班主任工作技巧:“聲情”并茂

摘 要: 班主任是班級工作的直接組織者和領導者，對于教學目標的實現和教育任務的完成，起著至關重要的作用。要成為一名合格的班主任，不僅需要認清班主任的任務和職責，更重要的是要有一套正確的工作方法，充分體現班級管理的藝術性。

關鍵詞: 班主任 工作技巧 聲情并茂

俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”。一個班級的班風、成績等與班主任的做法是緊密相連的。我結合工作實踐，簡要談一下如何將班主任的作用發揮至最大，帶動整個班級積極向上、和諧地發展。我的經驗總結起來就是聲情并茂。

一、“聲”即班主任要與學生加強語言溝通，以理服人

學生的身心都處在青春發育期，容易出現叛逆心理，與老師有代溝，要讓學生心悅誠服地接受教育，班主任的語言顯得尤為重要，班主任與學生的談話可以成為萌發學生思維的春風，也可以成為凋零思維的秋霜。班主任與學生的每一句談話，乃至每一個詞都要“字斟句酌”，反復推敲，不僅要加大“含金量”，而且要增多“糖分”，親切、自然，為學生接受和領會。

記得剛成為一名班主任時，我對學生使用的語言多是命令性、強制性的。這樣的語言不是沒有效果，但效果是短暫的、沒有持續力的。有時找學生談話，正處于他們的激動狀態。人在感情沖動時，往往會產生強烈的排他性及抵觸情緒，即使是正常的好言規勸也難以入耳，更何況是嚴厲的批評、訓斥，所以我所說的根本入不到他們的耳朵里。由于剛剛畢業，沒有什么實踐經驗，我給學生講的道理都是生搬硬套書本上的大話套話。學生聽了后，似懂非懂，靡靡頓頓。我教育學生時，一板一眼，表情嚴肅，態度強硬，學生在我面前，大多只是聽著，卻沒有和我的交流。后來，我觀察學校有經驗的班主任，發現他們做學生工作時都是動之以情，曉之以理，態度溫和，語言得當，學生也愿意與他們進行溝通。所以，我及時改變了自己的工作方法，總結出了談話工作的技巧。

(一)把握時機，事半功倍。

打鐵要看火候，教育談話更要選準時機:早了，條件不成熟;晚了，時過境遷，失去意義。班主任要根據交談的話題，對象的思想狀況，以及客觀環境適時地把握談話時機，才能增強談心效果。一般可以把握以下幾種時機:一是矛盾初露時;二是發生過錯，背有包袱時;三是遇到困難，需要幫助時。這要求班主任用心熟悉學生的情況，留心觀察他們的細微變化，確定交談的主題和時機，做到有的放矢。

(二)深入淺出，因勢利導。

深入淺出，因勢利導，常常是班主任開展德育工作采取的語言策略。在交談中，語言講得入耳入心，合情合理，才能達到許多老師常掛在嘴邊的“潤物細無聲”的效果。談心的語言一定要樸實無華，淺顯易懂，只有這樣，才能使學生逐漸認同、理解，進而接受你要傳達的思想。

(三)幽默風趣，活躍氣氛。

幽默是哲理和情感的統一，是才學、知識、靈感的結晶，是語言的潤滑劑，它能使人在微笑中消除緊張，溝通情感，領悟哲理。班主任如果整天板著臉，和學生的距離就會越來越遠，所以在教育談話時也該視情況靈活地使用一些幽默語言，使沉悶的氣氛活躍起來，使緊張的情緒得到緩解。

當然，幽默就像炒菜放佐料一樣，不放不行，但放少了或放多了同樣不行。在使用的過程中一定要注意:要適時，不要不分時間、地點;要注意對象，不能針對部分性格內向的學生;打比喻要適當，講話時要注意語氣，點到即可，不能說起來沒完沒了。

二、“情”即班主任要加強與學生的感情交流，以情動人

情感交流是教師與學生之間的橋梁，是班主任管理工作順利開展的“潤滑劑”。如果班主任能扮演好“管如嚴父，愛如慈母，親如朋友”的三重角色，做到以心換心，以誠對誠，學生的崇敬之情便油然而生。因此，要樹立班主任的威信，達到良好的教育效果，班主任應從情感上下功夫，以情動人，“親其師才信其道，才行其道”。現在我就自己在班級管理中如何“以情動人”來談談個人的一點點體會。

(一)班主任要以情動人首先要有真摯的愛心。“沒有對學生的愛心，就不能對學生進行真誠的教育”，也就不能勤于觀察，所以也就不可能發現學生身上存在的問題，從而也就不能對學生進行及時的、必要的、有效的批評教育和指導，更談不上幫助學生排憂解難。愛學生就是要愛全體的學生，不能只愛你喜歡的學生，也不能只愛學習成績好的學生。從某種意義上說，學習成績差、紀律渙散的學生更需要愛，這是因為他們的表現，在家里在家外都缺少愛，班主任若不再愛他們，他們豈不是被社會拋棄了嗎?我班的一個學生，是單親家庭的孩子。可能由于缺少母愛的關懷，他沉默少語，學習成績不是很好。后來我發現他有繪畫天分，我就找他談話，鼓勵他去買畫筆和畫紙，把自己平時的創作點滴都記錄下來給我看。他聽到我說這些話時，有些驚愕。因為他覺得老師關注的都是學生的學習成績，對于興趣愛好，由于時間有限，只能讓步于學習。在確定我不是和他開玩笑后，他欣喜地點點頭，答應我會照我說的話做。后來，他就時常把他的作品拿給我看，我看后給予他肯定鼓勵，他的興趣愛好得到了發展，而我也驚喜地發現，他在與同學的交往中更加自信，學習成績也有所提高。

(二)班主任的威信來源于班主任的一身正氣。班主任處理問題的過程，也就是教育學生的過程，同時也是自己在學生面前亮相的過程。作為教師，為人嚴正、令人信賴，學生才會尊敬你，才愿意接受你的教育，班主任首先要具備人格的力量，這樣才能在處理問題時，敢于質疑，敢于“碰硬”。所謂“硬”的問題，有的是來自于后進生的，有的是來自于“糊涂”家長的。作為一個優秀的班主任，應該具有獨立的人格力量，不論問題來自哪里，凡是錯誤的，都要敢于抵制，一身正氣，才能得到學生的尊重，才能真正做到“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從”。

(三)抓住開學的時機，激發學生心中的激情。起始年級的學生對學校、老師、同學都感到很陌生，對一切都充滿新鮮感，對學校對老師也很好奇。他們第一件想知道的事就是自己的班主任是誰，他(她)是一個怎樣的老師，而且這時他們會留心觀察班主任的每個動作、每個眼神、每個表情，會細心傾聽班主任的每句話。因此，在與學生第一次見面時的談話(第一次見面的印象是深刻的)要使學生感到有新意、有特點、有興趣。我給他們講了學校的優秀學子的就業情況及學校的遠景規劃，以自己的真摯情感期盼他們成才的心境語氣鼓勵激勵他們，我從學生們洋溢在臉上的笑容中看到了他們就讀我們學校的自豪感、光榮感，從閃光的眼神中體悟到了他們都愿意團結起來為建設一個優秀的班集體去奮斗。時機成熟了，我就談了我的治班理念、班級目標，并且和學生共同確定了班歌《團結就是力量》，班訓:“活潑，嚴謹，勤奮，開拓”。就這樣，學生燃起了準備不虛度四年的奮斗激情。

(四)以情動人，關心后進生。在管理學中有個很著名的木通理論，一只沿口不齊的木桶，其存水量的多少不取決于最長的那快木板，而取決于最短的木板。同樣的一個班級能否成為優秀班集體，不能光憑借幾個優秀的學生，也要看后進生的水平。建立優秀的班集體，必須盡量修補班級這個“木桶”中的短板，采取藝術科學的工作方法，把“短板”變成“長板”，增大班級這個“木桶”的“存水量”。每個班級都有后進生，我班也不例外。他們除了成績不好外，還有種種壞習慣，影響到班里的其他同學。為了不使他們掉隊，我利用課余時間找他們談心，從學習談到生活，從生活談到理想。在和他們交談的過程中，我絕不使用帶有貶低輕視的語言，他們一旦有點滴的進步，我都會及時夸獎、表揚，經常說“你能行!”“老師相信你!”努力找他們的閃光點，幫助他們尋找自己在班級里的位置。一學期下來，這幾名同學雖然還會犯錯，偶爾管不住自己，但總體上來說進步很大，學習積極性提高，得到了各任課老師的表揚和肯定。每當面對犯錯的學生時，我經常用陶行知先生的話自省:“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”

班主任是班級的組織者、教育者、管理者。班主任在師生語言溝通中能力如何，將影響師生溝通的效果，影響師生關系，影響教育工作的實施。為此，班主任要提高自己的語言溝通能力，利用一切機會多與學生溝通，處處做“有心人”和“知心人”，達到師生心理相容、思想相通，才能及時解決學生心中的困擾，幫助他們克服成長過程中遇到的各種困難，真正做到傳道、授業、解惑。

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