高職學(xué)生英語(yǔ)交際策略運(yùn)用意識(shí)的培養(yǎng)

摘 要： 對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)他們的英語(yǔ)交際策略是十分重要和必要的。要想使學(xué)生更為有效地運(yùn)用交際策略，教師的策略意識(shí)務(wù)必先行。教師在英語(yǔ)教學(xué)中要采用有效的方法提高學(xué)生交際策略運(yùn)用的意識(shí)，豐富學(xué)生運(yùn)用策略的知識(shí)，以提高學(xué)生的交際能力。

關(guān)鍵詞： 高職 英語(yǔ)交際策略 策略意識(shí) 培養(yǎng)

一、引言

O’Malley提出了交際策略可教性的理由，他認(rèn)為許多策略內(nèi)容應(yīng)當(dāng)加入現(xiàn)行的教學(xué)大綱中，教授給學(xué)生，從而使他們花較少的力氣就能提高語(yǔ)言的應(yīng)用，而且今后的研究應(yīng)該使策略訓(xùn)練的方法更加精煉，識(shí)別與各個(gè)策略相關(guān)的效果，確定步驟以加強(qiáng)策略對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的影響。［１］費(fèi)奇（Faerch）和卡斯帕（Kasper）也認(rèn)為交際策略的教授能使學(xué)生創(chuàng)造性地使用交際資源來(lái)補(bǔ)償不足的語(yǔ)言資源。［2］而國(guó)家教育部制定的《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》明確提出：高職高專在加強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能訓(xùn)練的同時(shí)，重視培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際使用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。高職高專英語(yǔ)教育的現(xiàn)狀是多年教育體制產(chǎn)生的結(jié)果，單獨(dú)地強(qiáng)調(diào)改變教師的觀念是不現(xiàn)實(shí)的。隨著中學(xué)英語(yǔ)新課改的進(jìn)一步推進(jìn)，中學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)水平的逐年提高對(duì)高校英語(yǔ)教師提出了更高的要求，高職院校英語(yǔ)教師也要不斷改進(jìn)教法，有意識(shí)地增強(qiáng)策略意識(shí)，提高語(yǔ)言教學(xué)理論研究水平，注重學(xué)習(xí)策略方面的指導(dǎo)。

二、學(xué)生的交際策略使用情況的調(diào)查分析

筆者曾通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，對(duì)我校六個(gè)班級(jí)的學(xué)生對(duì)英語(yǔ)交際策略的總體運(yùn)用情況進(jìn)行了一次調(diào)查，借此調(diào)查研究高職學(xué)生的交際策略使用情況及其影響因素。問(wèn)卷的題目主要以Tarone（1977）提出的Communication Strategy中的具體交際策略有關(guān)內(nèi)容為依據(jù)，同時(shí)結(jié)合高職學(xué)生的實(shí)際情況及筆者的英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，問(wèn)卷由筆者自行設(shè)計(jì)。通過(guò)對(duì)回收的120份有效問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理后，運(yùn)用SPSS10.0軟件進(jìn)行了分類。結(jié)果表明：學(xué)生的交際策略總體上使用情況差強(qiáng)人意，首先是學(xué)生對(duì)交際策略認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。絕大部分學(xué)生沒(méi)有主動(dòng)運(yùn)用交際策略的意識(shí)，極少數(shù)學(xué)生認(rèn)為他們是有意識(shí)地使用策略來(lái)幫助自己交流。多數(shù)學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到英語(yǔ)交際中還有策略可以幫助他們。他們普遍認(rèn)為成功的交流就是靠語(yǔ)言能力，而正是這種思想限制了他們對(duì)交際策略的使用。很多學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到交際策略的存在，不知道它們的作用，除了詞匯量的缺乏可能會(huì)影響交際之外，學(xué)生普遍認(rèn)為自己缺乏的是主動(dòng)去使用它們，因此增加學(xué)生對(duì)交際策略的了解是非常必要的。

三、在高職英語(yǔ)教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生交際策略運(yùn)用意識(shí)的培養(yǎng)

（一）教師的交際策略的意識(shí)務(wù)必先行

國(guó)內(nèi)外大量的相關(guān)研究分析表明：教師的策略意識(shí)直接影響學(xué)生對(duì)交際策略的應(yīng)用情況。要想使學(xué)生更為有效地運(yùn)用交際策略，教師的策略意識(shí)務(wù)必先行。而在我國(guó)，交際策略方面的知識(shí)還不為廣大英語(yǔ)教師所熟悉。高校英語(yǔ)教師首先要能認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)外語(yǔ)交際策略知識(shí)，有意識(shí)地閱讀各類相關(guān)資料，正確理解交際策略，主動(dòng)提高自己對(duì)交際策略的認(rèn)識(shí)。可以通過(guò)舉辦交際策略的講習(xí)班，這類講習(xí)班可以采用如：講座、課外閱讀、對(duì)子/小組討論、運(yùn)用交際策略的實(shí)踐活動(dòng)、觀摩策略訓(xùn)練教學(xué)、討論教案和舉行微格教學(xué)等多種方式。一方面讓教師親身體驗(yàn)以策略訓(xùn)練為基礎(chǔ)的外語(yǔ)教學(xué)，使他們學(xué)會(huì)識(shí)別、使用、強(qiáng)化策略，并能將策略靈活應(yīng)用到其他場(chǎng)合；另一方面使教師掌握策略訓(xùn)練的技能技巧（Cohen，1998），［3］以便對(duì)自己的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。

對(duì)交際策略的教授首先就是要提高學(xué)生策略運(yùn)用的意識(shí)，豐富學(xué)生運(yùn)用策略的知識(shí)，在課堂教學(xué)中努力為學(xué)生提供練習(xí)策略運(yùn)用的語(yǔ)境，增加富有成效的交際策略使用的訓(xùn)練，讓學(xué)生學(xué)會(huì)什么時(shí)候以及如何具體有效地運(yùn)用交際策略。

（二）努力提高學(xué)生交際策略運(yùn)用的意識(shí)

1.首先要讓學(xué)生能主動(dòng)認(rèn)識(shí)到其重要性

學(xué)生因?yàn)橐庾R(shí)不到交際策略在外語(yǔ)習(xí)得和交際中的重要作用而忽視了交際策略，所以教師應(yīng)先把交際策略的明顯地講述給學(xué)生，讓學(xué)生能主動(dòng)認(rèn)識(shí)到其重要性作用。學(xué)生要對(duì)交際策略有一個(gè)全面的理解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)而才能夠自主地選擇和使用策略。文秋芳（2000）指出：學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度和信念會(huì)影響他們使用特定的策略。把學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在語(yǔ)言使用上的學(xué)生比較重視交際策略的使用，而那些認(rèn)為學(xué)習(xí)語(yǔ)言就是學(xué)習(xí)詞匯、語(yǔ)法的學(xué)生會(huì)把學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在語(yǔ)言知識(shí)層次上。［4］（P35-36）就交際策略而言，幫助學(xué)習(xí)者正確認(rèn)識(shí)其性質(zhì)、作用和交際潛能，增強(qiáng)這方面的“元交際意識(shí)”（Faerch Kasper），能促進(jìn)他們積極、正確地使用交際策略。［5］（P53-56）加強(qiáng)學(xué)生的交際策略觀念可從影響策略觀念的各個(gè)因素著手，著重提高他們對(duì)成就策略的認(rèn)同程度，增強(qiáng)這方面的“元交際意識(shí)”。

2.提高學(xué)生策略意識(shí)的方法

提高學(xué)生策略意識(shí)的方法很多。教師要考慮確定何種培訓(xùn)方式：是將交際策略明晰地呈現(xiàn)給學(xué)生，還是以隱性方式將交際策略培訓(xùn)滲透到教學(xué)當(dāng)中去？許多學(xué)者也對(duì)交際策略的培訓(xùn)進(jìn)行討論，多數(shù)是認(rèn)為把交際策略的培訓(xùn)歸入學(xué)習(xí)策略與運(yùn)用策略培訓(xùn)的大框架中進(jìn)行。Cohen（1998）提出了七種策略訓(xùn)練方法：1）技能課程；2）講座討論；3）講習(xí)班；4）同伴輔導(dǎo)；5）策略教科書；6）錄像微型課；7）策略指導(dǎo)。［6］（P21-25）

在有限的高職英語(yǔ)教學(xué)的課堂時(shí)間內(nèi)，最好的方法是在教學(xué)中根據(jù)具體交際策略的性質(zhì)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)特點(diǎn)及教材，在學(xué)生的交際策略使用實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，參照采用Cohen七種不同的有效的策略訓(xùn)練方法，結(jié)合課本及課堂活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)交際策略的認(rèn)識(shí)，做到因材施教。比如在教授某一難點(diǎn)時(shí)，教會(huì)學(xué)生通過(guò)解釋或重復(fù)等方式克服交際中的語(yǔ)言障礙或者借助手勢(shì)和表情等非語(yǔ)言手段提高交際效果。特別是對(duì)那些語(yǔ)言水平較低的學(xué)生，由于他們?cè)诮浑H中常常因語(yǔ)言知識(shí)的限制無(wú)法很好地表達(dá)自己的想法，因而產(chǎn)生挫敗感，所以教師要讓他們了解交際策略的概念、特征及種類，加強(qiáng)交際策略意識(shí)的培養(yǎng)，能使他們降低交際中的焦慮感。

當(dāng)某種交際策略技巧不能解決問(wèn)題時(shí)，教師除了要求學(xué)生分析其原因外，還應(yīng)要求他們繼續(xù)提供其他技巧，直至問(wèn)題解決為止。教師可在課堂組織學(xué)生觀看不同情景交際的錄像，語(yǔ)言學(xué)習(xí)者與操母語(yǔ)者之間的交際錄像帶最為適宜。看過(guò)錄像后學(xué)生的任務(wù)是要指出哪些問(wèn)題是借助哪些交際策略解決的。在學(xué)生遇到交際困難時(shí)，教師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況當(dāng)場(chǎng)教給學(xué)生一到兩種克服這類交際困難的方法，讓他們切身感受到交際策略確實(shí)對(duì)他們的交際有幫助。當(dāng)下次再遇到類似的交際困難，教師可提醒學(xué)生使用先前提到過(guò)的交際策略。這樣他們不僅不會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)交際策略枯燥乏味，還會(huì)對(duì)它有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐。在交際活動(dòng)中，教師也可以用MP3等設(shè)備對(duì)學(xué)生的談話進(jìn)行錄音，然后和他們一起探討、分析哪種策略對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)有益，以此來(lái)提高他們的策略能力。通過(guò)分析，學(xué)生會(huì)親身體會(huì)到成就策略有利于交際能力的提高，而減縮策略則反之，在將來(lái)的交際活動(dòng)中，他們也就會(huì)有意識(shí)地使用成就策略。

3.要注重教材方面的作用

提高學(xué)生的交際能力，往往要分析學(xué)生在未來(lái)交際活動(dòng)中的應(yīng)用需求，但事實(shí)上學(xué)生未來(lái)的需求多種多樣，一兩套教材很難滿足。如教給學(xué)生如何運(yùn)用交際策略來(lái)幫助他們對(duì)付各種交際中遇到的困難，實(shí)際上就等于提高了他們的交際能力。現(xiàn)在的一些高職高專教材已逐漸添加策略教學(xué)的內(nèi)容，但有關(guān)交際策略的內(nèi)容總體上還是偏少。鑒于國(guó)外對(duì)交際策略的研究已經(jīng)比較成熟，建議國(guó)內(nèi)的研究者能夠直接借鑒現(xiàn)有成果，把研究重點(diǎn)放在如何在中國(guó)這樣的語(yǔ)言環(huán)境下進(jìn)行交際策略的教學(xué)與應(yīng)用上。例如，在編寫教材時(shí)考慮合理加入交際策略的內(nèi)容，在課堂教學(xué)中把交際策略的概念、分類、用法等都直接展示給學(xué)生，使學(xué)生不但掌握策略知識(shí)，而且經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，在遇到交際問(wèn)題時(shí)能夠有效運(yùn)用這些策略。［7］（P95-96）

另外，要注重教材的真實(shí)性。學(xué)生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)后就要在實(shí)踐中運(yùn)用自己所學(xué)的交際策略知識(shí)，因此教材必須源自生活，材料應(yīng)與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)，不能只是為了配合所教授的交際策略而對(duì)交際策略所做的呆板解釋或運(yùn)用。像現(xiàn)行幾個(gè)版本的高職高專“十一五”規(guī)劃教材題材廣泛，真實(shí)性高，交際活動(dòng)精心設(shè)計(jì)，注重培養(yǎng)學(xué)生的策略能力，可大大改進(jìn)策略教學(xué)。教師可將教材作為藍(lán)本，選擇與教材主題相關(guān)的情景言語(yǔ)真實(shí)的補(bǔ)充材料，并加以整合和發(fā)展，使學(xué)生能在合乎社會(huì)交際情理的情景中恰當(dāng)?shù)厥褂媒浑H策略。比如：圍繞日常生活的會(huì)話，報(bào)刊雜志、廣播影視節(jié)目和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的報(bào)道、故事、文章，都具有典型的口語(yǔ)交際英語(yǔ)特征，能使學(xué)生學(xué)到各種交際場(chǎng)合所需要的口語(yǔ)交際表達(dá)形式。選擇的內(nèi)容也要與英語(yǔ)國(guó)家文化有關(guān)，這對(duì)跨文化交際策略的培養(yǎng)至關(guān)重要。

4.教師的作用變化

在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)自主性和學(xué)生策略培訓(xùn)的前提下，教師的作用變成了診斷者、培訓(xùn)者、協(xié)調(diào)員與研究者。根據(jù)成就動(dòng)機(jī)理論，教師應(yīng)以學(xué)生為課堂中心，創(chuàng)造交際的成功體驗(yàn)，而不僅僅是聽(tīng)和讀，要鼓勵(lì)學(xué)生大膽開(kāi)口講英語(yǔ)。由于每個(gè)學(xué)生的語(yǔ)言程度及個(gè)性差異，他們?cè)谡n堂上的表現(xiàn)也會(huì)截然不同。有的學(xué)生為了維護(hù)自己的面子，在交際時(shí)可能一開(kāi)始多采用縮減策略，有意簡(jiǎn)化話語(yǔ)內(nèi)容，表達(dá)方式力求簡(jiǎn)單準(zhǔn)確，甚至緘口不語(yǔ)，這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的交際能力顯然是不利的。教師此時(shí)更要有足夠的熱情和耐心去幫助、鼓勵(lì)這類學(xué)生，輔以適當(dāng)?shù)募?lì)手段，幫他們多開(kāi)口、多練習(xí)，使其體驗(yàn)成功的喜悅。

在學(xué)生剛開(kāi)始講英語(yǔ)時(shí)，容錯(cuò)是非常重要的，教師需要有一定的容錯(cuò)度。即使學(xué)生說(shuō)錯(cuò)了，也應(yīng)微笑著對(duì)他（她）說(shuō)：“Please think it over.”只要學(xué)生能勇敢地站起來(lái)交流，教師都要予以表?yè)P(yáng)，這樣才會(huì)使學(xué)生不怕錯(cuò)誤，保護(hù)學(xué)生敢想敢說(shuō)的積極性。教師應(yīng)視具體情況采用學(xué)生自糾、同學(xué)互糾或延遲糾錯(cuò)等方法。當(dāng)學(xué)生試著用英語(yǔ)進(jìn)行交際表達(dá)時(shí)，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤不要小題大做，動(dòng)不動(dòng)就給予糾正，除非錯(cuò)誤嚴(yán)重到影響意思的表達(dá)，否則會(huì)造成學(xué)生對(duì)開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)產(chǎn)生焦慮感，而不同程度或形式的焦慮也會(huì)影響交際的效果。［8］（P98-100）教師同時(shí)也要把握好話語(yǔ)修正策略，激發(fā)學(xué)生參與交際的積極性。一般說(shuō)來(lái)，由教師發(fā)起修正比學(xué)生作自我修正更有利于交際的正常發(fā)展，教師可采用婉轉(zhuǎn)提示、重復(fù)、復(fù)述、間接、啟發(fā)、澄清核實(shí)或幽默等方法來(lái)引導(dǎo)學(xué)生找出并糾正自己的錯(cuò)誤。或者先肯定地贊賞學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)中正確的方面，再指出需要改進(jìn)及可能提高的地方，讓成功的體驗(yàn)推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行交際活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)力，使學(xué)生產(chǎn)生提高自身交際能力的愿望，從而更善于自我修正。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，教學(xué)中注意提高學(xué)生的交際策略運(yùn)用的意識(shí)，實(shí)不失為一種幫助學(xué)生培養(yǎng)交際策略、提高策略能力的前提。我國(guó)雖然尚未開(kāi)設(shè)策略訓(xùn)練課程，但已有不少教師意識(shí)到了交際策略運(yùn)用的重要性，并給予它越來(lái)越多的重視，有的教師在已有課堂教學(xué)中探索出一些經(jīng)驗(yàn)，如在語(yǔ)言教學(xué)的同時(shí)有針對(duì)性地介紹一些交際策略方面的知識(shí)。但是大多數(shù)英語(yǔ)老師沒(méi)有意識(shí)到傳授交際策略的重要性，也不能將它們付諸實(shí)踐。［9］（P113）當(dāng)然，由于策略的使用受到年齡、語(yǔ)言水平、個(gè)性和性格、交際任務(wù)、交際環(huán)境等的影響，策略的教學(xué)方法要因時(shí)、因人而異。教師應(yīng)不失時(shí)機(jī)、有的放矢地訓(xùn)練學(xué)生把新知識(shí)和積極使用交際策略相結(jié)合的能力，為學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言交流提供一種安全感，使他們?cè)谟龅浇浑H障礙時(shí)能靈活應(yīng)對(duì)，順利實(shí)現(xiàn)交際目的。而培養(yǎng)學(xué)生的交際策略的目的也并不是讓學(xué)生在交際中頻繁使用策略；它的目的應(yīng)是提高學(xué)生在交際出現(xiàn)困難時(shí)使用策略的能力，以及幫助學(xué)生決定在何種情況下應(yīng)該使用策略。因此，我們的任務(wù)不僅僅是提高學(xué)生的交際策略運(yùn)用的意識(shí)，教給學(xué)生一些交際策略，而是要讓學(xué)生在獲得語(yǔ)言知識(shí)的同時(shí)，靈活運(yùn)用交際策略進(jìn)行得體有效的交際。

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基金項(xiàng)目：教育部高校高職高專英語(yǔ)類專業(yè)教指委第二期“全國(guó)高職高專英語(yǔ)類教學(xué)改革課題”一般課題“高職學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略研究”，課題編號(hào)：GZGZ7610-123。