本刊記者 殷 毅
日前,中國船級社(CCS)歷時三年潛心研究開發的船舶檢驗技術支持系統問世,引起了海事界的高度關注。如今,通過這套系統,與海事相關的各種公約、規則、決議、規范等技術文件可以很方便地被“百度”出來,從而為海事主管機關、驗船師、船廠和船東等進行檢查、檢驗、船舶設計、建造維修保養等工作提供了一套得心應手的工具。
眾所周知,驗船師需要掌握大量的技術要求作為檢驗依據。這些技術要求也是海事主管機關如港口國監督(PSC)檢查的依據,船公司船員和機務進行設備配備和維修保養的依據。這些“依據”包括國際海事組織(IMO)的所有決議、通函,國際公約、規則,船級社規范、指南、通函,區域組織要求等,量大面廣,而且修訂、更新頻繁。
驗船師做檢驗準備時,如果需要查找某些或某個“依據”,而又沒有帶檢索功能的智能數據庫系統,就得從浩如煙海的紙質或電子文件中逐一查找。對于同一個項目或系統,IMO、IACS(國際船級社協會)、船旗國、港口國、船級社等的要求有時相同,有時又略有差異,文件交叉混雜,驗船師不免有“山重水復”之感;如果有些要求重新修訂了,難免還會有遺漏。另外,檢驗項目有時達近百個,驗船師在掌握不同要求的同時如果對要求的把握不充分,很難迅速準確定位,從而給檢驗工作帶來諸多風險。總之,現行的印刷版和電子版資料信息化程度低、數據繁雜,為保管、查閱帶來諸多不便。廣大驗船師和海事主管部門、船公司、船廠等迫切需要一套便捷、準確、高效、及時更新的檢驗技術支持系統。在這種背景下,CCS檢驗技術支持系統應運而生。
從2007年4月始,CCS對這套系統進行可行性研究、方案研究、系統需求分析、確立技術開發原型、后臺程序開發、數據庫錄入等工作,并組織系統檢驗技術專家分別于2007年12月和2010年1月進行集中開發和測試。2010年7月,系統投入試運行并通過專家評審。
據悉,這套支持系統不僅全面收錄了海事相關公約、規則、決議、規范等技術文件,數據庫資料完備,而且在實現智能化檢索的同時,通過應用獨立開發的船舶結構和設備標準代碼,實現了技術和檢驗要求(檢驗報告、須知)的個性化定制。
系統由五大模塊組成。其中,最新的CCS、IMO、IACS、各授權船旗國主管機關、港口國檢查機關以及相關地區性組織發布的技術文件,包括其修訂歷史、技術背景以及最新的綜合文本構成本系統的第一大模塊“技術資料”。該模塊像一個專業的“海事技術圖書館”,令使用者足不出戶即可搜索到所有資料。第二大模塊為“智能檢索”。舉例而言:如輸入一艘船舶的建造日期,即能查出這艘船所對應的證書、船型和噸位等相關的技術資料。從而再無須在浩瀚的文山文海中人工查詢。而系統的第三大模塊“船舶設備”,則是使用了獨立開發的船舶結構和設備標準代碼,模擬船舶結構和設備,用戶可選擇船舶結構和設備單元,從而查看對應的技術要求。
采訪中,記者得知,船舶結構和設備標準代碼的開發和應用開創了國內先河,為今后業界建立統一的船舶結構和設備標準代碼奠定了基礎。另外,該系統的“檢驗項目”和“定制報告”兩模塊,前者將船舶檢驗項目和依據的技術法規、規范有機結合,并詳細列出了各檢驗項目相關的技術要求和檢驗指導,為船舶檢驗人員提供了堅實的技術支持平臺;后者則首次實現了針對具體船舶,為其定制“個性化”的檢驗報告,從而為檢驗人員提供針對性的專業指導。
據該系統研發主要負責人、中國船級社入級處指導驗船師林劍鋒介紹,類似系統其他一些船級社也有,但均有不同程度的局限。比如,有些系統僅限于船級社規范要求,有些系統側重于公約和海事組織的決議。CCS這套系統錄入了2萬多條技術資料條目、26000多條檢驗項目,內容詳盡,覆蓋面很廣。不但包括中國船級社的標準、規范、規定、指南等技術文件,也包括IMO、IACS等公約等技術文件,還包括CCS詳細檢驗項目表和對應每個檢驗項目的詳細指導。錄入時,中國船級社的專家們認真審核、校對,精益求精,準確性很高。另外,與該系統同時研發成功和應用的還有HELP DESK系統。這是一個在線詢問系統。驗船師在線提問,專家在線解答。兩套系統一起使用,將一改CCS的檢驗技術支持模式,極大地提高檢驗準確性以及服務水平。
中國船級社質量顧問張太芳認為,CCS在信息化建設的道路上,圍繞業務需要不斷研究和開發相關的管理信息系統。但船舶檢驗技術支持系統和近幾年研制開發應用的如KC、應急服務、3D船舶維護保養等系統,體現了信息化建設與業務的深度融合,已超出手段的范疇,將促進CCS質量管理向簡約化和信息化發展,促進服務過程的優化和工作模式的調整,從而成為CCS提供卓越服務質量的核心動力。同時,系統的開發和應用,順應了互聯網時代對CCS提出的挑戰——速度,把CCS放到全球客戶需求的鏈條中,并且更快地在這個鏈條中進行運轉,不僅是提供高質量的相關信息服務,而且高質量地幫助客戶非常方便、快捷地找到它和應用它。現在,客戶可以足不出戶就能找到相關信息,CCS真正實現了一直倡導的對客戶“零距離服務”、“深層次增值服務”等服務理念。
