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市場需求視角下的MBA教學管理創新研究

2010-12-31 00:00:00白君貴,陳連軍
學理論·下 2010年9期

摘要:適應市場是MBA教育持續發展的永恒主題。MBA教育的創立、變革是一個和社會、經濟要求相互協調、互生共濟的曲折歷程。從市場需求的角度,探討了MBA研究生適應性問題,指出了目前MBA教育過程中存在的一些問題,提出了MBA教學與管理創新的一些觀點。適應社會發展,把握市場需求,不斷地調整自己,實現教學創新對我國MBA教育具有十分重要的現實意義。

關鍵詞:市場適應性;MBA教學管理;創新研究

中圖分類號:C9-03文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2010)27-0261-02

MBA教育的招生自2002年聯考報名人數達到6 7503創下歷史新高之后,開始呈現下滑態勢,學生、企業對MBA教育的滿意度大幅下降。盡管2007年以來招生開始逐步回暖,甚至某些地區回升勢頭較快,但來自社會各界對MBA教育管理的批評和質疑之聲仍在。其中尤為重要的是隨著招生規模的擴大,MBA教育質量下降,企業需求與MBA研究生能力之間的錯位問題。為此,研究MBA教育的現狀,分析當前MBA教育與社會需求的吻合程度,探索其適應性,使MBA這個中國社會的稀有資源,怎樣成為社會真正需要的具有管理才能的人才則需要我們認真研究。

一、MBA的市場需求的矛盾性

(一)MBA市場需求巨大

1.整個國家的國民經濟發展需要MBA。經濟建設的健康、持續、高速發展對于人才的需求旺盛。首先,部分企業要走向世界,企業在精確理解國內市場的同時,已具備國際視野,為更好地整合國際資源,使自己在市場上更具競爭力,需要更多具備英語能力和領導才能的高端MBA人才。其次,跨國公司和外商投資企業員工的本地化,以及地方經濟發展也需要大量的經營管理人才。

同時,加入WTO后的情況表明,中國的企業已與世界各國的優秀企業展開更加激烈地競爭和較量,經貿摩擦更加頻繁。培養大批經過專業培訓、具有全球化競爭意識、了解國際市場規則和國際法的高級管理人才已成為必然選擇。MBA畢業生的機會很豐沛,國內外對那些具備專業技術和國際管理能力的專才的需求日趨旺盛。麥肯錫公司研究報告認為[1],中國奇缺專業管理人才,未來10年,中國需要75 000名在全球環境下的領導者,以配合中國企業在全球施展宏圖。目前,中國的這類人才只有3 000~5 000人,人才爭奪戰不可避免。

2.潛在市場需求強大。趙純均說:“中國現有幾十萬個國有企業,四五十萬個外商投資的企業,再加上若干民營企業,總數差不多有上千萬個企業,其中,大中型的企業大概有三百萬左右。這么多企業所需要的人才層次雖是不一樣的。但對MBA畢業生的需求空間是非常之大?!?/p>

(二)MBA教育的市場競爭

1.隨著中國教育市場的逐步開放,在歐美等發達國家,MBA教育作為一種產業,正大力向全球教育市場滲透。國外教育機構以及一些國際一流的院校將陸續進入中國MBA教育市場,國內的MBA院校將面臨一場前所未有的挑戰。

2.隨著中國社會和經濟的快速發展,其他管理類研究生和其他專業學位研究生的種類與規模的大幅增加,對MBA教育產生了較強的替代和分流作用。

3.本土MBA面臨國外MBA的競爭:在國外接受MBA教育和在國內接受外國教育機構教育的MBA學生也越來越多,他們掌握了國際先進的管理理論和管理理念,熟悉國際市場規劃,無疑會對中國自己培養的MBA學生帶來沖擊。

4.MBA同質化的競爭:目前大多數MBA培養院校所提供的教學科目、管理方式、硬件條件在很大程度上是同質化的。

5.招生考試制度改革帶來的競爭進一步加劇MBA院校之間的競爭,各MBA院校,特別是后四批院校都將從以前的區域市場轉向面對全國市場的競爭。

(三)MBA人才能力與企業需求的匹配矛盾

1.缺乏現實精神。MBA學生在求職應聘時對企業的用人需求把握不準,更關注宏觀角度的內容,而不太關注微觀的操作能力。如果不把課堂學到的一些理念與企業的現實需求結合起來,就說明MBA學生還沒有考慮好如何在企業更好地找到發展機會[2]。目前整個企業管理的人才市場是供不應求的狀態,在這樣一個大環境下,大家都希望MBA教育提供的是有實際管理能力和管理技能的人才,這樣才能夠拿到更高的薪水和得到更好的發展機會。

2.能力與企業需求差距較大。MBA畢業生的實際能力遠沒有趕上企業的需求。企業看重MBA學生的協調管理和團隊領導能力,期望其在大小不同的團隊中發揮核心作用。而在這方面,因為當前的MBA年齡普遍偏低,實際的工作經驗不足造成的我國MBA的實際能力偏低。MBA是市場化的產物,它只有真正面向企業、適應企業的實際需要,才能得到社會的認可。MBA的教育中,面臨著解決企業需求與MBA研究生能力之間的錯位問題[3]。

二、MBA教學管理的市場適應性分析

(一)MBA課程設置

第一,課程設置的結構不科學,表現為缺乏“軟性”和綜合性課程?!败浾n程”是指開發學生的領導能力和綜合素質的課程(如,商業倫理、職業道德等等)。培養職業經理人的教育項目,教育必須提供適當的“軟課程”[4]來培養學生“高尚的品德、良好的情商、卓越的領導才能以及優秀的企業家精神”等素質和能力。在課程結構上,必修課過多,選修課較少,特別是方向選修課較少,學生的選擇余地不大。同時,課程多側重于營銷、會計、生產等職能課程和數量分析課程,一體化和綜合化程度不足,課程之間呈現條塊分割的離散狀態,協調性與整合性不夠。

第二,課程設置缺乏特色。沒有突出教育的實踐型特點,課程設置與一般工商管理類研究生的沒有太大差別,且多數學校的外語和政治課教學仍沿用公共教材與教學方法,院校之間的課程設置雷同,開設的選修課數量也沒有形成和發揮自身的特色。

第三,課程內容與我國企業管理實際不相吻合,實用性較差?!爱斀裰袊枰氖钦莆瘴鞣浆F代管理理論和工具、同時對中國的商業環境有全面了解的人才”[5]。然而,課程內容的本土性不突出,不加改進地移植國際先進管理理念和模式,致使教學出現“水土不服”的現象。

(二)教學方法的分析

中國的MBA教育多年來在借鑒國外先進教學模式的基礎上,也積極探索教育的規律和適合中國國情的教學方法。但仍存在眾多不適應的問題。

1.教師隊伍中,接受過MBA教育或者MBA教學方法培訓的教師比較少,多數教師本身就是在傳統的灌輸式的教學理念下成長起來的,因此傳統的教學理念得以繼承與發揚[6]。與這種傳統教學方法相反,MBA學生大多來自企業,他們有非常強的表現欲望,希望有更多的互動和交流,以討論的方式來進行教學,這與傳統的灌輸式的教學模式是不同的。教學方法上存在供需矛盾。

2.一些教師對教育的規律還沒有完全掌握,對案例教學和計算機輔助教學還不熟悉,忽視實踐性教學環節,教學方法和手段與學術型研究生乃至本科生的教學方式無明顯差異。

3.教學方法體現為傳授知識多,聯系實際少;課堂教學多,課外環節少;理論分析多,聯系實際少;繼承引進多,開拓創新少等現象[7]。

4.案例教學不足是我國教學方法中存在的主要問題。首先,案例教學所占比例較小,與學生的期望之間存在顯著差距。其次,案例過于陳舊,缺乏代表性,與課程聯系不夠緊密。一些教師實踐經驗不足,也沒有接受過案例教學的系統培訓,不能很好地適應以學生為中心的案例教學方式,缺乏調動學生進行思考和討論的教學技巧。

(三)案例與教材建設

由于案例建設的相關政策、知識產權保護和激勵、共享機制不健全,嚴重制約著我國教學案例建設。教學實踐中的大多數案例選自國外。由于國情不同,這些案例在我國很難體現它的針對性和實際價值。一些自編的案例質量不高,缺乏代表性、權威性,不具有案例的商業價值,不能引發學生的思考。

缺乏適宜的教材。現有的許多英文版教材,因為與中國管理環境和企業的實踐有較大的距離,加上編寫、翻譯人員實踐經歷不足,學術背景不一,編寫和翻譯的教材質量參差不齊,有的內容和解釋也不準確,適應性較差。盡管我國的教材在品種數量上已基本能夠滿足要求,但尚沒有被公認為適合我國國情并體現教學內容寬、新、實原則的優秀精品教材。

(四)MBA師資隊伍分析

1.多數教師缺乏企業管理經驗。教師多系理論和教學出身,參與企業經營管理實踐活動缺乏制度和物質條件的保證,與企業的聯系較少,而兼具理論知識和實踐經驗的國內外商界成功管理人員從事教學的意愿也不強。沒有企業經驗,某些教師在教學過程中,理論聯系實際不到位,教學空洞化與理論化,引起學生的反感與投訴[6]。

2.存在學術與教學的矛盾。即學術研究的東西與企業實踐脫離。

3.教育發展不平衡。除了由于地理位置、經濟和社會發展水平等方面的原因造成的東部與中西部院校在在師資水平上有顯著的差距。同時,還存在部屬高校和一般院校在授課教師的學歷、職稱和年齡結構以及參與進修培訓的強度和企業實踐經驗的多少等方面的差距等,這在很大程度上造成了我國教育質量良蕎不齊的結果。

三、加快推進MBA教學創新

(一)課程設置創新

1.積極開發培訓綜合素質和領導能力所需的“軟”課程。加大MBA課程對人性的教育與陶冶,把修養與道德課程作為必修課程。MBA教育,首先是培養有道德、有修養的人,這是教育的本質。筆者認為MBA課程,應該增加道德與修養課程,如“人生哲學”、“企業家精神”等人文課程,培養有理想、有道德的企業家。

2.壓縮理論課程,擴大實務課程比重,從傳統的灌輸教育模式向應用人才培養模式轉變。課程中應該開設與增加由企業家講授的實務課程比重,部分課程由企業家講授,或者開設更多的企業家講座。

3.MBA教育既要借鑒國外成熟的、已被歷史和實踐檢驗的優秀課程,更要充分結合變化了的國內外市場環境和社會需求,進行課程再設計,增加跨文化溝通、商務談判等課程,以接軌國內外市場,滿足全球經濟一體化的需要。在課程設計上,處理好職能管理與綜合管理、以數量分析為基礎的科學知識和以人際溝通為基礎的技巧課程的關系,在加強數量經濟和管理科學實際運用的定量分析課程教學的同時,更要強調管理溝通、領導技巧等素質和能力的培養。此外,要按綜合性而非職能性原則整合課程,減少重復性。

4.特色課程。每個人根據實際情況選擇了不同的選修課,但所選課程幾乎都和自己所在的行業有關。同濟大學MBA主任葉明海認為:“雖然傳統意義上的MBA講究的是通才教育,但就業的壓力要求我們在通才的基礎上成為專才,所以課程也要符合這樣的需求.學校對課程所作的調整,就是強調知識的學有所用、學能所用”。另外,應著重架構體現學?;騾^域特色的課程設置,以獨具特色的課程提高人才培養的市場適應性。

(二)教學方式、方法的創新

1.由于MBA學生與普通研究生不同,目的性明確。學生都帶著問題而來,希望通過MBA教育提高管理水平。一方面,不同的工作背景,對課程的需求也不同。另一方面,不同時期的學生行業分布也不同,這樣教學內容就需要具有一定的彈性。為此,增加選修課程,讓學生根據自己的職業需要來選擇自己感興趣的課程來學習。

2.由傳統的知識傳輸為主的教學向問題導向為主的啟發教學轉變。盡管在課程教學中存在某些課程需要用知識傳輸式的教學,比如一些理論性強的課程,但大多數MBA課程應該采用問題導向為主的教學方法。

3.改變教師的角色,在互動中引導學習。教師要善于利用學生的知識與經驗,將過去那種簡單把教師的知識傳給學生的單通道知識傳輸模式轉變為把教師的知識傳給學生、把學生之間的經驗轉變為全部學生的知識的網絡化知識傳播模式。

4.突出貼近實際的原則,采用整合型教學方法。強調圍繞企業的經營活動組織教學,在進一步加大本土化案例建設力度并在廣泛在使用案例教學的基礎上,把模擬教學、項目教學、研討式教學等一些貼近實際的教學方法納入到教學環節。在教學中,加強實踐性課程,強調理論與實踐的結合。

5.突出以學生為中心的原則,構建網絡交流平臺。使課堂教學成為開放式的有助于交流和自我表現的多樣化教學環境,探索建立虛擬院校與遠程教學,充分滿足教育的市場需求。

(三)師資隊伍建設創新

師資的實力差距在很大程度上決定了院校的競爭力。高點整齊、理論聯系實際的師資隊伍是教育的第一競爭力[8];學校要加強對現有教師的在職和離職培訓。定期舉行教師的集中培訓,做到師資培訓和教學研討的制度化和規范化。培訓內容除了理論知識外,還應包括如何進行案例教學、開展小組討論等教學方法與教學手段。積極支持中青年骨干教師到國外知名大學、商學院深造,以更新教育觀念,提高專業水平和教學技能;學校應根據自身要求,利用國內外教師資源,促進與國內外一流大學的交流,如外聘教師;引進行業、企業及政府中有實際管理工作經驗、又有管理理論修養的商界成功人士、高層主管和管理專家擔任兼職教授、客座教授,以增強教學的針對性和實戰性,或有選擇地適度聘請國外有經驗的師資加盟;學校要積極為教師定期走入企業創造條件,解決重理論、輕實踐的問題。通過到企業實習,參與相關行業、企業的研究和咨詢活動,在企業兼職或在不影響授課的情況下開辦公司、擔任公司管理顧問等途徑,增加教師的管理實踐經驗。

(四)特色創新

1.案例與教材本土化。由于管理必須與環境相適應,課堂上大量采用國外的教材與案例并不完全適合中國的本土文化,MBA教育單位必須進行本土化改造:一是教材的本土化,按照國內企業的需要編寫教材與案例;二是根據當前我國企業急需的專門化管理人才,有針對性地辦MBA項目,課程設置需要靈活把本土教材與國外教材相結合。

2.明確市場定位。胡大源教授認為:“目前應當考慮的是如何滿足市場需求,并且發現社會需要什么樣的管理人才,從而才能將市場拓展開來,把路走寬…”當前中國的MBA教育應當向多元化角度發展,每一所院校都應尋找并發揚各自的特色與專長,從而達到人盡其才,因材施教的目的,這樣對MBA人才的培養大有裨益。在當前市場需求多元化的趨勢下,做好自己的市場定位,有自己的特色,打出自己的品牌。

結束語

近20年的MBA教育實踐,人們的認識經歷了從不了解到了解的理性回歸的過程。我國MBA教育發展遠不能適應目前社會對MBA的期望與需求,原因是多方面。本文系統分析了目前我國MBA教育市場適應性問題,并根據多年的教學管理實踐,對提高MBA教學管理的市場適應性問題提出了一些建設性的思路與策略。筆者堅信,隨著我國經濟的快速發展,隨著踐行科學發展觀的深入,改革創新,我們會定能探索出適合中國的MBA教育模式,培養出市場需要的MBA人才。

參考文獻:

[1]http://tieba.baidu.com/f?kz=130170527.

[2]http://www.sino-manager.com/NewsShow.aspx?PostID=5805.

[3]http://www.sino-manager.com/NewsShow.aspx?PostID=5805.

[4]遲國泰,郝君,易學東.談中國MBA教育的知識結構與課程體系[J].教育探索,1997,(05).

[5]沃爾夫.中國急需什么樣的MBA[J].現代企業教育,2003,(2).

[6]陳志祥.我國MBA教育發展與教學改革探討[J].中國高教研究,2009,(4).

[7]吳世農,等.中國MBA教育實踐與探索[M].北京:機械工業出版社,2001:32.

[8]張新民.中國國有大學MBA教育走向何方[J].中國改革報,2005.

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