對1989-2008年我國“圖書館統計”論文的分析

□鄭 蘭

縱觀近20年來關于圖書館統計的研究,基本上沿著三條主線:關于圖書館統計工作的研究、關于圖書館各業務工作的統計分析、圖書館研究文獻的統計分析。本文通過對圖書館統計的研究論文進行文獻計量和分析,旨在對圖書館統計研究的狀況進行初步的梳理和總結。

1 統計源、統計方法及范圍

本文利用“維普中國科技期刊(全文)數據庫”為檢索統計工具,以“圖書情報”學科的全部期刊為檢索范圍,以“(關鍵詞=圖書館)*(關鍵詞=統計)+(題名=圖書館)*(題名=統計)*(圖書情報)*全部期刊 *年 =1989-2008”為檢索式,對 1989～2008年有關圖書館統計的論文進行了統計,檢索時間為2009年5月21日。經過認真的審檢,剔除不符主題和重復,共檢索到 560篇論文。以下按 3個研究主題12個方面對論文進行了分類統計。從表1可知,關于圖書館統計工作的研究論文為269篇。關于圖書館各業務工作的統計分析的研究論文為144篇,關于圖書館研究論文的統計分析論文為148篇。

2 論文的時間分析

論文的時間分布可以反映出該領域研究論文的歷史發展軌跡與研究進展,進而達到揭示和把握該領域研究發展總體趨勢的目的。從表2可以看出。“圖書館統計”研究論文的數量總體上呈持續增長趨勢,20年來,發文呈上升趨勢,并且后10年(1999-2008年)發表的論文是前10年(1999-2008年)的2倍。可以看出人們對圖書館的統計工作愈來愈重視,逐漸認識到統計工作在圖書館建設中的重要性。

表1 圖書館統計論文分類統計表

表2表明:

a.研究論文數量呈現逐年上升趨勢,說明圖書情報界關注并研究圖書館統計是社會和時代發展的要求。

表2 論文年代分布

3 論文的主題分布分析

通過對論文主題的統計,可以了解該研究領域的范圍,明確以后研究的重點。下面分別從圖書館統計工作研究、圖書館各業務工作統計分析、圖書館論文統計分析三個方面進行主題分析。

3.1 對“圖書館統計工作研究”論文的分析

圖書館統計工作的研究論文,主要包括圖書館統計指標體系的研究、統計的自動化手段研究、各項業務統計方法的研究和對國外統計工作的介紹等內容。見表3。

表3 “圖書館統計工作研究”論文的主題分布

由表3可知:“圖書館統計工作研究”論文合計268篇,占總發文量的47.86%。后 10年發表的論文154篇,是前 10年發表論文114篇的1.35倍,發文趨勢呈緩慢上升狀態。說明圖書館統計研究還沒有受到業界的廣泛關注,依然處于少數人的自發、分散研究狀態,主要表現為以下幾個特點:

一、開始關注對國外圖書館統計經驗的學習與借鑒。

自2007年起,共發表了3篇論述國外圖書館統計工作的論文,這顯示出對圖書館統計的研究進入了一個新的層面。李莉的《美國博物館與圖書館服務協會發布州圖書館統計報告》,是首篇介紹國外圖書館統計工作的文章。該文介紹了美國博物館與圖書館服務協會(IMLS)收集儲藏州圖書館協會的圖書館統計報告的情況,并對2006年州圖書館統計報告中的 7個主題和一些統計數據作了簡要的介紹[2]。其次,顧健的《美國教育統計中心的大學圖書館統計》,對美國教育統計中心的大學圖書館調查統計作了詳細介紹,并首次對中美大學圖書館的統計作了較詳細的比較研究[3]。于迎娣的《美日圖書館統計工作的借鑒》,介紹了美國和日本圖書館統計工作的概況和特點[4]。

二、開始關注電子資源使用統計。

隨著電子資源在圖書館建設中愈來愈重要,從2004年開始,出現了對電子資源使用統計的研究文章。截止到2008年,該主題的論文已發表了21篇。由此表明,有關電子資源使用統計的探討和研究漸漸成為圖書館統計研究中的一個引人注目的新的生長點。

其中,郭依群的《COUNTER——網絡化電子資源使用統計的新標準》,最先介紹了《COUNTER實施規范》——這個規范電子資源利用統計數據的采集、報告和傳遞的標準。并在文中指出:“《COUNTER實施規范》的廣泛應用,為我們獲取科學可靠的使用數據提供了根本保障,國內圖書館應該充分認識該規范的價值,充分利用遵循COUNTER規范提供的使用統計數據,以便對現有的電子資源,特別是國外電子資源的使用效益作出科學的評價。此外,在購置新的電子資源時,應將要求出版商提供遵循COUNT ER規范的使用統計報告,作為條款之一寫進訂購合同,《COUNTER實施規范》中有此類條款的標準行文。我國圖書館界也應該積極參與對該項規范的討論,促進其改進與完善,以使其能夠更好地滿足我們的需要。”[5]

至少在未來幾十年中，人類的智能在許多領域可能仍遠超計算機智能。因此，隨著計算機取代越來越多的日常認知工作，人類新的創造性工作將繼續涌現。這些新工作中有許多可能會依賴于合作，而不是人類與人工智能之間的競爭。人類-人工智能團隊可能不僅會比人類更優越，而且還會比獨立工作的計算機更優越。

此外,徐革的《基于圖書館基礎架構的電子資源利用統計結構》[6]和《大學圖書館電子資源利用統計數據的獲得模式評析》[7],分析評述了國外電子資源利用統計數據的獲得模式和特點,就我國大學圖書館如何獲得電子資源的利用統計數據所涉及的問題提出若干建議:“作為大學圖書館聯盟的CALIS應對電子資源利用統計的提交格式、方式和統計項目、統計數據的可靠性等方面進行規范化要求,明確規定所有數據商必須給大學圖書館提供符合COUNTER標準的統計報告”。文章還建議:“將免費的互聯網資源利用納入到統一的電子資源評價體系中考慮”。并指出:“電子資源的績效評價是一個綜合評價體系”,“利用一定的系統平臺進行電子資源利用情況的定量和定性分析,研發和使用大學圖書館質量管理和績效評價工具,是下一步最主要和核心的研究內容。”

三、對統計的自動化實現的研究開始增多。

隨著電子計算機等技術在圖書館管理中應用得愈來愈深入,研究統計工作自動化的文章從前10年的18篇,發展到后 10年的 26篇,增加了144.4%。其中,關于圖書館集成管理系統的統計功能的開發、利用的文章占多數,如關于ILAS系統統計功能的文章有6篇。

四、“圖書館各項業務統計方法研究”呈下降趨勢。

“圖書館各項業務統計方法研究”論文共計41篇,前10年發表論文的25篇,后 10年16篇。雖然發文數量有所下降,但值得指出的是,研究的內容卻從流通、閱覽率等,拓展到了對參考咨詢服務統計的研究,如徐綱紅在《江西圖書館學刊》2006年1期發表的《試論參考咨詢服務的統計內容》。

五、對統計指標體系的研究十分薄弱。

20年來對“圖書館統計指標研究”的論文僅16篇,且后10年僅發文6篇,其中2000-2004年沒有文章,2005年重新有所關注,發表文章4篇。其中有3篇值得關注,分別是:毛傳信的《亟需建立圖書館的統計法規》,首次提出解決我國圖書館界在圖書館統計中存在的諸如計量單位、統計體系、計算方法等不統一問題的唯一辦法,就是設立圖書館的統計法規。并指出,要制定圖書館的統計法規,首先應對計量單位、統計體系、計算方法這三個問題有統一的認識,同時該文就國內對此三方面問題的不同觀點進行了較詳細的比較研究[8]。

富平的《圖書館統計的國際國家標準》,首次介紹了《國際圖書館統計標準》(以下簡稱 ISO/DP2789)和國家標準《情報和文獻工作機構統計標準2001》,并從制定原則、術語、統計項目等方面對兩者作了比較研究[9]。苑克儷的《情報文獻統計工作的規范化途徑指出:參照ISO2789《國際圖書館統計標準》而制定的中國國家標準GB/T13191-91《情報和文獻工作機構統計標準》,雖然被正式批準為國家標準已有6年,卻未在圖書情報界得到廣泛的實施,除了宣傳推廣不夠以外,沒有相應的實施細則也是重要的原因之一。并建議盡快出臺《情報文獻工作機構統計標準實施細則》,規范計量單位、明確統計指標涵義、使統計工作逐步走上規范化、標準化的軌道[10]。

應該指出,對圖書館統計指標體系研究的薄弱與我國圖書館事業的發展極不相符。如今,圖書館的服務效益評價已經引起了社會各界的普遍重視。自20世紀90年代初國家教委發布“關于開展普通高等學校圖書館評估工作的意見”起,各地教育主管部門、高校圖工委也陸續進行了一些針對高校圖書館的專項評估。1994年以來,全國公共圖書館已進行了3次評估,第 4次評估正在進行。在評估過程中使用的一些評估指標,就是對圖書館的投入、產出和服務效益的定量揭示。然而,圖書館質量評價標準是以圖書館統計標準為基礎的。因此,在我國圖書館事業發展中,重視圖書館評估,但對圖書館統計卻沒有給予應有的重視和系統深入的研究,的確是值得業界關注的一個重要問題。

3.2 對“圖書館各業務工作統計分析”論文的分析

由表4可知,“對圖書館各業務工作的統計分析”論文數量為144篇,占總發文量的 25.71%,后10年發表的論文98篇,是前10年44篇的2.27倍。表明近10年來,統計分析的研究方法逐漸成為業界探討、研究圖書館工作的一種重要手段。論文的內容從流通統計、采訪統計、讀者統計等拓展到了對信息服務的統計分析,共有13篇文章論述信息服務的統計工作,從前10年的一篇,發展到后 10年的 12篇。如曾玉芳在《圖書館學研究》2003年11期發表的《對清華、北大、人大圖書館虛擬參考咨詢工作的統計分析》,趙秀君、張淑啟在《四川圖書館學報》2006年6期發表的《我國“985工程院校”圖書館虛擬參考咨詢服務統計分析》,呂曉妍在《圖書館學刊》2007年2期發表的《文獻傳遞服務中的相關數據統計與分析》等。

表4 “對圖書館各業務工作的統計分析”論文的統計

3.3 對“圖書館研究文獻統計分析”論文的分析

從表5可知,“圖書館研究文獻統計分析”文章為148篇,占總發文量的 26.43%,且近 10年來,發文數量加速。后10年共124篇,是前 10年24篇的5.17倍,充分表明對圖書館發表文獻的研究,已成為圖書館界新的研究熱點。并且,論文的研究主題緊跟圖書館事業的發展,分別對各個熱點專項業務工作加以分析、研究。如 2005年的研究主題有:圖書館個性化信息服務研究、圖書館法制建設研究;2006年的研究主題有:圖書館精神研究、圖書館學研究方法應用、有關信息服務研究的統計分析;2007年的研究主題為:數字圖書館研究、圖書館核心競爭力、競爭情報服務研究、綠色圖書館研究;2008年的主題是:圖書館的知識管理研究、業務外包研究、知識產權研究、圖書館聯盟研究等。

特別指出的是,呂建輝、羅廣玲的《1982—1989年我國圖書館的統計工作》是首篇專門研究分析“圖書館統計研究文獻”的文章。文章對 1982-1989年我國圖書館統計研究的狀況作了較詳細的分析,指出了研究中存在的問題:統計意識淡薄、統計工作帶有很大片面性、忽視統計隊伍的建設以及計算機技術未在統計工作中加以應用等問題。也對今后研究提出了建議:從宏觀上重新審視圖書館統計的性質和地位,解決長期以來缺乏必要系統控制的問題;從微觀上對圖書館統計工作基礎理論及應用研究進行定向控制,使統計數據準確化、統計分析精確化、統計結果可信化等[11]。

表5 “對圖書館研究論文的統計分析”論文的統計

4 論文的作者分布分析

560篇論文按第一作者統計共有529人,發文篇數和作者分布見表6。

表6 論文作者統計表

作者的發文數量分布很不均衡:發文1篇的作者占作者總數的94.14%,此數據與洛特卡定律中1篇論文作者為60.79%的經典學科參考值差距較大。發文2篇的占5.1%,而發文3篇及以上的作者只有4人,占 0.38%。統計結果表明,盡管圖書館統計的研究已經有了一定數量的研究群體,如對電子資源計量研究的徐革(西南交通大學圖書館)、對計算機在統計中的應用研究的李國平(華東理工大學圖書館)、趙立宏(西安理工大學圖書館)、于文群(南華大學圖書館),對高校圖書館統計的管理研究的樊五妹(肇慶學院圖書館)等,但缺乏有力的核心作者群體,大部分人對圖書館統計缺乏深層次研究,說明大部分研究者對圖書館統計沒有進行深入而持續的研究,還沒有形成一支相對穩定的、學術水平高的研究團隊。

5 結語

通過上述分析,不難看出:按國際標準進行圖書館統計是我國圖書館的薄弱環節。我國國家標準化管理委員已于2009年 7月 1日發布《GB/T 13191-2009信息與文獻圖書館統計》新標準,希望能推動圖書館統計工作,使圖書館界認真學習和研究圖書館統計的國際、國家標準,并在統計實踐中加以應用與貫徹,使圖書館統計科學化、規范化。我們知道,“一切用數據和事實說話”是發達國家圖書館質量管理觀念變革的一個重要標志,圖書館質量評價標準是以圖書館統計標準為基礎的。因此,要按國際通行做法進行圖書館服務評價,首先需要按國際通行做法開展圖書館服務統計[12]。因此,對我國圖書館統計標準的研究應是下一步的重點研究內容。

1 江向東、傅文奇.十年來我國數字圖書館知識產權研究論文的統計分析.情報科學,2008(4):581

2 李莉.美國博物館與圖書館服務協會發布州圖書館統計報告.圖書情報工作動態,2007(12):28-29

3 顧健.美國教育統計中心的大學圖書館統計.大學圖書館學報,2008(2):15-21

4 于迎娣.美日圖書館統計工作的借鑒.圖書館雜志,2008(8):62-64

5 郭依群.CO UNTER——網絡化電子資源使用統計的新標準.大學圖書館學報,2005(2)

6 徐革.基于圖書館基礎架構的電子資源利用統計結構.現代圖書情報技術,2006(6):64-67

7 徐革.大學圖書館電子資源利用統計數據的獲得模式評析.大學圖書館學報,2007(1):54-58

8 毛傳信.亟需建立圖書館的統計法規.大學圖書館學報,1989(3):8-14

9 富平.圖書館統計的國際國家標準.圖書館工作與研究,1992(4):51-53

10 苑克儷.情報文獻統計工作的規范化途徑:制定《情報文獻工作機構統計標準實施細….北京圖書館館刊,1994(1):32-36,92

11 呂建輝,羅廣玲.1982—1989年我國圖書館的統計工作.圖書館,1992(6):30-33

12 張紅霞著.圖書館質量評估體系與國際標準.北京:國家圖書館出版社,2008:2