我國職業足球俱樂部企業文化建設體系初探

陳喜珍 秦婧云

(大連大學體育學院，遼寧 大連 116622)

我國職業足球俱樂部企業文化建設體系初探

陳喜珍 秦婧云

(大連大學體育學院，遼寧 大連 116622)

運用文獻檢索法和邏輯分析法，從企業文化視角對職業足球俱樂部企業文化的內涵和作用進行研究，初步構建出我國職業足球俱樂部企業文化建設體系，旨在豐富職業足球俱樂部企業文化建設理論，并為俱樂部經營管理者進行企業文化建設提供參考依據。

職業足球俱樂部；企業文化建設；體系構建

21世紀初，企業文化建設已成為企業經營管理的重要一環，盡管中國眾多企業的企業文化建設尚處于啟蒙期或進入期，[1]但大家都已經意識到體制轉軌中企業文化建設的重要性與迫切性，職業足球俱樂部企業文化建設也不例外。在生產和流通領域的企業管理中，比較重視企業文化建設，但是在職業足球俱樂部中重視并真正去建設企業文化的并不多。目前在職業足球俱樂部管理中存在著諸多問題，從俱樂部管理的角度看，這些現象主要是由于俱樂部缺乏明確的價值觀和積極的精神以及相應制度文化的約束導致的。因此，職業足球俱樂部企業文化建設應是當前值得關注的一個重要課題。但是目前國內外關于職業足球俱樂部企業文化建設的研究可謂鳳毛麟角，很少一部分的研究也只是從文化的某個側面闡述，缺乏對俱樂部企業文化建設的系統分析。本文將首次從企業文化的視角對我國職業足球俱樂部企業文化建設體系的構建進行初步探索。

1 職業足球俱樂部企業文化的內涵

楊秀英等[2]在《企業文化建設》一書中這樣界定企業文化的概念，指在一定的社會大文化環境影響下，經過企業領導者的長期倡導和全體員工的積極認同、實踐與創新而形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規范、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統和習慣等的總和。筆者認為，根據企業文化的概念與職業足球俱樂部的特征，職業足球俱樂部企業文化應指職業足球俱樂部在長期經營管理和訓練、競賽實踐過程中形成的價值觀念、規章制度、行為準則、精神風貌和硬件設施建設的總和。借鑒楊秀英等人對企業文化的劃分，職業足球俱樂部企業文化的構成包括俱樂部的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化四個方面。

2 職業足球俱樂部企業文化的作用

從某種意義上來說，那種肉眼看不到的不可思議的力量左右著球隊的發展，這就是俱樂部文化建設和文化管理。[3]

2.1明確俱樂部價值理念和俱樂部精神，達成俱樂部愿景

俱樂部價值觀是俱樂部精神文化的高度概括，指導著俱樂部的發展方向，統率著俱樂部的整體行為，促進著俱樂部成員與俱樂部之間價值觀的融合，激發了俱樂部全體成員的歸屬感和主人翁意識，有助于俱樂部成員發揮更大的積極性和創造性。俱樂部精神是俱樂部全體或多數員工共同一致的內心態度、意志狀況和思想境界，它的形成是俱樂部近期利益與長遠利益相結合的產物，對俱樂部成員的活動和行為具有定向和引導作用。[4]在我國的一些職業足球俱樂部過于重視球隊成績和硬件設施，忽視對俱樂部精神關注的情況下，價值理念能夠使俱樂部管理層清晰把握當前形勢，立足未來，制定出俱樂部成員共同遵守的理念和價值觀，促進俱樂部的長遠發展。

2.2保障俱樂部各種活動的正常運行，規范俱樂部管理

在當今功利性十足的中國足壇，幾乎所有中超俱樂部的總經理都無暇考慮俱樂部文化建設的問題，真正懂得用企業文化經營一個俱樂部的管理者少之又少。俱樂部管理層組織結構松散，職責分配不清，管理混亂，有關規范球員、教練員的管理制度不健全，這一系列問題顯示我國職業足球俱樂部亟需加強制度文化建設。

制度文化，是俱樂部各種活動正常運行的保障，是俱樂部精神正確貫徹、落實的根本保證。由一個具備高素質、組織力、領導力且德才兼備的企業家組成的優秀集體，是俱樂部制度文化的核心，對俱樂部的長遠發展起著決定性的作用。俱樂部組織制度文化建設有利于優秀管理人員的選拔和組織結構職權分配的清晰，而教練員、球員管理制度文化可以對教練員和球員的不良行為進行規范和約束。

2.3提高俱樂部整體素質，樹立俱樂部品牌形象

與國外足球俱樂部相比，我國足球俱樂部存在明顯差距。俱樂部高層管理人員缺乏管理經驗和先進的文化管理理念、教練員缺乏先進的足球理論、球員踢假球、賭球等不良行為嚴重背離了足球運動的基本理念和為國爭光的精神。

行為文化的建設，有助于管理層提高自身素質，自覺學習先進的文化建設理念，正確把握俱樂部文化的主導方向，是俱樂部文化建設的前提。對教練員的行為文化建設有助于俱樂部引進具有先進足球理論的教練員，提高教練員的素質。而球員素質的高低直接影響到社會對俱樂部文化價值的評價，行為文化建設有助于加強對球員知識和行為規范的教育，提高球員的素質，消除假球、賭球及拜金主義、極端個人主義等問題。

2.4加強俱樂部基礎設施建設，提供物質保障

目前我國的職業足球俱樂部訓練環境差，高質量、高標準的純人工草皮較少，缺乏后備人才梯隊建設。除山東魯能、 大連實德、上海申花等幾家較有實力的俱樂部有自己的青少年后備人才培訓基地外，其他幾家為數不多的俱樂部僅僅處于籌建中。

訓練環境的改善與俱樂部高質量足球場地的建設，有助于球員保持良好的精神狀態，提高訓練的積極性，因為良好的訓練環境和文化氛圍往往比僅靠提高酬薪更能提高隊員的積極性；而青少年足校培訓基地的建設則為國內外足球俱樂部和國家隊儲備了大量優秀的后備人才，是俱樂部和國家足球長遠發展的基石。前亞足聯主席維拉潘在考察過日本和韓國的足球俱樂部后來到魯能，當看到魯能在濰坊的青少年足校培訓基地后，感嘆若中國足球俱樂部都能像魯能那樣，中國足球的美好明天就指日可待。

3 職業足球俱樂部企業文化建設體系的構成

以職業足球俱樂部企業文化的內涵和作用為依據，從我國職業足球俱樂部長遠發展的角度，確立了我國職業足球俱樂部企業文化建設體系的基本構成因素，其總體結構如圖1所示。各構成因素之間相互聯系，相互作用，共同構成職業足球俱樂部企業文化建設體系的整體。精神文化體系，是俱樂部企業文化建設體系的核心，它是一種群體意識，決定著其它三種文化的建設方向；制度文化體系是聯結物質文化體系與精神文化體系的中介和橋梁，主要包括俱樂部優秀的領導體制文化、職權清晰的組織制度文化及教練員、球員管理制度文化；而行為文化體系在俱樂部中主要表現為俱樂部管理層、教練員和球員的行為，其中管理層利用組織以及制度等要素，通過教練員的媒質作用，主導著俱樂部文化，而球員則通過教練員的引導以及自身的思維方式、情感狀態和行為特征等構成了俱樂部文化的主體，它是俱樂部價值觀及俱樂部精神的折射；物質文化體系則是其它三種文化體系建設的載體，是俱樂部傳達給外界最實在、最直接的企業特色。

圖1 職業足球俱樂部企業文化建設體系的構成

4 我國職業足球俱樂部企業文化建設體系框架構建

4.1塑造卓越的俱樂部精神文化體系

職業足球俱樂部精神文化的塑造，需要保證本俱樂部的價值觀體系本身是卓越的同時，還需要全體球員的認同。塑造卓越的價值觀體系，需做好以下四項工作：(1)深入細致地總結本俱樂部的歷史經驗教訓；(2)具體生動地表達出俱樂部的價值觀；(3)堅持不懈地灌輸本俱樂部卓越的價值觀，國家前任足球隊主教練米盧曾為每位球員配有一頂印著“Attitude is Everything”字樣的太陽帽，這種行為便是對價值觀的一種無聲灌輸；(4)以身作則地執行，俱樂部經理和教練員只有帶頭執行，才能使球員信服，才能使共享價值觀變成全部或多數球員的自覺行動。[5]

俱樂部特色的精神要能以簡潔而富有哲理的語言概括，并通過隊歌、隊訓、隊徽等形式形象表現出來。魯能足球俱樂部文化就是以“自我加壓的負責精神、精誠團結的團隊精神、奮不顧身的拼搏精神、追求卓越的創新精神”為核心，通過具體細化，形成了比較符合球員成長規律的“嚴格管理、嚴格訓練、嚴格比賽”和“敢想、敢拼、敢于勝利”的文化理念。這種精神是伴隨俱樂部的成長而形成，并不斷得到培育和強化，具有強大的內在凝聚力、導向力、感染力和影響力，是魯能在國內職業足球俱樂部中一直處于領先地位的重要原因。

4.2組建管理清晰的俱樂部制度文化體系

4.2.1建立企業家集團領導體制，加強俱樂部組織制度體系建設

企業家集團領導體制是指由一個優秀的企業家為主的包括企業幾位最高級領導人組成的集團領導和為領導決策提供科學依據的各種形式的“智囊團”。[6]隨著足球產業化程度地提高與俱樂部規模地進一步擴大，俱樂部經營對管理者提出了更高的要求，任何一個領導者都無法只依靠個人的能力去領導企業。因此，企業家集團體制成為現代企業發展的必然趨勢。我國知名職業足球俱樂部魯能泰山在以董罡為首的領導集體的帶領下取得了不小的成績，現任領導集體在康夢君和“文化足球”的提出者劉廣迎的帶領下亦成績不俗，這充分說明了具有遠見卓識和先進俱樂部文化建設理念的俱樂部優秀領導集體對一個企業長遠發展的重要性。在俱樂部的組織結構和權力運行上，必須職責明確，權力分配清晰，保證俱樂部的正常管理、有序運行。主教練與總經理、董事會之間必須合理劃分職權范圍和責任，以避免主教練與董事會之間在有關問題上發生沖突。[7]另外，還需制定相應法規，以協調領導、教練、球員之間及俱樂部與贊助商、體育行政部門之間的關系，從而保障俱樂部各項工作的正常開展。

4.2.2完善俱樂部教練員、球員管理制度體系

在管理上，俱樂部總經理必須對董事會負責，教練員和球員要對俱樂部負責，必須嚴格遵守俱樂部的各項規章制度，認真參加訓練比賽，并對教練員、球員的職業道德和敬業精神方面提出嚴格要求。

對球員實施柔性管理。訓練比賽集中管理，業余時間可自由支配，對球員的日常生活不進行過多地干涉，而是通過制定共同目標與建立競爭機制來引導隊員自我約束。制定動態薪酬管理制度，根據球員和教練員平時訓練、比賽表現情況分發獎金。這種競爭機制和管理的制度化把球員個人收入和俱樂部的經營緊密聯系在一起，激發了球員的訓練熱情，提高了比賽成績和俱樂部的經營效益。

4.3利用俱樂部的制度規范建設俱樂部行為文化體系

為提高足球俱樂部的整體素質，應采取一些行之有效的獎懲措施來約束管理渙散，教練員不負責任，球員踢假球、賭球的行為。同時，培養球員的自律意識，盡量減少“權磊血案”類似案件的發生。

首先，俱樂部管理層要提高自身素質，加強自我建設，做到對外認清形勢，對內充分了解，學習先進的管理知識和文化建設理念，確保俱樂部文化的主導方向和整體價值觀的正確性，這是俱樂部行為文化建設的前提條件。

其次，重視教練員素質的提高。教練員是俱樂部文化的重要體現者和主導者，對球員的影響很大，他們的素質直接決定了俱樂部文化作用的發揮，而且其行為模式對球員行為的塑造起著潛移默化的作用。因此，俱樂部應引進具有高素質和先進足球理論的優秀教練員。山東魯能足球俱樂部在中超和足協杯賽中不斷取得佳績，和現任教練圖拔及前主教練涅波的先進足球理論及優良的文化品質是分不開的。

最后，加強對俱樂部行為文化的主體——球員的教育。(1)俱樂部管理人員和教練員要以身作則，向球員經常灌輸本俱樂部的優秀文化觀念，規范其行為，提高球員的素質和文明程度。(2)經常組織球員開展各種各樣能體現本俱樂部文化行為特色的活動，以加強隊員之間的溝通，豐富他們的業余生活。(3)服務社會的公益活動亦不可或缺。如面對2003年“非典”的肆虐，魯能全隊共捐款15萬元，這在當時中國足球風波不斷、在球迷中缺乏公信力的情況下，魯能足球俱樂部逐漸成為中國足球重樹形象、張揚正氣的一面旗幟，贏得了廣大球迷的愛戴和擁護。(4)在球員中樹立俱樂部英雄人物，使俱樂部精神人格化、形象化、直觀化，使球員明確自己奮斗目標，營造一個相互競爭、力爭上游的訓練環境。曾榮膺山東省“希望工程”形象大使魯能隊隊長李霄鵬球技突出，品德高尚，曾向多名貧困學生提供資助，成為魯能隊其他球員學習的模范人物，促進了俱樂部的思想道德建設和整體素質，提高了俱樂部的整體凝聚力和戰斗力。

4.4健全并完善俱樂部的物質文化體系

首先，為球員營造一個良好的訓練環境，有利于球員保持良好的訓練狀態，提高訓練質量。其次，建設高質量的純天然草皮，加強青少年足校培訓基地建設，完善青少年足球運動員培養體系，形成自己的運動員梯隊建設。再次，設一個相當規模的榮譽室，用錄像、視頻或圖片展示出本俱樂部每次的光輝歷程，激發球員斗志，增強球隊的凝聚力和戰斗力。最后，注意提高后勤員工素質，為球員的日常飲食、安全和衛生等方面提供優質服務。

總之，隨著足球聯賽市場的完善和發展，俱樂部之間的競爭必將是以文化為代表的綜合實力的競爭。中國若想壯大本國俱樂部的競爭實力，必須因地制宜，借鑒國內外企業文化建設成功經驗的基礎上，結合本國傳統文化與本俱樂部自身特點，建設適合我國俱樂部長遠發展的獨具特色的優秀企業文化。唯有如此，我國職業足球俱樂部才能在足球市場化的挑戰與激烈的國際競爭中立于不敗之地。

[1] [6]張德.企業文化建設[M].北京：清華大學出版社，2003:47-48.

[2] 楊秀英，傅瓊，魏佐果.企業文化[M].北京：中國商務出版社，2006:12-31.

[3] 李恒昌.肉眼看不到的制勝之道—從今年魯能和申花的成績比較看文化管理的重要性[EB/OL].http://blog.sina.com.cn，2006.

[4] 曹可強.論我國職業體育俱樂部的文化建設[J].上海體育學院學報，1997,21(4):10.

[5] 于溪海.職業足球俱樂部文化之研究[D].濟南：山東師范大學，2004.

[7] 張雨飛，梁同福.論職業足球俱樂部的文化管理[J].遼寧體育科技，2004，26(2):11-12.

TheResearchontheConstructionSystemofEnterpriseCultureofOurDomesticProfessionalSoccerClubs

Chen Xizhen，Qin Jingyun

(Physical Education College of Dalian University,Dalian,116622,Liaoning,China)

By means of literature review and logical analysis,the authors of this article mainly study the concept and function of the enterprise culture of professional soccer clubs from the perspective of enterprise culture,and initially construct the enterprise culture construction system of our domestic professional soccer clubs.It aims to enrich the theory of enterprise culture construction of professional soccer clubs,and to provide the references for the managers of clubs.

professional soccer club；enterprise culture；system construction

2009-04-27；

2009-05-23

陳喜珍(1957-)，女，遼寧大連人，碩士，教授，主要研究方向為學校體育學。

G80-05

A

1672-1365(2010)01-0013-03