對高職生傾注人文關懷的探討

朱健全，付小亮

（常德職業技術學院，湖南 常德 415000）

對高職生傾注人文關懷的探討

朱健全，付小亮

（常德職業技術學院，湖南 常德 415000）

在分析高職教育缺失人文關懷原因的基礎上，提出通過建立人文關懷機制；構建和諧的學生管理模式；加強校園文化建設；加強學生管理隊伍建設，提高學生管理隊伍素質4種途徑，將人文關懷貫穿于高職院校服務育人的整個過程，體現人文關懷的價值。

高職生；人文關懷；思想政治教育

黨的十七大報告提出，在加強和改進思想政治工作中應注重人文關懷和心理疏導。這體現了思想政治工作以人為本的宗旨。人文關懷就是以現實的人的生存、安全、歸屬、自尊、發展等需要為出發點和歸宿，以充分尊重人、關心人、理解人、愛護人、發展人、完善人為內在價值尺度。以人為本是科學發展觀的核心，是人文關懷的思想本質。在高職院校中，受傳統教學方法和管理模式的束縛，一些教師、后勤人員和學生管理人員在不同程度上忽視了對學生的人文關懷，這導致一些學生不關心他人、不關心社會，嚴重者還可能有自殺、殺人等行為[1]。因此，在思想政治教育中體現人文關懷不僅是必要的，而且是緊迫的。在對高職生進行思想政治教育中更多地傾注人文關懷，能更好地體現以人為本育人理念，對充分挖掘學生潛能，激發學生學習興趣，改變不良習慣，培養技能強、素質高、重實用的新型勞動者具有積極作用。

1 對高職生傾注人文關懷的重要意義

重視高職生思想政治教育中的人文關懷，對促進高職生自身發展、完善高職院校思想政治教育等具有重要的現實意義。

1.1 是促進高職生全面發展的新動力

高職生作為學校和當代大學生中的弱勢群體，高校思想政治工作者更應本著尊重人、理解人、關心人、幫助人的宗旨，加強對高職生的人文關懷。不僅是單純向他們灌輸一些思想道德修養知識，或將一些外在的社會道德規范強加給他們，而是注重喚醒他們的主體意識，不斷激發其自身發展欲望和追求理想的自覺性，使他們自覺將外在的社會規范、要求內化為自身成長、發展的需要，從而幫助他們形成符合社會發展要求的思想品德，最終促進高職生全面發展。

1.2 是完善高職院校思想政治教育工作的新需要

當前高職院校思想政治教育重心正朝著“貼近實際、貼近學生”的方向轉移，但尚未完全形成“以學生為中心、以學生全面發展為目標”的工作格局，特別是在對貧困生的思想政治教育中，只停留在說教、灌輸層面，對他們真正的困惑和心理需求不予問津，缺少情感因素的投入，重約束輕疏導，重結果輕過程，重管理輕關懷。因此，要改變這種狀況，完善高職院校思想政治教育工作，把人文關懷作為思想政治教育的切入點，使高職院校的思想政治教育融入人文關懷[2]。

1.3 是構建和諧社會的新舉措

2005年2 月19 日，胡錦濤同志《在省部級主要領導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班上的講話》指出：“一個社會是否和諧，一個國家能否實現長治久安，很大程度上取決于全體社會成員的思想道德素質。沒有共同的理想信念，沒有良好的道德規范，是無法實現社會和諧的。”高職院校是社會的重要組成部分，和諧社會離不開高職院校的穩定與和諧。然而當前不少高職生存在心理及思想上的問題，輕則影響身心健康、自身發展，重則導致人格扭曲，甚至走向犯罪的道路。這對構建和諧校園、和諧社會提出了嚴峻挑戰。因此，高職院校思想政治教育工作者要把目光投向對高職生的人文關懷上來，尊重他們的基本權利和主體地位，關心他們的精神生活和內在需求，幫助他們認識自我、尋求真理和完善人格，使他們成為具有優秀個性特征和良好道德品質的社會個體，從而推動社會主義和諧社會的構建。

2 高職院校人文關懷現狀分析

高職院校是以培養應用型人才為主要目標的職業學院，學生不僅要掌握一定的職業技術，還要靈魂純潔、道德高尚。思想政治教育就是培養學生道德品質、塑造學生靈魂的教育。高職院校的教育工作者雖然在思想政治教育中的人文關懷上取得了一定成績，但也存在不足之處。

2.1存在的問題

2.1.1 任課教師存在的問題 一是“教”與“育”存在一定程度的脫節。任課教師與學生缺乏溝通，師生關系不融洽。二是在教學過程中忽視了學生的主體地位。任課教師不重視師生互動，只突出自己的主導地位和權威，導致學生學習積極性受挫，產生逆反心理。三是教學方法僵化。很多教師習慣于傳統的填鴨式教學，忽視學生的感受，使學生失去主動性和創造性。

2.1.2 學生管理人員存在的問題 一是管理方法簡單、粗暴。學生管理人員受傳統思想影響，認為自己是上級、是領導，從社會規范和制度入手，用行政命令和壓制的方法讓學生遵規守紀，甚至變相體罰學生。二是對學生的一些合理需要缺乏必要的關心和幫助。如人際關系緊張、青春期愛的沖動、對就業和人生前途迷茫等。三是后勤服務不到位。表現在服務理念、服務態度、服務方法、服務設施等方面。

2.1.3 管理制度存在的問題 學生管理制度是高職院校實施教育管理的保證。科學的管理制度，不僅是建立良好教學秩序、規范學生行為的依據，而且是促進學生全面發展、提升學生素質的制度保障。管理制度建立的立足點是解放人、發展人和尊重人。高職院校的管理制度要體現人文精神和人文關懷，要貼近學生的思想、情感、學習和生活，尊重學生在活動中的主體地位。但是，在強調以學生為本的同時，也要注意管理應遵循必要的規章制度，防止出現偏差。人文關懷強調被管理對象的主體性，它從人的情感、需要和發展的角度來進行管理，是一種人性管理。以人為本是一種民主開放的管理理念，強調發揮學生的主觀能動性，尊重學生的自創性，相信學生的自主性，引導學生的自覺性。但是，目前很多高職院校還沒有建立符合人文關懷理念的學生管理制度。例如，有些職能部門的管理職責不明確，服務功能不健全，導致學生尋求服務時，相關部門互相推諉，使學生在情感上受到打擊。

2.2 原因分析

分析上述問題，主要有以下幾方面原因：一是體制原因。高職教育只有短短10年的發展歷史，其教育模式及辦學方式，特別是學生思想政治教育體系正處于探索階段，它與已經形成教育模式的本科教育及普通專科教育既有聯系也有較大差別，特別是在以往中職教育基礎上建立的高職教育存在著中職教育的定式。二是觀念原因。有些教師不注重新的教育理念的學習，仍停留在理論說教層面，特別是對黨中央提出的以人為本的教育理念缺乏深入的學習和實踐。三是態度原因。體現在為學生服務方面的人文關懷缺失。隨著高校后勤社會化改革，服務人員對服務態度和服務質量不重視。四是方法原因。學生管理人員不懂得思想政治教育理論和人性化管理方法，也沒有經過相關培訓，因而遇到問題只會采用訓斥、命令等方法解決。五是素質原因。由于高職院校招生規模逐年擴大，學生管理人員緊缺，不少高職院校只好聘用臨時工。這些臨時工由于學歷不高、素質較低，無法承擔管理學生的任務。六是學生原因。高職生絕大部分是獨生子女、留守子女，他們大多處于發育階段，認知水平不高、意志薄弱，依賴性較強、自律能力較差。如一些學生人生目標不明確，缺乏學習動力，沉迷于網絡；一些學生法制觀念淡薄，霸道、任性；一些學生不講誠信，文明禮貌修養不夠，欠缺交往能力，沒有養成良好的生活、衛生習慣，不按時上課、不按時歸寢，隨地吐痰、亂扔雜物等。高職生綜合素質相對較低，師生關系不融洽，制約了人文關懷的滲透。

3 高職院校思想政治教育中進行人文關懷的措施

3.1 建立人文關懷機制

人文關懷是一種人性管理，又是人際關系的粘合劑，從學校各部門到教學系（部），再到教學班級，都要充滿濃郁的人文關懷氛圍。將同學視為兄弟姊妹，無論對貧困生、殘疾生，突發疾病、遇到困難、犯錯誤的學生，還是對思想后進、學業不佳的學生，都要給予深切的人文關懷，使他們體會到集體的關愛與溫暖，感受到同學的友善和教師的關懷。要建立“人格平等、相別互送、生病看望、困難幫助、錯誤糾正、貧困關懷、突出表彰”的人文關懷體系[3]。

3.2 構建和諧的學生管理模式

高職生思想政治教育工作應注重人文關懷，實施和諧教育，將教育、管理、服務三者融為一體并貫穿于思想政治教育工作的始終，增強服務意識[4]。樹立全方位管理服務理念，確立“一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生”的基本管理理念。管理就是服務，為學生的學習服務、為學生的生活服務、為學生的發展服務。想學生所想、急學生所急，維護學生的正當權益是學生管理工作的出發點和落腳點。學生管理的服務意識以滿足學生需要為基礎。每個學生有不同的需要、不同的個性，所以管理要因人而異。在堅持原則的基礎上，少一點責備、多幾分理解，少一點束縛、多幾分寬容，最大限度地激發學生的積極性和創造性，讓學生積極、主動、平等參與思想政治教育工作。例如，對學生公寓進行物業管理，構筑集文化、休閑、娛樂、健身為一體的文化社區，以滿足學生成長需要。成立學生就業指導中心、心理健康輔導中心、勤工助學服務中心、學生事務咨詢中心等專業化服務機構，解決學生在學習、生活中遇到的各種問題；創設和諧、有利于學生成長的育人環境。

3.3 加強校園文化建設

校園文化是學校性質、個性和精神面貌的集中體現。它能夠引導人、激勵人、鼓舞人，會對學生的人格、思想品德、思維方式產生深刻影響。優良的校園文化是先進設施、優美環境、人文關懷和科學人文管理的綜合。江澤民指出：“每一個學校，都要愛護和培養學生的好奇心、求知欲，幫助學生獨立思考，保護學生的探索、創新精神，營造崇尚真知、追求真理的氛圍，為學生的稟賦和潛能充分發揮創造寬松的環境。”高職院校要努力培植科學精神與人文精神相融合、相耦合、相整合的校園文化，在尊重、關愛學生的同時，培養學生尊重自己、尊重他人、尊重社會和尊重自然的人文精神；要樹立全員育人意識，積極創造一種催人奮進、進取的校園精神環境，創設一種融洽和諧、團結互助的校園人際環境；要進行科學規劃，穩步推進校園文化建設，提升校園文化活動品位，建立具有高職特色的校園文化，更好地發揮校園文化對高職生科學精神、人文素質和創新能力培養的熏陶作用。具體來說，校園文化建設大致包括3方面內容：一是黨、團和班級、社團活動。通過黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用可以對學生進行引導、示范；健全的團組織既可以引導團員通過自我教育不斷提高，又可以通過向黨組織推薦優秀團員作為發展對象，激勵廣大團員積極向上；班級團支部是學生的基本組織，團支部可以最大限度地發揮團結學生、教育學生的作用；教師將教育活動延伸到社團中去，充分發揮育人功效。二是校園學術和文化活動。多種形式的校園文化活動可以培養學生的創造能力、組織能力、獨立思考能力，促進學生自由而全面發展；高質量的人文講座、高水平的報告會也能促進學生接受人文精神的熏陶。三是校園硬件建設。高職院校可以通過鼓勵學生參與校園綠化、教室美化等活動，使學生接受審美教育，從而形成良好的道德品質和高尚的情操。

3.4 加強學生管理隊伍建設，提高學生管理隊伍素質

2000年7 月，教育部頒發了《關于進一步加強高等學校思想政治工作隊伍建設的若干意見》，重申了學校思想政治工作隊伍建設的重要性與緊迫性。2004年8月，中央召開了全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議，胡錦濤同志在會上作了重要講話；同年8月，中共中央國務院出臺了《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發[2004]16號），這個文件是加強大學生思想政治教育與學生思想政治工作隊伍的綱領性文件。但是近幾年，大多數地方高職院校（特別是地屬高職院校）學生管理隊伍的主力軍——輔導員隊伍建設嚴重滯后，例如，輔導員隊伍穩定性不強，輔導員能力和素質參差不齊，輔導員專業培訓體系不健全、身份不明確等，這些都嚴重影響了輔導員的工作熱情和積極性，使他們難以產生職業歸屬感，嚴重影響了對學生人文關懷的傾注。高職院校應加強輔導員隊伍的專業化建設。只有造就一批具有專業化水平的輔導員，建設一支穩定、高素質的學生管理隊伍，才能更好地實踐人文關懷理念，體現人文關懷的社會價值。

[1]梁作甲.注重人文關懷和心理疏導，加強和改進高校思想政治工作[EB/OL].http://www.xdqywh.com/article.asp?NewsID=200949162636，2009-04-06.

[2]曹迎.論高校思想政治教育中人文關懷價值核心地位的確立[EB/OL].http://www.studa.net/xueke/081111/10015048.html，2008-11-11.

[3]唐家良.高校輔導員隊伍專業化建設與成長[M].北京：現代教育出版社，2008.

[4]顧斌.彰顯人文文懷，改善學生管理[J].中國高等教育，2004，11：47.

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1671-1246（2010）05-0016-03