論高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立

摘要1999年，黨中央、國務(wù)院在《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中首次提出“大力發(fā)展高等職業(yè)教育”，由此拉開了高職教育蓬勃發(fā)展的序幕。然而，高職教育要在激烈的高校競爭中求生存，教學(xué)質(zhì)量無疑是關(guān)鍵。教學(xué)質(zhì)量可以看作是高職院校的生命線，是牽一發(fā)而動(dòng)全身的系統(tǒng)工程。教學(xué)質(zhì)量上去了，學(xué)生才能真正有所獲，培養(yǎng)人才的社會(huì)認(rèn)可度才能提高，招生才能有保障，學(xué)校才能有繼續(xù)生存下去的空間。本文就高職院校如何建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞高職 教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控體系

中圖分類號(hào):G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

1 提高高職教學(xué)質(zhì)量的重要性

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教育部[2006]16號(hào)文)(以下簡稱“16號(hào)文”)指出“要認(rèn)真貫徹國務(wù)院關(guān)于提高高等教育質(zhì)量的要求，適當(dāng)控制高等職業(yè)院校招生增長幅度，相對(duì)穩(wěn)定招生規(guī)模，切實(shí)把工作重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上”，充分表明了高職院校“教學(xué)質(zhì)量”才是未來教育部門重點(diǎn)關(guān)注的問題。再則，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)，中國在現(xiàn)階段的適齡升學(xué)人口正在不斷下降。2008年、2009年和2010年，應(yīng)屆高中畢業(yè)生人數(shù)分別是849萬、834萬、803萬。不難看出，在未來一段時(shí)間，必將有一些教學(xué)質(zhì)量差的高職院校出現(xiàn)招生困難的現(xiàn)象。提高教學(xué)質(zhì)量無疑成為事關(guān)高職院校生死存亡的大事。

2 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)涵

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是一個(gè)包括人才培養(yǎng)的目標(biāo)與規(guī)格、各個(gè)主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)、教學(xué)信息的收集與反饋系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量調(diào)控機(jī)制等方面的閉環(huán)系統(tǒng)。

全院各級(jí)黨政負(fù)責(zé)人、各級(jí)行政管理人員以及全體教職員工要充分認(rèn)識(shí)教學(xué)工作的中心地位，高度重視教學(xué)質(zhì)量的建設(shè)工作。按照院、系兩級(jí)教學(xué)管理的職責(zé)劃分，學(xué)院建立以院長為教學(xué)質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人的教學(xué)質(zhì)量工作責(zé)任制，經(jīng)常深入教學(xué)第一線，了解教學(xué)工作，定期召開教學(xué)工作研討會(huì)，研究和解決教學(xué)工作中出現(xiàn)的情況和問題。確定學(xué)院一把手是教學(xué)工作的第一責(zé)任人，在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主管教學(xué)的副院長、教務(wù)處、相關(guān)職能部門、各系(部)承擔(dān)各自的教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控責(zé)任，把教學(xué)質(zhì)量作為考核學(xué)院一把手和領(lǐng)導(dǎo)班子的重要指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上逐步建立健全學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

3 “以就業(yè)為導(dǎo)向”抓教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

16號(hào)文中指出高職院校要“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，加快專業(yè)改革與建設(shè)”。高職教學(xué)質(zhì)量的好與壞，歸根結(jié)底在于對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，體現(xiàn)到學(xué)生的就業(yè)上。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，不只是對(duì)學(xué)生到課率、教師到位情況的監(jiān)控，更重要的是應(yīng)該對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果、教師教學(xué)效果進(jìn)行測評(píng)，關(guān)注學(xué)生的就業(yè)情況。就業(yè)率高才能表明學(xué)生受用人單位歡迎，學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)，教師教學(xué)效果好，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控才收到了實(shí)效。因此，以“就業(yè)為導(dǎo)向”抓教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是高職教育的特色和生命力。

4 注重師資隊(duì)伍建設(shè)

師資隊(duì)伍建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保障。高職院校師資條件普遍比較緊缺，高職稱、高技能的人才不足，為了完成教學(xué)任務(wù)，通常聘請(qǐng)一些剛畢業(yè)的研究生甚至在讀的研究生進(jìn)校兼課，很難保證教學(xué)質(zhì)量。要擺脫這種窘狀，高職院校要改變思路，多聘請(qǐng)企業(yè)的能工巧匠進(jìn)校兼課，學(xué)歷條件可適當(dāng)放寬，上課時(shí)間可考慮晚上或周六。“大量聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師，逐步加大兼職教師的比例”，這也是16號(hào)文中所強(qiáng)調(diào)的。這樣既解決了高職院校師資緊缺的問題，又解決了“實(shí)訓(xùn)課無人能上”的情況。學(xué)生能從企業(yè)一線教師中學(xué)到實(shí)用的技能，教學(xué)質(zhì)量和效果自然提高。

5 加快課程建設(shè)和改革

課程是教學(xué)質(zhì)量的根基和靈魂，課程設(shè)置合理與否，有無特色，直接關(guān)系教學(xué)質(zhì)量的好與壞。高職院校應(yīng)該成立課程建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，抓好每一門課程建設(shè)，爭取新專業(yè)開設(shè)2-3年之內(nèi)能讓每門專業(yè)課程評(píng)上校級(jí)合格課程，能讓2-3門專業(yè)課程評(píng)上校級(jí)精品課程，力爭能有1門課程評(píng)上省級(jí)或國家級(jí)精品課程。其次，應(yīng)將每門課程當(dāng)作精品課程來建設(shè)，以國家級(jí)或省級(jí)精品課程建設(shè)帶動(dòng)校級(jí)精品課程建設(shè)，以校級(jí)精品課程建設(shè)帶動(dòng)校級(jí)合格課程建設(shè)，層層推進(jìn)。課程建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)成員應(yīng)該由校內(nèi)專家和校外行業(yè)企業(yè)專家共同組成，定期請(qǐng)企業(yè)專家指導(dǎo)課程建設(shè)，這樣評(píng)審出來的精品課程才有價(jià)值。

6 加強(qiáng)教學(xué)過程監(jiān)控，構(gòu)建院系(部)兩級(jí)教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控體系

教學(xué)過程監(jiān)控通常是高職院校運(yùn)用最多的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段。各學(xué)院常用的做法是聽課、評(píng)課、教學(xué)檢查。一般是分開學(xué)、期中兩個(gè)階段來抓，沒有形成一個(gè)完整的體系。通常是抓的時(shí)候教師和學(xué)生都緊張，檢查過了又都放松下來，甚至更差，沒有起到很好的質(zhì)量監(jiān)控效果。鑒于此，高職院校應(yīng)該建立一套適合院校情況的完整的院系(部)兩級(jí)教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控體系，而且應(yīng)該貫穿于整個(gè)學(xué)期。

6.1 院級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)成

在學(xué)院一把手的領(lǐng)導(dǎo)下，涵蓋督導(dǎo)室、教務(wù)處、學(xué)生處、就業(yè)指導(dǎo)中心。

學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)可采取專兼職相結(jié)合的形式，由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派的校內(nèi)外具有正、副高級(jí)職稱的專家教授組成。為了全面了解教與學(xué)的情況，對(duì)督導(dǎo)員的專業(yè)也應(yīng)有充分的考慮。教學(xué)督導(dǎo)組成員堅(jiān)持監(jiān)督與指導(dǎo)相結(jié)合的原則，履行課堂教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)文件檢查、教學(xué)秩序檢查、教風(fēng)學(xué)風(fēng)及考風(fēng)考紀(jì)監(jiān)督、信息溝通等職責(zé)，為促進(jìn)教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮積極作用。

教務(wù)處組織實(shí)施開學(xué)第一周的聯(lián)合巡查、日常教學(xué)檢查和期中教學(xué)檢查。確保每天上、下午均有人員到校內(nèi)各個(gè)教學(xué)場所巡查一次，做好記錄。組織開展學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，積極與學(xué)生處溝通，建立《教學(xué)日志》監(jiān)控，提高學(xué)生到課率。

學(xué)生處聯(lián)合教務(wù)處開展教學(xué)檢查，組織輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)生遲到、曠課的管理力度，畢竟學(xué)生才是教學(xué)質(zhì)量提高的根源，學(xué)生不去上課，再好的老師也是枉然。如何把學(xué)生都拉到教室上課，并且認(rèn)真聽課，而不是去睡覺、講話，這才是學(xué)生管理工作者要認(rèn)真思考的問題。

就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)全面跟蹤畢業(yè)生的就業(yè)情況以及用人單位對(duì)畢業(yè)生的認(rèn)可度，找出畢業(yè)生和用人單位人才需求之間的差距，并對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂提出指導(dǎo)性意見。

6.2 系(部)級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)成

系(部)主任、專業(yè)負(fù)責(zé)人、教學(xué)秘書應(yīng)該了解本專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。掌握本專業(yè)學(xué)生職業(yè)資格證書通過率(或獲取率)，采取切實(shí)有效措施提高職業(yè)資格證書的通過率(或獲取率)。

任課教師應(yīng)相互學(xué)習(xí)、相互聽課，做好課堂紀(jì)律管理和學(xué)生考勤，如實(shí)認(rèn)真的填寫《教學(xué)日志》，充分了解、掌握授課對(duì)象的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)需求，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

7 落實(shí)教學(xué)后監(jiān)控

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不只是教學(xué)過程監(jiān)控就可以完成，還需要結(jié)合考試過程管理、試卷分析、頂崗實(shí)習(xí)管理、教師學(xué)期工作評(píng)價(jià)、用人單位評(píng)價(jià)等一系列監(jiān)控手段來完善和考核教學(xué)過程監(jiān)控的成效。

首先，要加大考試管理的力度，通過嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)督促學(xué)生學(xué)習(xí)。其次，做好考后的試卷分析，找出命題過程中存在的不足并加以改進(jìn)，從而使課程的考核能夠全面反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，起到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。再次，要加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)不等于放羊，它比課程教學(xué)更加重要。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)該深入企業(yè)一線，配合企業(yè)技術(shù)人員對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生跟蹤指導(dǎo)，為學(xué)生畢業(yè)后更好地就業(yè)打好基礎(chǔ)。同時(shí)，學(xué)院還應(yīng)該定期對(duì)錄用畢業(yè)生用人單位進(jìn)行回訪，了解單位對(duì)畢業(yè)生的認(rèn)可度，找出存在問題，為人才培養(yǎng)方案的修訂提供依據(jù)。

8 結(jié)束語

高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，各院校應(yīng)以16文為抓手，以學(xué)生的就業(yè)為準(zhǔn)繩，以對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)家長負(fù)責(zé)的態(tài)度，為國家和社會(huì)培養(yǎng)出滿足社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高技能應(yīng)用型人才。

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