關于商務英語教學中商務知識的探析

摘要:商務知識是商務英語教學中的一個重要部分。本文結合目前商務英語教學中的商務知識學習與商務英語需求趨勢脫節的現狀，談及商務知識導入的必要性及加強商務英語教學中商務知識的傳授的有效途徑。

關鍵詞:商務英語;教學;商務知識

一、目前商務英語教學中的商務知識學習與商務英語需求趨勢脫節的現狀

當今世界，經濟全球化正在不斷深化，這是世界經濟發展的一種不可逆轉的趨勢。加入 WTO后的中國正在更深層次地融入全球化的經濟發展浪潮，在這一浪潮中，國際商務活動的日漸繁榮對商務英語人才產生了巨大的需求并提出了新的要求，即商務英語人才不僅應有扎實的語言功底，還應具備相關的商務知識。但是目前高校培養的商務英語人才很難滿足這一新的需求，原因在于商務英語教學與實際需求的嚴重脫節。商務英語以英語為媒介，為商務活動服務，實用性是其核心。然而，傳統的商務英語教學中有一種偏向，即使用英語作為授課或閱讀語言，系統講授和學習商務學科知識。這實際上是在朝“英語商務”的方向發展，與“商務英語”背道而馳。它培養的是懂商務的英語人才，而不是懂英語的商務人才。這與新經濟形勢下的商務英語需求趨勢是相矛盾的。

二、商務英語教學中導入商務知識的必要性

1. 商務英語教學凸顯了商務知識的重要性

商務英語教材編排凸顯了商務知識的重要性。以經濟科學出版社出版的《新編劍橋商務英語》為例，該書的每一個單元幾乎都涉及相關學科專業的商務知識。其中第一單元團隊工作、第五單元搬遷新址、第六單元工作權利和安全涉及組織行為學的知識;第三單元a 課下訂單、第十單元b 課全球化涉及國際貿易的知識;第四單元品牌效應和公共關系、第十單元a 課營銷慘敗涉及市場營銷方面的知識;第九單元彈性福利和員工評估涉及到人力資源管理方面的知識等等。

2. 商務英語教學中，商務是關鍵

商務英語，是在商務場合中商務活動的參與人為達到各自的商業目的，遵循行業慣例和程序并受社會文化因素的影響，有選擇地使用英語的詞匯語法資源，運用語用策略，以書面或口頭形式所進行的交際活動系統。換言之，就是要在商務環境中使用英語，客戶與客戶之間要對交易商品的名稱、數量、質量、折扣，對商品的包裝、運輸和保險進行不厭其煩的談判與磋商，直到雙方滿意為止。在這個過程中語言只是一種傳遞信息的載體，而中心內容則是交易的每一個細節。這種談判和磋商，要求參與的人員必須能夠了解和使用商務知識，從而增加貿易利潤。

3. 商務英語的本質決定了英語是手段，商務才是目的

隨著經濟全球化的不斷深入發展，對商務英語人才也提出了更高的要求，已經從過去的 “商務翻譯人才”需求向“懂英語的商務人才”需求轉變。而商務英語教學因其本身的商務性質決定了英語是手段，商務才是目的。因此必須以需求為導向不斷地調整教學的方式、方法，才能真正地培養出符合市場需求的商務英語人才。

三、如何有效加強商務英語教學中商務知識的傳授

1. 建立科學的商務英語學習體系

商務英語學習體系包括三個組成部分:商務英語、商務知識和基礎英語知識，其關系如圖1所示。它們組成了非常穩固的知識三角形，從而使學生牢固地掌握商務英語知識。一年級重在打下扎實的英語基礎，同時通過中文學習這部分相關的專業商務知識和外國的文化習俗，如國際貿易實務、電子商務概論、外貿單證實務、商務談判、市場營銷、報關實務和英美概況、東西方文化概論等課程，這將為日后的學習打下牢固的基礎。二、三年級，學習商務英語精讀、商務英語函電、商務英語口譯、商務英語聽力、商務英語口語等商務英語課程。這種方式，可以為學生提供更多的理論和知識背景，增加學生學習這門課程的興趣，提高學生學習商務英語的自信心。若對一年級新生直接傳授商務英語知識，再在后期講解商務知識，則會降低教與學的成果，甚至會打擊學生學習商務英語的積極性。

2. 建立模擬實訓室，實踐商務知識

要把學生培養成英語語言功底扎實，熟悉商務知識和技巧并具有跨文化交際意識、創新意識和實踐操作能力的高素質英語人才，僅靠課堂的培養是遠遠不夠的。因此，建立外貿函電與單證實訓室對于實現我國高校商務英語專業人才培養目標，彌補商務英語專業課堂培養途徑的不足具有十分重要的意義。在專業老師的指導下可將學生分成小組組建模擬公司，根據自己教學目的和要求，模擬不同的商務活動讓學生參加。比如可模擬貿易公司出口的工作流程，從市場調查獲取信息開始，到建立合同(詢盤、發盤、還盤、接受)、簽訂合同、履行合同(備貨、訂艙、報檢、投保、認證、進港、報關、裝船、通知、核銷、退稅)等基本流程，模擬公司成員相互討論后，按照流程開展貿易往來。這一過程既可訓練學生的聽說能力，又能使學生熟悉、掌握整個貿易流程。

3. 加強校企合作、工學結合

所謂實踐出真知，讓學生接觸公眾性商務活動，如參觀外貿公司的日常活動，去公司頂崗實習、去商品交易會、展覽會工作等，學生可親身體驗、了解商務活動日程和規范，實踐在課堂和書本上學到的理論知識，使他們由感性認識上升至理性認識。

在全球經濟發展的新趨勢下，有必要以需求為導向，更新教學理念、 改變傳統的教學方式，為社會培養出更多的富有創新精神、具備綜合業務能力的復合型商務英語專業人才，實現教學與用人單位崗位需求的無縫對接，更好地為中國經濟社會的發展服務。因此，在今后的商務英語教學中我們應該不斷重視商務知識的教學。

參考文獻:

[1]王興孫.商務英語的學科建設:面臨的機遇及要解決的問題[R].上海外貿學院，1998.

[2]林添湖.國際商務英語研究[M].廈門:廈門大學出版社，1999.

(江西信息應用職業技術學院)