淺談如何在公共關(guān)系教學(xué)中抓好德育教育

摘 要:教師作為學(xué)生心靈的引導(dǎo)者，應(yīng)重在加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。在公共關(guān)系教學(xué)中如何通過培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義、集體主義、社會公德、禮儀和心理健康等5項(xiàng)意識，將育人與教學(xué)巧妙地結(jié)合起來是文章所要表達(dá)的主要思想。

關(guān)鍵詞:德育教育;公共關(guān)系教學(xué)

“教師是人類靈魂的工程師”，是學(xué)生心靈的引導(dǎo)者，無論教師教授的是何種課程，對于教師而言首要的工作就是教育，是對學(xué)生品德的培養(yǎng)。唐代著名文學(xué)家、思想家韓愈也曾說過“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”，也同樣表述了教師教書育人、言傳身教的天職，而對于中職教師更應(yīng)重在“先教學(xué)生做人，再教做事”。

在公共關(guān)系基礎(chǔ)課程教學(xué)中這一點(diǎn)猶為重要。公共關(guān)系是一門同人打交道的學(xué)問，是一種“贏得愛的藝術(shù)”，如何打動(dòng)別人，正確處理好各種的關(guān)系，是學(xué)生必須掌握的技巧，而良好的道德品質(zhì)是構(gòu)筑這條關(guān)系鏈的至勝法寶。所以，加強(qiáng)學(xué)生德育教育，培養(yǎng)學(xué)生情商是公共關(guān)系教學(xué)的重中之重。

一、培養(yǎng)學(xué)生愛國主義意識

通過培養(yǎng)學(xué)生愛國主義意識，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感，讓學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，從而提高學(xué)習(xí)興趣。“國家興亡，匹夫有責(zé)”，學(xué)生是國家的棟梁，是國家的未來和希望。只有將個(gè)人利益與國家利益聯(lián)系在一起，才能高瞻遠(yuǎn)矚，樹立遠(yuǎn)大理想，確定人生目標(biāo)。中職學(xué)生，特別是90后學(xué)生中缺少的就是對自己的現(xiàn)狀與未來的分析，沒有目標(biāo)，沒有理想，甚至沒有考慮自己畢業(yè)后的出路在哪里，所以在學(xué)習(xí)上和生活上缺乏必要的主動(dòng)性、自覺性，懶懶散散，怕吃苦，經(jīng)常會有遲到、曠課、厭學(xué)，甚至退學(xué)等現(xiàn)象。這些學(xué)生就像在茫茫大海中失去了方向的小舟，隨波逐流。不是他們本性如此，而是社會和家庭在他們的成長過程中缺少賦予他們更多的教育和責(zé)任。

要想讓學(xué)生改變這種現(xiàn)狀，對我們所教的課程感興趣，首先要做的必須是激勵(lì)教育，即必須要讓學(xué)生立志，學(xué)會居安思危。國際形式(饑餓、能源爭奪、戰(zhàn)爭等)、中國在國際環(huán)境中的安危(經(jīng)濟(jì)危機(jī)、與他國的主權(quán)之爭等國防教育)、中國內(nèi)部狀況(人口眾多、能源減少、環(huán)境破壞嚴(yán)重等)以及越來越多的人為災(zāi)害(火災(zāi)、食品安全問題等)、自然災(zāi)害等都是鮮活的案例，國家要強(qiáng)大，國家要富強(qiáng)，國家要處理各種危難靠的是誰?是政府，是軍隊(duì)，還是商人?不!應(yīng)該說是靠我們國家的每一個(gè)人，包括每一名學(xué)生。通過愛國主義教育，讓學(xué)生深深懂得自己肩上所扛的責(zé)任并不僅僅是對自己或家庭的承諾，更主要的是興國、強(qiáng)國之責(zé)，每名學(xué)生同樣肩負(fù)著讓中華民族五千多年的文明繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)光大，在世界歷史上永爭鰲頭的重大責(zé)任。以國之重責(zé)，激勵(lì)個(gè)人之志。

二、培養(yǎng)學(xué)生的集體主義意識

集體主義意識是指大公無私和先人后己，個(gè)人利益服從集體利益的思想，即大局意識、團(tuán)隊(duì)意識。而在公共關(guān)系課程中特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng)的重要性，團(tuán)隊(duì)意識是社會組織成功的必要因素，“人心齊泰山移”。組織內(nèi)部的員工就像足球場上的運(yùn)動(dòng)員，每個(gè)人有各自的角色，各個(gè)角色都非常重要，必須互相配合，缺一不可。學(xué)習(xí)公共關(guān)系課程，可以讓學(xué)生一方面知曉自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和地位，更重要的是學(xué)會作為公共關(guān)系人員如何幫助組織內(nèi)部公眾站好自己的位，立足本職崗位，發(fā)揮自身優(yōu)勢。

學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，不僅樹立了集體主義意識，還掌握了培養(yǎng)集體主義的方法和策略。

三、培養(yǎng)學(xué)生的品德意識

這里所說的品德是指學(xué)生必須具備的素質(zhì)。公共關(guān)系課程中對公共關(guān)系人員的素質(zhì)提出了明確要求，如尊重他人、誠實(shí)守信、寬容、良好的職業(yè)道德，這些是一名公共關(guān)系人員，也可以說是一個(gè)社會公民必須具備的品德。通過學(xué)習(xí)讓學(xué)生逐漸樹立公共關(guān)系意識，培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì)。

1. 尊重教育

尊重教育即“愛”的教育，這里的“愛”指的是一種博愛，一種大愛，是對所有人的一種尊重。尊重是打開與陌生人交往的一把鑰匙，尊重別人，愛別人，在與人相處時(shí)，更多地是了解別人的所想所需，并在別人需要幫助時(shí)，伸出援助之手，所有的關(guān)系不都變成了一種融洽的關(guān)系嗎?

現(xiàn)在的中職學(xué)生喜歡以自我為中心，索取得多，付出得少，不在乎別人的感受，不懂得尊重別人。公共關(guān)系課程中有一條黃金法則:“你希望別人怎樣待你，你就怎樣待人。”這條法則非常適合我們的學(xué)生，在講授時(shí)，我給學(xué)生打了一個(gè)比喻:公共關(guān)系就像一個(gè)照鏡子的人，影子在鏡里，人在鏡外。你對它笑，他就對你笑，你打他，他就打你。所以要想得到別人的愛，你必須愛別人，你想達(dá)到你的目的，也要讓別人達(dá)到他的目的。這就是尊重，尊重別人即尊重自己。

2. 誠信教育

誠信是一個(gè)人最基本的道德品質(zhì)，一個(gè)社會少了誠信，就無公平可言，對于公共關(guān)系人員而言誠信是最基本的道德品質(zhì)，是與人合作的基礎(chǔ)，必須樹立誠信意識。

學(xué)生對誠信的概念模棱兩可，造成這種現(xiàn)象有兩種可能，一種是他們并不理解什么是誠信，另一種是有部分學(xué)生確實(shí)不講誠信。其實(shí)，對于這群十七八歲的年青一代而言，他們?nèi)鄙俚氖且环N責(zé)任，對父母、對社會、對國家的責(zé)任。沒有責(zé)任哪談得上誠信?強(qiáng)化學(xué)生的責(zé)任意識是學(xué)生樹立誠信意識的突破口。

3. 寬容教育

“宰相肚里能撐船”，“嚴(yán)以律己，寬以待人”這是公共關(guān)系課上經(jīng)常向?qū)W生強(qiáng)調(diào)的至理名言，寬容是公共關(guān)系人員必須具備的良好品德，只有寬容才能更虛心地傾聽公眾的意見和反映，才能知己知彼處理好各種關(guān)系。

4. 職業(yè)道德教育

職業(yè)道德是個(gè)人品質(zhì)好壞的體現(xiàn)，同時(shí)又處于法律的嚴(yán)密監(jiān)督之下，任何人都不能超越法律之上。在講授“職業(yè)道德”一章時(shí)，我引述了一個(gè)案例:原廣東省委書記陳紹基、原上海市市長陳良宇等讓千萬人引以為傲、享不盡榮華富貴的國家干部被繩之以法，成為萬人唾罵的階下囚。當(dāng)講授這個(gè)案例時(shí)，我先問了學(xué)生一個(gè)問題，假如:“我先給你100萬元讓你享受，但隨即卻要你受10年的牢獄之苦，你們愿意嗎?”學(xué)生異口同聲地說:不愿意。其實(shí)這個(gè)淺顯的道理誰都會懂，但如何在實(shí)際生活中把握職業(yè)操守，知法用法不以身試法呢?一個(gè)人品德的修煉是非常重要的。我強(qiáng)調(diào)學(xué)生必須明白“君子愛財(cái)，取之有道”“在其位謀其政”，做好本職工作，決不逾越雷池半步，否則將會面臨法律的制裁。

四、培養(yǎng)學(xué)生的禮儀意識

在公共關(guān)系學(xué)中，禮儀知識是作為單獨(dú)一章設(shè)立的。禮儀是中國幾千年來流傳下來的光榮傳統(tǒng)，我國素有“禮儀之邦”的美好稱譽(yù)。禮儀規(guī)范是一個(gè)人綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。商場如戰(zhàn)場，學(xué)生走向工作崗位后，一言一行都代表著公司的形象，一個(gè)人禮儀規(guī)范的好壞小到影響一單生意、大到影響的是人的發(fā)展前景。

五、 培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識

心理研究證明，以什么樣的心態(tài)看待事物，是決定一個(gè)人工作成敗的關(guān)鍵。一個(gè)公共關(guān)系人員必須擁有一個(gè)樂觀、自信向上的心態(tài)。

有這樣一個(gè)勵(lì)志小故事:有兩個(gè)中國臺灣觀光團(tuán)到日本伊豆半島旅游，路況很壞，到處是坑洞。其中一個(gè)導(dǎo)游連連報(bào)歉，說路面簡直像麻子一樣。而另一個(gè)導(dǎo)游卻詩意盎然地對游客說:“諸位先生，我們現(xiàn)在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。”雖是同樣的情況，然而不同的心理感受，就會產(chǎn)生不同的態(tài)度。所以擁有健康樂觀的心態(tài)的人在面對困難時(shí)不是唉聲嘆氣，而是積極努力改變和影響周圍的環(huán)境，即便一切都不能改變，還可以改變自己。

當(dāng)然，自信也是公共關(guān)系職業(yè)心理的基本要求。自信是成功的先導(dǎo)，是勝利的前奏，一份對100名杰出青年成長道路的調(diào)查報(bào)告顯示，有2/3的人把自信看做是獲取成功的首要素質(zhì)，這就要求學(xué)生必須樹立自信心。然而，自信心的樹立不是憑空想出來的，必須通過自我剖析，了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，明確自己的人生目標(biāo)，再以此為基礎(chǔ)取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)別人的長處，學(xué)習(xí)新的知識，不斷地解放思想、更新觀念，在工作中積極探索，勇于進(jìn)取，不斷開拓創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)和工作中樹立起自信心，以更飽滿的熱情投入生活中。

“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，作為一名人民教師，我們不僅要教會學(xué)生學(xué)習(xí)，更要使學(xué)生樂于學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將德育教育滲透在教學(xué)中。

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(廣東省對外貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校)