“需要層次說”與班主任工作

林 森

（江蘇財經職業技術學院 會計系，江蘇 淮安 223003）

“需要層次說”是“人本心理學之父”、美國心理學家馬斯洛提出來的，該學說認為，生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要和自我實現需要是社會生活中人的基本需要，合理滿足人的這些需要有利于既定工作目標的實現。該學說對于從事學生工作的班主任極有教育價值，如果班主任吸取其中的有益思想，就定能做好學生工作。

一、“需要層次說”的簡述

“需要層次說”也叫“自我實現理論”，是馬斯洛在《動機和人格》中提出來的。［1］他認為人的基本需要有五種，即生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重需要和自我實現需要。在人的需要中，最基本的是生理需要，例如對食物、水、空氣、睡眠、性等的需要；在生理需要得到滿足后，便是安全需要，表現為個體要求穩定、安全、受到保護、免除恐懼和焦慮等；這之后是愛和歸屬的需要，即個體要求與他人建立感情聯系，如結交朋友、追求愛情等；隨后是尊重需要，包括自尊和受到他人的尊重。自我實現乃是最高級的需要，包括認知、審美和創造的需要。它分為兩個方面，即完整而豐滿的人性的實現及個人潛能或特性的實現。馬斯洛說，自我實現的人獨立性強，具有創造性，他們知道自己是怎樣一個人、自己的使命是什么。培養人的自我實現需要是教育的重要目標。

傳統心理教育學認為：“需要層次理論說明，在某種程度上學生缺乏學習動機可能是由于某種低級需要沒有得到充分滿足（如父母離異使歸屬和愛的需要得不到滿足），而正是這些因素會成為學習的自我實現的主要障礙。所以，教師不僅要關心學生的學習，也應該關心學生的生活，以排除影響學習的一切干擾因素。”［2］這無疑肯定了“需要層次說”在教育中的價值。美國人際關系大師戴爾·卡耐基說：“天底下只有一種方法可以影響他人，就是提出他們的需要，并且讓他們知道怎樣去獲得。”“能設身處地為他人著想，了解別人心里想些什么的人，永遠不用擔心未來。”［3］這說明，正視生活中人的需要非常重要，有利于既定工作目標的實現。

目前我國在校大學生有兩千多萬，他們是國家的希望和民族的未來，培養好他們是教育者的職責。在高校中，班主任是最密切聯系學生的人，其工作就是服務好教育好學生。班主任要真正地做好學生工作，必須善于利用一切有用資源。我以為，鑒于幾十年來“需要層次說”對教育理論的重大影響，如果班主任認真研究該學說，在實際工作中，合理運用該學說，是極有好處的。

二、“生理需要”理論與班主任工作

馬斯洛“生理需要”思想是指人對食物、水、空氣、睡眠、性等的需要，他說：“生理需要在所有需要中占絕對優勢。”說明了滿足一個人基本生理需要是其生存發展的基礎。該思想于班主任很有啟迪價值，值得班主任去研究。馬克思也說：“人們為了能夠‘創造歷史’，必須能夠生活。 ”［4］

在我國大學中，因各種原因，當前仍有許多學生交不起學費，生活壓力大，尤其是來自農村地區的學生。幫助貧困生解決生活上的問題，是政府和學校的責任，也是高校一線班主任應該做好的事情。客觀地講，國家一直對貧困生問題極其重視，不斷加大力度解決該問題。但是我國還不富裕，貧困生又太多，該問題現階段難以徹底解決。要幫助好貧困生解決生活上的問題，需要社會各方面共同努力。在高校，班主任是最密切聯系學生的人，班主任一定要懂得搞好學生生活問題的重要性，一定要竭力幫助學生解決生活中的問題。如果班主任在平時注意研究“生理需要”思想，汲取其中的精華，必然有助于實際工作，從而更加關注學生生活狀況，尤其是貧困生生活狀況，更積極地想辦法幫助貧困學生解決生活上的問題。

三、“安全需要”理論與班主任工作

馬斯洛“安全需要”思想是指個體要求穩定、安全、受到保護、免除恐懼和焦慮等心理。他說：“我們社會中的普通兒童以及成年人一般更喜歡一個安全、可以預料、有組織、有秩序、有法律的世界。”說明了社會生活中的任何人都需要一個和平安定的生活環境，這一思想同樣于班主任具有教育價值。

“大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來”。現階段，我們國家和學校無論從思想上和行動上都對學生的安全非常重視，包括人身安全和財產安全。但是，每年總有一些學生因各種原因而出現安全問題，有人甚至結束了年輕的生命。而前不久四川汶川大地震導致了許多學生遇難，更突出了搞好學生安全工作的重要性。在高校，使大學生生活在一個安全和諧的環境中也是班主任的重要職責。班主任應該積極采取各方面的措施，利用一切可以利用的資源，保證學生有一個安全的學習生活環境。對此，如果班主任注意研究“安全需要”思想，懂得“普通兒童以及成年人”都喜歡一個安全和諧的環境，必然能深化對學生安全問題的認識，從而在從事學生工作時，更加注意為學生創造一個安定和諧的環境，使他們專心學習，盡快成才。

四、“愛和歸屬的需要”與班主任的工作

馬斯洛“愛和歸屬的需要”思想體現為個體要求與他人建立感情聯系，如結交朋友、追求愛情等。他告誡我們：“傳統的團體的瓦解，家庭的分崩離析，持續不斷的都市化以及消失的鄉村式的親密，加劇了人們對接觸、親密、歸屬的無法滿足的渴望以及對戰勝目前廣為蔓延的異化感、孤獨感、疏離感的需要。”

愛和歸屬是人類永恒的主題，尤其在大學里，那些朝氣蓬勃的青年男女學生，沒有誰不渴望一份屬于自己的愛和歸屬情感。而且，我們國家的教育政策和教育家無不肯定大學生對愛和歸屬需要的正當性，要求教育者要注意教育和引導大學生樹立正確的愛情觀和事業觀，這也是班主任更需要做好的事情。由于我國地域廣闊，地域差異大，且社會文化由傳統向現代轉化及社會經濟由計劃向市場發展，使得大學生活日趨復雜，導致許多青年在愛和歸屬感上充滿著焦慮和無助。因此，教育大學生樹立良好的愛和歸屬感極其緊迫。如果班主任認真研究“愛和歸屬的需要”思想，從中獲得營養，深化對“愛和歸屬”的理解，在做學生工作中，就會注意采取措施，教育好引導好大學生，使他們正確對待愛，并能融入周圍的集體，這無疑具有很大的價值。

五、“尊重需要”理論與班主任的工作

馬斯洛“尊重需要”思想包括自尊和受到他人的尊重。他認為：“除了少數病態的人之外，社會上所有的人都有一種對于他們的穩定的、牢固不變的、通常較高的評價的需要或欲望，有一種對于自尊、自重和來自他人的尊重的需要或欲望。”“自尊需要的滿足導致一種自信的感情，使人覺得自己在這個世界上有價值、有力量、有能力、有位置、有用處和必不可少。”這說明獲得尊重是任何人都需要的，而這一思想于班主任同樣具有教育意義。

在現代社會，人們的民主和法制意識強，尤其是大學生，他們更認為人與人之間在法律上是平等的，凡是要講究民主，要互相尊重。現代教育家們也一再告誡教育工作者，在教育學生時要尊重學生的合理需要。也許是中國人受傳統文化影響太深，許多教育者在實際工作中，不大尊重學生的事情時有發生，導致師生關系緊張。于班主任而言，做好學生工作，促進他們健康成長，是社會、國家和學校賦予教師的重要職責。如果班主任學習和研究“尊重需要”思想，注意吸取其中的營養，必然深化對學生自尊的理解，在實際工作中，懂得尊重人的重要性，在與學生相處時，不會主觀地把自己的意見想法強加于學生，而是在平等的基礎上，與他們展開面對面的交流，動之以情，言之以理，循循善誘，使他們向好的方向發展。這是非常有好處的。

六、“自我實現需要”理論與班主任工作

馬斯洛“自我實現需要”思想體現為認知、審美和創造的需要，它包括完整而豐滿的人性的實現，以及個人潛能或特性的實現。他說：“自我實現需要可以歸入人對于自我發揮和完成的欲望，也就是一種使自我的潛力得以實現的傾向，即一個人越來越成為獨特的那個人，成為他所能夠成為的一切。”這無疑說明了“自我實現需要”對一個人成才的巨大意義，此觀點極其值得班主任深思。

客觀地講，每一個進入大學校園的學生，都帶著夢想而來，都希望收獲碩果而去，這本身說明了大學生們都有自我實現的需要。我們國家教育文件也一再要求，教育學生要“以理想信念教育為核心，深入進行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育；以愛國主義教育為重點，深入進行弘揚和培育民族精神教育；以基本道德規范為基礎，深入進行公民道德教育；以大學生全面發展為目標，深入進行素質教育”［5］。這也突出了要培養大學生樹立“自我實現的需要”思想。要完成該任務，班主任負有不可推卸的責任。班主任要積極利用一切資源，引導和激發學生鑄就自我實現的思想。如果班主任在平時注重研讀“自我實現需要”思想，汲取其中的精華，必然能更深刻領會到：大學階段是大學生養成自我實現需要的最佳、最重要階段，從而在日常工作中，注意引導或創造條件培養大學生樹立“自我實現需要”的意識，激發他們戰勝困難，力爭成才。

［1］馬斯洛.動機與人格［M］.華夏出版社，1987.11：40-69.

［2］譚頂良主編.高等教育心理學［M］.河海大學出版社，2006.5：61.

［3］戴爾·卡耐基.人性的弱點［M］.中國發展出版社，2002.6：23.

［4］馬克思恩格斯選集［M］.人民出版社，1972：32.

［5］中共中央關于關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見［N］.2005.10.