試論需求分析理論與大學非英語專業英語教學

王春生

（銅陵學院，安徽銅陵244000）

試論需求分析理論與大學非英語專業英語教學

王春生

（銅陵學院，安徽銅陵244000）

學習源于需求，教學同樣源于需求，課程的設計、課程標準的指定、教學活動的安排都源于需求。沒有需求就沒有教育，就沒有教學；大學英語教學的成功開展同樣建立在對課程、學生等的需求分析之上。不了解學生的需求，就不能激發學生的興趣，就不可能有效的開展教學活動。文章論述了需求分析理論及其在大學英語教學教學中的運用。

需求分析理論；大學英語；英語教學

外語課堂教學是教師開展教學的主要渠道,教師不了解學生的需求就無法有效地開展課堂教學。課堂教學實際上是一個教師與學生的交流的動態過程。課堂教學過程與學生的需求密切相關。若教學活動切合學生學習目的并能激發學生的學習動機，教學目的就能順利完成。由于不同班級學生的學習目的性、動機和興趣不同,課堂教學方法也應有所不同。因此，充分了解外語學習者的實際需求是外語教師一個最基本的工作。

一、需求分析的內涵

國外許多外語教育工作者探討過需求分析中有關需求的不同涵義，需求被定義為“外語學習者要真正學習一門語言所必須要做的事情”[1]，是外語使用者所處的整個社會環境和社會機制要求外語學習中有必要或者說是最好應該掌握的內容。Hutchinson&Waters認為，需求是由目的語環境的要求，學習者能力差距，學習者個體愿望，學習過程需求和學習環境的外部因素等五個方面構成[2]。

Richards的需求分析模式把需求分為目標需求（Target needs）和學習需求(Learning needs)。目標需求指學生在學完課程后應該達到的目標；學習需求是具體學習過程中的目標要求。

（一）目標需求又可分為“定標”、“差標”、“欲標”

“定標”指目標環境所要求達到的目標，即學習者適應未來的目標環境必須具備的知識和能力。比如商務英語的目標需求與法律英語、醫學英語、英語教學等的定標就不同，其所應該掌握的語言、語篇、語域、詞匯、句法、結構、功能、技巧、策略能力也有很大差別。因此不同的定標規定了不同的課程標準和教材。在同一個總體定標下，每一階段也各有其定標。作為一名教師，應該熟悉自己所任年級學生學習外語學習應該達到的定標是什么，以使自己的學生掌握應該掌握的知識，具備應該具備的能力，為下一步的學習打下良好的基礎。

“差標”指定標語言能力與學習者目前語言能力之間的差距。教師在具體的課堂教學中只分析定標是遠遠不夠的，重要的是對學習者的具體需求分析。

“欲標”是學生認為自己應該達到的目標，或者自己愿意努力去達到的目標，這是教學開展的關鍵所在，考慮到動機在學習中所起的作用，欲標是不可忽視的。比如在外語教學還很難擺脫應試需求的情況下，很多教學活動的確難以開展。只有當學生意識到該活動在其中的作用時，他們才有可能積極參與。

（二）學習需求

目標需求解決的是課程和教學的起點和終點問題，但是怎樣才能使學生從起點走到終點，這就要求我們必須考慮另外一種需求，即學習需求。與目標需求不同，學習需求所關注的不是學生應該掌握什么（語言、技能或策略），而是學生如何獲取這些知識，如何掌握這些技能，如何運用這些策略。學生需要掌握現在完成時等語法項目，是采用演繹的教學方式是采用歸納的教學方法；是采用顯性的訓練手段還是采用隱性的任務性活動，就是一個學習需求領域的問題。在課堂中的演示、訓練、檢測，都需要教師考慮學生的學習需求。

二、大學英語教學忽視對主體和客體的需求分析

首先，大學英語課程是全國高校修讀人數最多、跨時最長的一門基礎課，外語教師工作負荷量過大，超出其他基礎學科教師的30%～50%”；連續擴招也給師資短缺的大學英語教學帶來了更大的壓力。一些學校為了能把課程安排下去，對處于公共基礎課地位的大學英語實行大班教學，師生互動和語言交流的缺乏難以有效激發學生英語學習興趣。

其次，在沒有實行分層教學的高校，學習者英語水平參差不齊，不可能做到因材施教,無法體現英語教學的特點和規律。再者，大學英語課程結構和課程設置未能完全滿足學習者的實際要求，非英語專業大學外語的教學內容在很大程度還是針對學生四、六級考試的,其對學生未來專業發的實用性值得商討。

最后，一些英語教師認為，既然多媒體和網絡教學不以教師為中心，那么課堂教學就可以拿個光盤或課件給學生播放，甚至隨學生自主選材學習內容，這些做法實質上是對新的教學模式的一種曲解。新教學模式強調教學以學生為中心，強調個性化自主學習，這充分顯示了大學英語教學改革以人為本的教學理念，是人性化教學的要求，但完全沒有否定和降低教師在教學中的作用，反而對教師提出了更高的要求。

三、需求分析在非英語專業大學英語教學中的運用

只有搞好需求分析，才能保證因材施教。教學中的需求分析包括課前粗淺分析和教學過程中分析，既包括一個學期的總體計劃，也涉及一堂課的具體操作，甚至于一個活動。

（一）課前的需求分析

在正式上課前，教師有必要了解學生的一些基本情況，如學習背景，動機，對外語學習的認識。其現有的能力知識與目標要求之間的差距是什么，所有這些信息都可以采用問卷調查或座談會的方式獲取。走入大學的同學是否掌握了中學就應該掌握的聽說讀寫的基本技能，是否具有應有的語法知識，詞匯知識和策略知識。

（二）教學過程中的需求分析

1.學生基本情情況分析

不同的學生學習特點、認知水平、社會經歷等各不相同，因此，所喜歡的教學活動也就不同。在教學活動開展之前，教師要明白學生學習該課程的目的是什么。是必修還是選修？學生想獲得什么？為了修滿學分而通過考試，還是為了掌握該門課的實際運用？這些問題實際上涉及到學生的英語學習動機。分清楚內部動機還是外部動機對英語教學是很重要的。因此，在教學過程中，教師要仔細分析學生的這些特點，根據學生的具體情況設計教學活動。

2.測試因素分析

測試因素一向是影響教學的主要因素之一。很多學生都是為了考試而學習。王丹等通過對學生基本學習需求的調查，發現滿足級別考試的需要和考研的需要分別占到95%和62%[3]。測試對教學產生了很大的負面影響。盡管測試也在進行改革，比如測試中越來越注重實際應用能力的考查，評估中形成性的評價也雜逐步加強，但是，通過測試得出的評估仍然很不全面，學生的英語運用能力在測試中很難真實地反映出來，因此我們有必要分析學生對測試的態度，淡化測試在學生學習目標中的分量，同時教學中適當兼顧能力與測試。本著以人為本的原則，積極發揮考級和考研在英語學習中的正確導向作用。

3.師生語言學習的態度分析

師生對待語言學習的態度影教學設計的關鍵因素，他們之間對學習態度的沖突往往是導致學生不合作的主要因素，因此我們有必要采用問卷調查或座談等方式調查學生對語言學習的認識，了解學生對語言規則、學習策略、自主學習、教師自身素質、課堂環境和課外環境等的認識。吳一安、魏崢指出，語言學習在相當程度上是有意識的過程，在這個過程中“，學習者對語言和語言學習的認識起著決定性作用”。[4]學生認識方面發生了很大變化：教師從傳統的“傳道、授業、解惑”角色變成協助者，學生從傳統的知識的接收者變成具有創建性的獨立的學習者。在英語學習方法上更多的學生認為語言自然交際最有效。只有師生達成共識才能使學生參與到課堂活動中來，才能使學生主動的開展課外學習。

4.資源因素分析

資源是有效教學的保證。教學資源可以分為硬件資源和軟件資源。教師應該分析本校教學資源設計教學活動。如學校能否對組織英語角、口語比賽、英語晚會、英文教學觀摩電影、大學生英語作文競賽、四六級考試和考研培訓等實踐活動提供組織指導和必要的經濟支持，從而保證大多數同學都有機會參與。

學校能否根據學生的實際需求，制定出系統的和個性化的大學英語教學大綱；能否充分利用網絡資源，將教學音像資料和有關參考文獻目錄等各種教學教學資源發送到校園網，給學生搭建良好的網絡學習平臺；能否定期進行教師培訓，交流教學經驗，改進教學方法等。這些活動的開展無疑都需要對現有的教學資源進行更好的需求分析。

四、需求分析的數據收集和分析

（一）信息的收集

信息的收集可以采用問卷調查、訪談、觀察、咨詢等，文本資料同樣可以提供信息。根據信息的特點我們可以采用定量分析和定性分析相結合的方式。相關人員的語言調查、成績評定和考試中獲取的數據、固定上課人數、通過率等都可以采用定量分析的方式。訪談、課堂觀察、案例調查、正式討論會等一般要采用定性分析的方式。定性分析確定需求的本質，定量分析確定需求的廣度與范圍。

（二）數據分析模型

在數據分析模型方面，汪順玉以實際調查為依據，討論了SPSS對應分析技術在分析這類數據的特點、使用條件以及頻度統計和積差相關分析所不具有的優勢，探索了學生學習外語的動力與課堂外學習外語的時間之間的關系[5]。

需求分析涉及到教學活動開始前和教學過程中對客觀信息和主觀信息的收集。在一門外語教學課程結束后對學生的需求開展的分析，我們稱之為目標情況分析。Munby指出處理交際需求的一系列要素和要求都是開展復雜的需求分析的工具[6]。外語教師可以利用這些工具對學生開展需求分析，針對外語學習者的實際需求逐步建立起一整套需求分析檔案[7]。作為對目標情況分析的一種補充，當前情況分析有時也被稱做語言監測，主要是了解在外語課程開始講授前學生的語言現狀，調查學生的語言強項和弱項優勢和欠缺。Richterich&Chancerel提出了建立當前情況分析模式的使用范圍。他們認為利用當前情況分析模式開展需求分析有三種基本的信息源:學生本人、外語教學機構和語言使用環境。Richterich&Chancerel首先認為應該確定和了解外語學習者在每一種信息源中各自不同的語言能力與實際水平，包括物力和財力等各種資源以及外語學習者對于外語教學過程的觀點和看法[7]。

（三）數據分析步驟

根據McKillip 1998年對需求分析的論述[8]，我們認為:

第一，確定分析的對象和目的，McKillip稱之為數據和數據的用途；

第二，從學生本人、外語教學機構和語言使用環境三個方面著手進行數據的收集；

第三，對收集的數據運用適當的模型進行定量和定性分析；

最后,分析結果的反饋，要及時地把結論反饋給學生本人，學校外語教學機構和相關的行政管理機構。

（四）注意的問題和可能存在的缺陷

在數據收集和分析的整個過程中可能存在以下問題：

首先，數據收集時取樣在局限性，信息收集方式過于單一；

其次，任何數據模型都不可能避免一切不確定的因素，因而運用該模型所得出的分析結果也會存在信度和效度上的不足；

再次，需求分析實際上是一個動態的過程。需求在不同階段都有不同的內涵，需求的滿足是一個不間段的過程,在教學活動實施中，教師和教學管理部門必須經常、反復地對學生的需求進行分析，才能對教學過程進行及時的調整。

五、結束語

語言學的發展使人們對語言的教與學有了更深刻的認識。在教學過程中，教師應更多地考慮學習主體的個性特點，即學生的實際水平、能力、學習過程、情感和態度、需求與興趣；采用“以學習者為中心”的教學方法。因此，在教學過程中應從以下幾點做起：（1）分層次教學,因材施教,使學生根據自己的實際語言能力展開學習，克服焦慮心理；（2）提高課堂教學的有效性。把有效的教育建立在學習者積極、主動的基礎上，鼓勵學生多參與課堂活動。幫助學生克服張口的羞怯心理；（3）多開展以學生為中心的教學活動，改變那種典型的以教師為中心、把學生置于被動位置的授課方式；（4）教師要把握好對學生的語言輸入、學生的語言攝入和語言產出這三個環節，根據學生學習情況隨時調整語言的輸入情況，并細心觀察學生的語言攝入情況，從而刺激、引導學生有效地產出,提高我們英語教學的效率和質量。

［1］Widdowson,H G.English for s pecific purposes:Criteria for course design[M].New York:Newbury House,1981.31－32.

［2］Hutchinson,T.&Waters,A.English for Special Purpose[M].Cambridge:Cambridge University Press,1987.

［3］王丹,盧易,章瑋.大學英語學習者學習需求調查及其對英語課堂教學的啟示[J].長春師范學院學報（人文社會科學版），2007,(3).

［4］王志茹.大學英語學習需求分析實證研究[J].湖北大學成人教育學院學報,2003,(2).

［5］汪順玉.SPSS對應分析在外語學習需求分析中的運用[J].重慶郵電學院學報，2004,(5).

［6］Munby,J.Communicative Syl labus Design[M].Cambridge:Cambridge University Press,1978.

［7］Richterich,R.and Chancerel,J.L.Ident if yi ng the Needs of A dul ts Learni ng a Foreign Language.St rasbourg:Council of Europe,1977.

［8］Richterich,R.and Chancerel,J.L.Ident if yi ng the Needs of A dul ts Learni ng a Foreign Language.St rasbourg:Council of Europe,1977.

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A

1672-0547（2010）06-0116-02

2010-10-27

王春生（1955-），男，河南南陽人，銅陵學院外語系副教授。