“十二五”時期高校系部教學秘書應具備素質與能力的研究

摘 要：隨著十二五發展綱要的制定，教育改革的不斷推行，作為高校教學管理工作的具體實施者—教學秘書，應該具備怎樣的素質與能力才能跟上高校發展的腳步，這是一個值得研究和探討的問題，本文從多個角度論述了高校系部教學秘書應該發展的專業素質和能力，以便更好的為系部乃至整個學校的發展貢獻自己的力量。

關鍵詞：十二五；高校；教學秘書；素質與能力

作者簡介：胡江勤，衢州學院公共體育教學部教學秘書

[中圖分類號]：D631.15 [文獻標識碼]：A [文章編號]：1002-2139(2010)-20-0222-01

前言：教學秘書的工作是一項繁鎖、復雜、連續的管理活動。其貫穿于學生報到入校→在校學習→畢業的整個過程。而作為公共體育教學部這個特殊的部門，教學秘書所承擔的任務也與其它系部的秘書大不相同，主要負責學生選修體育課、成績統計、出勤統計等工作。由于任務不同，所以具備的素質和能力也不盡相同，本文根據工體部教學秘書的工作內容及其特點，分析了教學秘書所應具備的基本素養。

1、教學秘書的工作內涵

公體部教學秘書由計劃、實施、測評和改進組成，這些工作看似簡單，實際上繁瑣而復雜。

1.1計劃

計劃是保證授課等一切教學管理活動的開始。如果沒有周密、詳盡的計劃做基礎，任何工作都難以優質地完成。公體部教學秘書所需要做的計劃類工作主要有：選修課程的安排、教學任務安排與落實、上報統計成績等。

1.2實施 實施是將計劃落實為行動并取得成果的唯一途徑。離開了實施，再好的計劃也是一紙空談。

1.3測評 測評是對計劃的實施結果進行考量，以確定是否達到了預期目的，并總結經驗、查找不足的工作。

1.4改進 改進是認真分析實施過程和測評結果，從中發現正反兩方面經驗，并為下一次計劃提供參考的工作。

2、教學秘書的工作職責和作用

2.1教學秘書是部門教學管理工作的計劃者

部門主任是各項工作的帶頭負責人，但教學工作的具體計劃和實施都是通過教學秘書來完成的。如課程建設，教學主任根據學校教務處的意見，制定本系課程建設的計劃、方法、措施、目標和具體分工，而教學秘書則要負責建設過程中各項工作的具體安排、督促檢查和協調。為保證教學工作的正常進行，教學秘書要有強烈的事業心和高度的責任感，要把這些責任感和服務意識融入到具體的工作中，教學秘書有責任將各項工作中存在的問題和情況及時反映給院系領導，提出自己的看法，甚至主動補給拾遺，把領導的決策向下傳遞，把教師和學生的意見向上反饋。

2.2 教學秘書肩負著為教學、科研、教師、學生提供最佳服務的重任

為師生提供良好的服務是教學秘書工作的重要組成部分，要為教師提供點名，下發教材，幫助教師調停課，聽取教師對教學硬件的要求和對教學管理工作的合理化建議，幫助教師核算教學、科研工作量等，為師生提供優質的服務可以贏得師生對教學秘書工作的理解和支持，對各項教學管理工作的開展會起到一定的輔助作用。

2.3教學秘書是聯絡員

由于工作的需要，教學秘書經常要與學校教務處、科研處、人事處等職能部門聯系，也要與兄弟院系聯系、協調，還要了解兄弟院系對本系教學工作的意見，組織兄弟院系學生參加與所在院系相關的各種競賽等。做好與各職能部門及兄弟院系的溝通是十分必要的，溝通是協調的前提，只有與人形成良好的溝通，才能贏得別人的理解和支持，才能獲取必要的信息，也才能完成與各職能部門及兄弟院系的協調工作，以保證本系各項工作的正常開展。

3、教學秘書應具備的基本素質

3.1人文素養

人文素養即人文精神，就是要以人為本，以人的發展和幸福為本。教學秘書的人文素養主要表現在教學秘書所具有的人文精神及其的日常管理活動中體現出的思想、道德、情感、心理、性格、思維模式等方面的氣質和修養。因此，教學秘書應該具有良好的職業道德和一絲不茍地奉獻精神，以身作則，服務育人，行動感人，學會關心與尊重學生，為師生創造和諧的學習工作氛圍，樹立正確的人生觀和價值觀，具有較強的服務意識和責任感。

3.2敬業意識

長期以來，人們對教學秘書工作缺乏正確的認識和評價，輕視教學秘書在基層教學管理中發揮的作用，在客觀上造成從事教學秘書工作的人員有自卑心理，不熱愛自己的工作，也不安心自己的工作。從事教學秘書工作的人必須充分認識到自己工作的重要性，認清自己從事的工作在高校生存和發展中所處的地位和作用，樹立敬業意識，以強烈的事業心和飽滿的工作熱情投入教學秘書工作，愛崗敬業，忠于職守，樂于奉獻，在教學秘書崗位上通過出色的工作實現自己的人生目標。

3.3寬廣的知識面

教學秘書要及時了解國家關于高校教育和管理的各項方針、政策、法規，熟悉本校的教學管理規章制度及其實施細則，懂得教學規律、教學基本過程、教學方法，懂得學科建設、課程建設、教材建設、師資隊伍建設、教學評估等規律，熟練掌握日常教學管理業務和相關的學科設置等知識。此外，教學秘書還要具備系統的教育管理理論知識，了解和掌握公共關系學、心理學、秘書學及檔案學等方面的知識。

4、結語

教學秘書應將自己定位為教學管理者與服務者，應將創新式的教學管理方式融入院(系或部)教學管理中。教學管理工作貫穿每個層面，為保證教學工作正常進行，教學秘書要不斷提高服務水平，加快知識更新步伐，努力成為“通才”和“雜家”。通過學習教育學、管理學、心理學等方面的知識，增強自己的管理素質，改變單純憑經驗管理的狀況。在經驗管理、行政管理的基礎上加強科學管理。要提高高校的教學管理水平，教學秘書隊伍的建設不容忽視。學校各級領導及有關部門都應正確認識教學秘書工作的性質、地位、作用，結合學校實際建設好這支隊伍，發揮其在穩定教學秩序、深化教學改革、提高教學質量、服務師生、全面推進學校發展中的積極作用。

參考文獻：

[1]徐世太：高校院系秘書工作藝術談[J]。工會論壇，2005，（9）。

[2]陳海軍：高校教學秘書工作之我見[J]。林區教學，2006，（9）。