黨校圖書館服務方式如何創新

○陳述富

黨校圖書館服務方式如何創新

○陳述富

一

以往黨校圖書館比較重視校內讀者服務工作，對返回工作崗位的學員跟蹤服務不夠，對干部終身學習關注得也不夠。其實，無論是在領導干部進黨校學習期間，還是離校在職自學，或者是終身學習，黨校圖書館都是能夠發揮應有作用的。筆者認為，這些作用可以歸納為：薦書作用、導讀作用、助推作用和延伸服務作用等。

1.薦書作用。根據黨的中心工作和當前干部教育的要求，精心挑選一部分圖書、報刊文章和網絡評論等，利用圖書館主辦的雜志或網站，向領導干部推薦。這種推薦以書目（篇目）式、文摘型為主，目的是讓他們及時了解我國及本地圖書、報刊出版的最新情況，或該館收藏圖書、報刊的最新內容，以便借閱或網絡瀏覽。就目前而言，就是依據中央領導同志關于“愛讀書、讀好書、善讀書”的要求，圍繞黨政領導干部素質提高和執政能力提高，特別是如何應對和化解國際金融危機等內容，挑選有關圖書、報刊和網評的目錄或文摘供領導干部參閱。如圖書目錄有：系列叢書《領導干部讀經典》（長征出版社）、《領導干部決策大參考》（中國社科文獻出版社）、《大國策》（人民日報出版社）、《高端講壇》（華文出版社）；圖書《國際金融》（中譯本，人民郵電出版社）；《沉思錄：一個羅馬皇帝的思考》（有多種中譯本，中央編譯局出版社等），等等。

2.導讀作用。導讀是基于薦書基礎之上的一種較深層次的服務。其關鍵是要在深度閱讀的基礎上，由圖書館員撰寫出言簡意賅的、忠實于原著的導讀文章或書評；或者是借助于出版商、新聞媒體已發表的導讀性作品，在己有傳播渠道予以轉載和引用。其目的在于向領導干部進行圖書、報刊文章或網絡評論的指引性閱讀，讓他們知曉所導讀客體（即圖書、報刊文章或網絡評論本身）的基本內容、主要觀點、精彩論述，也了解已閱讀者（評論者、圖書館員）所概述的精華和體會，進而對他們的閱讀有所指導和幫助。對圖書館員來說，要做好導讀工作絕非一日之功，需要在工作之余潛心閱讀、反復領悟，準確地把握所導讀內容的精髓，并用通俗易懂的語言表達出來。在撰寫導讀文稿時，可參考出版商、新聞媒體和作者本人的有關資料，援引時注明出處注意知識產權保護問題。

3.助推作用。主要通過組織“讀書心得交流會”、“作者與領導干部見面會”等方式，使領導干部在黨校圖書館環境中得到閱讀心得的交流和互動，進一步增進讀書興趣，抒發閱讀情懷，獲得讀書成效。發揮這一作用的關鍵在于尋找、邀請到能用精彩語言表達讀書心得的閱讀者和作者。他們閱讀感受的傾情交流，富有感染力的演講或介紹，對促進干部讀書活動的深入開展有重要價值。

4.延伸服務作用。這種作用對在校學員而言，不是圖書報刊資料的簡單獲取，而是一種個性化的服務。就是根據他們提出的不同閱讀需求和信息咨詢要求，圖書館員要在力所能及的范圍內，收集有關信息資源進行整合和深度加工，提供出較有價值的二次文獻以至三次文獻。當然，這種個性化服務要達到滿意效果，將不是一種簡單的勞作，圖書館員要付出很大精力和艱辛努力。對在職干部來說，延伸服務是跟蹤式的服務，主要是關注他們的閱讀和信息需求，為他們提供相關的服務。有些黨校圖書館在這方面已作了有益的探索，如為主體班學員保留一年讀者待遇，能訪問數字圖書館網站的大部分資源；只要有需求，繼續為他們提供圖書借閱方便；在成本協商基礎上，為干部提供專題信息服務等。對干部終身學習，主要是為離休、退休干部提供適時性服務，即接到有關閱讀要求或信息咨詢需求時及時回復，并在約定的時間內提供相關服務，包括送書上門、網上答問、信息資料專遞等。這些離開工作崗位的領導干部向黨校圖書館提出服務需求，是對我們的一種信任和鼓勵，我們應盡心為他們服務好。

二

為領導干部讀書服務，傳統的圖書借還、資料編印等讀者服務方式是需要繼承的，在此基礎上我們要更注重讀書服務方式的創新。唯有創新才能體現鮮明的時代特色，才能更貼近干部的實際，將干部讀書活動推進得更深入，更持久。誠然，讀書服務方式的創新不是憑空臆想的，需要對領導干部讀書的特點進行一些必要的分析。

從“萬名黨政干部閱讀狀況調查”中透露的信息以及筆者的親身接觸和觀察，當前，我們領導干部主要是在職領導干部的讀書有著幾個明顯的特點:

1.“少而精”。鄧小平同志談到領導干部學習馬克思主義理論時指出：“學馬列要精，要管用”。這一精辟論述反映了領導干部讀書的最大特點，因為領導干部不同于學者、專家，他們除了到黨校、干校集中培訓外，沒有大量的時間用于讀書，只能在繁忙的公務和工作之余擠時間學習讀書，這是客觀的事實。“精讀”對領導干部讀書來說至關重要。

2.“斷而續”。領導干部的工作特點和生活實際表明，他們的讀書不可能是連續性的，只能是斷斷續續的、經常性的讀書，靠自己的毅力抽出寶貴的時間閱讀必須要讀的書籍，包括組織上要求閱讀的著作、文獻和知識類圖書，自己有興趣閱讀的作品等。

3.“專而泛”。一般來說，領導干部喜好閱讀和自己從事專業工作有關的圖書、資料。但出于對國內外政治、經濟社會的關注意愿，也會涉及到對一些其他領域圖書、報刊資料的閱讀，如國際時政、人物傳記、經典著作、歷史地理、科技專著等。“萬名黨政干部閱讀狀況調查”中選擇“古今中外優秀傳統文化經典”的受調查者達29.2%，列第一位，其余選擇依次是“與業務相關的書籍”（16.9%）、“各種經管類書籍”、“當前流行的暢銷書”、“名人傳記”、“馬列主義理論著作”。數據表明，當前干部對馬克思主義經典著作的閱讀重視不夠，但閱讀涉獵的知識面和領域還是比較廣泛的。

4.“近而遠”。當代的、歷史的書籍不同程度地被領導干部所閱讀。領導干部和現實生活中的老百姓一樣，也關注與自己相關的事情，十分關心當代經濟、政治和社會發展中的熱點、難點問題，喜歡閱讀反映這些問題的書籍。如《理論問題面對面》、《發展中國的十大課題》等等。同時，也有不少干部喜好抽空讀一些古代文獻類、文學類書籍，他們在歷史滄桑的回味中感悟“以史鑒今”的哲理，也許這是國學經典在干部中受到歡迎的原因之一。

5.“虛而實”。毋庸諱言，在信息社會之中，年輕干部已經成為互聯網虛擬空間的忠實“網民”、“博友”，網絡閱讀成了這一群體的習慣，看紙本圖書、報刊越來越少，瀏覽電子圖書、電子期刊和網絡評論、博客文章卻一日不可缺少。而一些年紀大的領導干部有的已適應網絡時代的發展，也閱讀一些網絡媒體的信息和資料，但因視力衰退、視覺疲勞和難以割舍的傳統習慣影響，仍然喜歡閱讀紙本讀物，一件紙質圖書、報刊在手方能感受“書香”的真正味道。不過，隨著干部隊伍年輕化推進的步伐，網絡閱讀勢必成為領導干部讀書的一個主要的、以至首要的方式，或許這是一種趨勢。

三

上述特點的存在，決定了我們在為領導干部讀書服務時要研究服務方式的創新。這種創新并不是取消傳統的、良好的閱讀方式，而是一方面保留傳統讀書方式；另一方面更加注重讀書新方式的研究和服務方式的探索。

1.要保留傳統讀書方式，探索這方面服務方式的創新。如在圖書館實體環境內，通過組織“領導干部書友會”、“作者與讀者見面會”和“圖書推介會”等形式，吸引領導干部走進圖書館，增強閱讀興趣，交流閱讀體會，促進閱讀水平的提升。

2.要積極研究讀書新方式和服務方式的創新。在科學技術高速發展的形勢下，閱讀革命悄然來臨。筆者認為，當前和近一段時間內，計算機網絡閱讀、手機閱讀、移動電腦讀書和電紙書閱讀器讀書是四種最主要的讀書新方式，服務方式也應隨之創新。

計算機網絡閱讀。這是指通過工作場所、家庭等固定場所的計算機經電話撥號或寬帶上網方式進行的圖書、報刊及資料的閱讀。這種方式目前是大量的、主要的。領導干部可以在這一網絡環境下，點擊網絡媒體的“讀書”頻道（如人民網、新華網、光明網、新浪網等的“讀書”頻道）、圖書館網站或其他圖書專業網站（如中國國家圖書館、上海圖書館、超星數字圖書館、書生讀吧、方正愛讀愛看等），可以在線閱讀到許多免費電子圖書，也能夠選擇購買你需要的紙本書或電子書。目前，黨校圖書館主要是采用此種方式為讀者提供閱讀服務。中共中央黨校圖書館在校園網內為學員提供豐富的電子資源閱讀。在組織部門的支持下，中共上海市委黨校圖書館于2003年初就探索向全市1650多位副處級黨政領導開放電子圖書、數字報刊等的遠程信息服務。這一方式要堅持，要繼續完善和提高。

手機閱讀。基于手機閱讀功能的增添以及許多網站陸續開通手機報、電子書等項服務，我國手機上網的網民規模增長迅速，據中國互聯網絡信息中心的統計，截止2008年底，使用手機上網的網民達到1.176億人，比上一年增長一倍多，占到我國2.98億人的39.46%。其中不少年輕干部也通過手機來閱讀有關書籍和信息資料。

移動電腦讀書。是一種通過筆記本電腦經無線上網技術在移動環境中閱讀圖書、報刊資料的讀書方式。隨著筆記本電腦的普及與無線上網技術的發展，在移動中讀書成為現實。互聯網的飛速發展加速了閱讀方式轉型的步伐。在諸多電腦中，除辦公、娛樂功能外，以電子圖書為主的閱讀功能倍受讀者尤其是領導干部的青睞。在一些領導干部的筆記本電腦里，收藏著數百上千種電子圖書，隨時可以打開閱讀，十分方便。

電紙書（又稱為電子書）閱讀器讀書。電紙書閱讀器與手機相比，同為手持方式，電紙書閱讀器的顯示屏更大、更清晰，閱讀的格式也不同，它可以分章節閱讀，加讀書標簽等，更易于使用和記憶。與移動電腦比較，其最大區別在于兩者屏幕的性質完全不同。筆記本電腦大都采用LED背光彩色液晶屏，亮度高，視覺刺激大，使用時間過長易引起眼部疾患，而電紙書閱讀器使用先進的電紙書技術，閱讀屏主要為單色彩，接近于紙本書的感覺，無閃爍，不刺眼，而且耗電量極低，使用時間長。這個特點使電紙書閱讀器一時成為近年來在國內外圖書出版界、IT界的新寵。有些趕“潮流”的領導干部，已手持電紙書閱讀器在享受閱讀電子圖書的樂趣。有的黨校圖書館未雨綢繆，已在思考如何利用電紙書閱讀器讀書所帶來的新機遇，謀劃在數字資源、專題資料服務等方面為讀書新方式的推進出臺一些新的舉措。這些都是有意義的探索。

創新讀書服務方式，離不開圖書館員的悉心探求，也需要得到有關領導干部的理解和支持，只要雙方的共同努力，必定能促進領導干部讀書活動登上一個新的臺階，達到新的境界和高度。

（作者單位：中共上海紡織控股（集團）公司黨校）

（責任編輯 李海生）