
20多年前,中國人的餐桌還因為經濟條件的限制而略顯寒酸;今天,一個與之形成巨大反差的趨勢卻在引發越來越多人關注:中國正走向全民肥胖時代。
1982年,一項區域性的食品和營養調查顯示,中國人口中7%超重,1992年這一比例增至15%,2002年23%的中國城市人口,即2億人超重。2005年新華社報道,中國肥胖人口占全球肥胖患者總人數的三分之一,同時每年還有600萬~1000萬的成年人加入肥胖行列。如同它的很多西方同伴一樣,中國的經濟發展使人們錢包鼓起來的同時也開始面臨“腰圍的擴張”。
中國極其快速的經濟發展和社會變革,使得幾乎在一代之間,中國人就經歷了從饑饉到肥胖的轉變,無論是政府還是個人,都來不及了解蜂擁而來的產品會帶來什么樣的潛在危害。而在眾多致肥因素中,食品廣告主借助媒體力量對人們進行的廣告攻勢常常為人詬病。
如今,在經歷肥胖困擾的發達國家中,對于三高食品(高脂肪、高糖類、高鹽分)、垃圾食品等的廣告內容和方式都有著很多的限制,尤其注重保護兒童不受到非健康食品廣告的影響。如在英國,在兒童電視節目中,不允許播放非健康食品的電視廣告;在中國,很多快餐館直接開在學校周邊,這在英國是明令禁止的——人們的飲食習慣是從小養成的,而且兒童相比成人來說,更容易受到廣告影響,他們對諸如玩具等營銷手段沒有抵抗能力。
與此同時,這些國家中的廣告主們也開始意識到自己的社會責任,不論是在食品菜譜還是廣告宣傳中,都會注意飲食的平衡搭配,給三高食品配搭水果和蔬菜。
但是,在這個商業時代,最終起決定作用的,并非政府強制性的法律條文,或者企業的社會責任感,而是消費者自身對健康產品的意識。中國廣告主現在極少關注“健康”,絕大多數仍以“美味”等感官訴求作為宣傳點,這一現象根本上是由中國消費者的意識和需求決定的,他們的需求還沒有到達一個轉折點,從而促使商家不得不調整他們的產品成分、宣傳策略等來迎合需求,獲得利潤。
但是,中國一個越來越明顯的趨勢,就是大城市的居民已經開始意識到問題,不僅僅是肥胖問題,還有其他因為過快的經濟發展帶來的問題。人們開始認識到,在經濟條件提升后,他們需要改善生活質量了,包括更干凈的空氣、水,當然還有更健康的食物。尤其在這兩年內很多食品安全事件發生后,如三聚氰胺奶粉事件,加上媒體的關注以及大范圍的深度曝光,人們意識上的改變即將發生,對健康食品的意識臨界點已經到來。
在消費者的需求推動下,健康成為產品訴求也是早晚的事,但我認為企業應該做得更多,或者說更早。如果企業能夠在這個時候率先推出健康食品,甚至承擔部分的健康食品教育工作,這不僅是商業盈利策略,更是一種上佳的營銷手法。隨著中國消費者意識的覺醒,企業的時機也已經到來。
【馬修#8226;克羅伯(Matthew Crabbe) 通亞公司(Access Asia Ltd.)董事總經理】