中職生網絡心理健康教育模式初探

摘要 互聯網在教育領域中起到了越來越重要的作用，網絡的共享性、及時性、自主性和隱蔽性等特點為網絡心理健康教育提供了新的平臺和契機。本文從網絡心理健康教育的方法、策略、評價體系等方面對網絡心理健康教育的模式進行了初步建構，并闡述了其中應注意的問題。

關鍵詞 網絡環境 心理健康 教育模式 中職生

近年來，隨著社會壓力的加劇，中職生的心理問題呈現出越來越嚴重的趨勢。中專生中的適應不良問題、人際關系問題、情緒問題、就業恐懼等，已嚴重影響了他們的學習、工作和生活。但由于許多學生對心理咨詢的認識存在誤區，主動進行心理咨詢和治療的并不多。因此，中職學校如何開辟心理健康教育新途徑，是學校德育工作的重要課題之一。網絡信息技術的出現為學生的心理健康教育提供了新的平臺和契機。探討網絡心理健康教育模式的建構，對促進網絡心理健康教育的發展具有重要的理論與實踐意義。

一、網絡心理健康教育的可行性探討

(一)中職生對網絡的使用情況

互聯網的發展，使得網絡以難以想象的速度進入千家萬戶，越來越多的中職生將網絡作為自己獲取知識和豐富課余生活的渠道。網絡為我們在進行中職生心理健康教育的實踐中提供了豐富資源和重要的平臺。

(二)網絡心理健康教育的優勢

網絡心理健康教育是指：在網絡上，受輔者通過專業網站提供的相關知識、資料和信息，學習并接受有關心理健康教育的知識和技能，同時主持網站的心理學專家通過網絡的互動功能，向受輔者(來訪者)介紹心理學知識，提供心理健康教育與咨詢的新服務。網絡心理健康教育克服了傳統學校心理健康教育受時空限制、服務對象有限、經費投入較大和心靈開放程度較低的局限性，它的優點體現在：

1 靈活性和及時性。只要信息交流雙方是與互聯網相連的，就可以實現及時的對話與交流。

2 資源共享性。互聯網上有豐富的資源，能將許多優秀的心理健康教育素材連接起來，真正實現資源共享。

3 自主性和自助性。在網上，許多心理測試量表都是免費的，來訪者隨時可以通過自測來增進對自我的了解、評估自己的心理健康狀況。

4 虛擬性和隱蔽性。網絡的虛擬性提供了最大限度的交流自由和交流安全，使學生不必擔心自己的心理問題暴露在眾目睽睽之下，更有利于心理咨詢和治療的順利進行。網絡的這些優勢使得網絡心理健康教育成為可能。

二、網絡心理健康教育模式的構想及其實施

網絡心理健康教育把傳統的以老師為主導的知識性傳授型教學模式轉變為以學生為學習主體的能力培養型教學模式，實際的教學模式和評價模式有了很大的轉變。以下對網絡心理健康教育進行了初步建構。

(一)通過硬件的配備，建立心理健康教育立體平臺。硬件方面主要是開發一批高質量、實用性強的心理健康教育、心理咨詢網站。根據已有的構想，筆者認為心理健康教育網的板塊應由以下幾部分構成：

1 專題視頻：針對中職生普遍存在和關心的心理問題，聘請校內外有豐富經驗的心理學教師進行專題講授，讓學生了解解決問題的技巧，達到心理自助，主要涉及以下幾方面教育：其一，學業心理指導。如學習方法指導、學習動機的激發與培養，學習興趣的培養等。其二，人際關系指導。如優化人際關系的策略、調適人際關系的策略等。其三，青春期戀愛問題指導及性教育。如正確處理青春期生理發育中的性問題、異性交往問題、青少年的早戀問題等。其四，職業生涯輔導。指導學生在分析自己的能力性格的基礎上制訂自己的職業生涯規劃。其五，人格輔導。主要進行挫折能力的培養、情感教育以及性格教育等。

2 學習資源：向學生們提供相關的學習資源，包括一些課程專題的學習資料，如心理學知識、常見心理問題的預防、推薦的心理書目、心理網站的連接和介紹，相關專題的課件、在線資源等。

3 心理自測區：網絡心理測驗至少應該包括學習適應、人格特質、人系關系、情緒狀態等方面。

4 BBS討論區：針對中職生中的一些熱點問題或引起關注的事件，提出一些話題，讓學習者主動發表自己的看法，與他人增進溝通和交流，提升心理能力，充分發揮同輩群體的相互積極影響作用。

(二)在網上開設在線聊天室，有規劃地組織討論，并對學生進行積極的引導。網絡匿名的特點，為我們了解學生的真實情況、掌握學生思想動態提供了便利條件。此外，教師也可以通過建立QQ群等方式與學生交談，了解學生的想法，設立相關主題在網絡上交流。可以根據需要選擇一些大家感興趣的心理健康問題，讓學習者進行網上的討論和辯論。

(三)開展網上個別心理輔導和團體心理輔導。面向有心理困惑、心理障礙并希望求得幫助的學生，針對他們的特殊問題，可通過網上交流如BBS、電子信箱等方式來逐步解決，目的主要在于緩解、減輕、消除學生的心理問題；面向全體正常學生，針對學生中帶有普遍性的和共性的心理問題，通過團體輔導方式開展輔導，其任務主要在于促進成長，其重點主要在于預防。

(四)進行網上心理咨詢。網絡心理咨詢主要是針對有心理困惑、情緒困擾并希望求得幫助的學生，在網絡上對咨詢對象在身心諸方面出現的不適應問題提供心理援助，以緩解咨詢對象的心理緊張和沖突，給其提供專業的、有效的幫助。網上心理咨詢可以采用以下一些方法：第一，利用QQ進行心理咨詢；第二，利用E-mail進行心理咨詢，學校公開心理咨詢教師的E-mail，學生通過E-mail直接向心理咨詢老師提問；第三，利用在線欄目進行心理咨詢，有條件的學校可以開辟諸如“我的心理醫生”欄目，由學校負責心理教育的專任教師提供個性化服務，就有問題咨詢的同學進行在線解答。

三、網絡心理健康教育評價體系的建構

網絡心理健康教育與以往的傳統心理健康教育有很大不同，其評價體系也有相應的不同。

(一)強調過程

網絡教育與傳統的教育不同，它強調個人的自主學習，因此需要從過分關注結果逐漸轉向對過程的關注。在網上，我們不以背誦了多少知識點、掌握多少個概念作為受到相應教育的指標，而是以個體在進行自我教育的過程中所獲得的體驗和收獲為目標。受教育者能否對所學的知識理解、運用，從而提高自身的心理素質是關鍵。我們可以通過受教育者的學習感悟及學習的積極程度來評判效果的好壞。

(二)強調受教育者的情感體驗，理性與感性相結合

網絡教育不僅重視受教育者的理性認識，還十分重視感性認識和學習體驗。心理健康教育本身就是一種社會自助式的教育，受教育者只有通過學習，認識到自己的問題，才能有所感悟、有所發現，從而尋求解決的辦法，提高自己的心理技能。只有受教育者在受教育過程中體驗到了成就感和自我效能感，思想得到了升華，感到自己真的是學到了一些東西，教育才是成功的。

(三)強調學習者的參與和互動，交流與合作

網絡的開放性與資源共享性決定了學習者之間的情感互動，交流與合作，只有這樣才能做到資源的充分利用，調動各方面積極的因素進行心理健康教育，才能保證網絡心理健康教育的有效進行。在網絡環境下，學生的學習具有很大的自主性和選擇性，教師不再是教學的主宰者，而是學生的向導和資源的開發者。教師要指導學生開展協作學習，充分利用網絡資源開展相關的專題研究，教師應能駕馭看不見的網上課堂，特別是在開展在線討論中，教師要善于啟發、引導學生，促使網絡教學有序開展。

四、實施網絡心理健康教育應注意的問題

網絡心理教育的優勢雖然充分顯示、有目共睹，但其實踐操作的劣勢也同樣存在。如比較費時、非直觀性以及網絡技術的安全性等。當前我國網絡心理教育還很不完善，加上網絡心理交流方式存在單一性，這些都是我們應該正視并進一步改正的問題。

(一)防止網上有害信息對學生心理健康的侵害

網絡的互通性使得學生可以自主地學習網上的知識，但是不能否認網絡還存在諸多不完善、不成熟之處，我們在看到網絡積極的一面的同時，也要看到網絡環境給青少年心理健康和道德發展所帶來的負面影響，如網絡的虛擬化特征極易導致學生人際距離疏遠，產生孤獨、苦悶的心理。因此，負責網絡心理健康教育的教師要對網站上的內容進行篩選，過濾掉一些不健康的內容，引導學生以積極的態度進行學習，最大限度地降低網絡對中職生的負面影響。

(二)完善師資隊伍建設

從目前職業教育的情況來看，很多職業院校的專職心理教師的人員配備不足，難以滿足學生心理健康教育的需求。因此，從兼職教師中挖掘并培養心理健康教育方面的教師是一種良好的辦法，可將各校負責德育或學生工作的教師或班主任納入網絡心理健康教育師資隊伍，通過讓他們參加培訓和再教育，學習心理健康知識，使其更有能力參與網絡心理健康教育工作。

中職學校還需培養一支既懂心理健康教育專業知識，又精通網絡技術、熟悉網絡文化特點的教師隊伍，心理健康教育工作者要盡可能地學習和掌握計算機網絡技術，包括收發郵件、上網查詢、電子資源利用等。教師還應熟悉網絡論壇的使用和管理，充分利用論壇強大的互動功能進行教學和交往活動，熟悉網絡課程資源的添加和管理，及時更新教學內容。

(三)根據不同年級學生的心理特點安排不同的教育內容

在心理健康教育網站內容的需求上，不同年級應有不同特點，通過調查了解不同年齡階段的學生的不同需求，在相應的課程和專題上安排不同的教學內容。比如一年級的學生要加強適應性教育、友誼觀教育、時間管理教育、意志力教育，使他們更好地適應環境，創造和諧的人際關系；二年級學生應加強學習策略、情緒管理和自信心方面的教育，讓他們學會分析學習任務和壓力；三年級學生則要加強人格教育及就業、生涯規劃方面的指導，讓他們能更好地認清現實，適應社會，完成自己的生涯規劃。

(四)將網絡心理健康教育與傳統的心理健康教育相結合

網絡心理健康教育為學校心理健康教育提供了新的契機和良好的平臺，但是它不可能也不會完全替代傳統的心理健康教育，它只是傳統心理健康教育的輔助手段和補充，學校心理健康教育工作應把心理健康教育網站的建設、運作與傳統的心理健康教育相結合，在抓好網站建設的同時，更應全面帶動傳統的心理健康教育高效地開展。

網絡心理健康教育的開展是一個需要不斷探索的過程，不僅需要廣大心理學工作者的共同努力，而且也需要社會各界的支持，只有更新教育理念，自覺、自主地接受教育、交流合作，才能達到網絡教育預期的目標。