對話橙天嘉禾娛樂(集團(tuán))有限公司CEO胡景邵

《綜藝》:作為港資企業(yè)，嘉禾深圳影城在經(jīng)營管理模式上是否有更多可借鑒的市場經(jīng)驗(yàn)?

胡景邵:嘉禾深圳影城的優(yōu)勢在于地處深圳的商業(yè)黃金地段，在深圳影電院中占據(jù)重要的市場地位。此外還擁有內(nèi)地領(lǐng)先的硬件設(shè)備和裝修設(shè)計(jì)，以及相關(guān)的經(jīng)營配套設(shè)施。例如新改建的影廳配備了英國原產(chǎn)進(jìn)口的金屬幕，能容納315人的大廳內(nèi)，寬敞的大銀幕為觀眾帶來完美立體影像和超清晰的觀影感受。新影廳則全部采用美國進(jìn)口的功放及音箱，全力打造國際一流的聽覺享受。

借鑒外資企業(yè)的管理理念，嘉禾深圳影城更加強(qiáng)調(diào)以“顧客為先”，提供人性化的服務(wù)，包括改造出單獨(dú)的咖啡廳，增加影院的親和力。同時(shí)，增加特色賣品種類，例如開發(fā)各種甜品、小吃等貼心創(chuàng)意。影城從硬件和軟件兩方面來提高觀賞效果，打造內(nèi)地頂尖的電影院。

《綜藝》:在國外，影院的非票房收益非?？捎^，嘉禾深圳影城的增值服務(wù)如爆米花、飲料、電影衍生品的銷售情況如何?

胡景邵:一直以來，嘉禾深圳影城都非常重視對于增值服務(wù)的開拓和創(chuàng)新。由于影城地處高檔消費(fèi)區(qū)，又靠近香港，不少香港居民慕名而來，因此嘉禾深圳影城的顧客多為高端客戶，對于影城提供的增值服務(wù)消費(fèi)能力強(qiáng)?？傮w而言，這些增值服務(wù)受到觀眾的普遍歡迎，這部分收入的毛利率也很高，今年以來這部分收入與去年同期相比增加了85%，占到影院票房總收入的15%。

《綜藝》:嘉禾深圳影城在整個(gè)嘉禾系列影城中處于什么位置?

胡景邵:年初至今，橙天嘉禾已新開了5座電影院，全年將計(jì)劃開業(yè)30座影院，不少影院正在裝修中。嘉禾深圳影城在整個(gè)嘉禾系列影城中處于“大哥大”的榜樣角色，其裝修設(shè)計(jì)高雅穩(wěn)重，其票房也是目前嘉禾其他影城難以企及的;同時(shí)，嘉禾深圳影城的中高層以后都將成為各大影院的中堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)力量，因此，我們把嘉禾深圳影城作為橙天嘉禾集團(tuán)培訓(xùn)管理層的“黃浦軍校”。

《綜藝》:深圳的票房已位居全國前三甲，而深圳每年都有不少新增影城，嘉禾深圳影城面臨的機(jī)遇與瓶頸是什么?

胡景邵:嘉禾深圳影城在短期內(nèi)不會遇到瓶頸，因?yàn)橹袊袌龊艽?，院線市場也剛剛發(fā)展，深圳地區(qū)的影城總體數(shù)量偏少，還沒有達(dá)到飽和。深圳還將建立更多的電影院，不一定是沿著一條商業(yè)繁華地帶發(fā)展，而是在深圳的四面八方都逐步建立各種類型的影院。這些不僅會拉動當(dāng)?shù)厥鼙姷碾娪坝^賞習(xí)慣，把深圳市場的蛋糕作得更大更強(qiáng)，同時(shí)，也對整個(gè)行業(yè)起到重要的帶動作用。長遠(yuǎn)而言，可能3-5年后，市場的競爭才會逐漸加劇，單座影院票房的增長可能會受到影響。

《綜藝》:能談?wù)劶魏躺钲谟俺俏磥戆l(fā)展規(guī)劃嗎?

胡景邵:2010年嘉禾深圳影城的明確目標(biāo)是票房達(dá)到1億元。這是有現(xiàn)實(shí)依據(jù)的，一方面嘉禾深圳是嘉禾影院的“黃浦軍校”，從機(jī)制運(yùn)作上實(shí)現(xiàn)品牌的統(tǒng)一化管理，培養(yǎng)了實(shí)務(wù)性的高級人才。同時(shí)，嘉禾深圳也是實(shí)驗(yàn)基地，創(chuàng)新性的實(shí)驗(yàn)方略從嘉禾深圳研發(fā)和實(shí)踐，一旦取得成效，將進(jìn)行全國注冊，加以推廣。我們有專門的調(diào)研團(tuán)隊(duì)，由香港和內(nèi)地成員組成，目前正在開發(fā)新賣品，如水果撈、咖啡、小吃等，以及電影后產(chǎn)品，如嘉禾洗手液、拖鞋、毛毯、電影海報(bào)等等，推廣品牌化的衍生產(chǎn)品。