走進韓城市公安局交警大隊,給人最初的印象是文明規(guī)范的服務、干凈整潔的辦公設施及氣氛濃郁的文化氛圍。1996年韓城市交警大隊被命名為“市級文明單位”,1999年和2000年獲全省“優(yōu)秀大隊”。2008年被陜西省委、省政府評為“創(chuàng)佳評優(yōu)最佳單位”,2004年韓城市的暢通工程經公安部驗收,達到D類二等管理水平,是陜西省獲此殊榮的惟一縣級市……一連串褒獎更是讓人耳目一新。大隊始終以“高素質、獻社會、為人民”的宗旨做好本職工作,為一方百姓提供了平安的保障,以實際行動向百姓交了一份滿意的答卷。
他們都是極普通的,沒有豪言壯語,不善言談,從他們飽受風吹日曬的黝黑的面孔上讀出了剛毅和英武,從他們烈日下汗水濕透的衣衫上讀出了執(zhí)著和敬業(yè),也從他們頭頂上那閃光的警徽里讀出了神圣和偉大。
韓城市公安局副局長、交警大隊大隊長趙勇是個待人平和的人。他大事講原則、小事講風格,在工作學習中,率先垂范,凡是要求民警做到的,自己首先做到;凡是要求民警不做的,自己保證不做。為了帶好隊伍,每一次集中整治,他都親自參戰(zhàn),每一起重大事故他都親臨一線解決。他以嚴格的管理帶出紀律嚴明的隊伍,以人性的關懷凝聚一個溫暖的集體,以創(chuàng)新的精神探索交通管理新舉措,帶領大隊獲得一個個殊榮。
為了加強隊伍管理,年初,趙勇大隊長與各科所隊,各科所隊與民警分別簽定了“五條禁令”、“黨風廉政建設”、“兩車管理”和“一崗雙責”等目標責任書。鋼的班子帶出了鐵的隊伍,從大隊長到一線民警及協(xié)警,都以制度為“高壓線”,不管是誰觸了這條“高壓線”都要受到“電擊”,確保了隊伍“零違紀”目標的實現(xiàn)。
抓服務群眾需要就是命令
頭頂莊嚴的國徽,心里時刻裝著廣大人民群眾。這是韓城市交警大隊奮發(fā)進取的動力源泉。有這樣的動力驅使,群眾才能真切感受到交通警察心貼心的服務和手拉手的溫暖。在越來越重視服務的今天,韓城市交警大隊全體民警努力踐行著立警為公、執(zhí)法為民的思想,不斷創(chuàng)新服務群眾的新舉措,在管理中落實服務,在服務中實現(xiàn)管理。
大隊堅持實行值日警官制、首問責任制,推進窗口服務四部曲。要求民警接待群眾做到來有應聲、問有答聲、走有送聲、事有回聲。
為了更好地服務群眾,在韓城市委、市政府的大力支持下,2009年11月,韓城交警大隊建成了標準化辦公大樓,建成了標準化的車管所,設立了事故處理大廳、交通違法處理服務大廳、交通指揮中心和民警教育培訓中心,同時,為了進一步落實從優(yōu)待警措施,協(xié)調建設民警住宅樓,解決了民警無房住問題,基礎設施的加強,較好地改善了民警的工作學習和生活條件,進一步拓展了便民服務領域。
車管所服務大廳進行了優(yōu)化設置,對各項業(yè)務進行了公示、告知;設置了書表區(qū)、導辦臺;業(yè)務實行一站式服務,一次性告知,一次性辦結。2010年1月份,韓城交警大隊率先在全市開通了小汽車辦牌辦證業(yè)務,極大地方便了當地群眾,僅此一項,每年就可給當地群眾車輛辦牌辦證和檢審驗節(jié)省1000余萬元。
抓管理規(guī)范執(zhí)法保平安
韓城,因為司馬故里而聞名,因為韓城交警的奉獻而有序美麗。星轉斗移,日月如梭,綿延不斷的城市交通,留下了公安交警任勞任怨、辛勤奉獻的閃光足跡。
秩序管理中,大隊把道路交通秩序管理與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作有機結合,查隱患,促整改,規(guī)劃停車場點,開展集中整治,保障了道路的安全有序。針對城區(qū)秩序管理難的問題實行彈性工作制,把警力集中于違法突出、,事故高發(fā)時段。加強了省道特別是事故多發(fā)點、段的管控,實行全天候不間斷地巡查,保障了道路的安全暢通。
為了抓好對機動車和駕駛人管理,車管所進一步完善了機動車查驗工作監(jiān)督管理機制。同時,協(xié)調有關部門加強機動車生產、銷售、登記、報廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,加大交通違法處罰力度,有效地減少了交通事故的發(fā)生。有力地維護了人民群眾的生命財產安全。
碧血雄風盡忠誠,赤誠鑄就藍盾魂。韓城市公安局交警大隊在執(zhí)法理念上立警為公、執(zhí)法為民;在為民服務上嚴格執(zhí)法,熱情周到;在工作業(yè)績上敬業(yè)奉獻,爭創(chuàng)一流;為促進韓城市經濟社會又好又快發(fā)展和維護社會穩(wěn)定起到了積極有效的作用,得到了上級主管部門的表彰獎勵和社會各界的一致稱贊。