網上看病不靠譜

網絡時代，人們已經習慣求助于互聯網。現在，網絡的觸角已經伸向醫藥保健領域。

一項調查顯示，有42.53%的人每次生病都會利用網絡搜集信息、尋求幫助，53.64%的人視疾病情況而定，只有3.84%的人從來不會使用互聯網解決健康問題。記者近日也注意到，身邊一些年輕朋友身體出現不適，不去醫院看醫生，而是打開電腦，不斷通過搜索引擎“自診”，或者向網站上的“醫生”求助。

網上看病，貌似省時省力，但是否真的可以解決求醫問藥之難題呢?

家在深圳的李木蘭是一家圖書公司的編輯，因為工作關系，她每天大部分時間都在網上。對于在網上尋找藥方，小李自有一套。“如果你想對病情有所了解，那么你上‘百度知道’就行了。但如果你想了解得更具體，并和其他人有所比較，那么就要上一些專門一點的醫院網站，特別是一些專家的網上解答區、專家的博客等。”

在小李看來，網絡時代就應當充分利用網絡的便利性和互動性。“很多事情在家里就能解決，不是更好嗎?”

生病，不問醫生問百度?

近年來，很多像李木蘭一樣的人都習慣在網上了解健康知識。這樣做的原因，一是圖省錢和方便;二是希望保護隱私，不希望自己的病情為太多外人所知;三是寄希望于偏方、驗方，以對付難以治愈的疑難雜癥。網民只要登錄到各大網站的搜索引擎，在關鍵字一欄中輸入“醫療健康”或“養生保健”等詞語后，數十萬的相關頁面就會出現在面前。

每天，“百度知道”上都有大量的網友，詢問自己的癥狀是何疾病，同時，還有大量的網友逐一回復。看準了這一市場需求，各大網站也紛紛開辟健康板塊，按照呼吸科、消化科、骨科等類別對疾病進行分類，提供多種疾病的病因、癥狀、診斷檢查方法等，瀏覽量也不低。

在報社工作的李華也有上網看病的習慣。“去醫院之前，先到網上查查，可以增加自己對病情的了解，我覺得挺好。比如，你要是打球扭到腳了，上網一查就會有很多好心人告訴你怎么處理，這些都是大家的經驗之談，為什么不用呢?”李華表示，讓她熱衷網絡看病還有更重要的原因，就是可以更好地和醫生對話。“每次去醫院，自己還沒弄明白就出來了，由于時間關系，很多醫生也不能講得那么細，所以我們必須對病情先有一點了解，這樣就可以更進一步地向醫生詢問。”

迷信網絡，反受其害

其實像李華一樣，通過上網了解一下疾病的相關知識，從而更好地跟醫生交流，確實有利于疾病的診療。但是大部分人過于依賴互聯網解決醫療難題，恰恰可能適得其反。

弊端1:對號入座，自己嚇自己

對于沒有醫學教育背景的普通人而言，很容易把疾病診斷的“可能”當成“必然”，對號入座，覺得自己的表現越看越像絕癥，實則是自己嚇自己。

經常在網上“看病”的劉女士告訴記者，“網上什么信息都有，有的說沒事，有的說很嚴重，因為自己確實因為這個病而擔驚受怕，所以一看到有人說很嚴重，我就更怕了。”因為有病在身，她更傾向于那種病情嚴重論者，根據他們提供的信息和自己的癥狀一一印證，往往是了解得越多，自己越是害怕，而且到底自己的病有多重、怎么治療都還不得而知。這樣的結果，是還沒看病，就已經背上了心理包袱，對正常的診斷和治療非常不利。

弊端2:網絡信息真偽難辨

通過網絡查閱疾病信息確實很方便，但是這些信息當中存在很多錯誤，特別是一些個人貼到上面去的帖子，可靠性更差。實際上，每個人的病情都是很復雜的，個體化特征比較強，往往同樣一種病可能需要不同的方法治療，即使用同一種藥，劑量也各不相同。因此，患者一定要摒除“頭痛醫頭，腳痛醫腳“的治療思維，患病最好能及時與專業醫生溝通，及時治療，以免耽誤病情。

弊端3:網上看病暗藏陷阱

衛生部首席健康教育專家洪昭光此前也表示，網絡可以讓人們方便地獲取疾病方面的信息，有利于了解病情。但許多疾病不是通過網絡信息就能診斷的，中醫需要望聞問切，西醫需要借助各項檢查，絕不是僅僅通過患者的文字表述就可以判斷病情的。

解放軍302醫院中西醫結合科主任劉士敬博士認為，疾病的診斷和治療過程要周密細致，并及時調整診療方案，這就要求患者醫生之間有直接的接觸和互動，這是僅僅通過網絡聯系所無法做到的。劉士敬博士提醒患者，網上看病存在諸多弊端和問題，患者得不到安全保障，還很容易落入騙子設下的陷阱，受到巨大傷害。

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網上“名醫”，真實身份存疑

在一些非法的醫療網站，任何人都可以注冊成為會員，以“醫生”的身份在網上應診。網民在瀏覽時，就會跳出醫生的對話框，主動為你問診。這些網站，為游醫藥販大開方便之門，患者對此更應加以小心。

名醫深受歡迎，主動上門的病人多得不得了，每天在醫院忙得團團轉，怎么會有時間在網上坐診?況且，網上“名醫”打字的速度很快，每分鐘基本都會超過上百個字。試想，一名年紀較大、經驗豐富的名醫即使有時間坐診，打字的速度也不會練得那么快啊。實際上，網上的“名醫”有八九成是一些剛畢業、打字速度快的女孩子，有部分讀過衛生學校，掌握一定的醫藥常識;還有一些根本不懂醫學，只是經過簡單培訓就上崗了。

記者在網上找到一名自稱擁有高級職稱的“大醫院名醫”，稱胃疼，讓他診斷。只見對方打字速度飛快，說得頭頭是道，并反復而詳盡地向記者介紹坐車到一家小醫療機構的路線，他自稱在那里兼職。可當記者問及問診時間時，對方竟說隨時來都可以，前后自相矛盾。談了十多分鐘后，記者要求視頻聊天，以便更好診治。沒想到對方一聽這個要求，馬上就不跟記者交流了，說了聲“再見”就消失了。

網上買藥，當心陷阱

據了解，截止目前中國內地僅有19家連鎖藥店具有網上售藥資格，而大量存在的非法網上藥店嚴重干擾著網上醫藥市場。這些網站沒有售藥資格，卻經常以專家咨詢名義售藥，明顯違反了國家法律的規定。

而且，網民在使用百度等搜索工具了解疾病時，排在前面的往往是一些非法醫療機構或售賣假藥的網站。知情人介紹說，這些網站做了所謂的“競價排名”，因此相關搜索結果會出現在搜索網頁的前列。

那為什么一些非法售藥的網站能通過搜索網站的開戶審查呢?據知情人稱，這些人在相關搜索網站開戶時專門制作了內容合法的網頁，經搜索網站廣告部門審查通過后，就把全部內容換掉，換成賣藥的網站。由于網上有海量的信息，搜索網站公司也無法進行有效管理。另外，網上出售的藥品有不少是不合格產品，有一些是假劣藥，還有一些聲稱是純中藥其實是非法添加西藥的產品，病人吃了不但治不了病，還損害身體健康。