●郭黎明
黨組織在調整企業激勵機制中要發揮戰斗堡壘作用
●郭黎明
企業黨組織在企業經營管理過程中,如何進一步引領企業調整激勵機制,發掘員工積極作用,是當前企業黨建的一個重要課題。以上海市楊浦商業發展投資有限公司為例,企業黨支部必須引導行政,從轉變觀念以制度保證同工同酬獎勤罰懶、將績效考核與激勵機制掛鉤、為員工設計職業生涯發展計劃、加強企業文化建設等方面入手,實現黨管人才的目標,提高企業核心競爭力。
企業黨建;人才激勵
21世紀,人力資源直接構成企業核心競爭力的戰略資源,按照黨管人才的宗旨,作為企業的政治核心——黨支部,如何有針對性地調整員工激勵機制,提高企業核心競爭力,已成為企業黨組織的必然選擇。上海楊浦商業發展投資有限公司黨支部面對公司當前人力資源管理中存在的問題,認真研究并綜合運用不同類型的激勵機制,以尋求企業可持續發展。
商投公司于2003年正式成立,與商業網點管理辦公室合署辦公。由于商投公司屬企業法人性質,商業網點屬事業單位,因此企業內部有事業人員23名,企業人員21名。不同編制的員工雖然從事的工作相同,但享受到的工作回報和福利待遇大不相同。公司黨支部堅持以人為本,推動企業轉變觀念,努力促進同工同酬的機制形成,以調動員工的工作積極性。黨支部認為,薪酬是推動企業戰略實現的一個強有力的工具,是對員工激勵的主要體現。企業的薪酬體系必須滿足公平要求。一是要滿足工資的外部的公平性,主要體現在對其他企業中從事同樣工作的員工所獲得的工資水平情況相比較;二是要滿足工資的內部公平性,關注的是企業內部的不同工作之間的工資對比情況;三是要滿足工資的個人公平性,涉及同一單位中不同崗位的個人所獲得工資間的比較。
因此,黨支部注意引領公司決策層轉變觀念,從制度上保證同工同酬,獎勤罰懶?;谑聵I編制問題涉及到體制問題,在機制上作了調整:事業編制員工身份不變,但改變用工模式,即運用企業的聘用模式,在考核辦法和薪酬激勵上,也采用企業經營激勵辦法。
績效考評是企業經營管理工作中的一項重要工作,是保障并促進企業內部管理機制有序運轉、實現企業各項經營管理目標所必須的一種管理行為。黨支部在企業發展過程中積極引導企業實施績效掛鉤的考評方式,以增強激勵機制的針對性和有效性。
1.將績效考評作為企業聘用人員的依據。要實現企業的人與事的科學結合,必須“識事”與“知人”。崗位分析、崗位評價和崗位分類是“識事”的基本內容,考核則是“知人”的主要內容。只有“知人”才能“善任”,通過績效考核,對每位員工(不論是事業編制還是企業編制)的各方面情況進行評估,衡量每個人的能力、專長和態度。連續的考核結果記錄為企業聘用提供依據,通過對員工在一定時期的連續績效的分析,選擇出連續績效比較好和穩定的員工納入續聘的名單,從而將其安置在適合的職位上,達到人盡其才的目的。
2.將績效考評作為員工調動和升降職位的依據。通過績效考察,可以了解員工的工作成就、工作態度、知識和技能的運用程度等。根據這些信息,可以進行員工的晉升、降職、輪換、調動等人力資源管理和激勵工作。對個人來說,即使是企業編制的員工,只要績效優秀也可以給予晉升,哪怕是事業編制的員工,只要業績不良,也應當進行工作調動和重新安排,就任較低序列的職位,以實現企業人力資源的優化配置。
3.將績效考評作為確定員工薪酬和獎懲的依據。績效考核為報酬分配提供有利的依據。進行薪資分配和薪資調整時,應當根據員工的績效表現進行。建立考評結果和薪酬獎勵掛鉤的制度,使不同的績效獲取不同的待遇。合理的薪酬不僅是對員工勞動成果的公正認可,而且可以產生激勵作用,形成進取的企業氛圍。企業黨組織著眼于公平與效率兩大原則,從短期激勵和長期激勵入手,應著力引導公司制定相關制度。從短期激勵看,要每季度初從公司層面制訂各部門主要工作;各部門根據公司主要工作安排表和員工崗位職責確定季度工作量化考核表;每季度末針對量化工作進行績效評價和考核,考核結果運用于獎金分配。從長期激勵看,一是考核用于年度工資額的調整,即對考核結果較差的員工,下調其下年度的工資的5%;二是工資的定期調整,即依據全年的考核結果,決定工資是否調級以及調級的幅度。
4.將績效考評作為員工培訓的依據??冃Э己丝梢詾槠髽I對員工的全面教育培訓提供科學依據,可以發現員工在知識、技能、思想和心理品質等方面的不足,使培訓開發工作有針對性地進行。通過分析累積考核結果的記錄,發現員工群體或個體與企業要求的差距,從而及時組織相關的培訓教育活動。對工作態度上的落后分子,須參加公司適應性再培訓,到一線部門接受訓練、重塑自我;對于能力上的不足,可通過組織有針對性的培訓活動,開發員工潛力,提高其工作能力;定期組織各種情景模擬形式的管理者培訓,不斷開發和提升管理人員的管理能力,從而使培訓開發做到有的放矢,事半功倍。
從員工職業理想和個人職業目標出發,企業黨組織積極引導公司行政作為職業生涯開發的組織者,制定戰略規劃和實施計劃,引導人力資源部進行公司各類職業的人員開發和管理,幫助員工實現職業生涯設計。
1.建立拜師學藝制度。公司黨支部在對新員工了解的過程中發現,他們不僅需要關懷、鼓勵、指導與支持,還需要信任、機會、目標和一定的自主。建立拜師學藝制度,既給每一位新員工帶來在全新工作環境中可以親近的長者,拉近新員工與公司間的距離;同時也明確了新員工在以后相當一段時間內主攻的工作職責、工作要求、權利義務,帶給他們方向感、自尊與信心,減少無把握感。拜師學藝制度可以使大家在工作實踐中,緩和事業編制與企業編制之間的緊張關系,深化師徒間的感情,通力合作做好工作。同時,也為即將處于職業生涯頂峰的“中年以上的員工”帶來一貼清醒劑和催化劑,使他們再一次擁有為人師的成就感,煥發工作熱情。
2.設置主管和經理助理崗位。公司黨組織立足于增強員工的歸屬感,建議行政將晉升作為獎勵員工的重要手段。例如商投公司黨支部可以引導公司在普通員工和部門經理之間,增設主管和經理助理的崗位,讓那些年輕、有能力、有實力、有業績的青年員工,打破資歷的框框,晉升到主管和經理助理的崗位,給他們更大的舞臺來展現才能,由此激勵更多的青年員工向著積極的方向努力。
3.鼓勵員工參加高等教育和繼續教育學習。面對市場經濟體制日趨成熟的大環境,新形勢、新要求、新技術的出現導致已有的許多技能和思維不再需要和變得過時,對現有員工的再教育和培訓顯得更加迫切。黨組織聯合企業行政,對公司中高級管理人員和普通員工進行面向未來的工作和技能培訓,對現有人員的職業技能情況進行精確評估,對新員工(包括求職者)的技能進行準確甄別。針對商投公司現有人員的情況,黨組織鼓勵公司高級管理人員利用業余時間參加工商管理MBA的專業培訓;鼓勵公司初中級管理人員利用業余時間參加更新知識結構的高等教育培訓;指定公司各類業務專業人員每年用3-5個工作日進行專業知識的繼續教育,使公司員工的整體能力和素質能適應和駕馭市場經濟的挑戰。
企業文化是一個企業的價值取向,指引著企業追求崇高的理想,引導企業去主動適應健康的、先進的、有發展前途的社會需求而走向勝利。企業黨組織充分發揮企業文化的同化和規范作用,幫助企業打造擁有共同價值觀和凝聚力的工作團隊。
公司黨政領導不忘自己是受職工之托,充分尊重普通員工的主人翁地位,作風民主,堅持公開、公平、公正的原則,在全體員工中培育起共同的理想追求、崇高的精神境界和先進的價值觀念,建立起了優秀的企業文化。黨政領導作為企業文化的“種子要素”,在日常工作中將自己的精神境界品質化、物質化和習俗化,使全體員工認同,變成企業的共享價值觀。
作者系上海楊浦商業發展投資有限公司總經理、上海市楊浦區商業網點管理辦公室主任、黨支部書記
■責任編輯:周奕韻
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