珠海 信息化建設創新無止境

□/蔡賢燦

珠海 信息化建設創新無止境

□/蔡賢燦

近幾年，隨著部分經濟發達地區國企改制基本完成，產權市場由早期的主要為國有企業改制服務延伸至為股權、債券、林權、礦權、排放權、經營權等各類資產、權益轉讓或融資服務。新時期產權市場對產權交易信息化提出了新的要求，特別是在我國網民人數已經超過4億的今天，能否在產權市場充分利用信息化，對促進資本優化配置，保證交易過程公開、公平、公正，實現國有資產保值、增值，從而帶動產權市場更健康、快速發展具有重要的現實意義。

珠海市產權交易中心是1997年經珠海市人民政府批準設立的機構。中心在產權市場信息化方面起步較早，于1999年率先開通了中華產權交易網。中心領導層對產權業務信息化方面極為重視，始終堅持以信息化帶動產權市場規范化、市場化、交易便捷化。經過幾年的努力，中心已經在項目立項、信息審批、信息發布、網絡競價、報表自動化制作、數據保存與分析等方面建立了一套高效、嚴謹的產權交易業務工作體系。

一、讓產權市場從“屋里”走到“屋外”

信息得到充分披露，這是實現國有資產保值、增值的一個重要條件。近年來，珠海產交中心以ISO9001∶2000為指導，持續完善網站業務系統，對業務進行模塊化細分，優化業務信息化流程，嚴把項目立項與信息披露等審核工作，確保每一個項目的信息得到真實、有效的發布。不僅如此，中心不斷強化項目信息披露的其他相關渠道，如建立CRM客戶管理系統+短信服務平臺的信息發布配套體系，即每次交易后對有興趣參與其他項目的投資者自愿填寫“客戶信息表”，中心通過對所收集的客戶信息按客戶購買意向的不同分類匯總，將信息錄入到CRM客戶管理系統。在進行實際項目運作時，中心會根據實際需要，將信息以短信的方式通知該類客戶。目前，中心已建立了由企業產（股）權、二手設備資產、債權、股權質押融資、房產、辦公樓等物業租賃、戶外廣告牌經營權、小汽車吉祥號牌、緝私罰沒公物拍賣等12個行業分類共477個項目長期投資者組成的CRM客戶管理系統，發送業務短信超過1000條。這一有效的信息化探索，避免了部分投資者由于工作繁忙等原因而錯過了投資機會。

二、利用信息化保證交易過程“三公”

為充分發揮產權交易機構在產權市場的第三方作用，確保交易準入、交易條件、交易過程、交易結果公開、公平、公正，中心于2009年引入互聯網電子競價系統。該系統的引進不僅節約了交易費用，提高了交易效率，而且所有競買人由“面對面”轉為“背靠背”，投資人無須集中到現場即可實時報價，有效地減少了圍標、串標等違法行為，從而推動了產權市場向更快捷、更安全、更公平的方向發展。截止2010年9月，中心電子競價系統共完成競價會85個，競價金額3524萬元，成交金額4467萬元，平均溢價率26.7%。互聯網電子競價系統所起的作用明顯，特別是客戶在互聯網電子競價公平性、有效性方面零有效投訴更堅定了中心強化產權交易市場信息化的決心。

珠海市產權交易中心辦公大樓

三、重視業務數據信息化對工作的指導作用

業務歷史數據是下一階段工作安排、問題決策的重要依據。歷年來，中心都很重視對業務數據的錄入、審核、保存及分析。2009年，根據實際業務的需要，中心專門立項開發了數據查詢系統。該系統通過自動抓取立項公告表的數據，自動生成31份表格，且具有很強的擴展性，大大提高了工作效率，也有效地減少了人工制表的出錯率。更重要的是通過該系統，中心可以隨時了解業務數據的動態變化，對此做出準確的分析及采取正確的決策。

交易有終點，創新無止境。相信在不遠的將來，可以看到信息化帶給產權市場的新現象：所有地方性的產權信息都可以通過一定的方式在全國范圍內得到充分的披露；所有投資者都可以通過網站、郵件、短信、手機、報紙、專業的產權搜索引擎找到來自全國各地產權交易機構發布的項目；所有意向競買方都可以足不出戶就完成交易。

珠海市產權交易中心）