我國(guó)農(nóng)村居民旅游消費(fèi)潛力開(kāi)發(fā)策略研究

河北機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 王爭(zhēng)輝 高偉 孟小欣

1 我國(guó)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析

2008年《中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示，中國(guó)旅游業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)全面增長(zhǎng)。全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)16.10億人次，比上年增長(zhǎng)15.5%。其中：城鎮(zhèn)居民6.12億人次，農(nóng)村居民9.98億人次。

隨著國(guó)家各項(xiàng)惠農(nóng)政策的出臺(tái)，我國(guó)農(nóng)民的收入水平在短時(shí)期內(nèi)會(huì)迅速增長(zhǎng)，農(nóng)民的消費(fèi)能力會(huì)不斷的增強(qiáng)，農(nóng)民很快會(huì)成為旅游市場(chǎng)的又一支主力軍，旅游花費(fèi)將會(huì)在農(nóng)民的總花費(fèi)中逐步提高，農(nóng)民自由的生活方式也會(huì)打破旅游的時(shí)間限制，促使旅游人數(shù)不斷增長(zhǎng)(旅游人數(shù)趨勢(shì)圖1)，使旅游市場(chǎng)始終處于活躍的狀態(tài)。因此，農(nóng)民旅游市場(chǎng)潛力巨大，商機(jī)無(wú)限。農(nóng)民旅游市場(chǎng)的發(fā)展也必將帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。

圖1

2 農(nóng)村居民旅游消費(fèi)現(xiàn)狀

2008年《中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總花費(fèi)7770.62億元人民幣，比上年增長(zhǎng)24.7%。由下圖(圖2)可以看出，從1994年到2007年國(guó)內(nèi)總旅游花費(fèi)不斷上升，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民都有增長(zhǎng)，但是農(nóng)村居民的旅游花費(fèi)不及城鎮(zhèn)居民(圖2)，其中：城鎮(zhèn)居民旅游消費(fèi)5550.39億元，農(nóng)村居民旅游消費(fèi)2220.23億元，說(shuō)明農(nóng)民旅游消費(fèi)市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。

圖2

全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)482.65元，比上年增長(zhǎng)8.0%。其中：城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)906.93元，農(nóng)村居民國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)222.47元。可見(jiàn)，農(nóng)民旅游市場(chǎng)是我國(guó)旅游市場(chǎng)的重要組成部分。不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)農(nóng)民旅游，農(nóng)村將會(huì)成為我國(guó)最大的旅游消費(fèi)市場(chǎng)。

圖3

圖3所示我國(guó)的人均旅游花費(fèi)趨勢(shì)明顯，人均花費(fèi)不斷提高，但總體來(lái)看城鎮(zhèn)居民還是多于農(nóng)村居民。

圖2、圖3都說(shuō)明我國(guó)的農(nóng)民旅游消費(fèi)比列在不斷的提高，但是和城鎮(zhèn)的居民相比農(nóng)民花費(fèi)表現(xiàn)出不足，這就有待于我們深入研究純?cè)趩?wèn)題的原因，為什么農(nóng)民用于旅游花費(fèi)比例較少，為什么農(nóng)民旅游市場(chǎng)疲軟。

3 農(nóng)民旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題

(1)旅行社宣傳不夠，未能引導(dǎo)農(nóng)民旅游潮流，旅游市場(chǎng)供給不足。現(xiàn)在的旅行社大部分都把眼光集中在城鎮(zhèn)居民和海外市場(chǎng)，大量的旅行社注重城鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，海外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，大客戶的開(kāi)發(fā)而忽略了農(nóng)民市場(chǎng)，低估了農(nóng)民市場(chǎng)的消費(fèi)能力。此外，由于農(nóng)村地域廣大，人口分散，農(nóng)村居民報(bào)名不是很方便，而且旅游公司設(shè)立辦事處成本較高，而農(nóng)村居民出游散客較多，設(shè)立辦事處對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō)，并不劃算。

(2)農(nóng)民對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)不足。目前我國(guó)農(nóng)民的文化層次較低，在開(kāi)發(fā)中存在很多問(wèn)題，例如旅游內(nèi)容的層次，旅游的內(nèi)容，組織方式等這些問(wèn)題還把握不準(zhǔn)，旅游意識(shí)淡薄，旅游觀念普遍落后。對(duì)于休閑游、專項(xiàng)旅游等旅游形式認(rèn)識(shí)不足，旅游信息不對(duì)稱，致使農(nóng)民旅游市場(chǎng)潛力巨大，旅行社卻不知如何開(kāi)發(fā)。

(3)農(nóng)民旅游消費(fèi)能力不足。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)年鑒逐數(shù)據(jù)結(jié)果，在旅游消費(fèi)方面農(nóng)民旅游更喜歡短途、便宜的旅游方式。人均花費(fèi)在300元到400元構(gòu)成旅游消費(fèi)的主流，而這樣的消費(fèi)能力，不能吸引更多的企業(yè)投入到農(nóng)民的旅游市場(chǎng)，造成惡性循環(huán)，使農(nóng)民旅游市場(chǎng)不能快速發(fā)展。同時(shí)農(nóng)民的旅游消費(fèi)能力不足與農(nóng)民收入也有著緊密聯(lián)系，收入的不足使農(nóng)民更愿意物質(zhì)享受，不愿意花更多錢進(jìn)行精神享受，再加上思想的局限性，就進(jìn)一步增加了開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的難度。

(4)缺少專業(yè)服務(wù)于農(nóng)民的導(dǎo)游人才。我國(guó)導(dǎo)游人員職責(zé)不清，并且是萬(wàn)能導(dǎo)游，一個(gè)導(dǎo)游可能會(huì)在一天之內(nèi)接待各種不同的游客，甚至在同一時(shí)間接待幾個(gè)國(guó)家的游客，導(dǎo)游的專業(yè)性很差。農(nóng)民旅游消費(fèi)者有自己的個(gè)性和特點(diǎn)，如果導(dǎo)游是以對(duì)待城市人口、國(guó)外人口的方式對(duì)待農(nóng)民旅游，那就會(huì)出現(xiàn)矛盾。農(nóng)民知識(shí)水平有限，與城鎮(zhèn)游客的要求差距太大，且思想意識(shí)又大有不同，交流溝通起來(lái)相對(duì)困難。因此，擁有高素質(zhì)的農(nóng)民導(dǎo)游人員也是必不可少的，只有這樣才能快速拉動(dòng)農(nóng)民旅游消費(fèi)市場(chǎng)。

4 農(nóng)村旅游群體消費(fèi)潛力開(kāi)發(fā)策略

(1)旅游部門應(yīng)積極出臺(tái)政策扶持農(nóng)民旅游市場(chǎng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，旅游收入增長(zhǎng)將成為GDP增長(zhǎng)的重要組成部分。同時(shí)旅游又是一個(gè)新型的環(huán)保無(wú)污染的產(chǎn)業(yè)，所以，政府應(yīng)積極制定政策引導(dǎo)農(nóng)民旅游。

(2)科學(xué)調(diào)研農(nóng)民旅游市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路項(xiàng)目。對(duì)農(nóng)民旅游市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析農(nóng)民市場(chǎng)存在的問(wèn)題，了解農(nóng)民旅游意識(shí)、目標(biāo)、對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)等，開(kāi)發(fā)農(nóng)民自身認(rèn)為有意義的項(xiàng)目，使農(nóng)民旅游和自身實(shí)際相結(jié)合，既陶冶情操，又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。通過(guò)科學(xué)調(diào)研，科學(xué)開(kāi)發(fā)，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的全面繁榮。

(3)培養(yǎng)專業(yè)性較強(qiáng)的農(nóng)民旅游市場(chǎng)從業(yè)人員，加強(qiáng)從業(yè)人員的法律意識(shí)，提高服務(wù)水平。在考取旅游人員從業(yè)資格時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民旅游市場(chǎng)和法律知識(shí)的考核，促使業(yè)務(wù)人對(duì)農(nóng)民旅游市場(chǎng)有更加深入的了解，法律意識(shí)更加牢固。監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督工作，要加強(qiáng)檢查，定期深入旅游市場(chǎng)，常抓不懈。切實(shí)規(guī)范旅游市場(chǎng)的行為。

(4)不斷提高農(nóng)民的旅游意識(shí)。強(qiáng)加旅游的宣傳力度，通過(guò)各種宣傳方式對(duì)農(nóng)民進(jìn)行宣傳，使旅游陶冶情操的觀念深入人心，幫助農(nóng)民樹(shù)立正確的旅游觀念，培養(yǎng)健康生活的意識(shí)。讓更多的農(nóng)民明白，旅游不是金錢的浪費(fèi)，而是人生經(jīng)歷的積累，是人生健康的基石，是消費(fèi)觀念的提升。同時(shí)政府還應(yīng)該積極的采取財(cái)政補(bǔ)貼，對(duì)出游的農(nóng)民進(jìn)行鼓勵(lì)，這不但可以激發(fā)農(nóng)民的消費(fèi)欲望，同時(shí)還可以進(jìn)一步誘導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

(5)建立完善的農(nóng)民旅游市場(chǎng)售后服務(wù)體系，消除農(nóng)民旅游的后顧之憂。建立健全售后服務(wù)體系，確立調(diào)研機(jī)制，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，收集各種旅游信息。定期的進(jìn)行回訪，征求農(nóng)民旅游消費(fèi)者的意見(jiàn)，針對(duì)旅游中的共性問(wèn)題制定科學(xué)的對(duì)策，同時(shí)，通過(guò)調(diào)研回訪進(jìn)一步了解農(nóng)民旅游者的心態(tài)，完善數(shù)據(jù)信息庫(kù)，不斷挖掘數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)農(nóng)民旅游新特點(diǎn)，只有這樣才能更好的為廣大農(nóng)民旅游市場(chǎng)服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)民旅游市場(chǎng)科學(xué)健康發(fā)展。

總之，農(nóng)民旅游市場(chǎng)前景廣闊，只有充分利用現(xiàn)有資源，挖掘農(nóng)民旅游市場(chǎng)潛力，開(kāi)發(fā)農(nóng)民旅游消費(fèi)市場(chǎng)，加速農(nóng)民旅游行動(dòng)步伐，培養(yǎng)農(nóng)民旅游的意識(shí)，才能進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的快速發(fā)展。

[1]張衛(wèi)紅.旅游管理[M].北京：中國(guó)金融出版社，2006.

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