學習型個人的塑造與研究

[摘要]學習和工作不再分為兩個截然不同的階段，而是可以在一生中交替進行或者同時進行。終身教育使傳統的教育方式發生了變化，每個人時而是老師，時而是學生。學習型團隊和學習型組織建設離不開學習型個人的培養，學習型個人與學習型團隊是互動的，團隊中學習型個人越多，越有利于學習型團隊建設。本文對如何塑造和評價學習型個人進行了分析。

[關鍵詞]學習型;個人;塑造;研究

在信息社會里，學習和受教育是開放的，任何人都可以在任何年齡段，以最適合自己的方式，選擇在積極最需要的內容進行學習。學習型組織理論告訴我們，人類社會已經開始步入學習型社會，惟有建設學習型團隊和組織，才能在這個瞬息萬變的時代生存、發展、成功。學習型團隊和學習型組織建設離不開學習型個人的培養，學習型個人與學習型團隊是互動的，團隊中學習型個人越多，越有利于學習型團隊建設。那么，如何塑造和評價學習型個人呢，讓我們從學習型個人的要素指標、結構指標、行為指標、效果指標來進行分析。

一、學習型個人要素指標

主要包括終身學習理念、學習力、吸收知識的速度和能力、學習投入以及對學習、生活、工作的態度等。個人學習力主要指一個人接受正式教育、非正式教育、非正規教育(比如自學、崗位學習)的能力，以及通過學習適應環境變化的能力。可以通過測量個人接受學歷教育、繼續教育、崗位學習的程度，來反映一個人的學習力。個人的學習計劃和職業生涯發展規劃，與個人學習的成效關系密切。個人學習投入是個人學習成功與否的一個重要保障。在個人學習的要素中，個人對工作、生活、學習的態度和能力至關重要。因此，我們選取以下5個指標作為學習型個人的要素指標。

(一)終身學習的理念

在學習型社會，個人必須樹立終身學習理念。由于知識和技術的快速折舊，一個人學歷教育后如果不繼續學習，那么他掌握的知識和技能將迅速貶值，無法勝任工作。作為學習型個人，他的一生都要學習。從幼年、少年、青年、中年直到老年，學習將伴隨整個人的人生歷程，并影響人一生的發展。這是不斷發展變化的客觀世界對人類提出的要求。

(二)學習力和學習速度

學習力包括學習動機、學習毅力、學習的掌握和轉化能力、學習的速度、學習的持續性、學習的有效性。學習力是一個人的學習態度、學習能力和終身學習之和，是最可貴的生命力、最活躍的創造力，也是最本質的競爭力。它是動態衡量人才質量高低的真正尺度。一個真正有學習力的人不僅能快速地學習掌握新知識和新技術，更重要的是在學習和知識積累后，可以使自己具有轉崗跳槽的能力、創新能力，就業競爭和更高層面的繼續學習的能力，同時能對知識進行轉化，產生社會效益和經濟效益。

(三)學習上的投入

學習上的投入主要是指在個人學習上所投入的時間、物質資源以及資金等。學習所投入的時間，在微觀上是指在一定時期內個人用于學習的時間，在宏觀上是指終身學習的理念。學習上投入的物質資源主要是指一個人有沒有學習必備的場所和必備的物質條件。學習上投入的資金主要是指在一定時期內用于夠買學習用具、學習用品及書籍等方面的資金占個人收入的比重。

(四)個人的學習計劃和職業生涯發展規劃

個人學習是否有成效，與個人的人生規劃質量關系密切。通過人生規劃的制定可以明確個人的奮斗目標，找準前進的方向，也為組織共同愿景的確立提供依據。學習型組織的魅力就在于使組織的利益和個人的利益真正形成一個共同體。個人職業生涯的規劃可以由個人和組織相結合來制定。是否既有個人的學習計劃和職業生涯發展規劃，也是衡量是否成為學習型個人的重要要素指標之一。

(五)個人對工作、生活、學習的態度

態度決定一切。個人的態度不改變，這個人就不會改變;組織成員的態度和行為不改變，組織也就不會發生實質性的改變。在個人層次，個人的態度很重要，個人的態度可以成為各項變化的催化劑。雖然該指標很難客觀測定，但是我們還是希望通過主觀測定，引起社會各界對此指標的重視。

二、學習型個人結構指標

個人層次的結構指標主要反映學習型個人的協調力。協調力主要包括人際溝通能力，協調與家庭成員、同時及其它相關社會成員的關系的能力，適應家庭、組織和社會的能力，對他人犯錯誤的包容能力和面對共同愿景所遇風險的承受程度等。因此，我們選取以下5各指標作為學習型個人的結構指標:

(一)人際溝通能力

在管理學中，溝通就是指可理解的信息或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞后交換過程。溝通可以使人與人之間產生高效的潤滑劑。人際溝通能力，就是考察一個人與他人之間是否可以有效傳遞或交換信息，共享智慧。如果組織中每一個成員，都能把自己掌握的新知識、新技術、新思想，拿出來在團隊中共同享用，釋放集體智慧，使1+1>2，團隊的學習力就會大于個人的學習力，團隊智慧就會大于個人智商。這里包括與家人的溝通、與同事的溝通，還有與相關社會成員的溝通。它是衡量通過學習提升個人素質和處理問題水平的重要指標。該指標的測量主要以個人在一定時期內的家庭風波發生量、與同事或其他相關社會成員的沖突量等要素來衡量。

(二)個人處理家庭、工作和學習之間關系的能力

一個善于學習的人能夠妥善處理家庭、工作和學習之間的關系。按照學習型組織的理念，組織學習是為了提高每個人的生存質量、提高人們的群體智商，使每個人都能活出生命的意義。將家庭生活、工作和學習對立起來，不是學習型組織所提倡的。未來組織和個人不能因為工作犧牲家庭的美滿，也不能因為家庭生活犧牲組織的成長和發展，正確的做法是統籌生活、工作和學習的時間。

(三)對他人犯錯誤的包容能力

這是一個性格特征指標，主要反映通過學習是否改善了一個人的心智模式，特別是性格方面的某些特質。對他人犯錯誤的包容能力主要是指一個人對他人的寬容度。這里的犯錯誤重要指探索性錯誤，而不是違反道德和違反法律的行為。一個學習型個人，應該采用一些切實可行的措施幫助犯錯誤者糾正錯誤，挽回損失或吸取教訓，總結經驗，防止組織成員犯同樣的錯誤，而不是一味地去歸罪于犯錯誤的人。該指標主要通過一定時期內對家庭成員、同時犯錯誤的諒解和提供幫助的次數來測量。

(四)與時俱進能力

時代在發展，環境在變化。組織中每個成員都應順勢而為，也就是要與時俱進。由于知識和技術的折舊時間縮短，一個大學生畢業五年后不進行知識更新，他的知識就有一半被淘汰。時代要求人們在思想上不能包陳守舊，工作中要善于推陳出新，在終身學習的應對環境變化，緊跟時代的發展步伐。該指標作為評價學習型個人的一項基礎性結構指標必不可少，但是在測量中存在一定的主觀性。

三、學習型個人行為指標

(一)個人的自我超越

個人的自我超越能力是學習型組織的基礎。在學習型組織中人被看做是不斷成長的人。學習型組織中的個體在自我超越時，首先要樹立個人愿景;其次要保持創造李;再次要認清結構性沖突——愿景與現實的差距帶給人們的心理影響，即人性的意志力能否戰勝阻力。這就要求個體要誠實地面對實施，并清楚地認識現實中的障礙，突破自我極限、常規極限和死亡極限。通過自我超越這項修煉，使每個人成為積極地、從事創造性活動的人。該指標主要通過個人是否安于現狀、是否能夠突破限制的定性方法來衡量。

(二)個人的心智模式

個人的心智模式是存在人們內心看待外界的一種假設、成見和習慣的思維方式。心智模式能幫助人們快速地觀察分析外界事物并作出推理和判斷，但是任何人的心智模式都不是完善的分析問題容易發生偏差。改善心智模式是每一個學習型個人必須堅持的一項長期修煉。

(三)社會公德、法律、紀律的遵守

現代社會對公民的最基本要求是能夠遵守國家法律。一個人在社會生活中是否順利和愉快，并不取決于他的財富有多少，軀體是否健康，更重要的是他對外界刺激的心理反映是否正常，是否具有較強的社會的社會適應能力。如果一個人在家庭單位和社會公共場合中無法與他人和睦相處，從個人的角度看主要是由于無法進行角色的轉換，或是由于社會公德、法制、法律意識淡薄造成的。學習型組織十分強調個體間的互信、互動和支持，對于學習型個人，遵守國家法律，遵守社會公德，遵守組織紀律是一個基本要求。

(四)社會責任心

學習型個人應該有家庭責任感、組織責任感和社會責任感。前兩種責任感由于受直接利益和情感的驅動，往往比較容易產生。但是社會責任感，則容易被人忽視。體現個人社會責任感的指標很多，也可以從多種角度測量。

四、學習型個人效果指標

個人學習效果指標主要反映個人社會競爭能力的提升情況，包括個人的生存能力和學習后的知識轉化能力，效果指標主要包括個人物質財富的增加、精神財富的增加、聲望的提高和社會公認度等。

我們選取以下指標作為學習型個人的效果指標:個人的生存能力、個人的競爭能力、學習后的知識轉化能力、個人物質財富的增加、個人精神財富的增加、個人聲望的提高、職稱和職務的晉升、社會的公認度、個人對家庭工作學習的滿意度等。

據美國學者赫欽斯的觀點，“學習將成為一種生活方式”，人們會因為學習而使工作、生活充滿著樂趣。學習不僅是為了謀生，更是為了創新生活。在新的世紀，學習型個人應該是能系統思考，不斷自我超越，不斷改善心智模式，積極參與組織學習，能在共同愿景下努力發展的人，是把學習不僅作為人的天性，而且也看做多姿多彩生活的源泉的學習型的人。

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注:此文為廊坊市哲學社會科學課題論文(課題編號2010027)

作者簡介:王冬杰(1970—)，男，河北固安人，高級政工師，河北省委黨校政治學專業研究生畢業，河北廊坊市衛生學校醫學教育研究室主任 研究方向為德育教育、教學管理。