獨(dú)立學(xué)院“學(xué)評(píng)教”影響因素的分析及對(duì)策

王妮妮 陳 鋒 呂慶飛

（1杭州電子科技大學(xué) 信息工程學(xué)院；2浙江教育學(xué)院，浙江 杭州 310012）

教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校生存和發(fā)展的生命線，獨(dú)立學(xué)院是我國高等教育不斷擴(kuò)招下的新生事物，其發(fā)展更有賴于教學(xué)質(zhì)量的提高。發(fā)端于美國大學(xué)的“學(xué)評(píng)教”作為一種教學(xué)評(píng)價(jià)手段，自上世紀(jì)80年代以來逐漸在我國開展并在當(dāng)下被普遍采用，成為保證和提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措，但實(shí)施效果卻不容樂觀。

目前，絕大數(shù)獨(dú)立學(xué)院的學(xué)評(píng)教模式都是參照所依托的母體學(xué)校，而實(shí)際上獨(dú)立學(xué)院作為普通高等院校所具有的共性外，還有著自己獨(dú)特的特點(diǎn)：一是發(fā)展速度快，發(fā)展時(shí)間短，制度建設(shè)基本照搬母體學(xué)校相對(duì)滯后。二是師資隊(duì)伍急需完備。當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院年輕教師居多，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)匱乏。外聘教師較多，教學(xué)過程難以得到有效控制，教學(xué)質(zhì)量難以保證。三是生源相對(duì)較差，學(xué)生個(gè)體意識(shí)較強(qiáng)對(duì)公共生活的淡化，評(píng)教參與意識(shí)不夠［1］。學(xué)生的自控能力和認(rèn)知能力偏弱，難以全面把握課程內(nèi)容，影響對(duì)課程的認(rèn)識(shí)和評(píng)教的結(jié)果。這些因素影響到學(xué)生對(duì)整個(gè)大學(xué)生活的認(rèn)知，制約著教學(xué)活動(dòng)的開展，也客觀地反映到學(xué)評(píng)教的結(jié)果中。本文結(jié)合獨(dú)立學(xué)院的特點(diǎn)，從學(xué)生、教師、教學(xué)評(píng)價(jià)制度本身三個(gè)方面分析影響學(xué)評(píng)教的因素，進(jìn)而對(duì)學(xué)生評(píng)教工作提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施，使之更適合獨(dú)立學(xué)院發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。

一、影響?yīng)毩W(xué)院學(xué)評(píng)教的因素分析

學(xué)評(píng)教作為學(xué)生評(píng)價(jià)教師的制度，其實(shí)際效果既受到制度設(shè)計(jì)本身的制約，又受到教學(xué)雙方影響，學(xué)生、教師通過制度設(shè)計(jì)形成一個(gè)系統(tǒng)。因此，影響系統(tǒng)效果的因素也需從三個(gè)方面展開。

（一）學(xué)生方面：學(xué)生的個(gè)體素質(zhì)影響學(xué)評(píng)教的結(jié)果。

在學(xué)評(píng)教過程中，學(xué)生是評(píng)價(jià)的主體。因此學(xué)生的個(gè)體素質(zhì)包括認(rèn)知能力和心理因素將直接影響學(xué)評(píng)教的結(jié)果。有研究表明：“學(xué)生的態(tài)度是影響學(xué)評(píng)教結(jié)果最重要的因素之一”［3］，不適當(dāng)?shù)膽B(tài)度會(huì)導(dǎo)致對(duì)學(xué)評(píng)教產(chǎn)生不同的結(jié)果。如果有學(xué)生認(rèn)為學(xué)評(píng)教與自己沒有任何關(guān)系，網(wǎng)上評(píng)教只是走過場、擺形式，這些學(xué)生就會(huì)在評(píng)價(jià)過程中很不負(fù)責(zé)任地隨意打鉤，應(yīng)付了事；教師對(duì)學(xué)生的批評(píng)或者在某些情況的嚴(yán)格要求也可能會(huì)招致某些學(xué)生給教師很低的評(píng)分，把評(píng)教作為對(duì)教師的一種報(bào)復(fù)途徑。

此外，評(píng)教過程也是一種認(rèn)識(shí)過程，學(xué)生在評(píng)教的過程中，可能因受到一些心理因素的干擾，而影響學(xué)評(píng)教的結(jié)果。從心理學(xué)的角度來看，制約學(xué)生學(xué)評(píng)教的心理因素主要有暈輪效應(yīng)、趨中效應(yīng)和邏輯誤差。

暈輪效應(yīng)也稱光環(huán)效應(yīng)，是指在學(xué)生評(píng)教中，由于對(duì)教師某一方面印象特別深，就認(rèn)為這位教師所有其它方面都是這樣，忽略了其它特點(diǎn)。“一好俱好、一壞俱壞”的評(píng)價(jià)不能全面而客觀地反映教師的教學(xué)效果。而評(píng)價(jià)者如果因?yàn)閷?duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)，或怕得罪人而做“好人”，則會(huì)導(dǎo)致既不愿對(duì)優(yōu)秀者有太高的評(píng)價(jià)，又不愿給劣者太低的評(píng)價(jià)，盡量縮小差距，這稱為趨中效應(yīng)，這同樣不能客觀反映教師的教學(xué)效果。邏輯誤差則是指在對(duì)兩個(gè)沒有必然聯(lián)系的屬性進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，由于對(duì)其中某一屬性肯定或否定的評(píng)價(jià)而產(chǎn)生對(duì)另一屬性肯定或否定的評(píng)價(jià)。例如，在學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)中，由于被評(píng)者學(xué)術(shù)水平高，學(xué)生就理所當(dāng)然地認(rèn)為教師教學(xué)水平高；由于教材本身不成熟，學(xué)生就認(rèn)為是教師講課的邏輯性不強(qiáng)，等等。顯然，評(píng)教時(shí)的這種邏輯誤差影響了評(píng)教的準(zhǔn)確性。

這些因素的產(chǎn)生一方面在于學(xué)生個(gè)體認(rèn)知能力，另一方面也在于從小學(xué)到大學(xué)的教育體制。從高度緊張的灌輸式中學(xué)環(huán)境到相對(duì)寬松的大學(xué)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，使很多大學(xué)生很難快速適應(yīng)。此外，不同個(gè)體對(duì)于大學(xué)生活的期待和現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境可能不盡相同，這將使學(xué)生產(chǎn)生心理落差。獨(dú)立學(xué)院作為一種新興辦學(xué)方式，相對(duì)于其他普通本科院校，辦學(xué)條件較差、管理制度還不完善、教學(xué)模式不太成熟的現(xiàn)實(shí)將進(jìn)一步擴(kuò)大這種心理落差。

（二）教師方面：師資結(jié)構(gòu)和教師的業(yè)務(wù)水平、個(gè)人特質(zhì)影響學(xué)生評(píng)教結(jié)果。

獨(dú)立學(xué)院發(fā)展時(shí)間較短，但招生規(guī)模日漸擴(kuò)大，教學(xué)資源相對(duì)匱乏，尤其師資隊(duì)伍短板效應(yīng)突出。這影響到教學(xué)活動(dòng)的組織和實(shí)施，進(jìn)而影響學(xué)評(píng)教的客觀效果。目前，絕大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院教師隊(duì)伍主要源于四個(gè)渠道：一是由母體學(xué)校教師兼職；二是返聘各高校退休教工；三是社會(huì)途徑的外聘教師；四是獨(dú)立學(xué)院籌建的獨(dú)立師資。其中，獨(dú)立學(xué)院的專職教師比例較少，導(dǎo)致教學(xué)秩序難以保證；老中青教師結(jié)構(gòu)不合理，老年教師和青年教師比例高，缺乏承擔(dān)教學(xué)、科研的中堅(jiān)力量——中年教師，不能形成科學(xué)的梯隊(duì)師資結(jié)構(gòu)。不完善的師資隊(duì)伍直接影響到教學(xué)活動(dòng)的開展和教學(xué)質(zhì)量的提高。

此外，教師的年齡、學(xué)歷與職稱、性別、知識(shí)結(jié)構(gòu)甚至于教師本人的外在形象都對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響，成為學(xué)生評(píng)教的重要依據(jù)。如果把教師的職稱、年齡作為定類變量，把評(píng)教得分作為定距變量，采用多因素方差分析的方法就可以看出職稱、年齡對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的影響。其中，副教授評(píng)價(jià)相對(duì)較高，助教評(píng)價(jià)較低；30—50歲得分最高，30歲以下得分最低。［2］當(dāng)然，教師方面影響學(xué)評(píng)教的因素還很多，教學(xué)過程不僅僅是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌控，還是師生間的人際互動(dòng)，因此包括性別、語言風(fēng)格、教學(xué)手段、課堂開放程度、課程聯(lián)系實(shí)際的程度、人際交往能力、個(gè)人形象等各方面都會(huì)影響教學(xué)效果，從而影響學(xué)評(píng)教的結(jié)果。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)制度本身設(shè)計(jì)不合理影響學(xué)評(píng)教結(jié)果的公正性。

教學(xué)評(píng)價(jià)制度是評(píng)教活動(dòng)中聯(lián)系教師和學(xué)生的紐帶，是學(xué)生呈現(xiàn)教師教學(xué)效果的載體和途徑，制度設(shè)計(jì)的合理與否直接影響到評(píng)教效果的優(yōu)劣。當(dāng)前學(xué)評(píng)教的制度存在目標(biāo)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的不合理，影響到學(xué)評(píng)教的效用。

1.教學(xué)評(píng)價(jià)目標(biāo)不明確。學(xué)評(píng)教作為教學(xué)評(píng)價(jià)的一種有效手段應(yīng)當(dāng)服務(wù)于提高教學(xué)質(zhì)量的終極目標(biāo)，但當(dāng)前我國的“學(xué)評(píng)教”制度因?yàn)槌袚?dān)了過多的任務(wù)而導(dǎo)致目標(biāo)不明確。各高校普遍把學(xué)評(píng)教結(jié)果與教師年終考核、職稱評(píng)定、崗位聘任直接掛鉤，成為對(duì)教師進(jìn)行行政管理的手段。把評(píng)教結(jié)果作為懲戒標(biāo)準(zhǔn)或人事決策的依據(jù)，而不就評(píng)教結(jié)果深入探討分析，客觀上可能會(huì)促使教師“知恥而后勇”，但同樣也可能對(duì)教師教學(xué)的積極性產(chǎn)生致命傷害。

2.教學(xué)評(píng)價(jià)程序不合理。目前，各高校的“學(xué)評(píng)教”活動(dòng)是在系統(tǒng)中預(yù)設(shè)同一評(píng)價(jià)量表，學(xué)生對(duì)當(dāng)學(xué)期所開課程的任教老師按照量表設(shè)定參數(shù)選擇評(píng)價(jià)，之后評(píng)教結(jié)果被匯總到教務(wù)部門，再由教務(wù)部門上報(bào)到教學(xué)主管行政領(lǐng)導(dǎo)并通報(bào)人事處、教學(xué)部門和教師本人。這種方式學(xué)生無法了解整個(gè)教學(xué)班級(jí)給出的評(píng)教結(jié)果，也無法反觀個(gè)體給出的評(píng)價(jià)與班級(jí)整體給出的評(píng)價(jià)之間的差別；教師與教師之間也不清楚彼此的評(píng)教結(jié)果。由此教師在知曉評(píng)教結(jié)果后不會(huì)主動(dòng)與同事交流，師生之間更無互動(dòng)。這樣，學(xué)評(píng)教的真正意圖——改進(jìn)教學(xué)并不能真正發(fā)揮出來，卻因帶有更多的行政干預(yù)色彩而無法起到“評(píng)教相長”的積極作用。此外，在評(píng)教時(shí)間方面，學(xué)評(píng)教一般在課程進(jìn)行過半的時(shí)間開展并延續(xù)到期末考試。這種時(shí)間安排一方面給教師很大壓力，另一方面也易讓學(xué)生把評(píng)教結(jié)果和考試成績掛鉤，從而直接影響到學(xué)評(píng)教結(jié)果的客觀性。

3.教學(xué)評(píng)價(jià)量表設(shè)計(jì)不科學(xué)。獨(dú)立學(xué)院學(xué)科門類多，涉及經(jīng)管、文、法等不同學(xué)科，各學(xué)科課程特點(diǎn)各異，其教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法也不盡相同。如果把大學(xué)課程分為專業(yè)課、公共選修課和選修課三類，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的課程在學(xué)生的效用評(píng)價(jià)圖譜中也處于不同的位置。其中學(xué)習(xí)難度較大的專業(yè)課在評(píng)教結(jié)果中得分較高，公選課和選修課得分較低。在公選課中，小班化教學(xué)的外語類得分較高而大班化的“兩課”類得分較低。由此可見，不同課程本身獲得學(xué)生的認(rèn)可程度有所差異，倘若用一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)量表去評(píng)價(jià)不同課程的教學(xué)效果與質(zhì)量，最終得到的評(píng)價(jià)結(jié)果就很難真正反映所要評(píng)價(jià)的內(nèi)容。

目前，獨(dú)立學(xué)院學(xué)評(píng)教過程的評(píng)價(jià)表一般都同一化，不同的課程采用同一套教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，這樣就難以客觀呈現(xiàn)教師的教學(xué)質(zhì)量。因此，為保證學(xué)評(píng)教的真實(shí)性、可比性，不同課程的評(píng)價(jià)量表設(shè)計(jì)應(yīng)該堅(jiān)持在共同價(jià)值的基礎(chǔ)上，制定適合不同課程的指標(biāo)體系，盡量減少指標(biāo)凝固化和同一化。

同時(shí)，多數(shù)獨(dú)立學(xué)院評(píng)價(jià)量表并未征求一線教師和學(xué)生的意見而直接由教學(xué)主管部門設(shè)計(jì)，涉及教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果四個(gè)方面，內(nèi)容看似全面但過于籠統(tǒng)，其結(jié)構(gòu)和問答方式并不合理，影響到學(xué)評(píng)教的有效性［4］。

二、改善獨(dú)立學(xué)院學(xué)評(píng)教的措施

學(xué)評(píng)教作為提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措，必須保證其客觀公正。針對(duì)以上影響學(xué)評(píng)教的主要因素，結(jié)合獨(dú)立學(xué)院的實(shí)際情況，要進(jìn)一步提高學(xué)生評(píng)教的質(zhì)量減少各因素的影響，我們應(yīng)當(dāng)采取一系列措施積極探索獨(dú)立學(xué)院的有效辦學(xué)模式。具體到學(xué)評(píng)教的各項(xiàng)舉措，應(yīng)當(dāng)包含如下幾點(diǎn)：

（一）加大教師隊(duì)伍建設(shè)，通過各種措施完善隊(duì)伍建設(shè)、提升教師形象、豐富教學(xué)方法。

獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)立足自身發(fā)展的實(shí)際，通過引進(jìn)和培養(yǎng)，建立一支屬于獨(dú)立學(xué)院的、穩(wěn)定的、獨(dú)立的師資力量。完善師資的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)。獨(dú)立的師資便于獨(dú)立學(xué)院管理、便于教師之間的交流；合理的年齡結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)有利于獨(dú)立學(xué)院教研平衡，有助于學(xué)院長遠(yuǎn)發(fā)展。獨(dú)立學(xué)院還應(yīng)當(dāng)通過班主任、導(dǎo)師制等制度設(shè)計(jì)來增加師生交流的機(jī)會(huì)，為師生經(jīng)常性互動(dòng)創(chuàng)造便利條件，贏得學(xué)生的認(rèn)可。

同時(shí)，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)各學(xué)科教師經(jīng)常性開展教學(xué)方法的交流學(xué)習(xí)，從而提升教學(xué)能力。不同年齡層次、職稱層次和性別的教師在教學(xué)中有不同的優(yōu)勢(shì)，從知識(shí)結(jié)構(gòu)到個(gè)人講授方式再到師生互動(dòng)方法，不同的教師有不同的體會(huì)，經(jīng)常性的交流學(xué)習(xí)可以幫助教師迅速提高對(duì)課堂的掌控能力，保證教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍組建時(shí)間相對(duì)較短，教師間的交流更顯重要。

此外，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)幫助教師提升個(gè)人形象，以增加教師個(gè)性特質(zhì)對(duì)學(xué)生的吸引力。教師是一個(gè)具有能動(dòng)性的個(gè)體，在專業(yè)素質(zhì)方面有能力完全勝任向?qū)W生傳授知識(shí)的教學(xué)活動(dòng)。但師生互動(dòng)的過程不僅僅是專業(yè)知識(shí)的傳授，還包括建立在人格平等基礎(chǔ)上的人際互動(dòng)，非正式師生關(guān)系在很大程度上影響到課堂效果。學(xué)校要通過各種途徑、各種方式對(duì)教師提供個(gè)人形象設(shè)計(jì)、公關(guān)交流等方面的支持，幫助教師用科學(xué)的方法拉近師生間的距離，為提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。

（二）完善教學(xué)評(píng)價(jià)制度。

獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)樹立正確的評(píng)教目標(biāo)、理順評(píng)教程序、制定合理的評(píng)教量表。學(xué)評(píng)教的作用包含對(duì)教師的管理、對(duì)學(xué)生的了解、對(duì)教學(xué)互動(dòng)狀況的了解，當(dāng)然也包括對(duì)教學(xué)質(zhì)量的控制。但不論是對(duì)師生各方的了解還是對(duì)教師的管理，都需服務(wù)于確保獨(dú)立學(xué)院的長遠(yuǎn)發(fā)展，服務(wù)于為社會(huì)發(fā)展提供所需要人才的目標(biāo)。因此，學(xué)評(píng)教的終極目標(biāo)肯定是教學(xué)質(zhì)量的提高。獨(dú)立學(xué)院尤其需要快速提升教學(xué)質(zhì)量來獲得學(xué)生和社會(huì)的認(rèn)可，這就更需要合理利用學(xué)評(píng)教。然而，學(xué)評(píng)教在我國的利用并不理想，眾多高校都僅僅把學(xué)評(píng)教作為教師考核指標(biāo)。這一方面是因?yàn)槲鞣街贫然膶W(xué)評(píng)教難以直接嫁接過來，另一方面是因?yàn)閷?duì)學(xué)評(píng)教認(rèn)識(shí)不全面、探究不深入，存在惰性。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)避免對(duì)學(xué)評(píng)教結(jié)果使用的唯一性，努力探究符合我國國情、符合獨(dú)立學(xué)院院情的學(xué)評(píng)教制度，還原學(xué)評(píng)教在教學(xué)環(huán)節(jié)的重要作用。

從信息控制論的角度看，學(xué)評(píng)教的流程需要重新設(shè)計(jì)。把學(xué)評(píng)教做成開放式的反饋系統(tǒng)，可以讓教師了解學(xué)生對(duì)其教學(xué)的態(tài)度和認(rèn)識(shí)。教師可以在課程教學(xué)目標(biāo)、社會(huì)需要、學(xué)生需要之間尋求平衡。通過師生、教師之間的交流與反饋，可以提升評(píng)教結(jié)果的客觀有效性，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。現(xiàn)實(shí)操作中雖然無法嚴(yán)格按照信息控制論的要求進(jìn)行多次“輸入圳反饋”的循環(huán)，但應(yīng)當(dāng)設(shè)置師生交流和教師之間交流學(xué)習(xí)的兩個(gè)環(huán)節(jié)。

評(píng)教量表應(yīng)當(dāng)科學(xué)、可行，應(yīng)當(dāng)按照差異化思想進(jìn)行設(shè)計(jì)。既考慮統(tǒng)一的價(jià)值理念，又考慮不同課程對(duì)學(xué)評(píng)教的影響；既考慮教師個(gè)人主觀因素，又考慮教學(xué)硬件、教學(xué)規(guī)模等客觀因素的影響；既考慮教師在教學(xué)過程中的引導(dǎo)作用，又兼顧學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，如此才能最大限度地真實(shí)反映學(xué)生對(duì)“教師教學(xué)”的認(rèn)可程度。在差異化的總體指導(dǎo)思想下，具體項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)避免簡單的“選擇式”設(shè)置，應(yīng)當(dāng)以開放性的問題引導(dǎo)學(xué)生。當(dāng)然，為保證學(xué)生和教師都能準(zhǔn)確認(rèn)知評(píng)教量表，量表的制定應(yīng)當(dāng)由學(xué)生、教師、管理者共同完成［5］。

（三）積極引導(dǎo)教師、學(xué)生正確對(duì)待學(xué)評(píng)教，認(rèn)真實(shí)施學(xué)評(píng)教。

通過完善學(xué)評(píng)教制度，弱化學(xué)評(píng)教對(duì)教師的行政管理職能，強(qiáng)化其教學(xué)管理職能，吸引而非強(qiáng)制學(xué)生參與其中，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)評(píng)教將會(huì)得出更加客觀的評(píng)教結(jié)果。在我國，學(xué)評(píng)教的實(shí)施往往通過“告知學(xué)生如何打分+通知學(xué)生時(shí)間地點(diǎn)+強(qiáng)制措施保證實(shí)施”的方式進(jìn)行。作為學(xué)評(píng)教的主體，學(xué)生不了解學(xué)評(píng)教對(duì)學(xué)生的意義、對(duì)教師的意義，難免產(chǎn)生從眾心理、暈輪效應(yīng)、邏輯偏差等問題，與選課、查閱考試成績掛鉤的強(qiáng)制措施又與當(dāng)代大學(xué)生追求個(gè)性的現(xiàn)實(shí)格格不入，嚴(yán)肅的學(xué)評(píng)教在某種形式上成了一種過場。

學(xué)評(píng)教的組織者首先應(yīng)當(dāng)深入學(xué)習(xí)和研究學(xué)評(píng)教制度，樹立正確的評(píng)教觀念，梳理學(xué)評(píng)教各方的關(guān)系，為切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，從而為獨(dú)立學(xué)院的長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)設(shè)有利條件。組織者應(yīng)當(dāng)充當(dāng)學(xué)生和教師作為評(píng)教雙方的媒介進(jìn)行溝通反饋。應(yīng)當(dāng)從尊重教師勞動(dòng)、尊重學(xué)生成長的角度出發(fā)認(rèn)真組織、宣傳動(dòng)員，讓學(xué)生明白評(píng)教不僅僅是對(duì)教學(xué)發(fā)表看法的權(quán)利，更是檢驗(yàn)學(xué)生聽課能力、理解掌握知識(shí)能力的重要途徑。在突出學(xué)評(píng)教的教學(xué)管理職能弱化其行政管理職能后，教師也能夠更全面認(rèn)識(shí)學(xué)評(píng)教的作用和意義，能夠更客觀地從中吸取經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)不足，從而進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

［1］高雁鳴.關(guān)于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生評(píng)教工作的思考［J］.北京理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008，（5）：111.

［2］［5］周志均.影響學(xué)生評(píng)教結(jié)果的因素及改進(jìn)措施［J］.淮北煤炭師范學(xué)院學(xué)報(bào)，哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2005.4：157，160.

［3］陳曉琳.普通高校學(xué)生評(píng)教質(zhì)量控制研究［華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文］.武漢：教育經(jīng)濟(jì)與管理，2003：5-6.

［4］陳華華.高校“學(xué)評(píng)教”現(xiàn)狀分析與思考［J］.黑龍江教育（高教研究與評(píng)估），2008，（1、2）：177.