模仿英雄

回望互聯(lián)網(wǎng)在過去十多年的成長起伏，讓人看到一條模仿創(chuàng)新的脈絡(luò)。對(duì)于一個(gè)國家而言，十多年或許只是歷史長河中的一幅剪影，對(duì)一個(gè)行業(yè)來說，十多年則可能使它經(jīng)歷從萌芽到興盛的一次涅槃。

十多年的互聯(lián)網(wǎng)歷程，從最初懷著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的憧憬向往，到模仿國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模式認(rèn)真做實(shí)事并適時(shí)創(chuàng)新，到如今互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部以及和外界的不斷融合。其間，也淘洗出來一批互聯(lián)網(wǎng)的模仿英雄，騰訊、新浪、人人網(wǎng)都是其中的佼佼者，其中尤以騰訊的模仿創(chuàng)新最具典型，雖然最初模仿ICQ，卻找到了一條屬于自己的增值盈利之路，反超了ICQ，成為全球范圍的互聯(lián)網(wǎng)巨擘。

雖然業(yè)界質(zhì)疑騰訊模仿的聲音甚囂塵上，但多說無益。“馬化騰的模仿創(chuàng)新只要不違法也沒有關(guān)系，微軟當(dāng)初也是這樣的?！苯鹕絼?chuàng)始人之一、多玩游戲網(wǎng)董事長雷軍如是說。其實(shí)不僅微軟，海外還有為數(shù)不少的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也是走借鑒式創(chuàng)新之路，口誅筆伐騰訊并無實(shí)際意義。

因?yàn)槌晒ψ钪匾拿卦E，就是要學(xué)會(huì)去運(yùn)用已經(jīng)證明為有效的成功方法。因此模仿不是壞事，一般地說，在模仿的過程中，有自己的創(chuàng)造，同時(shí)通過模仿，積累經(jīng)驗(yàn)，就能逐漸創(chuàng)造出具有鮮明特點(diǎn)的好東西。當(dāng)然，我們也應(yīng)該承認(rèn)模仿是學(xué)習(xí)創(chuàng)作的初期準(zhǔn)備階段，人們最認(rèn)可的還是創(chuàng)新，而騰訊無疑也做到了模仿與創(chuàng)新的完好結(jié)合。

模仿ICQ，超越ICQ

1996年，ICQ經(jīng)由以色列的幾個(gè)開發(fā)狂人研究出來，后被AOL于1998年耗資4億美元收購。憑借其好記的口號(hào)式樣名稱ICQ(I seek you)，觸動(dòng)了90年代末大多數(shù)離群索居的人們的心靈?？梢哉f，ICQ從出道之日便贏得高朋滿座，成為即時(shí)通訊領(lǐng)域里響當(dāng)當(dāng)?shù)念^號(hào)種子。

而就在兩年后，QQ以曾經(jīng)的OICQ名字出現(xiàn)了，這個(gè)形式的出現(xiàn)一直讓人費(fèi)解，也是引來“侵犯版權(quán)”事件的根源：直接在ICQ前頭加個(gè)圈，就開始推出自己的產(chǎn)品。但不管怎樣，QQ并沒因這場風(fēng)波損失多少，反而走得更加順風(fēng)順?biāo)Ｒ虬鏅?quán)一案將名稱由OICQ改為QQ之后，反而名稱更容易記憶，日漸變得街頭巷尾人盡皆知。

事情令人大跌眼鏡之處還不止于此，在QQ瘋狂崛起并迅猛發(fā)展的同時(shí)，身為鼻祖的ICQ經(jīng)營狀況卻呈現(xiàn)江河日下態(tài)勢(shì)，因?yàn)槠涫冀K沒有找到一條適合自己的發(fā)展路徑。今年4月，AOL以1.875億美元的價(jià)格出售給了俄羅斯投資公司DST，相比收購時(shí)的4億美元，這確實(shí)是一筆令人嘆惋的買賣。目前ICQ每月獨(dú)立用戶訪問量約為3200萬，其中25％來自俄羅斯。當(dāng)時(shí)競購ICQ的隊(duì)伍中，騰訊也算一員，其實(shí)倘若騰訊真直接購得ICQ，或許能有讓其翻盤逆轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)也未可知。不過最終騰訊依然通過收購DST10％股份，從而間接持有了ICQ的股份。

“教會(huì)徒弟，餓死師傅?！边@話固然不假，但其實(shí)QQ更多的還是模仿上的創(chuàng)新，OICQ的慘淡與QQ也并無關(guān)系。如今，放眼即時(shí)通信領(lǐng)域，無論是國內(nèi)還是全球范圍內(nèi)，騰訊QQ都已是當(dāng)仁不讓的大哥大。也許有人會(huì)講雖不值得再提垂死的老字輩ICQ，但MSN在覆蓋范圍還是比QQ更廣。但試問一下，MSN有紅鉆、藍(lán)鉆，以及層出不窮的應(yīng)用嗎?這些都是足以讓MSN潛心鉆研學(xué)習(xí)好久也未必能掌握的。

無疑，騰訊在模仿創(chuàng)新的路上，如今已發(fā)展成為即時(shí)通訊、門戶網(wǎng)站、在線娛樂、網(wǎng)絡(luò)游戲等等方面建樹頗豐的多棲明星。

苦樂模仿路

再看這些年全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的風(fēng)云變幻，Yahoo日漸勢(shì)微，Google拔地而起、Facebook悄然蔓延，YouTube洶涌而至。與此同時(shí)，騰訊IQQ十年來一直攥著最廣泛的用戶資源，試圖將QQ這個(gè)平臺(tái)打造成最賺錢的機(jī)器，而當(dāng)不斷有人在質(zhì)疑QQ能否再玩出新花樣的時(shí)候，QQ還是給了人們驚奇?；蛟S騰訊QQ也有失誤的時(shí)候，譬如QQ憑借用戶資源，原本可以在人人網(wǎng)、開心網(wǎng)之前就先發(fā)占據(jù)SNS市場，但卻停步在外表光鮮卻不甚方便的QQ空間，如今只得落于開心網(wǎng)和人人網(wǎng)之后緊緊追隨，錯(cuò)失了獨(dú)占SNS鰲頭的機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)公司締元信(萬瑞數(shù)據(jù))高級(jí)分析師于明認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)都有自己的核心優(yōu)勢(shì)，騰訊最大的優(yōu)勢(shì)就在于擁有龐大的、粘性強(qiáng)的用戶群。這樣就可以極大的降低了推廣的成本，如果貿(mào)然的去嘗試一個(gè)新的領(lǐng)域，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。當(dāng)其它企業(yè)摸索出一條可行的路后，騰訊可以迅速低成本的切人，然后通過低成本的拓展優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)市場。而其它企業(yè)在探索的時(shí)候已經(jīng)付出了一定的代價(jià)，這個(gè)時(shí)候騰訊的運(yùn)營優(yōu)勢(shì)就非常明顯，雙方擁有同樣的產(chǎn)品，騰訊則容易擁有更多的用戶，更快的占領(lǐng)市場。

有業(yè)內(nèi)專家分析，QQ聊天軟件幾乎覆蓋了所有的網(wǎng)民，從一個(gè)模仿ICQ的小小聊天軟件到如今的QQ系列產(chǎn)品服務(wù)，如今騰訊已經(jīng)走過了十年的成長歷程。在成功的背后，正是騰訊抓住了中國網(wǎng)民的需求和心理，讓QQ成為網(wǎng)民必備的聊天工具。

如今極少會(huì)有哪個(gè)網(wǎng)民沒有QQ，甚至不少網(wǎng)民擁有不只一個(gè)QQ賬號(hào)；再上一層，很多網(wǎng)民不滿足于有個(gè)QQ賬號(hào)，還有靚號(hào)的需求；點(diǎn)開QQ下面的服務(wù)圖標(biāo)，QQ會(huì)員，藍(lán)鉆，紅鉆，QQ秀一應(yīng)俱全，然而這些都已不是在模仿，而是在QQ軟件用戶基礎(chǔ)上進(jìn)行的有益創(chuàng)新，由此反之也更加穩(wěn)固了用戶基礎(chǔ)，增強(qiáng)了用戶粘性。增值服務(wù)讓騰訊QQ不斷盈利，有了用戶基礎(chǔ)和資本，便可大膽的模仿各種成功產(chǎn)品，并將其做的更好。

騰訊更為狡猾的創(chuàng)新是在“貨幣化”上。在摩根士丹利發(fā)布的“互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)”的報(bào)告中屢次看好騰訊，原因就在于其在“虛擬物品銷售和管理”方面的巨大成功，數(shù)據(jù)顯示，通過虛擬物品，騰訊在2009年賺取了高達(dá)14億美元的銷售額。

騰訊靠著這種“模仿一超越”的方式迅速取得成功，前段時(shí)間騰訊進(jìn)入了美國《商業(yè)周刊》2010年上半年公布的“2010年度全球科技企業(yè)一百強(qiáng)”前十名。另有消息說，騰訊一年收益是百度、淘寶和網(wǎng)易收益的一年之和，甚至更多。

的確，在模仿中有創(chuàng)新，能捉住用戶的喜好，騰訊也是有很多專利的。飛機(jī)是美國人最先發(fā)明的，那我們能不能去苛責(zé)說現(xiàn)在世界上所有的飛機(jī)都是模仿，毫無創(chuàng)新。世界上聊天軟件數(shù)不勝數(shù)，包括世界級(jí)微軟公司的MSN。可幾乎只有騰訊一家公司能通過聊天大規(guī)模盈利，這也是它的一個(gè)不可否認(rèn)的創(chuàng)新。其他很多公司做聊天軟件的公司大都虧本，賠錢賺吆喝。

有專家分析稱，當(dāng)我們把騰訊和深圳的高新產(chǎn)業(yè)放在一起思考的時(shí)候，我們看到一個(gè)現(xiàn)象：毫無疑問，騰訊一直在模仿，也一直在前進(jìn)。再縱觀這一時(shí)期深圳的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，大多數(shù)完成了模仿時(shí)期的原始積累，以華為、中興通訊、比亞迪等為代表的一批高新技術(shù)企業(yè)向全世界展示了中國創(chuàng)新的高度。

模仿創(chuàng)新是不二法則

有人因?yàn)閼嵖v訊的模仿行為，不禁列舉出了騰訊模仿的諸多“罪證”，如騰訊QQ模仿ICQ、騰訊TM模仿MSN、QQ游戲大廳模仿聯(lián)眾、QQ對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)模仿浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)、QQ團(tuán)隊(duì)語音模仿U CTalk、騰訊拍拍模仿淘寶、財(cái)付通模仿支付寶、QQ拼音輸入法模仿搜狗輸入法……甚至不能窮盡。但是我們也需要看到，真正成功的企業(yè)即使被強(qiáng)太的對(duì)手模仿，依舊能堅(jiān)守住行業(yè)的NO.1，淘寶在電子商務(wù)領(lǐng)域的王者地位不容撼動(dòng)，支付寶仍然在第三方支付領(lǐng)域的實(shí)力和名氣都未曾有絲毫衰減，搜狗輸入法依舊是眾多網(wǎng)友的首選輸入法，用戶的青睞和滿意程度很高。

模仿成功者是通往成功的捷徑。如果一味地用自己的方式來打高爾夫球的話，是不會(huì)進(jìn)步的。學(xué)習(xí)高爾夫球最快的捷徑，就是跟著高爾夫球的技術(shù)指導(dǎo)員，扎實(shí)地練習(xí)基本步驟直至精通。掌握幸運(yùn)或機(jī)遇，也和這很相似，與其靠自己的方式悶著頭努力，不如直接去模仿。

或許很多人一提到模仿，就會(huì)想到山寨和抄襲，于是對(duì)模仿有著先入為主的偏見。然則模仿絕非單純的抄襲和仿制，施夷長技以制夷，模仿更深刻的內(nèi)涵在于學(xué)習(xí)，“學(xué)我者生，像我者死”。我們承認(rèn)，大量山寨產(chǎn)品的出現(xiàn)讓模仿一詞成為制約中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的主要因素，不過互聯(lián)網(wǎng)卻是個(gè)特例，通過模仿國內(nèi)外成功產(chǎn)品服務(wù)和網(wǎng)站，再加以改進(jìn)，稍微創(chuàng)新，不用完全開發(fā)全新的產(chǎn)品，既節(jié)約成本，又縮小運(yùn)營周期。這在國內(nèi)已經(jīng)有了很多成功的例子，雖然說互聯(lián)網(wǎng)還存在大量急功近利的盲目模仿，但是不能不承認(rèn)模仿在某種程度上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所起到的推動(dòng)作用。

實(shí)戰(zhàn)派商業(yè)模式咨詢師栗學(xué)思表示，也許有人會(huì)覺得模仿他人商業(yè)模式是可恥的事，但實(shí)際上世界上沒有百分百模仿成功的案例，幾乎所有成功的模仿都是與其他的商業(yè)模式和資源嫁接在一起，都被賦予了全新的形式或內(nèi)容。即使是同樣的商業(yè)模式，也不一定都會(huì)取得成功，找到了好的商業(yè)模式，不僅仍需要不斷創(chuàng)新，同時(shí)還要堅(jiān)持對(duì)其商業(yè)價(jià)值的執(zhí)著追求。騰訊堅(jiān)持模仿新的商業(yè)模式為我所用，并將眾多商業(yè)模式融合為獨(dú)特的騰訊模式，使騰訊的商業(yè)模式不斷完善。

國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式大多源自對(duì)國外的模仿，不能隨便說誰抄了誰。而且任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司都想實(shí)施多元化，騰訊有足夠的資金和用戶基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)多元化業(yè)務(wù)。創(chuàng)新和模仿都是一種尋求成功的手段，成功的創(chuàng)新往往是從模仿開始。模仿創(chuàng)新促進(jìn)了模仿創(chuàng)新者的創(chuàng)新活動(dòng)，客觀上也推動(dòng)了技術(shù)和商業(yè)模式的細(xì)化與變革，是值得提倡的，當(dāng)然這要以不侵犯前人的權(quán)利為前提。借鑒模仿別人的成功理念和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑⒏鶕?jù)自己所處的環(huán)境和自身實(shí)際情況加以改進(jìn)其實(shí)就是一種創(chuàng)新。

整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式幾乎都是在模仿中創(chuàng)新，騰訊不是唯一。有業(yè)內(nèi)人士表示，大公司以壟斷的形式模仿，的確會(huì)扼殺中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新。但新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開創(chuàng)，往往也是從模仿大公司開始的。如若單純認(rèn)為騰訊的模仿行為扼殺了新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新，有失偏頗。

再看團(tuán)購，網(wǎng)游、博客、微博等這些商業(yè)模式，其初創(chuàng)者均來自海外。這無非是把一些海外成功商業(yè)模式引進(jìn)中國，充其量只算作是早期模仿者，他們無論如何也不能將這些商業(yè)模式納入到自己的創(chuàng)新之中。騰訊在模仿創(chuàng)新中的勝出的原因，除了用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)外，還有就是二次創(chuàng)新，植入了更受歡迎的元素，品牌號(hào)召力也使騰訊擁有強(qiáng)大競爭力。

走過新世紀(jì)的第一個(gè)十年，中國互聯(lián)網(wǎng)市場完成了他的完美蛻變，而今邁進(jìn)第二個(gè)十年，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將會(huì)面臨什么樣的挑戰(zhàn)?面對(duì)新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，中國互聯(lián)網(wǎng)如何開拓創(chuàng)新才能贏得未來?哪些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將在新10年中引領(lǐng)風(fēng)騷?雖然有很多問題有待求解，但模仿創(chuàng)新依舊會(huì)是不二法則。