對2010年中國移動公司外部競爭環境的矩陣分析

摘要:中國移動在備受全球金融危機影響動蕩下的2009年繼續保持了穩定增長的發展勢頭。2010年，在國家發放3G牌照，3G技術正式投入運營，中國電信進入了3G市場這一更加嚴峻的市場競爭面前，通過對中國移動2010年外部環境的各個要素進行矩陣對比分析來探討中國移動面臨的挑戰和機遇。

關鍵詞:中國移動公司;外部競爭環境;波特矩陣

中圖分類號:F276.44 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)10-0030-02

收稿日期:2010-02-25

作者簡介:方易(1989-)，男，福建莆田人，本科，從事公共管理與法學研究。

中國移動在備受全球金融危機影響動蕩下的2009年繼續保持了穩定增長的發展勢頭。2010年中國移動應該充分利用中國國內整體經濟形勢穩定增長這一有利條件，充分利用中國移動在2G市場已經樹立的巨大優勢，整合自己的優勢資源，在自足2G并繼續做大做強的基礎上，充分給予自身的3G品牌強大的技術和業務支持，并基于此建立自己的2010年發展戰略。

一、 政治法律和經濟環境分析

1.政治法律環境。良好的政策法規環境是中國電信業篷勃發展的前提和基礎。目前，中國的電信立法已經形成了以 《電信條例》為核心、以部門規章為補充的法規體系。可以預見，未來中國的政策發展主要圍繞以下幾個方面進行:加速電信法制建設，建立以電信法為核心、以規章為補充的法律法規體系，形成公平有序的市場競爭環境，并最終促進中國特色電信監管體系的形成，同時按 WTO的規則行使相應的權利，履行相應的義務。

2.經濟環境。中國政府提出在2010年繼續實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，并根據新形勢新情況著力提高政策的針對性和靈活性，更加注重推動經濟發展方式轉變和經濟結構調整。可以想象，2010年，世界經濟復蘇之路將是緩慢而曲折的，國際貿易萎靡的局面也將繼續，貿易保護主義有望不斷升溫，中國經濟外部需求的恢復將會十分艱難。但隨著一攬子經濟刺激措施效應的逐步釋放，內需開始取代外需，成為拉動中國經濟增長的主力。

二、競爭環境

1.現有的競爭者。以前中國移動市場只有兩家最主要的運營商:中國移動和中國聯通，中國移動憑借其傳統運營商的優勢占據了約72.8%的市場份額，而聯通作為競爭者，占據了27.2%的市場份額。但隨著3G技術在中國市場的大面積推廣，中國電信攜著它的“天翼通”3G手機也進入了移動市場來分一杯羹。現在中國移動市場的競爭現狀就是在3G技術的推出影響下，由原來的兩雄爭霸發展到今天的三強對抗。

根據目前各個運營商的實力和所占市場份額，通過下面這個競爭態勢矩陣來進行分析:

(2)加權分數表明，中國移動的優勢是比較明顯的，中國電信因為是剛進入移動通信的競爭市場，所以優勢最弱。

2.供方(賣方一設備制造商)侃價能力。由于郵電分營后，壟斷被打破，移動市場的競爭日趨激烈，電信運營商將改變原有的采購方式，由預投入轉向按需采購方式。運營商將與電信制造商形成互相依存、互相促進、共同發展的新型合作關系。另外，對于新移動運營商來說，由于技術進步太快，第三代移動通信系統屬于新技術，設備供應商需要短時間內收回在研發上的巨大投入，設備的價格將會大大高于成本。這時候如果大面積的進行網絡建設，投資會比較大可能會存在一定的市場風險。

3.買方(消費者)侃價能力。由于移動通信市場已經是一個競爭的市場，消費者有了更多的選擇，因此消費者討價還價的能力在上升。今后運營商將面臨者越來越挑剔、越來越理性的消費者。

網絡質量和服務水平越來越成為消費者關注的關鍵因素，據有關調查:在現有用戶中，有轉網意向的用戶高達50%，中國移動用戶轉網的主要因素是價格高，而中國聯通用戶轉網的主要原因是網絡質量差、覆益不廣。

4.潛在進入者。移動通信在目前的電信行業中又是最具贏利能力的業務。對于電信運營商來說，擁有移動業務可以增強自身的競爭力，因此，許多有實力的經營者都希望成為中國移動通信市場的新的運營商。像原本不涉及移動通信市場的中國電信在經歷過小靈通的嘗試后也通過新的“天翼通”系列3G手機開始與移動聯通進行競爭。因此國內的潛在的進入者還包括中國網通以及有其他有意向的企業。

國外潛在進入者。由于國外運營商眾多，不可能一一列舉。這里主要分析外資的進入手段和合作伙伴的選擇。由于國家將移動通信作為一項基本的電信業務，因此移動通信市場不會允許外資獨資經營，但其將會要求外資與國內公司合資成立公司進入移動市場，而且必須是中方控股。

5.替代品。與移動通信業務相互替代的業務，主要是固定通信。從目前來看，通信的發展趨勢是無線化和可移動性，固定業務越來越多的向移動分流，未來移動通信將主要用于人們在移動中的個人通信，而固定通信可能更多的用于工作和家庭的通信和娛樂。隨著移動通信的資費的不斷下調，其作為一種通信的方式，在未來將不會被太多的固定電話所替代。

無線市話是具有相對移動性的準移動業務。由于價格低廉并能夠滿足人們基本的移動需求，具有很大的市場空間。但是，目前無線市話主要采用PHS技術，這種技術存在著很多的缺點，發展前景亦不看好，因此政府對大規模的發展無線市話持謹慎態度。

三、總結

在日益增加的競爭壓力之下，中國移動也面對著巨大的機遇，由于3G技術的逐漸應用，各項增值業務的需求越來越多。而中國移動在2G時代就在增值業務這塊保持了自己巨大的優勢，因此新技術的應用，對中國移動來說，既是挑戰也是機遇。而且在手機消費日益成為廣大人民群眾日常的必須消費的文化背景下，各項增值業務的開展也容易被消費者所接受。雖然3G技術的投入成本較2G要大，但目前2G與3G并存的局面將持續較長一段時間，2G市場的收入將保證3G技術的成本投入。而且在3G新技術面前，無線移動市話如小靈通的優勢將越來越弱，短期內出現替代產品的可能性很低，因此，中國移動仍有很大的競爭優勢。

參考文獻:

[1]鮑曼.戰略管理[M].北京:中信出版社，西蒙與舒斯特國際出版公司，1997.

[2]中國移動有限公司官方網站，http://www.chinamobileltd.com/?lang=gb.

[3]容月林.電信全球競爭[M].北京:人民郵電出版社，2000.

[4]中國移動通信集團公司，2008年企業社會責任報告[R].

[責任編輯 吳高君]