基于系統(tǒng)科學(xué)理論的學(xué)生學(xué)習(xí)型組織研究

林秀瑜

（華南師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510631）

由于學(xué)者們對團隊學(xué)習(xí)研究的深入，其運用的效果也逐漸表現(xiàn)出來。在目前的中小學(xué)教學(xué)中，教師們都經(jīng)常使用成立學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)團隊的方法來提高教學(xué)質(zhì)量。但是，建立怎樣的學(xué)習(xí)團體能更好地發(fā)揮團體整體的智慧及作用呢？以下我從系統(tǒng)科學(xué)理論的角度來探討學(xué)習(xí)型組織的建構(gòu)。

一、學(xué)習(xí)型組織與系統(tǒng)科學(xué)理論

學(xué)習(xí)型組織是在20世紀80年代由美國麻省理工學(xué)院的彼得·圣吉正式提出的。他將學(xué)習(xí)型組織描述為是一個“不斷創(chuàng)新、進步的組織。在其中，大家得以不斷突破自己的能力的上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思維方式，全力實現(xiàn)共同的抱負及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)”。在《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》一書中，圣吉提出了構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的五項修煉：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。［1］

系統(tǒng)科學(xué)理論是指 “三論”（系統(tǒng)論、信息論和控制論）和“新三論”（耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論和突變論）的總稱。“三論”以系統(tǒng)論為核心，“新三論”是系統(tǒng)論的新發(fā)展。系統(tǒng)科學(xué)成為了橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)的一門綜合性學(xué)科，具有方法論的意義，指導(dǎo)著經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等各個學(xué)科的發(fā)展。［2］

我在系統(tǒng)科學(xué)的理論基礎(chǔ)上，探討了如何建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織，以使學(xué)習(xí)型組織在現(xiàn)實的實施中更具有可操作性。

1.自我超越中改變心智與耗散結(jié)構(gòu)理論。

自我超越指的是一個不斷突破現(xiàn)有水準的自我實現(xiàn)，也是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。通過自我超越改變我們的心理素質(zhì)和思維方式，改變我們對世界的認識，打破原有的水平，提升自我。耗散結(jié)構(gòu)理論告訴我們，系統(tǒng)發(fā)展的重要手段在于：必須使系統(tǒng)開放，有信息交流。一個人是一個系統(tǒng)，一個組織是一個大系統(tǒng)，無論作為個體的人還是作為集體的組織都只有以開放交流為重要手段，才能走向進步，走向有序，實現(xiàn)超越。

2.共同愿景下的團隊學(xué)習(xí)與協(xié)同理論。

共同愿景是全體成員共同發(fā)自內(nèi)心的愿望和意愿，是通過共同的意愿、價值觀、使命緊緊地將不同個性的人凝聚在一起，逐步突破組織成員個人能力成長的上限，朝著共同的目標前進。

團隊是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。所謂團隊是指為了達成共同目標彼此分工協(xié)作相互依存的人群。團隊學(xué)習(xí)是發(fā)展團隊成員相互配合實現(xiàn)共同目標的能力的學(xué)習(xí)活動及過程，突破了“單個人”學(xué)習(xí)的封閉狀態(tài)，組織成員互相協(xié)調(diào)、共同進步。

3.系統(tǒng)思考與系統(tǒng)論。

系統(tǒng)思考是以系統(tǒng)動力學(xué)為理論基礎(chǔ)的一種思考方式，它要求人們樹立全局的觀念，形成整體的動態(tài)的搭配能力和思維模式，將問題置于系統(tǒng)中來思考，從動態(tài)發(fā)展的各種要素中尋求新的動態(tài)平衡。系統(tǒng)思考要求不孤立、片面地看學(xué)習(xí)型組織自身和其他組織之間的聯(lián)系，把學(xué)習(xí)型組織活動的各個環(huán)節(jié)看成相互隔離的狀態(tài)，注意各要素之間的相互作用。

系統(tǒng)論的本質(zhì)在于按照事物本身的系統(tǒng)性把對象放在系統(tǒng)的形式中加以考察，從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，始終著重從整體與部分之間、部分與部分之間、整體與外部環(huán)境的相互聯(lián)系、相互制約、相互作用的關(guān)系中進行綜合的、精確的考察，以期達到處理問題的最優(yōu)化。它的顯著特點就是整體性、綜合性、層次性、最佳性和目的性。

二、學(xué)習(xí)型組織的建構(gòu)

1.不斷學(xué)習(xí)激活個體超越自我，改變心智。

學(xué)生要超越自我，就要打破原有知識和觀念的有序狀態(tài)，遠離原有的平衡狀態(tài)，通過與外界的信息交換，達到新的有序的平衡狀態(tài)。

學(xué)生應(yīng)該不斷地向經(jīng)驗世界、語言文字世界和虛擬現(xiàn)實世界學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)觀念。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展給學(xué)校的教育和個人的學(xué)習(xí)方式帶來了重大的變革。在學(xué)習(xí)型組織內(nèi)的學(xué)生要超越自我，應(yīng)該利用好虛擬現(xiàn)實世界的橋梁作用，向這三個世界學(xué)習(xí)。隨著知識更新速度的加快，學(xué)生從小就應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)觀念。

學(xué)生通過學(xué)習(xí)形成新的心智，從整體上理解知識，對知識的不確定性和非線性有進一步的了解，學(xué)會從知識網(wǎng)絡(luò)中理解新的問題。

在學(xué)習(xí)型組織內(nèi)，小組內(nèi)成員可以通過小組其他成員吸取知識和思想，互相支持超越自我。

（1）成員之間的感情投入。學(xué)習(xí)型組織的建立，使學(xué)習(xí)者有了一個情感交流和相互支持的小環(huán)境，從一定意義上彌補了個別化學(xué)習(xí)的情感缺憾，使各成員處于一種友好積極的氛圍，形成一種突破自我的需要。

（2）營造學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)型組織的建立，營造出了學(xué)習(xí)者之間相互支持和影響的環(huán)境氛圍，學(xué)習(xí)過程所形成的特定的人文環(huán)境和感染力，可以有效地維持學(xué)生學(xué)習(xí)的信心和積極性。

（3）知識的交流。學(xué)習(xí)小組的建立，使學(xué)生間相互解難答疑、知識的互通有無以及學(xué)習(xí)方法和心得相互取長補短成為可能，對教學(xué)過程的支持起著非常重要的作用。

（4）不斷地學(xué)習(xí)是超越自我，改變心智是基礎(chǔ)。不斷地學(xué)習(xí)既是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征，也是耗散結(jié)構(gòu)理論的要求，必須不斷從外界吸取能量。主要含義：一是強調(diào)“終身學(xué)習(xí)”，二是強調(diào)“全員學(xué)習(xí)”，三是強調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”，四是強調(diào)“團體學(xué)習(xí)”。

2.在協(xié)調(diào)、修正中確立共同愿景，確保學(xué)習(xí)團隊建設(shè)。

以協(xié)同理論為基礎(chǔ)，通過共同的愿景來凝聚學(xué)習(xí)的團隊。通過樹立共同目標，增加系統(tǒng)有序程度的參數(shù)，實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，促進個人和團體遠離原來的平衡態(tài)達到新的平衡，實現(xiàn)新的突破和新的進展。

個體的學(xué)生也有自己的愿景，確立共同的愿景也是學(xué)生之間協(xié)同的過程。共同愿景是由個人愿景匯聚而成的，通過匯聚個人愿景，共同愿景才能獲得能量。必須不斷地鼓勵成員發(fā)展自己的個人愿景，然后把擁有強烈目標感的成員結(jié)合起來，可以創(chuàng)造強大的綜合效果。

在學(xué)生學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)中，非常重要的一點是激發(fā)全體學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，組織必須持續(xù)不斷地激勵成員發(fā)展自己的愿景，并為個人愿景的分享提供寬松和諧的環(huán)境，使學(xué)生對學(xué)習(xí)有明確的目標，使學(xué)習(xí)型組織的理念成為全體學(xué)生的共識。

在課堂學(xué)習(xí)中，協(xié)作學(xué)習(xí)的基本模式主要有七種，分別是競爭、辯論、合作、問題解決、伙伴、設(shè)計和角色扮演。

3.在系統(tǒng)論的指導(dǎo)下把握系統(tǒng)思考。

學(xué)習(xí)型組織建立以后，組織的一切行動都要從系統(tǒng)的角度來思考，主要就是在于看清復(fù)雜事物背后結(jié)構(gòu)的形態(tài)。

圣吉給出了它們的基本模型，稱為系統(tǒng)基模。不斷增強的反饋，反復(fù)調(diào)節(jié)的反饋，時間的滯延是系統(tǒng)基模的三個主要方面。在系統(tǒng)論的指導(dǎo)下，更有利于自我超越、改善心智模式、建立共同愿景和團隊學(xué)習(xí)這四個方面的順利完成。

系統(tǒng)學(xué)科從整體上把握學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，從方法論上對學(xué)生給予了學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)的指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)型組織的建構(gòu)也將會提高教學(xué)質(zhì)量。

［1］彼得·圣吉.第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)（第二版）［M］.上海三聯(lián)書店，2002.

［2］趙凱斌.從系統(tǒng)科學(xué)的視角看教育技術(shù)學(xué)中的一二問題［J］.開放教育研究，2004.1.

［3］谷小娟，宋波.現(xiàn)代遠程開放教育學(xué)習(xí)小組模式的探討［J］.現(xiàn)代遠距離教育，2002.1.