論醫(yī)藥類院校專職輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)與核心職業(yè)能力

摘 要: 近年來，醫(yī)藥類院校大學(xué)生所面臨的心理壓力與就業(yè)壓力正日益增強，這促使相關(guān)教育管理部門越來越關(guān)注大學(xué)生的心理健康教育和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的問題。本文主要從崗位職責(zé)、職業(yè)核心能力兩方面闡述了醫(yī)藥類院校專職輔導(dǎo)員應(yīng)完成的工作內(nèi)容，以及這些工作所要求的相關(guān)專業(yè)技能與心理、性格品質(zhì)，旨在更好地闡釋輔導(dǎo)員的工作范疇和技能要求，為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與相關(guān)人才培養(yǎng)提供必要的參考。

關(guān)鍵詞: 醫(yī)藥類院校 專職輔導(dǎo)員 崗位職責(zé) 核心職業(yè)能力

近年來，伴隨著經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展，各行各業(yè)對于高素質(zhì)、復(fù)合型人才的需求都日益加大。在現(xiàn)代組織管理體系下，崗位分工趨向于精細化和科學(xué)化，對于不同職位所應(yīng)具備的職業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)的要求越來越高，這就使得許多特定職位要求下的人才缺口越來越多。而另一方面，高校畢業(yè)生所面臨的就業(yè)壓力也在逐年加大，很多優(yōu)秀的畢業(yè)生在面臨職業(yè)選擇、生涯規(guī)劃的時候卻遇到了許多疑惑和困難。如何應(yīng)對這一矛盾的局面，就給高等教育機構(gòu)的人才培養(yǎng)機制和教育管理體制的改革提出了更多、更新的要求。

新世紀的大學(xué)不僅要承擔(dān)傳道授業(yè)的師者角色，幫助學(xué)生掌握必備的知識和技能去適應(yīng)社會的需要，而且要重視非智能素質(zhì)的培養(yǎng)與干預(yù)，逐步培養(yǎng)他們高尚的思想道德品質(zhì)，并幫助他們養(yǎng)成適應(yīng)良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣，在走出校門的時候能夠?qū)ψ陨砬闆r作出理性的分析和客觀的判斷，進而對未來的職業(yè)生涯作出合理的規(guī)劃。對于大學(xué)生而言，道德品質(zhì)、心理適應(yīng)能力及職業(yè)規(guī)劃能力是在未來職場上形成核心競爭力的關(guān)鍵性要素，這些重要素養(yǎng)在個人發(fā)展過程中所發(fā)揮的重要作用絲毫不遜色于基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能水平。

近年來，教育管理部門也十分清楚地意識到了非智能素質(zhì)的重要性，并在高校不斷加大投入力度，逐步充實與提高相關(guān)崗位的師資水平。在這一背景之下，“專職輔導(dǎo)員”作為一個常設(shè)的職位被納入了高校的教師編制序列，并在大學(xué)生思想道德教育、心理健康教育及就業(yè)指導(dǎo)等方面發(fā)揮著重要的作用。為了很好地實現(xiàn)上述目標，輔導(dǎo)員需要結(jié)合自己所帶學(xué)生的專業(yè)特點及年齡和心理特征，澄清這個崗位上最需要的核心職業(yè)能力，并以此指導(dǎo)工作目標的制定和執(zhí)行，從而更好地幫助學(xué)生實現(xiàn)全面、健康的發(fā)展，使其更好地適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。本文以醫(yī)藥類大學(xué)為例，針對專職輔導(dǎo)員所需要具備的核心職業(yè)能力進行簡要的剖析，希望能夠為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與相關(guān)人才培養(yǎng)提供必要的參考。

一、醫(yī)藥類院校大學(xué)生的特點

醫(yī)藥類院校的學(xué)科設(shè)置和專業(yè)建制具有“單一范疇、精細劃分”的特點。首先，學(xué)科劃分類別相對于綜合大學(xué)較為單一，主要集中在醫(yī)學(xué)或藥學(xué)的特定領(lǐng)域;其次，在醫(yī)藥類主干學(xué)科以下設(shè)置精確、系統(tǒng)的分支學(xué)科和專業(yè)方向，專業(yè)建制相比綜合類大學(xué)的醫(yī)藥專業(yè)更加全面和系統(tǒng)。這兩個特點使得醫(yī)藥類院校的大學(xué)生具有鮮明的群體獨特性。首先，由于專業(yè)劃分較為精細，由不同分支學(xué)科組成的課程體系較為龐雜，并且都具有較強的專業(yè)性，學(xué)生需要在學(xué)業(yè)期間主修的科目很多，課程也排得很緊，由此可能會帶來較大的學(xué)業(yè)壓力，而醫(yī)藥專業(yè)對于實際操作能力的要求又非常高，在讀期間除了要修完所必需的課程外，還要參加必要的專業(yè)見習(xí)和實習(xí)任務(wù)。此時如果缺乏有針對性的指導(dǎo)、調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)，就會影響其心理健康。其次，上述專業(yè)特點使得醫(yī)藥院校的大學(xué)生在畢業(yè)之后可選擇的就業(yè)面相對較窄，但由于相近專業(yè)的畢業(yè)生較多，同時又要面臨激烈的競爭，這就迫使他們從一入校就要面臨巨大的就業(yè)壓力。尤其是到了高年級以后，學(xué)生需要明確生涯發(fā)展的目標和規(guī)劃，并具體實施職業(yè)選擇和職業(yè)實踐，此時卻往往備感茫然，選擇職業(yè)時不知如何決策，最后總是猶豫不決或隨波逐流。如果在這個階段缺乏合理的引導(dǎo)和系統(tǒng)的支持，則很容易在職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)心理方面出現(xiàn)各種各樣的障礙，并不同程度地影響未來的發(fā)展。

二、醫(yī)藥類大學(xué)專職輔導(dǎo)員的職位描述

針對醫(yī)藥類院校的專業(yè)特點和學(xué)生的心理需求，專職輔導(dǎo)員應(yīng)清晰而明確地了解自己的崗位職責(zé)，并且能夠針對崗位要求對具體的工作細則進行操作化的描述，最終建立一個系統(tǒng)的、動態(tài)的工作框架，將學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、心理輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃、職業(yè)選擇等內(nèi)容納入其中。

首先，專職輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)生在不同學(xué)期及不同年級的課程安排，并結(jié)合專業(yè)課教師的講授內(nèi)容，制定具體的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃，其中包括醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí)和總結(jié)、基本科研能力的開發(fā)與培養(yǎng)、時間管理技能的培養(yǎng)與實踐等。此外，還可以組建“同伴幫扶小組”和“課題小組”，針對專業(yè)知識和科學(xué)研究這兩塊內(nèi)容展開團體學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，以此鞏固與提高其專業(yè)技能和學(xué)術(shù)素養(yǎng)，并借以提高學(xué)生的團隊合作能力和組織協(xié)調(diào)能力。

其次，根據(jù)醫(yī)學(xué)院學(xué)生的心理需求和壓力源特點，系統(tǒng)開展心理輔導(dǎo)。這部分內(nèi)容是輔導(dǎo)員工作中的重點，也是難點。對于各種各樣的心理障礙和心理壓力而言，要做到有針對的輔導(dǎo)和調(diào)節(jié)，并實現(xiàn)改善與提升的目標，就必須事先對學(xué)生的心理需求和心理壓力源有一個清晰與準確的認識，這樣才能做到有的放矢。為了客觀而準確地了解學(xué)生的實際情況，輔導(dǎo)員可以通過問卷調(diào)查、集體訪談、自評報告、他評報告等方式來獲取以上幾方面的信息。然后在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的心理輔導(dǎo)計劃。心理輔導(dǎo)可以形式多樣，比如宣傳畫、展板、個別心理咨詢、團體心理輔導(dǎo)、電話咨詢等。但要圍繞核心目標展開。在制定心理輔導(dǎo)計劃時既要考慮到學(xué)生在校期間的心理健康，包括自我調(diào)節(jié)能力，與他人相處的能力，與群體交往的能力等，又要放眼于學(xué)生畢業(yè)以后的長遠發(fā)展，切實地提高學(xué)生進入社會之后的心理適應(yīng)能力和人際溝通能力。

最后，在輔導(dǎo)員的職位描述中還應(yīng)包括生涯規(guī)劃和職業(yè)選擇方面的指導(dǎo)計劃。職業(yè)指導(dǎo)不一定只針對即將畢業(yè)的高年級學(xué)生，實際上，在低年級學(xué)生中開展相關(guān)工作更有意義。生涯規(guī)劃指導(dǎo)的主要工作是幫助學(xué)生在深入了解自己和周圍環(huán)境的基礎(chǔ)上，有根據(jù)地確立自己的職業(yè)發(fā)展目標，并以此來制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃，在生涯發(fā)展的不同階段具體實施計劃，最終達到既定目標。輔導(dǎo)員在這個過程中主要充當(dāng)輔助者和指導(dǎo)者的角色，可以通過邀請職業(yè)規(guī)劃方面的專家進行定期講座的方式，幫助學(xué)生自主構(gòu)建生涯規(guī)劃框架，還可以邀請已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)長回到學(xué)校，并建立經(jīng)常性的經(jīng)驗交流和信息溝通平臺。

三、醫(yī)藥類大學(xué)專職輔導(dǎo)員的核心能力要求

從上面的分析可以看到，醫(yī)學(xué)院專職輔導(dǎo)員在重視思想政治教育的同時，至少還要在輔助學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、心理健康教育和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等三個方面開展工作。根據(jù)輔導(dǎo)員崗位的特點及其崗位職責(zé)，我們可以梳理出勝任此崗位所需的幾個核心職業(yè)能力。

所謂的核心職業(yè)能力主要體現(xiàn)在具體和抽象兩個層面上，具體層面上的能力包括思想政治水平、教學(xué)管理能力、心理咨詢技能及職業(yè)生涯規(guī)劃方面的指導(dǎo)技能。作為醫(yī)藥類高校的專職輔導(dǎo)員，首先，要具備過硬的思想政治素質(zhì)，要堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，要對國家的大政方針有一個清晰正確的理解，這樣才能指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次，要對所在院校的專業(yè)設(shè)置和課程體系有一個全面的了解，并能夠以此為根據(jù)幫助學(xué)生制定合理可行的學(xué)習(xí)規(guī)劃和時間管理計劃。再次，輔導(dǎo)員不僅要熟練掌握心理學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科的基本原理，而且要掌握心理健康輔導(dǎo)、心理咨詢、團體心理輔導(dǎo)等應(yīng)用技能，這樣才能勝任“學(xué)生心理輔導(dǎo)”的職位要求。最后，輔導(dǎo)員還應(yīng)掌握職業(yè)生涯規(guī)劃方面的基本理論和實踐技能，要對相關(guān)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀和前景保持清醒的認識，以便更好地幫助學(xué)生進行職業(yè)選擇和生涯規(guī)劃。從抽象層面來看，專職輔導(dǎo)員作為大學(xué)校園里和學(xué)生接觸最為廣泛和緊密的一個崗位，其工作中既有行政管理的成分，又有教育教學(xué)的成分，其績效直接關(guān)系到學(xué)生心理健康和校園和諧氣氛。這就給專職輔導(dǎo)員的心理品質(zhì)和性格特征提出了較高的要求:他們應(yīng)該具備細致敏銳的認知技能、親和友善的性格特征，具備耐心、嚴謹、宜人的心理品質(zhì)，從而更好地完成本職工作。

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