淺談高校公共計算機房的管理

摘 要: 計算機公共機房是高校實踐教學的重要組成部分，是教師教學研究和學生學習的重要場所。因此保證計算機房正常運行及其日常的安全具有重要的意義。本文介紹了計算機房的管理方法和管理技術(shù)，并提出了存在的問題和解決方案。

關(guān)鍵詞: 高校 公共計算機房 維護與管理

如今，為了適應(yīng)社會的發(fā)展和需求，大學生必須掌握足夠多的計算機知識，而高校公共機房就主要承擔了全校學生計算機課程的實踐任務(wù)。隨著高校教學改革的不斷深入，實踐環(huán)節(jié)的不斷規(guī)范化，計算機機房在高校教學中的地位和作用也就越來越明顯。

而為了滿足教學，高校都在不斷增加計算機的數(shù)量，機房管理的難度和工作強度也隨之增加了。機房管理的內(nèi)容十分廣泛，事務(wù)雜，工作量大，它基本包括技術(shù)管理、設(shè)備管理、人員管理、安全管理等方面。所以可以說，機房管理是一個完整的系統(tǒng)工程。怎樣才能做好計算機機房的管理工作，為教學提供一個良好的環(huán)境呢?就本校實際情況，我結(jié)合工作幾年以來機房管理的經(jīng)驗及教訓對機房管理在以下幾個方面進行了探索。

1.計算機硬件設(shè)備的管理

計算機機房作為全校的公共機房，承擔全校的計算機課程的實踐任務(wù)。計算機的使用頻率很高，而且使用時間較長，機房電腦通常是從早到晚連續(xù)運行，有時周末都不例外。計算機在大強度的工作負荷下，硬件的損壞率也就比較高，大大縮短了硬件的使用壽命。為了保證機房正常運作，提高設(shè)備的正常工作率，硬件設(shè)備的有效管理和及時維護是十分必要的。在這方面有幾點建議:

(1)隨著電子設(shè)備的不斷更新，而且更新頻率很快，管理技術(shù)也日趨進步，就需要機房管理人員努力學習新知識，提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì);學校也應(yīng)給管理人員盡可能提供進修的機會，使其多參加業(yè)務(wù)培訓，多和兄弟院校的同行進行交流學習，用新知識、新技術(shù)充實自己，不斷更新管理理念。

(2)“不以規(guī)矩，不成方圓”，機房應(yīng)制定并嚴格執(zhí)行機房規(guī)章制度，規(guī)范學生上機行為。在機房上課期間，任課老師應(yīng)及時糾正學生在上機操作過程中出現(xiàn)的問題，在課前要提醒和監(jiān)督學生做好上機登記，不做與上課無關(guān)的事情，最好固定學生座位，若發(fā)現(xiàn)機器出現(xiàn)故障及時報告給機房管理人員，確保機器盡早得到維護。

(3)確保機房有一個良好的工作環(huán)境。機房的電壓、溫度、濕度都要盡可能地適宜機器工作。電腦使用的交流電壓正常范圍應(yīng)在220V±10%，頻率范圍是50Hz±5%，并且必須具有良好的接地系統(tǒng)，為防止突然斷電影響電腦硬件安全和正常工作，機房應(yīng)盡可能給電腦配置UPS來保護電腦。在炎熱的夏天，機房內(nèi)機器同時工作，如果工作環(huán)境溫度過高，會導致計算機系統(tǒng)不能正常工作，因此，需適當通過空調(diào)來調(diào)節(jié)。同時，注意機房內(nèi)的通風，要注意各設(shè)備的散熱，定期檢查CPU的風扇。機房的清潔也是非常重要的，嚴格要求學生穿鞋套進入機房，禁止學生在機房內(nèi)飲食、吸煙、亂扔垃圾。定期做好機房、機器的除塵工作。

(4)定期對硬件設(shè)備進行檢查維護，并做好維修登記。

(5)建立易損器材和常用耗材的備用庫，保證被損壞的設(shè)備得以及時更換，不影響教學的正常使用。

2.計算機系統(tǒng)的維護和軟件的管理

在學校機房中，學生經(jīng)常會進行誤操作，有意或無意地更改、破壞系統(tǒng)設(shè)置，如果沒有一定的防護措施，就可能導致計算機系統(tǒng)不能快速恢復正常甚至出現(xiàn)崩潰的問題，必然影響其他學生正常上機。針對這些情況，目前幾乎所有的大專院校的機房都采用了各類的硬盤保護系統(tǒng)。我們學院機房主要使用的是聯(lián)想品牌電腦，它自帶硬盤保護系統(tǒng)。聯(lián)想硬盤保護系統(tǒng)是一種高度集成化的產(chǎn)品，它為一塊PlugPlay的PCI卡，其中集成了10/100M網(wǎng)卡、硬盤保護卡。下面我就簡述一下硬盤保護系統(tǒng)在機房管理中的應(yīng)用。

2.1硬盤保護系統(tǒng)安裝前的準備

在正式安裝使用硬盤保護系統(tǒng)之前，需要完成以下兩步工作:

第一步，完成本機房中所有計算機的物理連線、電源接通、網(wǎng)絡(luò)連通等工作。確保每臺計算機都在同一個網(wǎng)段中，比如所有計算機都通過同一組交換機(用堆疊模塊把所需交換機物理連接)進行相互連接，并且所有計算機的IP地址前三段都一樣，如都是192.168.0，末一位最好和計算機名對應(yīng)，便于管理，子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0。

第二步，準備好操作系統(tǒng)安裝盤、驅(qū)動程序光盤、需要安裝的應(yīng)用軟件光盤。

2.2硬盤保護系統(tǒng)的安裝

聯(lián)想硬盤保護系統(tǒng)分為本機安裝與網(wǎng)絡(luò)安裝。本機安裝是對單獨的計算機進行安裝。而網(wǎng)絡(luò)安裝是以先安裝好的一臺計算機作為母機，通過硬盤保護系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)對其他計算機進行安裝。

2.2.1本機安裝

2.2.1.1按下電源開關(guān)啟動計算機，在屏幕上出現(xiàn)聯(lián)想標識時按下鍵盤上的F4鍵，在出現(xiàn)的聯(lián)想硬盤保護系統(tǒng)安裝界面中，選擇“立即安裝”，按回車鍵繼續(xù)。

2.2.1.2選擇“重新分區(qū)安裝”后按回車鍵繼續(xù)，在彈出的提示界面選擇“確定”，按回車鍵繼續(xù)。

2.2.1.3進入聯(lián)想硬盤保護系統(tǒng)V5.1的安裝界面。選擇進入硬盤分區(qū)的界面，根據(jù)實際情況需要對硬盤進行分區(qū)，在復原方式一欄安裝系統(tǒng)所在分區(qū)選擇每次復原，其它分區(qū)最好都選擇“隨啟動盤復原”，這就保證計算機每次重啟后系統(tǒng)都會恢復到使用前，仔細檢查所輸入的信息是否正確合理，然后選擇“確定”系統(tǒng)，會再次提示是否重新啟動計算機。

2.2.1.4重新啟動計算機，進入啟動盤選擇界面，按下F10，然后直接按Enter鍵進入硬盤保護系統(tǒng)設(shè)置界面，選擇進入“密碼設(shè)定”頁面，設(shè)定保護密碼，然后選擇“確定”鍵，最好在設(shè)置后將密碼備份，以備將來遺忘時查詢，如果你一旦遺忘密碼，那么就沒有任何辦法可以進入硬盤保護系統(tǒng)了。

2.2.1.5在光驅(qū)中插入Windows XP的安裝光盤，重新啟動計算機，在啟動盤選擇界面上按組合鍵Ctrl+Enter進入到Windows XP啟動盤，輸入剛設(shè)置的保護密碼后就能進入軟件安裝模式，操作系統(tǒng)安裝完成后，在光驅(qū)中插入聯(lián)想計算機隨機提供的驅(qū)動程序光盤，按提示完成驅(qū)動程序的安裝，然后重啟計算機。

2.2.1.6在剛做好系統(tǒng)的計算機上安裝其他所需的教學軟件，待所有需要安裝的軟件都安裝完成后，運行驅(qū)動光盤中X:LX_Tool\\HDD_Protect目錄下的Setup.exe程序進行安裝，安裝完成后，選擇重啟計算機。本機安裝就完成了。

2.2.2網(wǎng)絡(luò)安裝

2.2.2.1發(fā)射端的安裝:先按“本機安裝”裝好一臺機器作為母機。開機進入啟動盤選擇界面，按“F10”→“網(wǎng)絡(luò)復制”，彈出網(wǎng)絡(luò)復制界面，選中“網(wǎng)絡(luò)復制自動連線”這個功能，在“網(wǎng)絡(luò)復制群組名稱”編輯框中輸入本機房所有電腦共用的群組名稱，比如4211，在網(wǎng)絡(luò)復制IP地址編輯框中輸入發(fā)射端電腦所使用的IP地址，比如:192.168.0.1—192.168.0.254，IP地址就可以分配給機房中的電腦使用，這種地址不會與互聯(lián)網(wǎng)上的其他計算機的IP發(fā)生沖突。設(shè)置好之后選擇“執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)復制”，進入網(wǎng)絡(luò)復制主菜單，選擇“發(fā)射端”，等待接收端登陸，屏幕上會顯示已登錄到本發(fā)射端的接收端計算機名稱。

2.2.2.2接收端的安裝:啟動計算機，在屏幕上出現(xiàn)聯(lián)想標識時按下鍵盤上的F4鍵，在出現(xiàn)的聯(lián)想硬盤保護系統(tǒng)安裝界面中，選擇“立即安裝”——“網(wǎng)絡(luò)安裝”，按回車鍵繼續(xù)。

2.2.2.3當每臺接收端都登錄到發(fā)射端之后，機房管理員回到發(fā)射端按F1完成等待登錄工作，進入傳送界面，選擇“保護系統(tǒng)參數(shù)及全體硬盤數(shù)據(jù)”開始進行網(wǎng)絡(luò)復制工作。復制完成后再選擇“接收端計算機重新啟動”，這樣就完成了網(wǎng)絡(luò)安裝。

3.機房管理系統(tǒng)在機房的應(yīng)用

機房管理系統(tǒng)軟件功能主要包括:上機登錄查詢、遠程控制、遠程監(jiān)控、廣播屏幕、文件傳輸?shù)取?/p>

上機登錄查詢:傳統(tǒng)的機房管理在上機情況登記方面要求學生手工記錄，而且查詢和統(tǒng)計都很麻煩。機房管理軟件就可以提供此功能，學生上機時，通過在學生機上輸入自己的信息登錄，教師在教師端就可以查到學生的登陸情況，實現(xiàn)對學生的考勤。

遠程控制:由于在機房里上課的學生很多，教師在演示的時候有的學生會趁機在學生機上做其他的事情，教師就可以通過遠程控制來控制學生機，有效提高上課效率。

遠程監(jiān)控:在學生練習期間，教師可以利用此功能來監(jiān)控學生上機情況，發(fā)現(xiàn)有玩游戲或做其他與上課無關(guān)的事情就可以遠程重啟或關(guān)機，也可以給學生機發(fā)信息來制止。

廣播屏幕:實時傳送教師的電腦畫面到所有的學生機屏幕上，幫助教師演示一些應(yīng)用軟件的操作進行多媒體教學。

文件傳輸:在學生端指定傳輸路徑，教師就可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，給學生提供更多的學習資料，并減輕自身的課堂負擔。

4.機房的安全問題

之所以單獨列出來，是覺得安全是機房的大問題，也是機房管理的重點。

首先是用電安全。由于機房內(nèi)的設(shè)備量多，且擺放集中，導致機房的線路錯綜復雜，每兩臺電腦就要公用一個插線板，這些都是在桌子底下外露的，任何一處出差錯都可能引起設(shè)備的損壞，甚至引起火災(zāi)，造成人員傷亡。機房管理人員就要定期檢查線路，盡早排除隱患，離開機房時一定要斷掉所有電源，確保用電安全。

其次是設(shè)備防盜。在下班后，一定要關(guān)好門窗，以防設(shè)備丟失。另外有的學生道德意識淡薄，會私自拆卸公共財物以滿足自我需要。我們學校機房剛投入使用時，就出現(xiàn)過丟失鍵盤鼠標，后來在機箱上加上小鎖鎖住鍵盤鼠標后，丟失現(xiàn)象才被杜絕。

最后要做好防鼠。機房里存在大量的電源線和網(wǎng)線，若被老鼠咬斷，會造成很大的損失，甚至會引起火災(zāi)，所以防鼠很有必要。

5.機房存在的問題和建議

(1)上機效率低

現(xiàn)在提倡動手能力的培養(yǎng)，學校也相應(yīng)增加了學生的上機時間，但是時間的增加并沒有達到相應(yīng)的效果，最主要的還是應(yīng)該激發(fā)學生學習的興趣，使其自主自愿地去學習。在上機過程中，根據(jù)學生的學習任務(wù)和動手能力，適當?shù)卦黾訉嶒炄蝿?wù)，使學生能充分運用機器去學習。這樣既為學生創(chuàng)造了鍛煉實際動手能力的良好條件，還可使學生覺得受到了老師的重視，蓄意破壞學校機房的行為就會大大減少。

(2)機房課程安排混亂

由于專業(yè)的不同，每學期安排的課程就會有所不同，那么在實驗中實用的教學軟件就存在差異，機房管理老師就會因此而不停地安裝、維護，以及卸載軟件，這樣會給機房管理帶來極大的不便，而且也會縮短計算機的壽命。教務(wù)處在排課時應(yīng)加以考慮，在學期前就根據(jù)課程需求和設(shè)備配置情況，進行合理安排，杜絕學期中間插課，以免經(jīng)常對機房電腦進行軟件的安裝或卸載，既減輕工作量，同時也使整個實踐教學有序進行。

(3)學生上機的管理

學校機房都制定有嚴格的規(guī)章制度，但開學時間不長，學生就對機房制度視而不見，如私自帶U盤往電腦上拷貝游戲、電影等，任意更改IP地址，拔掉網(wǎng)線，還有甚至在教室里把幾張凳子拼起來躺著睡覺等。這就需要各任課老師嚴格配合，上課經(jīng)常提醒和督促學生嚴格遵守機房制度，上課期間認真負責，及時糾正學生在上機過程中出現(xiàn)的問題，保障機房的正常運作，上課前一定要督促學生做好上機登記，一旦任課老師“任其自然”，那么即使機房管理使用再先進的設(shè)施也沒有用。若出現(xiàn)了違反機房制度的現(xiàn)象也要按章處理，不然規(guī)章制度就形同擺設(shè)，只是個空架子。學生一旦養(yǎng)成壞習慣再想糾正就困難了，所以對學生進行德育工作是尤為重要的。學生應(yīng)該有高尚的道德，不能有任何惡意損壞甚至盜竊機房設(shè)備的想法，應(yīng)該有較強的責任心，和老師共同維護好計算機房。

高校公共機房，每天要完成全校的實踐教學任務(wù)，而機房管理老師就要保證實踐教學的順利完成。這就要求機房管理老師要不斷地學習鉆研業(yè)務(wù)知識，做好工作記錄，總結(jié)工作經(jīng)驗，多向同事學習，取長補短，豐富自己的業(yè)務(wù)知識，以不斷進步，順利完成學校分配的各項任務(wù)。

參考文獻:

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