《辦公自動化》課程項目化教學改革與實踐

摘 要: 基于職業崗位和工作過程的項目化教學是高職高專課程教學改革的方向。本文介紹了項目化教學的理念，提出了高職高專文秘專業《辦公自動化》課程項目化教學的設計思路，并結合教學實踐，給出了實施過程。

關鍵詞: 高職高專 《辦公自動化》課程 項目化教學 教學改革

1.引言

高職高專教育是不同于普通高等教育的另一種類型的教育。普通高等教育以科學研究為導向，以知識體系的構建為目標，培養科學研究型的人才;而高職高專教育以職業崗位為導向，以專業技能的形成為目標，培養高技能應用型的人才。因此，普通高等教育的課程教學模式無法實現高職高專人才培養的目標，高職高專教育必須樹立基于職業崗位的課程觀和基于工作過程的教學觀，采用適合人才培養目標的教學模式。

項目化教學，就是根據職業崗位能力培養的需要，密切聯系職業崗位工作的實際，從職業崗位工作任務出發，依據職業崗位和工作過程將課程教學內容的理論和實踐有機地結合起來，設計成專業技能的訓練項目;以該項目為載體實施教學，實現人才培養的目標。

《辦公自動化》課程是高職高專文秘專業的一門專業必修課程，目標是培養學生的辦公自動化專業技能。學生通過本課程的學習，應能勝任秘書崗位辦公自動化的工作。該課程跟職業崗位密切相關，實踐性和應用性都很強，適合采用項目化教學。

2.設計項目化教學

項目化教學設計，要以職業崗位為導向，緊密聯系職業崗位相關工作過程，以項目為載體訓練學生的職業崗位能力，用任務訓練學生的專業技能，達到理論和實踐教學一體化。首先要確定課程的教學目標，然后選擇合適的教學項目以實現教學目標，再根據完成項目的工作過程安排教學進度。

2.1確定教學目標

依據秘書崗位辦公自動化工作的實際，確定《辦公自動化》課程的教學目標如下:

2.1.1能力目標

2.1.1.1能搜索網絡資源并能較好地利用網絡資源;

2.1.1.2能用Word撰寫文檔，并能進行編輯和排版;

2.1.1.3能用Excel制作表格，并能進行數據的統計與分析;

2.1.1.4能用PowerPoint制作演示文稿，并能設置播放動畫和切換效果等;

2.1.1.5能使用打印機、復印機、傳真機等辦公設備，并能進行簡單的維護。

2.1.2知識目標

2.1.2.1熟悉辦公自動化的內涵和作用;

2.1.2.2掌握網絡資源的搜索方法;

2.1.2.3掌握Word、Excel及PowerPoint辦公軟件的使用方法;

2.1.2.4掌握打印機、復印機、傳真機等辦公設備的使用方法。

2.1.3素質目標

2.1.3.1自主學習和協作學習的能力;

2.1.3.2分析問題和解決問題的能力;

2.1.3.3團隊意識和團隊合作的能力。

2.2選擇教學項目

項目的選擇必須充分考慮教學目標的實現，應具有一定的針對性和實用性，而且盡量是學生比較熟悉的;選擇實用、優秀的教學項目至關重要。本課程以河源職業技術學院招生辦公室秘書工作崗位的“中高職銜接對口自主招生”工作任務作為項目化教學的貫穿項目。

“中高職銜接對口自主招生”是目前我院在大力開展的工作，秘書工作崗位主要涉及從因特網搜索全省中等職業學校的信息，以確定招生重點宣傳的學校;使用Word撰寫招生計劃和招生簡章及制作準考證等;使用Excel進行招生名單分析和匯總等;使用PowerPoint制作學院簡介和招生工作總結匯報等;使用打印機打印各類文檔;使用復印機復印相關材料;使用傳真機向省考試院報送招生錄取結果等工作任務，是一種典型的辦公自動化工作，學生也比較熟悉，有利于課程教學目標的實現。

2.3安排教學進度

項目化教學改變了傳統教學的進度安排方式。在傳統教學中，教師通常根據知識的順序安排教學進度，先講授一個模塊的內容，再講下一模塊，比如先講Word的應用，再講Excel的應用，接著講PowerPoint的應用等，內容彼此相對獨立，學生學習完后，往往難以與實際工作聯系起來。而在項目化教學中，教學進度安排以工作過程為依據，比如Word應用部分，先完成撰寫招生計劃和招生簡章的任務，但使用Word郵件合并功能批量制作準考證的任務，要在使用Excel將報名結果統計好之后，才能進行。因此，根據完成項目的工作過程來安排教學進度，能更好地與實際工作聯系起來。

3.實施項目化教學

項目化教學方案設計好之后，接下來就是如何實施項目化教學來實現教學目標。教學的組織是項目化教學有效實施的前提，教學的開展是項目化教學順利實施的關鍵，課程的考核是項目化教學成功實施的保障。

3.1教學的組織

為保證項目化教學的有效實施，應營造良好的職業氛圍，創造基于職業情景的學習情景，以情景教學為主。本課程將教學從傳統的課堂搬到文秘綜合實訓室進行，實現辦公場景的仿真，激發學生的職業角色意識，使其從純粹學習者的角色轉向學習者和工作者同一的角色。另外，在實際工作中，個體都不是孤立的，而是團隊合作完成某項任務。因此，實施項目化教學，將全班分成若干項目小組，由小組成員共同協作完成任務，有利于培養學生的團隊意識，提高團隊合作的能力;也有利于課程開展過程中的職業角色扮演，如使用傳真機向省考試院報送招生錄取結果時，一個小組扮演學院招生辦公室，一個小組扮演省考試院來模擬此項工作的完成。

3.2教學的開展

在項目化教學過程中，學生是主體，教師起主導作用。學生小組在進行工作前，教師先給出工作任務書，讓學生思考如何完成任務。教師要注重啟發，有些知識可以先不講，操作先不演示，而是讓學生自己嘗試操作。學生完成任務的過程中完成對新知識和新技能的學習，提高自主學習和協作學習的能力。如在完成“制作考生準考證”工作任務時，給出一個工作任務書，讓學生清楚本次工作的任務是要制作大批量帶相片的準考證。明確任務后，學生先單獨思考應如何完成此項任務，接著小組討論，再尋求解決問題的辦法并嘗試解決問題，讓學生在“學中做，做中學”。如果需要，教師可進行適當的引導，但并不像傳統教學那樣從頭講到尾，而是抓重點和難點。

3.3課程的考核

在項目化教學中，工作任務是由小組合作完成的，如果只對任務完成情況進行總的評價，不對每個成員進行有效評價，會導致一些成員缺乏積極性和主動性，無法保證項目化教學的實施的效果。所以，課程的考核要進行全面考核，除了對小組對完成的工作任務是否達到教學目標進行量化和定性的評價，還要對小組中每個成員的工作態度、溝通能力和動手操作能力等進行綜合評價。

4.結語

教學實踐證明，《辦公自動化》課程基于職業崗位和工作過程的項目化教學，以項目為載體，通過項目把理論與實踐有機地結合起來，按照工作過程組織知識的學習和技能的訓練，能明顯激發學生的學習興趣，提高學生的專業技能，實現課程的教學目標。

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