善待“上門”群眾

　　時下，似乎有一種怪現象：有些領導機關和職能部門為了聯系群眾、“為群眾辦實事”，不惜“集中兵力”，動用車輛，前呼后擁地“下基層”。然而，對于“走上門”來反映情況、請示問題、政策咨詢的基層群眾，卻漠然置之。有些單位雖然官座人在，但每每給“上門”群眾的感覺是“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”。
　　其實，聯系群眾的形式是多種多樣的。“下基層”聯系群眾和接待好從基層“走上門”來的群眾，這都是領導干部與人民群眾交流思想感情的好機會，二者相輔相成，同等重要，既不能顧此失彼，更不能厚此薄彼。
　　“為群眾辦實事”，其途徑也是多渠道的。“下基層”，面對面地解決群眾生產、生活中的實際問題，這是為群眾辦實事；傾聽“上門”群眾的呼聲，不斷改進工作，為“上門”群眾伸張正義、討回公道，抑或向“上門”群眾宣傳黨的方針政策，消除其思想上的疑團，這同樣也是為群眾辦實事。
　　必須指出的是：大凡基層群眾“上門”或“上訪”頻繁的地方，大都是因為那里的領導機關和職能部門在思想感情、政策法規等方面，與基層群眾缺乏緊密的聯系和及時的溝通，或是對人民群眾的疾苦關心不夠，實際問題解決不力。正因為如此，就更應該善待“上門”群眾，切莫冷落“上門”群眾的心。
　　問題的關鍵在于領導干部必須解決好認識上的誤區：“下基層”，不能成為一種作秀；“上門”的群眾，并不是給領導機關添麻煩的人。
　　歸根結蒂，要強化公仆意識，樹立求真務實的思想作風和工作作風，真正做到想基層群眾之所想，幫基層群眾之所需。不敢設想，一個厭惡群眾“上門”的領導干部，能夠真正身入心入地“下基層”聯系好群眾；也不敢設想，一個“門難進、臉難看”、“踢皮球”的單位，“下基層”后能為群眾辦實