摘 要: 高職院校計算機機房的管理工作可謂是既簡單又復(fù)雜,本文作者結(jié)合多年來從事計算機機房管理工作的經(jīng)歷,總結(jié)出高職院校計算機機房的管理技巧,與大家一起分享。
關(guān)鍵詞: 高職院校 計算機機房 系統(tǒng)維護 機房管理
隨著高職高專院校課程設(shè)置的改革和教學(xué)手段的更新,實驗、實訓(xùn)、實習(xí)已成為實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而計算機房作為計算機相關(guān)課程實踐教學(xué)的重要場所,如何對其管理、維護,使現(xiàn)有機器發(fā)揮最大的效率,這是每一位計算機房管理者必須思考的問題。我根據(jù)多年的機房管理實踐,并結(jié)合未來計算機房的發(fā)展趨勢,對機房管理技巧進行了探討。
一、計算機機房服務(wù)目的
作為計算機機房管理員,我們不僅要嚴格遵守學(xué)院制定的機房管理員崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定,而且應(yīng)嚴格要求來計算機房的每一位學(xué)生遵守上機管理制度。計算機機房承擔(dān)了學(xué)院里計算機類課程的上機實踐、實訓(xùn)、實習(xí)、計算機等級考試、各類計算機職業(yè)技能考證等工作,同時也是學(xué)生自由上網(wǎng)獲取信息的重要場所。因此,機房管理是否完善直接關(guān)涉學(xué)生的學(xué)習(xí),在一定程度上反映了學(xué)校給學(xué)生提供的信息環(huán)境狀況和學(xué)校的信息化程度,其重要性是不可忽視的。目前,高職院校的建設(shè)日趨信息化,機房管理是高職院校管理工作中非常重要的一環(huán)。
二、計算機系統(tǒng)維護方法
我管理的是專業(yè)機房,提供電子商務(wù)專業(yè)和計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生上機實踐、實訓(xùn)、實習(xí)所用。對于計算機專業(yè)實驗室,必須在穩(wěn)定的硬件和良好的軟件環(huán)境下才能保證實驗教學(xué)系統(tǒng)有條不紊進行。而在實驗過程中出現(xiàn)硬件故障和軟件損壞是在所難免的,針對這些問題,如何快捷、準確地排除故障是我在實驗室維護過程中一直探索的問題。我院部分學(xué)生對微機的不熟悉,有些學(xué)生對微機覺得很神秘,在對實驗室微機不了解的情況下做一些嘗試,以及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)病毒肆虐入侵,使得計算機的故障層出不窮,這就要求我們對計算機所安裝的軟件進行修復(fù)或是重裝。那么針對這個問題我們應(yīng)如何應(yīng)對的呢?
1.硬盤對拷
因為實驗室的設(shè)備都是一次性購買進來的,而且配置都相同,當(dāng)時購買計算機時都沒有配還原卡而網(wǎng)卡又不具備網(wǎng)絡(luò)克隆的功能,所以對于一個實驗室來講要一次性將所有的機器都裝好系統(tǒng)與各種教學(xué)所用的應(yīng)用軟件、系統(tǒng)維護軟件其工作量之大是可想而知的。為了方便快捷地完成這項工作,當(dāng)時我們就想到一種使用硬盤對拷的方法。首先選擇一臺性能各方面都比較穩(wěn)定的機器作母盤,將所使用的系統(tǒng)及教學(xué)所使用的各類應(yīng)用軟件都裝好調(diào)試好,并將系統(tǒng)優(yōu)化成最佳性能狀態(tài),反復(fù)測試,確定可以正常使用之后,借助于Ghost軟件將其備份(其好處在于如果在拷貝過程中出現(xiàn)什么故障,可以立即恢復(fù)母盤系統(tǒng)),備份完之后就可以開始硬盤對拷了。在對拷前我們有幾個問題要注意,首先被拷貝的機器的硬盤容量一定要大于或等于母盤的容量,因為在硬盤對拷時,是把母盤機器上所有的數(shù)據(jù)原封不動地拷貝到被拷貝的機器上。其次機器型號配置一定要一樣。對拷時,我們將母盤從機器上取下,掛到被拷貝的機器上,組成雙硬盤,并注意接口(IDE的還要注意跳線)有主盤從盤之分。第一臺機器拷貝完之后,取下母盤對另一臺進行同樣的操作,并測試被拷貝完的機器是否可正常使用,可正常使用后也可將其硬盤取下做母盤進行硬盤對拷操作,這樣一對一,變成二對二,再四對四地操作,很快就可將整個實驗室的系統(tǒng)安裝調(diào)試完并投入使用。
2.網(wǎng)絡(luò)克隆
由于我們實驗設(shè)備是每年都更新一次,那么到現(xiàn)在我們所配置的電腦都配有還原卡或者網(wǎng)絡(luò)還原的功能。有了網(wǎng)絡(luò)還原這個功能之后,我們就不再使用硬盤對拷這個方法了,網(wǎng)絡(luò)還原也就是將一臺電腦安裝調(diào)試完之后,通過網(wǎng)絡(luò)對拷的方法使實驗室的機器在更短的時間內(nèi)能正常地投入使用,而且維修起來更加方便快捷。網(wǎng)絡(luò)對拷的方法有很多種,現(xiàn)如今網(wǎng)上有許多相關(guān)的軟件可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拷貝,如藍山快克、Ghost等,而我們實驗室因為都是方正品牌機,它本身就具備了網(wǎng)絡(luò)還原功能,所以實驗室的維護工作也變得非常簡單了。
三、計算機機房管理方法
1.計算機機房設(shè)備管理
機房內(nèi)的計算機因為使用頻率高,所以硬件的損壞率也比較高。為了保證機房正常運作,提高設(shè)備的正常工作率,硬件設(shè)備的及時維護與保養(yǎng)是十分必要的。
(1)建立硬件設(shè)備的定期檢查維護與及時維修相結(jié)合的管理制度。
(2)利用機房管理人員及技術(shù)人員的技術(shù)優(yōu)勢來降低硬件的損壞率。如在實踐教學(xué)指導(dǎo)老師的努力下,使學(xué)生在上機過程中能夠正確操作,保證硬件設(shè)備不受人為損壞;同時,對實踐用機正確配置,確保各設(shè)備能在正常狀態(tài)下工作。
(3)建立易損件和常用耗材的備用庫,保證已損壞的設(shè)備得以及時的更換。
2.計算機機房環(huán)境管理
適宜的衛(wèi)生環(huán)境不僅能延長計算機硬件資源的使用壽命并且能保護學(xué)生的身體健康。機房的環(huán)境最主要的就是要注意通風(fēng)和散熱。一般計算機的擺放不要太過密集,如果有條件的話,可以開放空調(diào),降低室內(nèi)溫度,保持一定的濕度,帶給人以舒適感。
在維持設(shè)備衛(wèi)生方面,為了保護顯示器不受陽光直射,減緩顯示器的老化,機房安裝了較厚的窗簾;為了減少機內(nèi)灰塵,保證設(shè)備正常運行,管理人員定期除塵,做好機房的防塵工作;同時,機房的環(huán)境衛(wèi)生對機房人員健康也顯得尤為重要。
3.計算機機房安全管理
(1)用電安全。由于機房的電線線路錯綜復(fù)雜,任何一處的差錯小則可能引起設(shè)備的損壞,大則可能引起火災(zāi),造成人員的傷亡,所以用電安全的管理十分重要。在實際工作中,電源控制由管理人員具體負責(zé),白天巡視線路,下班后關(guān)閉電源,嚴格規(guī)范學(xué)生行為,禁止學(xué)生亂碰電源、帶電設(shè)備等物,并在危險處警示標識。這些有效措施將發(fā)生電傷害的可能性降到了最低。
(2)人員安全。機房管理員要按照規(guī)章、程序嚴格要求工作的規(guī)范性,這樣才能更好地保證工作的安全。特別是在發(fā)生一些特殊情況的時候,如突然停電及發(fā)生意外事故時,此時應(yīng)加派管理人員,說明情況,并引導(dǎo)學(xué)生有序地出入機房,避免由于學(xué)生的擁擠等而引發(fā)人身安全事故。
四、總結(jié)與展望
高職院校的機房管理員面對的是相當(dāng)繁瑣的工作,我總結(jié)了幾年來機房維護的經(jīng)驗,希望能和大家一起努力,多多交流,把我們的工作做得更好。
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