提升大學新生心理適應(yīng)能力的實踐探索

大學階段是青年學生成長成才的關(guān)鍵期，能否順利地適應(yīng)大學生活，是每個新生都會面臨的問題。如何幫助新生積極地度過適應(yīng)期，使其在大學階段獲得全面和諧的發(fā)展，是高校教育工作者應(yīng)該重視的問題。多年來，北京航空航天大學高度重視大學生的心理健康教育工作，注意加強對大學新生的人文關(guān)懷和心理疏導，提高新生的主觀幸福感，幫助新生接受角色轉(zhuǎn)變和專業(yè)認同，促進新生更好更快地適應(yīng)大學生活，使其美好的大學生活有—個良好的開端。

大學新生在新環(huán)境中常見的適應(yīng)問題

任何人在新的環(huán)境中，都會隨環(huán)境的變化在心理上產(chǎn)生微妙的反應(yīng)，這種反應(yīng)是個體重建平衡的動態(tài)變化過程。因此，每個人每時每刻都存在著適應(yīng)的問題，都會產(chǎn)生不斷適應(yīng)新環(huán)境的需要。從這個意義上說，適應(yīng)是人的一種基本需要，是人的一生中隨時都要面臨的任務(wù)，也是人應(yīng)當具備的一種基本素質(zhì)。適應(yīng)能力是大學生適應(yīng)生活、完成學業(yè)和促進發(fā)展的必備能力。針對大學新生而言，由于每個人的適應(yīng)水平不同，最終會導致其發(fā)展水平上的差異。所以，大學新生入校后，一般都會出現(xiàn)以下心理反應(yīng)：

1 環(huán)境變化引發(fā)應(yīng)激反應(yīng)

一是對“硬環(huán)境”變化的反應(yīng)。由于校園、地域、氣候、飲食等方面的變化，或因這些環(huán)境因素帶來的身體上的不適應(yīng)，常常使得新生短期內(nèi)在心里很難接受與過去不同的環(huán)境，從而產(chǎn)生情緒上的郁悶和壓抑。二是對軟環(huán)境變化的反應(yīng)。一方面，熟悉的親人和朋友已經(jīng)不在身邊，當下周圍的教師和同學都是陌生人，會讓新生產(chǎn)生分離的焦慮和歸屬感缺失的孤獨；另一方面，大學相對寬松和自主的學習與生活環(huán)境，使得不少習慣了高中集體約束的學生感到無所適從。

2 理想與現(xiàn)實的落差導致自卑心理

應(yīng)當說，經(jīng)過十余年寒窗苦讀的大學新生，對大學生活及自己的未來都有一份比較美好的憧憬，而這種憧憬一般主觀性較強，帶有濃重的理想主義和浪漫主義色彩。不少新生將大學校園及大學生活想象得過分美好，而現(xiàn)實情況通常不能令其滿意；有些新生高中時成績名列前茅，到了大學之后發(fā)現(xiàn)自己只能位居中下游；還有一些新生一向?qū)ψ约阂筝^高，把自己想象成一個近乎完美的形象，而在人才濟濟的大學里覺得自己相形見絀。諸如此類問題容易導致理想與現(xiàn)實落差過大，使得新生常常產(chǎn)生過低的自我評價和消極的情緒體驗。

3 大學學習不適所產(chǎn)生的壓力

學習始終是大學生活的主旋律。學生進入大學后，無論是學習內(nèi)容、學習方法、學習時間的安排均與高中有很大區(qū)別，加之教師的授課方式和要求也與高中有所不同，這些對部分新生來講適應(yīng)起來較為困難。還有一些新生進入大學后，放松了對學習的要求，樂此不疲地參加許多社團和各種活動，無形中影響了正常的專業(yè)學習。有的新生高度緊張，生怕比別的同學少學了，結(jié)果大腦經(jīng)常走神或一片空白。正如一位學生說：不知是我在看書，還是書在看我。有的新生沉迷于網(wǎng)絡(luò)無暇上課，學習成績一落千丈，甚至出現(xiàn)不及格和面臨退學的危險，從而產(chǎn)生抑郁、焦慮、矛盾、愧疚的情緒狀態(tài)。

4 人際交往不暢所產(chǎn)生的情緒困擾

在大學期間，一方面新的人際環(huán)境給新生帶來人際交往的挑戰(zhàn)，不同的性格、不同的地域文化及生活習慣之間的沖突，常常成為新生人際適應(yīng)的絆腳石；另一方面由于世界觀、人生觀和價值觀的不斷成熟，大學生對朋友的要求不僅僅局限于高中時代的感情互動，而比較注重共同的興趣、共同的價值觀、共同的目標等深層次因素，使得不少新生感覺真心朋友難覓，從而產(chǎn)生抑郁和孤獨感。

5 目標缺失造成的速茫失落

學生在中小學階段的學習目標比較明確，基本圍繞考試升學。進入大學后，升學壓力突然消失，一下子找不到了學習目標，喪失了學習動力。還有不少新生在上大學之前缺乏自我生涯規(guī)劃的經(jīng)驗和能力，多元化的大學校園生活使得新生在各種發(fā)展方向的選擇上感到迷茫，從而產(chǎn)生失落和茫然的情緒。正如一位高考狀元描述的那樣：“貓逮耗子，我們只是追求比別人逮得多逮得快，卻忘記了為什么要逮耗子。”

6 經(jīng)濟困難帶來的現(xiàn)實壓力

一些家庭經(jīng)濟比較困難的新生，在入學后面臨昂貴的學費、住宿費及生活費等現(xiàn)實因素的壓力。還有當前就業(yè)壓力的加大，高額的學費投入能否通過工作獲得較快的回報，成為了一個現(xiàn)實問題。這些實際困難若不能得到妥善解決，經(jīng)常會成為誘發(fā)心理問題和影響學習的重要因素。

提升大學新生心理適應(yīng)能力的重要策略

根據(jù)大學新生剛?cè)胄r的心理特點，學校及時采取措施，幫助大學新生盡可能快地適應(yīng)大學生活，使之能盡早踏實地投入正常的大學生活和學習當中。

1 營造氛圍，提高新生關(guān)注心理健康的意識和掌握自我調(diào)適的技能

學校積極營造心理健康教育“在耳邊、在手中、在桌前、在心里”的校園氛圍，不斷創(chuàng)新宣傳形式，制作學生喜聞樂見的折頁、宣傳單、臺歷、報紙等宣傳材料，讓新生一進校就能時刻感受到關(guān)注心理健康的濃厚氛圍，讓心理健康知識滲透到新生的日常生活，切實提高新生的心理健康意識和自我調(diào)適能力。一是大學生心理咨詢研究中心(以下簡稱心理咨詢中心)在新生報到現(xiàn)場發(fā)放大學生心理健康的知識宣傳彩頁，讓進校的新生了解心理知識，熟悉心理咨詢中心是為學生成長提供服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，讓學生懂得：學會求助是強人的表現(xiàn)，借力而行是智者的行為。二是召開新生家長會。心理咨詢中心通過學院，給每一位前來送孩子的家長發(fā)放“給家長的一封信”，呼吁家長從環(huán)境適應(yīng)、情緒管理、時間管理、壓力管理四個方面關(guān)注學生的心理成長，使家長明白學生的成長仍需要家庭與學校相互支持和配合，共同努力促進新生的發(fā)展。三是給每個學生宿舍發(fā)放心理健康知識臺歷和《心海導航》報紙，傳播心理健康教育的理念，讓新生彰顯自己的青春朝氣，學會“讓青春飛揚”“為別人喝彩”“優(yōu)雅地轉(zhuǎn)身”等。通過小小的臺歷和每期的報紙，以期達到增進學生對心理咨詢中心的了解，使學生能夠方便快捷地獲取心理咨詢中心的服務(wù)信息，學會善用資源，關(guān)注心理，悅納自我。四是舉辦心理健康宣傳月活動。每年10月，心理咨詢中心都要舉行現(xiàn)場心理咨詢活動，通過形式新穎的活動，吸引新生關(guān)注和參與心理健康宣傳活動。五是對新生定期開展心理知識講座，將心理健康的方法和技術(shù)傳播給普通學生、社團骨干、院系學生干部，以確保全面提高新生的心理自助及助人能力。六是支持和引導大學生社團自主開展活動。學校的大學生心理協(xié)會是由心理學愛好者組成的群眾性組織。它可以組織廣大心理學愛好者共同學習、宣傳、研究和發(fā)展心理學，增強新生之間的相互了解和相互支持，共同成長。七是舉辦“我的大學、我的夢，新的起點、新的征程”新生主題演講比賽。通過比賽促進新生的思想交流，增強新生對“大學·青春·使命”等主題的認識，鍛煉表達能力，增強了新生融入學校的責任意識和個人發(fā)展使命。

2 有的放矢，集中開展專題性新生適應(yīng)心理輔導活動

學校一直堅持針對新生的適應(yīng)特點，開展了一系列心理輔導活動。一是為了催化學生宿舍人際關(guān)系的和諧，學校專門策劃和實施了新生宿舍人際關(guān)系團體輔導。讓新生在團體輔導中，學會換位思考，理解多元文化，懂得體貼他人，領(lǐng)悟和諧相處的方法，從而化解因人際問題帶來的各種心理不適。二是強化班集體建設(shè)，使新生通過互動，達到相互認識，彼此了解，從而生活在一個快樂溫馨的集體中。學校多年來一直舉辦新生最佳班集體活動答辯賽，促進新生班集體建設(shè)，在實踐中培養(yǎng)和鍛煉學生骨干，引導新生的集體主義精神和團隊協(xié)作意識。三是將教育與體驗融為一體，舉辦心理素質(zhì)拓展訓練。近年來，學校開創(chuàng)性地舉辦“Freshman新生起跑計劃”及“釋放激情，超越自我”新生心理素質(zhì)拓展活動。通過素質(zhì)拓展的體驗式培訓，使新生增強抗壓能力，提高挫折應(yīng)對能力、人際溝通能力和團隊協(xié)作能力，從而重新認識自我和塑造自我，也認識他人的優(yōu)勢和性格，彼此尊重，取得共贏和諧。四是加強輔導員對新生的深度輔導能力培訓。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。因此，提高輔導員與學生的溝通和輔導技能，是幫助新生適應(yīng)大學生活的重要一步。學校在新生入校前，提前對新生輔導員開展心理咨詢技術(shù)、團體輔導技能、生涯規(guī)劃、危機預防與干預能力、素質(zhì)拓展技能等培訓，使輔導員掌握基本的心理輔導能力、生涯輔導能力、危機識別能力等，從而切實有效地幫助輔導員認識新生、了解新生，掌握與新生溝通的藝術(shù)和技巧，能發(fā)現(xiàn)并解決新生因環(huán)境變化、人際關(guān)系、目標缺失等因素造成的適應(yīng)困難。五是加強對學生干部和學生黨員的培訓，使他們不僅政治素質(zhì)過硬，而且也要求他們具有優(yōu)良的心理素質(zhì)；不僅關(guān)注自己的發(fā)展，而目，也要關(guān)心其他同學的發(fā)展。

3 課程教育，幫助新生解決心理適應(yīng)中的主要課題

學校心理健康教育類課程，特別注意理論聯(lián)系實際，以貼近學生和解決學生成長的問題為出發(fā)點，采取切實措施，創(chuàng)新教學手段和教學內(nèi)容，增強心理健康教育課程的實效性。多年來，學校一直為大學生開設(shè)“大學生心理學”“生活教育”“大學生學習指導”“團體輔導”等心理健康類課程群，幫助新生解決某些適應(yīng)方面的問題，處理好環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學習成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑，提高健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力和社會生活的適應(yīng)能力，預防和緩解心理問題，促進德智體美全面發(fā)展。

4 重點防范，建立心理危機預防與干預的工作體系

學校研發(fā)了大學生心理問題篩查軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)了新生心理問題篩查工作的全過程自動化，并以此為基礎(chǔ)，形成了篩查、干預、跟蹤、控制一體化的危機預防與干預工作體系，有效預防和化解因適應(yīng)不良產(chǎn)生的危機事件。一是多年堅持開展新生心理健康普查。在新生入學一個月后，學校對全體新生進行心理健康普查，根據(jù)普查結(jié)果，對部分學生進一步約請訪談，了解新生進校后的生活、學習、人際關(guān)系和生涯發(fā)展等適應(yīng)情況，同時對其可能存在的問題進行評估識別，對問題較嚴重者，建議其做進一步咨詢；對問題非常嚴重者，聯(lián)系院系提前預防和監(jiān)護；對那些適應(yīng)良好的新生，建議其做學校心理健康宣傳的義務(wù)員。二是開展心理健康月排查。為了解和掌握新生進校后心理的動態(tài)變化情況，學校實施心理健康月排查制度，對排查出有問題的學生進行深度輔導，有重點地討論和解決所遇到的問題。學校建立的這套工作體系，有效地實現(xiàn)了對新生心理問題的及時發(fā)現(xiàn)、早期干預和有效控制，從整體上科學地把握了新生的心理健康狀況和心理特點，提高了心理健康教育工作的針對性和有效性。

5 專業(yè)輔導，提升心理咨詢和院系發(fā)展輔導服務(wù)水平

學校經(jīng)過多年的不斷實踐探索，已建立了校級心理咨詢與院系發(fā)展輔導一體化服務(wù)體系，以及830平方米的大學生心理咨詢研究中心，為學生提供個體咨詢、團體輔導、心理測評、心理調(diào)適、沙盤游戲、音樂放松、情緒宣泄等功能完善的多個服務(wù)項目，滿足不同學生個體的心理需求，幫助新生順利渡過適應(yīng)期。各學院建有大學生發(fā)展輔導中心，根據(jù)專業(yè)特點，組織富有特色的發(fā)展輔導系列活動，以老生帶新生的方式，開展朋輩輔導。

6 努力探索，建立多元的資助與務(wù)實的發(fā)展輔導體系

學校一直將排解心理困擾與解決學生實際問題相結(jié)合，切實解決學生所遇到的實際困難，起到真正保障和促進學生成長與發(fā)展的作用。一是針對家庭經(jīng)濟困難學生，學校堅持以人才培養(yǎng)為目標，構(gòu)建經(jīng)濟資助與成才支持兩條“綠色通道”，開展經(jīng)濟資助、心理健康保障、發(fā)展援助三項工作，使家庭經(jīng)濟困難學生在生活上自立，在心理上自信，在發(fā)展中自強，順利完成學業(yè)并展示自己的才華。二是對那些出現(xiàn)學業(yè)危機的學生，及時聯(lián)系輔導員，安排相關(guān)師生對其學習進行幫扶和答疑，解決其在學習上遇到的實際困難。當學習成績提高了，學生的情緒也會好起來。三是對那些親子關(guān)系疏遠的學生，學校以適當?shù)姆绞脚c學生家長保持聯(lián)系，溝通有關(guān)情況，讓家長改變教育觀念和方式，與學校一起幫助孩子解除困惑，重塑自我，獲得健康成長，使學生成才成人。

總之，根據(jù)大學生的適應(yīng)特點，學校從多角度、全過程、全方位進行探索，幫助學生盡快適應(yīng)大學生活，完成內(nèi)心的轉(zhuǎn)化，成為學校的主人，從而在心理上接納自己和接受學校及其所學專業(yè)，認可自己的選擇，為自己的發(fā)展承擔責任，在大學的殿堂中汲取知識、鍛煉自己，成為國家未來建設(shè)的棟梁。

責任編輯：張雯