如何降低非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生口語(yǔ)焦慮

摘 要: 口語(yǔ)焦慮是二語(yǔ)習(xí)得者在口語(yǔ)交際時(shí)特有的一種復(fù)雜心理，對(duì)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)在一定程度上有負(fù)面影響。本文在分析焦慮產(chǎn)生的原因的基礎(chǔ)上探討了在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程如何降低非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生口語(yǔ)焦慮情緒。

關(guān)鍵詞: 非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生 大學(xué)英語(yǔ)教學(xué) 口語(yǔ)焦慮情緒

在第二外語(yǔ)教學(xué)中，情感指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中影響其對(duì)任何情景反映的感覺(jué)、感情、情緒和態(tài)度。情感因素具有不確定性和易變性，是一組復(fù)雜的心理因素的組合體。外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的情感因素分為兩大類(lèi):第一類(lèi)是學(xué)習(xí)者的個(gè)人因素(individual factors)，包括焦慮、抑制、自尊心、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等;第二類(lèi)是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者，以及學(xué)習(xí)者與教師等之間的關(guān)系因素(relational factors)，包括移情、課堂交流等。任何學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者既有認(rèn)知和思維能力，又有對(duì)認(rèn)知思維起促進(jìn)或阻礙作用的情感要求。

一、焦慮

焦慮(anxiety)又稱(chēng)心理異常，心理學(xué)家Burger將其定義為“一種體驗(yàn)為緊張、擔(dān)憂、煩亂和恐慌的不良狀態(tài)”，Kosslyn和Rosenberg將其定義為“一種強(qiáng)烈而迅猛的焦躁和恐懼以及極力擺脫這種情感的心理活動(dòng)和行為”。焦慮作為一種心理反應(yīng)和活動(dòng)，不僅對(duì)于人類(lèi)的生產(chǎn)、生活等產(chǎn)生重大影響，在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中也是一種最為常見(jiàn)、不可忽視的因素。

根據(jù)焦慮對(duì)學(xué)習(xí)的影響，焦慮可進(jìn)一步分為促進(jìn)型焦慮和抑制型焦慮。根據(jù)研究的不同領(lǐng)域，焦慮可分為性格焦慮(trait anxiety)、狀態(tài)焦慮(state anxiety)和情景焦慮(situation-specific anxiety)。Horwitz等認(rèn)為外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮屬于情景焦慮。根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究，外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮主要是由以下六個(gè)因素決定的，即“(1)個(gè)人以及個(gè)人與他人之間引起的焦慮;(2)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言學(xué)習(xí)信念;(3)教師對(duì)語(yǔ)言教學(xué)的信念;(4)教師與學(xué)習(xí)者之間的交流;(5)課堂程序;(6)語(yǔ)言測(cè)試”。

二、焦慮對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響

學(xué)生在運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行口語(yǔ)交際時(shí)，焦慮是很關(guān)鍵的心理變量之一，有許多學(xué)生都曾經(jīng)倍受焦慮的煎熬，每個(gè)人在不同時(shí)期都有過(guò)不同程度的焦慮情緒。事實(shí)表明，口語(yǔ)焦慮是二語(yǔ)習(xí)得者在進(jìn)行口語(yǔ)交際時(shí)所特有的一種復(fù)雜心理現(xiàn)象，某種程度上對(duì)口語(yǔ)表達(dá)有負(fù)面影響。

在具體的英語(yǔ)口語(yǔ)交際過(guò)程中，具有焦慮心理的學(xué)生會(huì)出現(xiàn)三種焦慮:

(1)交際焦慮。即在用目的語(yǔ)交際中，因不能很好地表達(dá)自己的意思而出現(xiàn)的焦慮。

(2)消極的社會(huì)評(píng)價(jià)，即英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中或使用英語(yǔ)時(shí)，因怕丟面子而表現(xiàn)出焦慮。

(3)考試焦慮，即英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在考試時(shí)所表現(xiàn)出的焦慮。

三、英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中焦慮產(chǎn)生的原因

1.從學(xué)習(xí)者的個(gè)人因素。

(1)興趣

興趣是一種探究事物或進(jìn)行某種活動(dòng)的積極傾向。美國(guó)現(xiàn)代教育學(xué)家布盧姆說(shuō):“一個(gè)帶著積極情感學(xué)習(xí)課程的學(xué)生，應(yīng)該比那些缺乏熱情、興趣或樂(lè)趣的學(xué)生，或者比那些對(duì)學(xué)習(xí)材料感到焦慮和恐懼無(wú)趣的學(xué)生，學(xué)習(xí)得更加輕松，也更加迅速?！狈怯⒄Z(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有一部分對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣，這會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)過(guò)程中的負(fù)面情緒。

(2)毅力和意志力

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者一定會(huì)遇到一些挫折，尤其語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長(zhǎng)而枯燥的過(guò)程，其中必然會(huì)產(chǎn)生不安和焦慮感。如果遇到挫折就半途而廢，那么任何事都一事無(wú)成。因此，具備相當(dāng)?shù)囊懔统种院愕木袷钦Z(yǔ)言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

(3)語(yǔ)言能力

英語(yǔ)口語(yǔ)的表達(dá)是以學(xué)生英語(yǔ)基本功為基礎(chǔ)的。有些學(xué)生的語(yǔ)言基本功不夠扎實(shí)，如語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)不夠正確規(guī)范，詞匯、句型、語(yǔ)法不夠準(zhǔn)確，朗讀、背誦基本功不到火候，因此易產(chǎn)生畏難心理，或者害怕別人笑話。

(4)缺乏自信

學(xué)生自信心可以表現(xiàn)為他們對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)積極參與的程度、對(duì)自身及所犯語(yǔ)言差錯(cuò)的態(tài)度，以及對(duì)自己學(xué)習(xí)進(jìn)步的關(guān)注程度。自信是學(xué)習(xí)者進(jìn)行正常學(xué)習(xí)的保障。有些學(xué)生對(duì)自身缺乏自信，覺(jué)得自己發(fā)音不夠準(zhǔn)確，語(yǔ)調(diào)不夠流暢自然，于是不敢開(kāi)口，或者是在表達(dá)時(shí)產(chǎn)生緊張情緒。

(5)性格因素

性格因素在口語(yǔ)學(xué)習(xí)中的影響是非常明顯的。不利的性格如內(nèi)向、自卑使學(xué)生往往考慮很多，怕表現(xiàn)不好，不主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，這樣得到鍛煉的機(jī)會(huì)就少，結(jié)果優(yōu)者更優(yōu)，差者更差。當(dāng)然性格因素并非是影響口語(yǔ)學(xué)習(xí)的最主要的因素，因?yàn)闊o(wú)論內(nèi)向還是外向的學(xué)生都有學(xué)好英語(yǔ)口語(yǔ)的潛力。

2.從學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者及學(xué)習(xí)者與教師等之間的關(guān)系因素看。

大部分學(xué)生表示在熟悉的同學(xué)和老師面前進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)不會(huì)太緊張，處于較放松自然的狀態(tài)，即使出錯(cuò)也不害怕。但若是在不熟悉的同學(xué)和老師面前，則會(huì)有緊張、懼怕、怯場(chǎng)的心理，怕出錯(cuò)，怕丟面子，怕被人笑話。

四、降低焦慮情緒的方法

基于以上口語(yǔ)焦慮產(chǎn)生的原因分析，我們應(yīng)在平時(shí)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中注意方法，降低學(xué)生口語(yǔ)焦慮情緒，方法如下。

1.注重培養(yǎng)學(xué)生的非智力因素。

心理學(xué)研究表明英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的心理障礙受非智力因素的影響比智力因素的影響大得多。所謂非智力因素是指智力因素以外的一切心理因素，如動(dòng)機(jī)、意志、性格、情感、注意、興趣等。其中動(dòng)機(jī)因素在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中起著十分重要的作用。教師應(yīng)與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，幫助學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度，制定可達(dá)到的目標(biāo)與計(jì)劃讓學(xué)生在語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程中能持之以恒。教師可設(shè)計(jì)多樣的口語(yǔ)活動(dòng)激發(fā)學(xué)生興趣，鼓勵(lì)學(xué)生采取提前準(zhǔn)備、心理暗示等多項(xiàng)情感策略消除或減弱焦慮，對(duì)學(xué)生多加表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，增強(qiáng)他們的自信。

2.重視語(yǔ)言輸入，強(qiáng)化語(yǔ)言輸出。

內(nèi)因是事物發(fā)展的根本動(dòng)力，口語(yǔ)學(xué)習(xí)也不例外。只有重視語(yǔ)言輸入，語(yǔ)言才能得到有效的輸出。美國(guó)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家克拉申(Krashen)認(rèn)為語(yǔ)言習(xí)得是通過(guò)最佳語(yǔ)言輸入來(lái)完成的，且是可理解的(即完整意義)和大量的。在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中，輸入就是指讀和聽(tīng);輸出就是指寫(xiě)和說(shuō)。當(dāng)我們希望學(xué)生能說(shuō)或?qū)懹⒄Z(yǔ)時(shí)，我們首先要給他們以足夠的機(jī)會(huì)去聽(tīng)和讀，也就是“輸入”語(yǔ)言材料。

另一方面，根據(jù)語(yǔ)言習(xí)得的規(guī)律，在會(huì)聽(tīng)和會(huì)說(shuō)、會(huì)讀和會(huì)寫(xiě)之間，有一個(gè)語(yǔ)言機(jī)制轉(zhuǎn)變的過(guò)程，必須在聽(tīng)到或讀到相當(dāng)量的語(yǔ)言符號(hào)之后，才能逐步轉(zhuǎn)化為說(shuō)或?qū)懙哪芰?。人們通過(guò)聽(tīng)和讀接受了輸入的信息，在理解的過(guò)程中不斷吸收、聚合，形成了知識(shí)的積累即知識(shí)的儲(chǔ)存，又通過(guò)轉(zhuǎn)化、發(fā)散的表達(dá)過(guò)程，用說(shuō)和寫(xiě)的形式進(jìn)行信息輸出。所以要讓學(xué)生大量地聽(tīng)，突出聽(tīng)的活動(dòng)，使輸入的總量大于輸出的總量。這樣，學(xué)生才能在頻繁的語(yǔ)言接觸中逐步內(nèi)化規(guī)則，吸收擴(kuò)大積極詞匯，從而學(xué)會(huì)正確表達(dá)自己的思維，并獲得語(yǔ)感，提高口頭表達(dá)能力。另外，大量的讀和背誦訓(xùn)練也是學(xué)說(shuō)英語(yǔ)口語(yǔ)必不可少的一個(gè)方面。C·E·埃克斯(英)說(shuō)過(guò)，“學(xué)英語(yǔ)不是也不應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)語(yǔ)法規(guī)則而應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)句型，要運(yùn)用句型達(dá)到自動(dòng)化程度，就像呼吸一樣是不假思索的”。背熟的東西往往能脫口而出，同時(shí)也增強(qiáng)了口語(yǔ)練習(xí)的勇氣和信心。

當(dāng)然，要提高英語(yǔ)口語(yǔ)能力，最基本也最重要的還是多說(shuō)多練。只有通過(guò)多說(shuō)多練，產(chǎn)生習(xí)得，才能改善語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和流利程度，最終做到脫口而出。對(duì)于發(fā)音不好，要注意多聽(tīng)地道的英語(yǔ)錄音，矯正發(fā)音，多背誦知識(shí)含量高的精彩文章，積累素材，為以后打下基礎(chǔ);對(duì)于學(xué)生回答問(wèn)題流于表面，思想深度不夠，大多是因?yàn)闆](méi)有這方面的知識(shí)積累，這就要擴(kuò)大知識(shí)面，加強(qiáng)人文和自然科學(xué)知識(shí)的豐富積累。有了積累，就能產(chǎn)生有深度和廣度的答案，這樣的課堂互動(dòng)是雙贏的。

3.調(diào)節(jié)課堂氣氛，使課堂活動(dòng)多樣化。

輕松愉快的氛圍有助于減輕或消除學(xué)生在口語(yǔ)練習(xí)和表達(dá)中的焦慮心理。因此教師不僅語(yǔ)言要生動(dòng)、幽默，使學(xué)生感到有趣，而且教學(xué)方法要豐富，不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

學(xué)生的自我評(píng)價(jià)經(jīng)常通過(guò)老師的評(píng)價(jià)而獲得，表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)通常能增強(qiáng)自信減低焦慮。另外，讓學(xué)生進(jìn)行小組活動(dòng)是一種讓他們感覺(jué)很舒服，能逐步降低焦慮情緒的一種好的方式。課堂上的點(diǎn)名所導(dǎo)致學(xué)生的緊張可通過(guò)讓自愿者回答問(wèn)題或給學(xué)生足夠的時(shí)間準(zhǔn)備來(lái)減輕。教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，而不是頻繁地點(diǎn)名回答。讓學(xué)生作課堂報(bào)告也是一種很好的方式，讓學(xué)生提前準(zhǔn)備，然后在課堂上作三至四分鐘的報(bào)告，這樣能有效地減輕學(xué)生的焦慮情緒。以下是經(jīng)過(guò)實(shí)踐認(rèn)為效果較好的課堂活動(dòng):五到十分鐘上臺(tái)演講活動(dòng);自由討論和分組討論;辯論;情景對(duì)話;角色扮演或是話劇編排;利用好英文歌曲和電影通過(guò)歌曲教唱的形式練習(xí)連音、略讀等發(fā)音技巧，通過(guò)電影配音的形式練習(xí)口語(yǔ)也有趣味性。

總之，焦慮心理會(huì)給學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)交際帶來(lái)很大的影響。大學(xué)英語(yǔ)教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)努力探索語(yǔ)言規(guī)律和教學(xué)規(guī)律，認(rèn)真分析學(xué)生在語(yǔ)言交際中出現(xiàn)的問(wèn)題并積極去探索研究，只有這樣才能做到教學(xué)相長(zhǎng)。

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