在這個硝煙彌漫的百貨戰(zhàn)場,一切的籌謀、利用、親近、算計,皆源自于一個“利”字。只要市場存在一天,爭奪就永不會停止。
今年初,面對沃爾瑪?shù)攘闶劢K端的強(qiáng)勢入駐,劉根正盤算著如何才能成功說服劉樹和曹浩價格聯(lián)手,以保證三家的利潤。但一想到過去幾年三人間的恩恩怨怨,劉根猛吸了一口煙,吞吐間盡是矛盾。關(guān)于接下來三家經(jīng)銷商是同仇敵愾還是繼續(xù)各自為營,他其實一點(diǎn)把握也沒有。
天下大勢,分久必合,合久必分。窗外,朝陽才起,一片迷蒙。
共同的敵人
當(dāng)別的80后還在為生存打拼的時候,劉根已經(jīng)身家過百萬了。在洞庭市零售業(yè)也算是響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铩?/p>
剛進(jìn)入臘月,劉根突然靈光一閃,直覺這個冬天會冷得不一般。他暗自籌措資金,提前到省城拉回了價值數(shù)百萬元的貨物。
果然,2008年春節(jié),湖南遭遇到百年難遇的大冰凍,交通堵塞,過冬物品需求大增。所有經(jīng)銷商的庫存都賣了個精光。當(dāng)別的經(jīng)銷商都庫存不足,提前關(guān)門歇業(yè)的時候,只有劉根庫存殷實,大把賺錢。
就在這時,劉根卻做了一個驚人的決定:在滿足了零售客戶訂單后,將剩下的兩百萬元的貨物全部零利潤轉(zhuǎn)讓給弟弟劉樹。
所有人都罵劉根瘋了,不僅僅是因為劉樹曾經(jīng)坑過他,搶了他的生意。關(guān)鍵是,弟弟的生意大他數(shù)倍,在洞庭百貨業(yè)的批發(fā)領(lǐng)域,年利潤過三千萬。如果說要救濟(jì),也輪不到他一個小老板來救大老板,況且劉樹的生意正如日中天。
劉樹滿臉羞愧地接過哥哥的禮物,把當(dāng)年的不義之事,全推到兄弟倆共同的敵人曹浩身上。不顧劉根和氣生財?shù)膭褡瑁l(fā)誓來年要給他一個教訓(xùn)。
曹浩是劉氏兄弟共同的敵人。當(dāng)年爸爸辛苦數(shù)年,好不容易在洞庭市的百貨批發(fā)領(lǐng)域占得一席之地。本做小食品的曹浩,卻妄想插足百貨。先拍爸爸馬屁,拉近關(guān)系,結(jié)為結(jié)拜兄弟,慢慢將爸爸帶上賭桌,輸?shù)舸蟀雮€家當(dāng)。而他自己借機(jī)吞并生意,當(dāng)年最為有名的兩個百貨品牌亞格手電與飛利剃須刀廠家,架不住曹浩死逼活賴,叛逃劉家,將代理權(quán)給了曹浩。劉家生意幾乎被掏空,曹浩則取代爸爸成了洞庭市百貨業(yè)首屈一指的大老板。
劉家兄弟清楚地記得,那是2002年。
正義之戰(zhàn)
2002年,劉根與劉樹剛剛大學(xué)畢業(yè),從富二代到窮二代,兩兄弟的命運(yùn)被無情戲弄。
一怒之下,哥哥帶著弟弟從學(xué)校殺到洞庭市,連夜將老爹送回了老家,從此軟禁務(wù)農(nóng)。爸爸在接受完兄弟二人的審判之后,從賬本里拿出一份名單,固執(zhí)地要求兩個孩子要把這份名單上的客戶欠款付了。還說這是他為兒子們留下的本錢。
爸爸留下的本錢居然是一筆筆待付的欠款?兩兄弟不懂,但還是想方設(shè)法還清了賬務(wù)。
資金不足經(jīng)驗不夠又無品牌產(chǎn)品支持,哥倆當(dāng)沒少上,錢沒少虧,“干爹”曹浩又三天兩頭欺上門來。
幸好老爹還留下了“本錢”,依靠那份欠款單上的各區(qū)縣下線客戶的信任與支持,到年底,兄弟倆總算是站穩(wěn)腳跟,重新積累了一點(diǎn)微薄的家底。不想一翻年,SARS接踵而至,整個市場門可羅雀。哥倆剛激起的熱情又被一盆冷水給潑了回去。
這天,弟弟劉樹進(jìn)來跟郁悶的哥哥抱怨,曹浩剛剛又上門,要他們連門面與鋪面門頭都賣給他。SARS對于家大業(yè)大的曹浩來說,正是徹底吞并劉氏江山的大好時機(jī)。曹浩甚至希望SARS時間可以再長一點(diǎn),在這期間出局的人越多,他的機(jī)會就越大。
曹浩看準(zhǔn)弟弟劉樹心浮氣躁的性格,不斷游說挑撥是非。劉樹沉不住氣,堅持要哥哥變賣門鋪,至少還能分到錢回老家娶妻蓋房。
說到底,劉樹也怕哥哥如曹浩所說,握權(quán)在手,要是哪天將家底全部歸于自己名下,那他什么都撈不到。
劉根委屈卻固執(zhí)。他扔給弟弟一本日歷,告訴他,如果撕完一百天的日歷,生意還沒好轉(zhuǎn),家底全歸他。
SARS終于得到有效控制,一場災(zāi)難即將結(jié)束。
疫情結(jié)束,整個消費(fèi)市場迎來爆發(fā)期。劉根將全部資金投入到了亞格手電。他從邵東市場調(diào)來了一批亞格手電,大肆九折促銷。這邊曹浩是亞格手電經(jīng)銷商,生意正好得不得了,卻不得不跟進(jìn)。等他跟進(jìn)后,卻發(fā)現(xiàn)里面是個坑:那邊已經(jīng)八折,七折,劉根的降價總是先自己一步。
此外,劉根在促銷的同時,還大肆散播曹浩的不仁不義。整個市場都聞出味來。一時之間,劉氏兄弟復(fù)仇之類的小道消息甚囂塵上,正義之戰(zhàn)換來更多客戶的支持。曹浩抵不住心理與生意虧本的雙重壓力,終于在六折時放棄了亞格手電。亞格手電價格體系被一戰(zhàn)擊穿,數(shù)年來未能恢復(fù),至今在洞庭市也沒有找到經(jīng)銷商。
兄弟倆一戰(zhàn)成名,不少客戶慕名而來。爸爸的很多老朋友又在兄弟倆身上看到希望,愿意借貸鋪貨的上游商人也越來越多。面對勝利帶來的誘惑,劉根開始思考是否該放棄一些產(chǎn)品。
而弟弟劉樹卻主張來者不拒。他在記事本上為這一戰(zhàn)總結(jié)為:感謝爸爸留下的本錢;感謝曹浩讓我們強(qiáng)大;感謝哥哥破釜沉舟,樹立名聲。最后一點(diǎn)是,感謝批發(fā),左手進(jìn)右手出,簡單實惠。
也正是這最后一點(diǎn),為兄弟反目埋下了伏筆。
兄弟反目
百貨是個大行業(yè),電吹風(fēng)電池電筒數(shù)都數(shù)不完。
劉根的思路是:瞄準(zhǔn)剃須刀行業(yè),以剃須刀帶動其他百貨的發(fā)展。飛利、超人等電動剃須刀適合精品柜銷售,吉列、飛鷹等手刮剃須刀與刀片適合超市小店等大眾渠道銷售。做好剃須刀,精品與大眾兩個渠道都能打開,高中低檔百貨都不愁渠道了。此外,以縣鄉(xiāng)小客戶為主,多做陳列架帶動實際銷售,逐步滲入超市賣場等零售企業(yè)。大批發(fā)客戶雖然需求量大,但他們往往有奶就是娘,誰價格便宜拿誰的,不應(yīng)當(dāng)列為重點(diǎn)合作型客戶。
而這一點(diǎn),卻沒能說服劉樹。從2003年底的市場格局來看,批發(fā)生意還是市場主流,劉根的眼光過于前瞻。接下來幾年里,發(fā)生了兩件事,讓劉樹對劉根的抱怨越來越大。
首先是曹浩的報復(fù)。曹浩是個老狐貍,他等劉根在各縣鄉(xiāng)小店超市都擺上陳列架之后,就從廣州市場串過來一批吉列飛鷹等名牌刀片,搭配一些低價雜牌,組成產(chǎn)品組合。只要見到有劉根陳列架的店,就賣進(jìn)組合,口稱吉列飛鷹降價促銷,將吉列飛鷹便宜賣給店主,組合的低價刀片在縣鄉(xiāng)市場里,價格又有誘惑力,很快就搶了劉氏不少客戶。還有不少客戶打電話上來抱怨劉根貪污廠家促銷。而降價的虧損曹浩早就從組合的雜牌子里賺回來了。劉家兄弟不得不對客戶做出相應(yīng)讓利。
接著又發(fā)生一件事,讓劉樹郁悶不已。根據(jù)哥哥要求,他去百盛超市送貨,卻被某保安攔住刁難,光排隊就花了大半天。怎么說也是被市場里眾多批發(fā)客戶捧著的大老板,居然被小保安刁難,劉樹從此不再送貨,只在批發(fā)客戶群里打轉(zhuǎn)。百盛超市是曹浩小食品的重要門店,這里面的客情功夫可沒少花。看到劉樹被氣走,曹浩暗爽。
2005年,劉樹娶了邵東一個批發(fā)商老板的女兒。結(jié)婚那幾天,洞庭市零售業(yè)發(fā)生“地震”。洞庭市一家大型連鎖超市一夜之間關(guān)門,老板卷款潛逃,劉氏六十多萬貨款與大量庫存全部泡湯,差不多等于白干一年。答應(yīng)給老婆買車的劉樹年底分文未得,全部歸罪于劉根主營零售的做法。為了兄弟團(tuán)結(jié),一切損失劉根只好自己全部埋單。
形勢急轉(zhuǎn)直下,曹浩早看出個中緣由,厚著老臉去親近劉樹,大肆宣揚(yáng)批發(fā)賺錢拒絕零售,在兄弟倆中間挑撥是非。
劉樹雖然浮躁,卻很聰明,怎能不知曹浩的險惡用心?曹浩在批發(fā)剃須刀與他的小食品,但更多的產(chǎn)品卻都做了零售。但劉氏大權(quán)一直由哥哥執(zhí)掌,這讓想分家立業(yè)的劉樹苦悶不已。就以此為借口,將矛盾放在曹浩身上,達(dá)到分家目的,豈不更好?
家父在堂,仇敵未滅,還有背信棄義的飛利廠家未報復(fù),怎能分家?劉樹提出如當(dāng)年打擊亞格手電一般打擊飛利剃須刀,以報復(fù)曹浩與飛利廠家。劉根苦口婆心分析說,一是銷售額大小不一樣,二是廠家維護(hù)能力不一樣,三是批發(fā)價格體系不一樣,飛利非亞格可比,月銷售達(dá)到了50萬,廠家維護(hù)得又好,價格體系又不亂,同樣的招數(shù)只能自陷于敵。
“如果我能打掉飛利,是不是就把批發(fā)生意分給我?”劉樹逼問哥哥。
看著弟弟灼熱的眼神,劉根無奈答應(yīng)。劉樹向哥哥要了五萬塊錢,他要用這五萬塊錢向曹浩的五十萬發(fā)動攻擊。
四兩撥千斤
劉樹以分家之名,讓曹浩七折發(fā)貨飛利剃須刀給他。
曹浩猶豫再三,七折基本是無利銷售,可他更想看到劉氏兄弟決裂,新仇舊恨之下,曹浩決定幫劉樹一把。臨走之時,劉樹沒有忘記拿走曹浩開出的發(fā)貨單,上面不但寫明了七折價格,還有又大又紅的曹氏貿(mào)易公章。
劉樹拿著單,提到貨,立馬翻臉。以廠家促銷名義,拿出兩萬元貨物,在市場上七五折賣飛利,還拿出曹浩開出的發(fā)貨單給所有下線客戶看。中傷曹浩故意抬價,煽動大家都上曹家便宜要貨,已經(jīng)高價進(jìn)貨的客戶,要索要差價。
客戶的質(zhì)疑洶涌而至,曹浩有苦說不出,飛利廠家業(yè)務(wù)員也無能為力。誰不要低價?剛挺過第一天,對面劉樹又放貨了,曹浩只得跟進(jìn)。劉樹五萬飛利分成三天發(fā)完四萬,剩下的一萬依靠給小客戶發(fā)貨給大客戶放話的手段,天天掛著七五折、七折、六五折的牌子,直接把飛利的批發(fā)價格打到負(fù)毛利。曹浩深知上當(dāng),以維護(hù)價格是廠家責(zé)任的借口,把后果往廠家一推,放棄了經(jīng)銷權(quán)。大戰(zhàn)的結(jié)局,飛利如同亞格的命運(yùn),在洞庭市再也沒有找到合作的經(jīng)銷商。
劉樹復(fù)仇完畢,志滿意得,回頭又跟哥哥算總賬,把零售虧損、麻煩、死賬全算在劉根頭上。面對弟弟的咄咄逼人,忠厚的劉根含淚忍痛,最終離開了批發(fā)市場。另外尋了一間辦公室,從頭開始經(jīng)營零售超市、精品柜臺與縣鄉(xiāng)小客戶。
依仗劉根留下的好碼頭,劉樹拼命擴(kuò)張批發(fā)生意。而曹浩自飛利之戰(zhàn)結(jié)束后,意志消沉,再無百貨品牌在手,只靠著在縣鄉(xiāng)用吉列飛利組合雜牌子度日。
一戰(zhàn)定三國
其實,劉根不是不讓劉樹追殺曹浩,而是他覺得,兄弟倆最大的敵人不是曹浩。洞庭市批發(fā)市場門口,沃爾瑪即將開業(yè),零售市場早已風(fēng)聲鶴唳,可劉樹還在批發(fā)市場上沉迷不已。
劉樹執(zhí)意打擊曹浩還藏著另外一個原因,即曹浩一直經(jīng)營的小食品領(lǐng)域。小食品行業(yè)與百貨行業(yè)一樣品類品牌眾多,但不一樣的是,百貨發(fā)展時間很長,大家研究得較透,而小食品才剛剛迎來發(fā)展的春天,眾多品牌可謂是小荷才露尖尖角,行業(yè)復(fù)雜性勝百貨更多,誘惑多陷阱也多。
這天,一個福建人拜訪劉樹。
“我是兩竹休閑食品廠家銷售總經(jīng)理王海,有一批貨,很便宜,你要不要?不放心沒關(guān)系,我放兩件在你門口,不要錢,你先賣著。”
于是,劉樹門口就堆了兩件兩竹牌蓮子羹。經(jīng)過對休閑食品的簡單調(diào)查,劉樹發(fā)現(xiàn),只要質(zhì)量沒有問題,還是很有銷路前景的。最主要的是,利潤高得驚人。
果然,沒幾天,兩件產(chǎn)品就賣光了,很多涌出來的下線還要大批量訂貨,甚至有人下了定金。
劉樹大喜,曹浩被他打敗了,哥哥也被擠走了,終于可以大展拳腳,從百貨到食品,要成為雙料大王。王海再出現(xiàn)的時候,劉樹一手交錢一手交貨,吃進(jìn)了十五萬的貨。劉樹計劃,按照預(yù)定的銷售,兩周內(nèi)就可以完成銷售。
但是,當(dāng)十五萬元的“兩竹”進(jìn)庫后,以前訂貨的人一個不見,下了800元定金的人也不來了,王海也石沉大海。又過了兩周,還是沒等來客戶,倒是等來了工商局與消協(xié)。
經(jīng)過查驗,全部產(chǎn)品都是過期食品翻新。劉樹解釋半天,動用關(guān)系保住了自己,但十五萬元的產(chǎn)品全被付之一炬。披上了賣壞食品的外衣,劉樹新代理的其他小食品品牌也被下線客戶懷疑,凄凄慘慘堅持一年,很快退出小食品行業(yè)。
自此,洞庭市百貨行業(yè)三家鼎立局面形成:劉樹占據(jù)批發(fā)大宗生意,劉根專研零售,曹浩靠吉列飛鷹刀片組合雜牌子在縣鄉(xiāng)謀得一席之地。
沒有結(jié)局,只有開始
洞庭市沃爾瑪終于開業(yè),就開在批發(fā)市場門口,大門正對著劉樹與曹浩。頭一年還好,從第二年開始,批發(fā)市場生意就開始急劇下滑,劉樹與曹浩對著沃爾瑪望門興嘆。劉根也好不了多少,沃爾瑪?shù)某霈F(xiàn),直接搶走本土零售企業(yè)生意,導(dǎo)致劉根的生意也江河日下。慘淡經(jīng)營一年,眼看大勢不可逆轉(zhuǎn),不得不為下一步做打算。算來算去,或許只有縣城才有機(jī)會。
2009年的縣城,三家接踵而至,本來投資大產(chǎn)出小的縣城生意,因競爭而日陷窘境。年底,某知名電池品牌銷售員鄭奇開發(fā)洞庭市縣城,三家競標(biāo),問及各自生意發(fā)展優(yōu)勢,曹浩答靠雄厚資金,劉樹答靠聰明才智,劉根答靠誠信名聲。鄭奇總結(jié)曰:吾得之矣,這不是三國里面的袁紹、曹操與劉備的論贏天下之道嗎?2010年初,該品牌授權(quán)劉根。
編 輯 任忠君
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