談高校教務(wù)管理隊伍建設(shè)

摘要 高校教務(wù)管理作為高校教學管理的一個直接實施環(huán)節(jié)或職能，其質(zhì)量優(yōu)劣直接影響到教學秩序和教學質(zhì)量。高校教務(wù)管理人員是高校教務(wù)管理工作的執(zhí)行者，因此，加強高校教務(wù)管理隊伍建設(shè)，是有效提高高校教務(wù)管理質(zhì)量的重要保證。本文討論了高校教務(wù)管理的隊伍建設(shè)問題。

關(guān)鍵詞 高校 教務(wù)管理 隊伍建設(shè)

一、高校教務(wù)管理概述

教務(wù)管理是指教務(wù)人員遵循教學規(guī)律和管理規(guī)律，通過一定管理手段，使教學活動按照一定的程序運行，并達到既定目標的過程。教務(wù)管理是教學計劃實施過程中的常規(guī)管理，包括辦學模式和學制的制定、課程的修讀和課程內(nèi)容的設(shè)置、考試和成績的評定、教務(wù)調(diào)度等內(nèi)容。教務(wù)管理工作是高校管理工作的核心，是建立穩(wěn)定的教學秩序和良好的教學運行機制的保證。教務(wù)管理工作的正常運作依托于教務(wù)管理工作者，作為承擔教務(wù)管理責任、具有教務(wù)管理能力和從事教務(wù)管理活動的人員，作為高校教務(wù)管理的實踐者、管理者、服務(wù)者和信息反饋者，教務(wù)管理隊伍的素質(zhì)和綜合能力將直接關(guān)系著教學管理水平及教學質(zhì)量，并對教學質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。因此，建設(shè)一支合乎規(guī)范的教務(wù)管理隊伍，能有效提高教務(wù)管理的效率，也是高校教務(wù)管理工作有效開展的重要保證。

二、高校教務(wù)管理隊伍現(xiàn)狀

隨著高等教育步入大眾化階段，教務(wù)管理的內(nèi)涵與外延不斷擴大，在快速的節(jié)奏、緊張的人員和日益提高的規(guī)范化要求面前，教務(wù)管理的工作壓力變得越來越大。教務(wù)管理工作人員大多是直接留校的高校畢業(yè)生，也有專業(yè)技術(shù)崗位轉(zhuǎn)崗的，還有一些引進人才的隨調(diào)家屬：這些人多數(shù)為非管理專業(yè)，一般都沒有系統(tǒng)地學過高等教育理論、管理學知識等，不具備現(xiàn)代管理崗位的合理知識結(jié)構(gòu)，綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。由于高校教務(wù)管理隊伍的引進方式各不相同，教務(wù)管理工作人員的思想道德素質(zhì)及工作責任心也參差不一。部分高校教務(wù)管理人員中彰顯衙門作風，工作效率、工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度跟不上現(xiàn)代高校教學形式的需要。

三、如何建設(shè)高效的教務(wù)管理隊伍

(一)加強教務(wù)管理隊伍的思想素養(yǎng)

良好的政治思想素質(zhì)是做好教務(wù)工作的基本保證。教務(wù)管理工作人員不但是管理者，而且還直接面對學生，擔負著培養(yǎng)教育下一代社會主義接班人的光榮職責。對于正在接受高等教育的大學生，他們的世界觀、人生觀、價值觀正處在迅速形成的階段，教務(wù)員正確的言談舉止、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的道德素質(zhì)將是大學生們效仿的楷模。教務(wù)員只有將政治思想同工作緊密結(jié)合起來，才能正確貫徹黨的教育精神，真正做好教務(wù)管理工作；只有具有崇高的品德修養(yǎng)，才能培育出對社會有用的合格大學生。高校可以定期組織教務(wù)管理人員系統(tǒng)學學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策，不斷提高他們的理論水平和政治思想水平。只有加強教務(wù)管理人員政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，充分認識到教務(wù)管理的重要性，增強其責任感和緊迫感，才能使高校教務(wù)管理人員更有效地為高校服務(wù)。

(二)提高教務(wù)管理隊伍的專業(yè)素養(yǎng)

教務(wù)管理工作人員是高校教學管理工作的決策參與和具體執(zhí)行者，其基本素質(zhì)、管理水平及業(yè)務(wù)能力在一定程度上決定了學校教學管理工作的質(zhì)量。教務(wù)管理不僅是一般的行政管理，還兼有行政管理和學術(shù)管理雙重職能。教務(wù)管理工作人員不僅要熟練掌握必要的專業(yè)基本知識和現(xiàn)代教育理念，還應(yīng)該掌握現(xiàn)代教育管理的方法和手段。教務(wù)管理要廣泛運用教育學、心理學、管理學、系統(tǒng)學、統(tǒng)籌學以及其他相關(guān)學科的理論和方法。因此，高校教務(wù)管理隊伍不僅要擁有教育學、心理學、管理學等方面的理論知識，還需要系統(tǒng)學習和掌握教學管理的基本要義，以便從理論上更好地把握教育規(guī)律。高等教育專業(yè)性很強，是通過一定學科專業(yè)來培養(yǎng)高素質(zhì)的專門人才。教務(wù)管理隊伍的每個成員不僅必須接受過高等教育，而且在專業(yè)結(jié)構(gòu)上還要兼顧各個學科專業(yè)的平衡，這樣才能保證教務(wù)管理隊伍具有較高的專業(yè)管理水平。另外，隨著信息技術(shù)的普及，高校教務(wù)管理隊伍的素質(zhì)與當今高等教育改革和信息化社會發(fā)展的要求存在較大差距，因此，在高校教務(wù)管理隊伍建設(shè)過程中，要加強對教務(wù)管理人員學習和掌握新的現(xiàn)代化管理手段和新設(shè)備的運用與操作的要求，特別是現(xiàn)代遠程教育技術(shù)手段的運用和操作，切實提高他們的管理水平和能力。要加強對教務(wù)管理人員的教育培訓，讓他們充分掌握各類管理知識，使其能從理論的高度來規(guī)范自己的思想和行為，善于理論聯(lián)系實際地將各類管理知識運用于自身管理實踐之中，實現(xiàn)自我更新、完善和發(fā)展。要加強教學管理人員的協(xié)調(diào)能力和管理能力的培訓，增強他們的自身修養(yǎng)，塑造良好的形象，建立起和諧、融洽的工作環(huán)境，促進教務(wù)管理水平和教務(wù)管理人員的整體素質(zhì)的提高。高校應(yīng)當實行嚴格的崗位責任制，明確教務(wù)管理人員的職責、權(quán)利及義務(wù)，做到有職有責、有責有權(quán)、有權(quán)有利、權(quán)責相對等，實行按崗取酬與按勞取酬相結(jié)合的獎懲制度，加強對教務(wù)管理人員的考核管理，有效促進教務(wù)管理隊伍的專業(yè)素養(yǎng)的提高。

(三)提高教務(wù)管理人員的創(chuàng)新素養(yǎng)

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。教務(wù)管理是高等學校教學管理工作的核心，因此，提高教務(wù)管理人員的創(chuàng)新素養(yǎng)，就能提高高校的管理能力。隨著高等教育改革的不斷深入，高校在教學管理等許多方面都發(fā)生了重大變化，這給教學管理人員的管理工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。教務(wù)管理人員要加強學習，深入教學第一線，掌握第一手材料，通過各種渠道收集全方位的信息并進行分類歸納，要在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上結(jié)合高等教育學、管理學、心理學等教育理論知識探討出所在院校以及所在崗位管理工作的特點與規(guī)律，把教務(wù)管理工作中遇到的難題轉(zhuǎn)化為教改的課題，將工作實踐升華為管理理論。再將管理理論應(yīng)用于工作實踐，指導(dǎo)實踐，使教務(wù)管理工作更科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，做到與時俱進，跟上時代前進的步伐。