樹立科學理念推進深度輔導促進全面發展

對外經貿大學自2009年5月啟動深度輔導工作以來，按照市委教育工委的部署，以科學理念為指導，把深度輔導作為學生工作的基石和生命線，厘清推進深度輔導與促進學生全面發展的關系，以改革創新精神不斷探索落實深度輔導的體制機制，進一步構建全員育人的新機制，促進了學生的全面發展，贏得了學生的認可。

用科學的理念定位深度輔導

深度輔導是加強和改進大學生思想政治教育的一種全新理念和方法。

科學開展深度輔導工作，學校確定了五個原則：

面向全體，合理設計。既要面向重點對象，也要照顧到一般學生，使全體學生都能感受到學校、教師的關心、關愛與幫助、服務，輔導員要做到心中有數，覆蓋到位，不留死角，對重點對象進行多次幫助和輔導。

搞好調研，針對問題。通過調查研究掌握學生的基本情況，包括學習、生活、家庭、身體、心理、人際關系等，特別是要發現學生存在的問題和困擾，通過深度輔導幫助學生有針對性地解決問題。

科學指導，重在實效。深度輔導的內容涉及學生的思想、情感、心理、發展、就業和生活等方面，必須以專業化的知識和技能為基礎，對學生進行科學引導，幫助學生解決或緩解存在的問題，增強其成才動力，明確發展方向。

整合力量，責任到位。發揮學校、學院全員育人優勢，學院黨總支、學生工作領導小組要統籌安排學院黨政領導、相關黨政職能部門干部、教務員、專業教師、離退休教師等各方面力量，以輔導員為骨干負責具體實施，確保實現深度輔導的目標。各院發揮本單位輔導員自身的優勢和專長，科學安排輔導員跨年級進行深度輔導。

鼓勵創新，倡導多樣。大學生的思想觀念、成長特點及實際情況千差萬別，要根據學生需求的實際狀況，科學安排、合理設計深度輔導，要從學生需求出發，以豐富多彩、喜聞樂見的形式創造性地開展深度輔導。

經過近兩年的深度輔導工作實踐，筆者認為深度輔導是拓展大學生思想政治教育的重要途徑，是新時期推進輔導員工作的新的抓手和檢驗輔導員工作的標尺。

用科學的制度保障深度輔導落實

1 科學的制度設計是關鍵

校黨委高度重視深度輔導，強化深度輔導的頂層設計。學生工作部根據市委教育工委下發的《北京市大學生思想政治教育專項督查工作方案》要求，在充分調研和研討的基礎上，形成了《大學生思想政治工作深度輔導實施方案》，校黨委對此工作高度重視，黨委書記王玲親自修改、審定該方案并以黨委文件的形式面向全校下發文件。學校深度輔導工作實施方案、嚴格細化工作流程的做法被市委教育工委《2009年度北京高校宣傳教育工作總結》摘錄。各院根據學校實施方案的要求，進一步結合學院實際形成學院層面落實深度輔導的工作方案，參與深度輔導的各支隊伍也結合工作實際制定深度輔導詳細工作計劃，由此形成學校、學院、深度輔導工作者三級工作制度體系。

2 運行體制機制是保障

學校開拓思路，不斷強化深度輔導的體制機制建設，實施黨委書記、校長為學生工作隊伍作深度輔導報告制度，王玲書記、施建軍校長近半年來先后兩次給全校學生工作隊伍作深度輔導報告。學生工作部、就業指導中心通過學生工作學期初部署會、期中分析會、期末總結會和各種專題會等形式對深度輔導隊伍加強工作指導。輔導員、兼職輔導員和班主任、關心下一代工作委員會老領導、本科指導教師、專業工作者等通過群體輔導、個體輔導等形式面向全體學生開展深度輔導。學校形成“書記、校長——全體深度輔導工作者—全體學生”的自上而下、覆蓋全體、有效推進的完整的三級學生深度輔導工作鏈條和體制機制。

用科學的方法推進深度輔導科學發展

學校站在新的歷史起點上，注重從國家發展、首都發展、學校發展、學生工作隊伍發展、學生發展的大局，跳出深度輔導設計深度輔導，注重以系統思維、眼光、視野，把面向全體學生、促進學生全面發展作為深度輔導的出發點和落腳點，以新視角、新舉措扎實推進深度輔導科學發展。

1 多舉措深度推進，切實加強督導

學校通過召開專題部署會、專題調研會、案例交流會、2009級新生深度輔導專題部署會，實施黨委書記和校長為全校學生工作隊伍作深度輔導報告制度，加快解決深度輔導工作空間和加快建設深度輔導隊伍等各種深層次問題，啟動校內深度輔導督查等措施，切實加強深度輔導的落實，在實踐中形成加強深度輔導的方法體系。在調研中，基層學生工作者普遍反映開展深度輔導的空間不足，為此，學生工作部出面與各學院協調，通過整合資源、優化配置等推動每個學院和研究生部把單位的會議室、工會活動之家等進行整合，建設二級單位學生深度輔導室24個。學生工作部借力公地址搬遷，專門開辟6個校級深度輔導室，全校共建成30個深度輔導室，總面積近2，000平方米，解決了開展深度輔導的專有空間問題。為加快建設深度輔導隊伍，學工部整合資源，推動學生工作部、就業指導中心25名工作人員全部參與深度輔導，指導學院整合現有專兼職學生工作干部，由主管學生工作的分黨委副書記牽頭，以專職輔導員為重點，吸收有積極性、有熱情的專業教師、離退休老同志等多個群體參與深度輔導。截至目前，全校參與深度輔導的校領導3人，學生工作職能部門負責人6人，輔導員47人，關心下一代工作委員會老同志15人，心理和就業指導等專業工作者12人，專業教師300余人，初步構建起多元參與的深度輔導隊伍。學校通過調研、校內自查等形式加強對深度輔導的檢查。學校還計劃從校內外聘請一批專業化水平較高的人員擔任學校深度輔導的顧問。

2 把分層分類作為基本方法

學校注重分層分類推進深度輔導。全校深度輔導各支隊伍細分學生群體，重點面向新生、心理健康出現問題學生、學業發展受阻學生、情感困惑學生、違紀學生、部分少數民族學生和畢業生中的特殊群體開展深度輔導，精心處理問題，化解各種不穩定因素。各本科學院、研究生部等單位發揮主動性和創造性，通過開展深度輔導專題調研等深入了解學生的深度輔導需求。

3 注重創新工作載體和模式

學工部在充分調研的基礎上，根據“80后”和“90后”大學生獲取信息和尋求幫助的主要途徑和特點，號召全體輔導員充分利用短信、郵件、電話、博客、QQ群、校內網等多種形式開展深度輔導，特別注重使用網絡工具推進面向學生的深度輔導。例如，在新中國成立60周年系列活動中向參與國慶活動的1，565名學生分階段發送短信8萬余條，內容涉及重要提示、慰問激勵、關懷祝愿等，確保國慶參訓學生的思想穩定，受到廣大學生一致好評。學校及時總結經驗，“紅色短信進手機”項目獲得北京市委教育工委2010年大學生思想政治教育研究課題支持。目前，學校正研究利用“學生一體化系統”為所有學生配備專有郵箱和短信平臺，推進深度輔導覆蓋到全體學生。

4 注重對學生滿意度評價的調查

據統計和調查，學生接受深度輔導的覆蓋面達90％，學生對學校開展深度輔導的滿意度評價超過90％，這說明深度輔導卓有成效，得到了學生的認可。通過深度輔導的全面推進，解決了學生遇到的各種難題，化解了安全穩定的潛在風險，學生的價值觀、思維方式、學業生活、實踐能力、研究水平、擇業競爭力等成才發展的各項指標都得到進—步提高，學生對于學業、生活、擇業、未來都非常樂觀、自信，學校“綜合素質高、國際特色強、競爭能力好”的人才培養特色進一步鞏固。目前，學校已保持2，600多天無重大校園安全事故的良好記錄。

通過狠抓深度輔導，“圍繞中心、服務大局、育人為本、立德樹人”的學生工作隊伍文化進一步弘揚，學生工作隊伍“恪守使命、甘于奉獻、精誠團結、能打硬仗”的形象進一步鞏固，“目標明確、特色鮮明、機制完善、運行順暢”工作模式進一步發展。

當前影響深度輔導科學發展的幾個問題

當前，高校推進深度輔導繼續發展創新，在現實中也面臨著一些必須重視并需要加以解決的問題。

1 輔導員工作負擔重與推進深度輔導的矛盾

高校輔導員隊伍處于領導、專職教師、學生三者之間的“夾心層”，工作負擔非常繁重，這一“校園夾心層”面臨諸多窘境，特別是工作職責泛化、現實的生活現狀不佳、工作水平的提高與學生需求快速發展的差距等都直接影響到輔導員工作的心態和發展，也造成輔導員工作中的“路徑依賴”，使輔導員應對形勢、要求、對象變化的新思維、新探索不夠。為此，要加強對學生特點與思想規律的把握，探索建立網格化的學生輿情調研機制，使對學生思想特點和規律的把握更加體系化、科學化，使深度輔導建立在對學生思想和需求特點準確把握的基礎上。

2 深度輔導的效果和有效性需要進行持續的跟蹤與評估

深度輔導制度實施近兩年來，在高校育人工作中切實發揮了積極作用，成為加強學生工作的良好制度和方法。但目前存在著學生對深度輔導的接受程度和各高校推進深度輔導工作不平衡的現實矛盾，為此，要加強對深度輔導的效果特別是學生的有效性評價方面的跟蹤調查和研究。各高校要面向參與深度輔導各支隊伍和學生進行訪談和問卷調查，強化對深度輔導實效的跟蹤研究。

3 深度輔導的“深”和“度”的標準需要進一步明確

當前“80后”和“90后”大學生的特點鮮明，需求多元，掌握信息的手段和速度非常迅速，如何進一步解放思想、開拓創新，如何利用現代科技手段與學生進行及時、深入的交流和輔導，如何把握學生關心的熱點和焦點問題，把深度輔導真正融入廣大學生喜聞樂見的活動中，如何使深度輔導覆蓋面更廣、參與率更高、更有實效性，需要我們在今后的工作中進—步加強。

繼續推動深度輔導科學發展的思路

1 深入學習貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》，推進深度輔導理念的戰略性轉變

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010～2020年)》(以下簡稱《規劃綱要》)在大學生教育、管理、服務、培養等方面提出了一系列重要理念，“德育為先、能力為重、全面發展”的十二字戰略畫龍點睛。《規劃綱要》對高校育人工作具有重大指導價值，應成為下一步加強深度輔導的指針，要把《規劃綱要》的核心精神貫穿到深度輔導工作中，切實推進深度輔導理念的戰略性轉變。為此，學校學工部已專門召開師生代表研討會深入學習《規劃綱要》，把學習《規劃綱要》的過程轉變為推進育人理念轉變和深度輔導理念轉變的過程。

2 切實強化深度輔導隊伍的整體意識培養和思維方法轉變

要通過集中專題學習、系統培訓等形式加強深度輔導隊伍思維能力與認知能力的訓練，克服繁雜的基層工作對深度輔導隊伍視野、眼界發展的障礙，繼續通過書記、校長作深度輔導報告、強化系統論知識學習等形式推動深度輔導隊伍的大局意識和整體意識，使深度輔導能“大處著眼、小處著手”，不至于“只顧埋頭拉車而疏忽抬頭看路”。著眼整體思考深度輔導隊伍建設，建立完善更有個性化的深度輔導體系，逐步細分深度輔導群體，尊重和滿足學生個體的差異和個性化發展需求，以深度輔導實現學生個性化、多樣化的發展。

3 切實加強對深度輔導的指導和督察，進一步凸顯深度輔導的針對性和滿意度

學校將進一步研究深度輔導的“深”和“度”的標準，探索推進深度輔導的新方法、新途徑，建立完善深度輔導的指導和督察體系。指導各支深度輔導隊伍進一步根據學生的特點和需求開展深度輔導，切實增強深度輔導的針對性，加強對學生滿意度評價的調查。

4 著眼長效機制建設，切實構建深度輔導的科學體系

實踐證明，深度輔導是加強和改進學生工作和大學生思想政治教育工作的良好制度和方法，是深化學生工作、輔導員工作的科學方法，是值得深入發展和長期堅持的工作理念與方法。深度輔導的制度和方法在今后的學生工作中需進一步堅持并不斷發展，繼續不斷探索深度輔導工作的新思路、新方法，切實完善深度輔導的工作流程，讓學生在深度輔導中獲得成長的動力，贏得學生對學生工作和輔導員工作的理解、尊重和信任。

北京市委教育工委在首都高校開展的深度輔導工作已成為全國加強和改進大學生思想政治教育、深化輔導員工作的重要品牌，成為北京各高校加強輔導員工作、把學生工作落實到每名學生的重要方法，需要在今后的工作中繼續堅持并不斷豐富和拓展。

責任編輯：常晶