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從“積極老齡化”視域解讀老年頻率

2010-12-31 00:00:00束秀芳
新聞世界 2010年10期

[摘要]隨著人口老齡化的進程,對老年頻率的研究具有深刻的現實意義和社會價值。本文擇取國內較有代表性的老年頻率為樣本,通過內容統計和文本分析,對當前老年頻率的市場比例、生存現狀做出了論述。并從“積極老齡化”這一視角,分別從“健康”、“參與”、“保障”三個維度探討了老年頻率的現況和癥結,并以“去老年化”為中心,嘗試提出解決癥結的相應策略。

[關鍵詞]老年頻率 積極老齡化 去老年化

廣播是老年群體接觸最多的媒介之一,其獨特的屬性也正契合老年人的媒介接觸習慣。打造專業的老年頻率的呼聲,日益受到業界和學界的重視。在人口老齡化日趨加劇的現實語境下,對老年廣播進行研究,無疑具有現實意義。

本文選擇中央人民廣播電臺老年之聲、昆明幸福頻道老年廣播、河北金色年華之聲等國內較有代表性的老年頻率為樣本,從“積極老齡化”這一視角出發,分析當前我國老年廣播的現狀和不足,并試圖找出癥結之所在。

一、“積極老齡化”的提出

按照國際標準,如果一個社會中60歲以上的老年人占總人口的10%以上,或者65歲以上的老年人占總人口的7%以上,那么這個社會已經進入老齡化。據調查數據顯示,截至2008年底,中國60歲以上的老年人已經達到1.6億,約占總人口的12%;80歲以上的老年人達1805萬,約占老年人口的總數11.29%,中國已進入老齡化社會。隨著老齡化的進程,“積極老齡化”的政策理念也日趨深入人心。所謂“積極老齡化”,是指人到老年時,為了提高生活質量,使健康、參與和保障的機會盡可能獲得最佳機會的過程。是一種提倡老年人繼續參與社會、經濟、文化、精神和公益事務的積極理念。在我國“未富先老”的現況下,“積極老齡化”理念的普及和推廣更是具有深刻的意義。

二、老年頻率的現狀分析

(一)老年頻率的陣營勢單力薄

老年群體是廣播媒體的重度受眾。據央視一索瑞福2008和2009年的調查顯示,65歲以上的老年人是廣播收聽市場的生力軍,人均收聽時間長達125分鐘,無論是收聽率、平均忠實度,還是集中度,都明顯高于其他年齡段的群體。

然而,盡管各電臺為老年聽眾開辦的老年廣播節目并不少見,亦不缺乏針對老年群體的對象性頻率(如戲曲頻率、健康頻率等),但是真正專業化、類型化的老年頻率尚顯陣容單薄,僅有屈指可數的幾家。(見表1)

面對如此龐大的老年聽眾群,國內寥寥無幾的專業老年頻率與之形成了強烈的反差,這不能不說是廣播媒體職責的一種缺失。

(二)老年頻率的受眾認可程度低

此外,老年聽眾對老年頻率的認可程度也并不那么盡如人意。在央視—索瑞福2009年32個城市廣播收聽調查中,數據顯示中老年收聽率最高的頻率是中國之聲,其次是各省、市級的新聞頻率、交通頻率等,而專為中老年聽眾開設的老年頻率卻完全未占名次。

究其原因,一方面固然是囿于老年頻率數量過少、勢單力薄,無法與其他立臺已久的強勢頻率相抗。另一方面,則是因為健康、曲藝等頻率中優秀節目資源對老年受眾的分流。在某種程度上,老年頻率陷入一種“夾縫中求生存”的尷尬處境之中。

(三)老年頻率的建設基本已成共識

隨著老齡化社會的到來,業界對老年頻率的建設已逐漸提上日程。僅2009年一年間,就有中央級如中央人民廣播電臺老年之聲;省級如河北經濟廣播金色年華之聲、昆明電臺幸福頻道老年廣播;地市級如太原人民廣播電臺老年之聲等頻率開播。在各級電臺逐漸加深對老年聽眾的重視力度的大環境下,如何主動尋求突圍、實現媒體價值,是老年頻率所應深思的課題。

三、“積極老齡化”框架下的老年頻率

廣播作為老年受眾使用最多的媒體之一,其風格定位、節目編排、播出內容自然會潛移默化地影響老年人的思想體系構建。從“積極老齡化”的視角出發進行研究,不難發現,我國老年頻率的建設仍然存在著誤區和不足。

(一)“健康”維度下的老年頻率

“積極老齡化”框架的第一個支柱就是“健康”,這也是老年人自身最關注的問題。但是,“健康”不僅僅是通常意義上所理解的“沒有疾病”,而是“在生理健康、心理健康、道德健康和社會適應能力等方面的完好狀態”。在醫療水平、護理條件得到較大保障的今天,老年群體追求的已不僅僅是生理健康,更包括心理、道德和社會適應能力等方面的完善。

1、心理撫慰的缺失。與其他年齡段相比,老年群體的社會角色發生驟然轉變,這種落差有可能導致思想上、心理上的不適,嚴重者甚至會引發各類心理疾病。因此,老年群體無疑更需要情感交流和精神慰藉,而這些恰恰為大多數老年頻率所忽略,基本上各老年頻率都沒有開設心理咨詢類節目。

2、醫療廣告飽受詬病。廣受詬病的醫療廣告依然在省、市級老年頻率中肆虐,嚴重影響了節目質量和頻率的品牌形象構建。除中央級媒體老年之聲以外,在各省級、地市級老年廣播中,醫療廣告都以“健康講堂”、“養生講座特別節目”之類的身份變相出現。對老年頻率來說,凈化聆聽環境、打造媒體公信力,從而實現品牌提升和跨越式創收,是比獲取醫療廣告的短期效益更為迫切的事。

(二)“參與”維度下的老年頻率

盡管老年群體的社會角色已經發生了極大轉變,但這并不代表他們脫離了社會,而是應當繼續參與社會生活、創造積極效益。

1、“參與”的前提——獲知:新聞信息供求不均。參與社會生活的前提正是“獲知”,同時獲知信息也是受眾接觸媒介的首要目的,老年群體亦不例外。時事,新聞向來是老年聽眾最為關注的信息,在2009年央視一索瑞福調查中顯示,各類型廣播節目中,中老年人群對“新聞,時事”類節目的收聽比重高達32.8%,遠遠超出位居第二的“生活服務”類節目收聽比重的一倍以上。

另一方面,“新聞,時事”類節目的資源利用率也是最高的。它的播出比重僅為12.5%,低于音樂、生活服務和文藝類節目,然而其收聽比重卻穩居頭籌。也就是說,面對中老年聽眾市場,“新聞,時事”類節目以較低的播出成本,獲得了極高的收聽效益。

然而多數老年頻率尚未較好地發揮新聞類節目的資源優勢。在“老年之聲”全天22個小時的播出時間里,新聞版塊卻只占據1個小時的時段,即每天17:00—18:00的《輕松聽天下》;昆明幸福頻道老年廣播也只有一檔早間的《綠色105陪您聽新聞》。相形之下,河北金色年華之聲對新聞類節目的重要性有著清醒的認識,不僅在早間開設時段較長的《北方快車》,還將《深度1125》、《1125聽說生活》等新聞小版塊安插在中午、傍晚、夜間不同時段,充分利用了新聞資源,進而托起全天收聽高峰。

2、“參與”的方式——互動:形式大于內容。“積極老齡化”理念中核心內容就是“參與”。電話連線是廣播節目中最基本的互動形式,也是主持人與受眾相互溝通的最便捷方式。各老年頻率雖然都設置了熱線、短信、論壇等互動環節,但大多數互動可以說只是一種“形式”,對老年聽眾的實際生活難題、情感訴求等并無多大助益。

例如老年之聲,全天節目里只在《養生大講堂》和《健康大講堂》中設置了聽眾熱線,以便聽眾打電話向專家咨詢自己的病況、了解治療措施。此外雖在《夕陽紅茶館》中有聽眾來信互動這種較為傳統的參與方式,但缺乏短信、熱線等實時互動。

而昆明幸福頻道老年廣播,則較好地利用了互動方式,與老年聽眾成功搭建起溝通的橋梁。如晚間21:00—22:00播出的《陪您說說話》中每天都準備一個話題,如“猜猜老電影之《克萊默夫婦》”、“昆明的公園記憶”、“把節日祝福送給我們身邊的女性”……同時聽眾可以通過熱線,暢聊自己的觀點和想法。

盡管已經脫離了“我播你聽”的早期狀態,但整體而言,國內老年頻率的互動環節設置仍處于一種“形式大于內容”的窘境之中。

(三)“保障”維度下的老年頻率

所謂“保障”,是指“由政府、社區、家庭,依照法律規定,對退出勞動領域或無勞動能力的老年人實行的社會補助和社會救助措施。包括在政治、社會、經濟、醫療以及社會服務等方面的社會救助和保障。”老年頻率作為媒體社會責任的承擔者,理應維護老年群體切身利益,構建公共話語空間,搭建養老保障平臺。

四、改進:打造“去老年化”的老年頻率

在“積極老齡化”的大趨勢下,老年群體追尋的是積極、健康、活力和向上。因此,摒棄陳舊的立臺理念、打造“去老年化”的老年頻率,方是題中之義。

(一)理念積極化

他山之石,可以攻玉。借鑒國外媒體的經驗,或可帶給我們一些啟示。美國的老年廣播呈現出明顯的“非老年化”特色,針對老年受眾的電臺多為老歌臺、新聞臺、談話臺等。這實際上是美國社會文化的一種折射,老年頻率的核心受眾“嬰兒潮”一代拒絕“年老”,因而老年頻率也彰顯出蓬勃的朝氣與生機。

盡管中國的社會文化與美國迥然相異,但這種積極的理念和充滿活力的節目風格,無疑對中國老年頻率的建設大有裨益。隨著社會日新月異的發展,老年群體的生活方式、精神狀態也在不斷發生變化,他們早已不再是傳統語境中與“病痛”、“消極”聯系在一起的弱勢群體,而是有著新思維、新想法的“去老年化”的新時代老年群體。

(二)內容貼近化

在內容為王的媒體競爭時代,內容元素才是贏得聽眾認可的制勝法寶。做為老年群體的情感媒介,老年頻率應當準確把握老年人的心理狀態,精心設置貼心節目,如適當增加新聞節目數量、凈化聽覺空間、開辟心理健康咨詢熱線、加強互動環節。此外,針對不同的老年聽眾群,老年頻率還應當根據不同的收聽需求和收聽習慣,呈現特定的節目內容。同時,在設置內容時應當重視聽眾的意見反饋,這往往能使節目更好地貼近需求。

(三)運營品牌化

當前我國廣播媒介的品牌化經營仍然處于起步階段,目前以品牌化理念運營的老年頻率也僅有昆明幸福頻道老年廣播一家。

昆明幸福頻道老年廣播定位于打造“幸福城市的幸福名片”,在整體設計上采用了全新的“概念廣播模式CI模式”,對品牌化運營做了較好的探索和嘗試。該臺將“幸福”概念融入了整體節目和包裝設計中,不僅欄目名稱、內容風格、場外活動都緊緊圍繞“幸福”二字,而且主持人也都以“幸福主播”、“幸福營養師”、“幸福藥劑師”等身份出現,新穎而獨特,也全面契合了老年人的情感訴求。

老年頻率在堅持服務性和公益性的同時,也應遵循科學的運營理念,打造專業化的品牌廣播,才能更好地整合全臺資源服務受眾,也才能更好地被受眾所認可。

結語

銀發經濟廣闊的市場前景早已被證明,而老年頻率也正面臨前所未有的發展際遇。廣播的伴隨性、低收聽成本、便捷的收聽方式等媒介特性與老年受眾的生理特征、收聽習慣極度契合,理所應當充分發揮這一優勢,在老年受眾市場一舉勝出。筆者相信,不久之后,老年頻率正是自音樂、交通頻率之后的新一輪熱潮。

責編:周蕾

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