《計算機文化基礎》教學中技能培養與等級考試的融合

□徐烈英

《計算機文化基礎》教學中技能培養與等級考試的融合

□徐烈英

計算機應用技能的培養是高職院校和《計算機文化基礎》課程的任務和目標。實行等級考試是加強計算機教學、普及計算機文化教育的重要舉措。分析了在《計算機文化基礎》課程教學中，技能培養與等級考試的現狀，提出了實現技能培養與等級考試有機融合的措施。

計算機文化基礎；技能培養；等級考試；有機融合

隨著現代計算機及應用技術的迅猛發展，計算機應用能力是高職學生必備的職業關鍵能力。掌握計算機基礎知識和操作技能，是高職院校培養目標及社會對高職人才知識結構的必然要求。實行計算機等級考試，這是“加強高校計算機教學，在大學生中普及計算機文化基礎教育，推動各高校計算機教學上水平、上層次所采取的重要措施?！币彩悄壳叭瞬排囵B水平評估的重要指標?！队嬎銠C文化基礎》作為高職學生的公共必修課，如何在教學過程中提高等級考試通過率的同時，增強計算機的實務操作能力，是目前高職院校需要解決的一個問題。對此，只有加強課程改革，才能促進技能培養與等級考試的有機融合，實現課程的培養目標。

一、技能培養與等級考試的現狀

（一）學生水平參差不齊

雖然在教育部基礎教育司《關于加快中小學信息技術課程建設的指導意見》的文件中規定了全國普通高級中學最遲于2001學年開設信息技術必修課程，但由于高中階段的學生要應付高考以及各學校對該課程的重視程度不同，造成學生的計算機應用水平參差不齊。部分學生由于家庭經濟較好，較早就擁有了自己的計算機，計算機應用水平相對較高。而部分來自農村等落后地區的學生幾乎是“計算機盲”。[1]另外，有相當部分的高職學生是從中職通過對口升學考試上來的，他們在中職階段已學習了較多的計算機知識。對于高職《計算機文化基礎》課程這種統一起點、統一內容的教學，重復性的知識傳授，無異于“炒冷飯”。既浪費了部分計算機水平較好的學生的寶貴時間，也使學生失去學習興趣，造成逃課現象，大大影響了學風。同時在設備、師資方面也造成了資源的嚴重浪費。

（二）教學模式傳統單一

由于許多高職院校是從中職或中專升格而來，部分教師習慣于中職中專的教學，年輕教師從校門進校門，由于教學經驗不足以及對教學目標理解不透徹，教師在教學過程中往往“照本宣科”或對學生講解軟件使用方法，只注重基本知識的傳授，而忽略技能培養。在教學模式上目前高校的《計算機文化基礎》教學主要采用理論講授和實踐教學。老師先在課堂講授理論知識，然后再到計算機實驗室上機練習，理論教學和上機練習輪流共同完成本課程教學，多年來一直沿用這種教學模式。從學生的學習效果中可以看出，這種教學過程對學生能力的培養不很適合。學生在開始上理論課時，第一次課聽得很積極，但是慢慢就不知所語了，在上機練習時一時總是難以入手，還要重新看課本，理論與實踐環節脫節，造成學習效率不高，很難形成一種能力。[2]

（三）教材和課程建設力度不夠

在高職院校中，比較重視專業課程和專業重點學科的建設，而忽略了《計算機文化基礎》這門通用專業技能基礎課程的建設。在教材的開發方面，依然存在知識模塊化的體系結構，與現代職業教育基于工作過程的設計導向指導思想還有一定的差距。教學內容與市場需求不同步。計算機技術是發展最快的技術之一，知識衰減期短，技術淘汰快，軟硬件系統更新換代迅速。目前教學使用的教材和計算機等級考試的內容從二進制的轉換、操作系統發展到網絡體系結構無所不包，過于完整和系統，而且更新緩慢。甚至有的已經參加工作的學生抱怨“學校學的都沒有用，現在用的學校都沒教”。導致高職學生一旦就業，卻無法勝任崗位要求，適應社會需要，從而造成了高職教育與社會需求之間的鴻溝。

（四）考試環節簡單省事

考試是教學質量的一種評測手段，是檢驗學生知識掌握程度的一種常規方法。目前仍有部分學校由于沒有無紙化考試系統，仍采用傳統的筆試方式，或采用單純的上機操作方式進行考試。根據《計算機文化基礎》課程所固有的特點，這些方式不能考查出學生的真實水平和應用能力。

（五）盲目追求過級率

為增加就業砝碼，考證己成為當今高校學生的潮流。在很多高職院校把學生能否通過計算機等級一級考試作為畢業生能否獲得畢業證書的一個標準。結果就是老師和學生都把通過等級考試作為計算機文化基礎課學習的最終日標，教師通常要求學生圍繞考試大綱進行大量的練習，使《計算機文化基礎》教學走進應試教育的怪圈。結果是過級率提高了，但不能真正完成教學目標提出的要求，使技能培養成為空談。

二、技能培養與等級考試有機融合的措施

（一）把握知識結構，處理好教學內容的基本夠用與鞏固提高的關系

《計算機文化基礎》課程主要包括計算機基礎知識、Word、Excel、Powerpoint、網絡知識及應用等內容，結構分明，模塊清晰。按照基于“行動體系”的課程內容要求，可以根據計算機文化基礎課的學習目標和學生的認知規律，以“夠用、實用”為原則，將知識整理加工，把它們融于具體的項目中，形成“任務導向”的教學內容體系。具體分成六大模塊：

1.認知和維護計算機(包括認識計算機、病毒防治、鍵盤使用和漢字錄入)。

2.基礎應用(包括操作系統使用。如認識界面、基本操作、文件管理、系統設置等。網絡應用。如Internet接入技術、配置IP地址、文件設備共享、IE使用方法、電子郵件、文件傳輸、信息檢索、文件打包等)。

3.文檔處理。

4.數據處理。

5.電子演示文稿。

6.信息化處理軟件的綜合應用。

根據全國計算機等級考試大綱的要求，所考核的知識面非常廣泛。在有限的教學時數內，不可能講的面面俱到。對能力的考核主要是模塊化的簡單操作，基本沒有實務操作等計算機綜合應用能力的要求。因此，在教學中，應根據各模塊的知識特點，對教材上便于理解、比較直觀、需要普遍掌握的基本知識和技能，在課堂上進行詳細介紹，而其它內容，則通過等級考試模擬題，以作業的形式在課余時間完成，教師采取現場或網上答疑的方式，進行重點輔導，這樣既達到了鞏固提高基礎知識的目的，又強化了等級考試內容的訓練。

（二）靈活教學方法，處理好基本技能與實務操作的關系

對于不同的教學內容，針對不同層次的學生，采用靈活的教學方法，有利于計算機基本技能的培養和實務操作能力的提高?；炯寄苁侵傅燃壙荚嚿蠙C考核部分的模塊化內容，考查學生對操作功能的掌握和熟練程度。而實務操作是計算機應用能力的綜合反映，要求學生不僅熟悉操作功能和步驟，而且要有自主創意和設計的能力。

在基本技能培養過程中，以等級考試模擬上機試題為范例，采取傳統的邊講邊練、講練結合或精講多練、以作業為主線的教學方法，題目類型和模式與等級考試一致，只要多做多練，就能掌握計算機的基本技能，達到等級考試的要求。

實務操作能力的提高，主要采用基于工作過程的任務驅動等現代教學方法。它是以培養職業能力為主線，以項目為導向，緊緊圍繞工作過程所包括的6個元素而展開。在任務驅動的教學中，學生是教學的主體，在教師的指導下，通過相互協作，共同完成項目任務，實踐整個工作過程所包括的每一個環節。即將計算機文化基礎的實踐環節，按模塊分成文檔處理、數據處理等項目作為大任務，然后再將大任務分解為若干小任務，教師在教學過程中一步步引導學生完成任務。[3]使學生對每個模塊的知識有一個系統的認識，掌握分析問題的方法步驟和操作方法，有利于學生解決實際問題能力的提高。在確定項目任務的過程中，可根據學生就業崗位需求的特點，結合專業內容挖掘案例。比如，會計專業可引入工資及財務報表制作等；營銷專業可以撰寫、排版、打印調查報告，制作企業營銷計劃幻燈片等；護理專業可以撰寫、打印病例，制作住院病人的血壓、體溫測量表等。這樣才能激發學生的學習興趣，培養學生的工作能力和工作思維。

實踐證明，只有靈活的綜合運用各種教學方法，才能使學生在掌握計算機基本技能的同時，提高學生的實務操作能力，培養良好的工作習慣，從而達到“以工作引導學習，在學習中學會工作”的目的。

（三）創新教學模式，處理好分層教學與集中輔導的關系

以培養目標為導向的分類分層次教學模式，是高職學校教育教學改革的一個重要途徑。分層教學就是從學生的知識基礎、學習能力和學習條件的實際出發，通過班級組織與教學形式的變化，在教學目標、教學內容等方面體現層次性的一種教學模式。[4]針對高職學生計算機應用能力參差不齊的現狀，在《計算機文化基礎》課程教學，非常適合采取分層教學的方法。特別是在上機實踐過程中，可根據學生的基礎分為兩個小組，基礎好的一組由學生直接自主選擇完成兩個以上的實務操作項目任務，出現問題，教師進行答疑。而另一組沒有基礎的學生，先由教師帶領邊講邊練，完成基本操作，然后引導學生完成一個實務操作項目任務。這樣使所有學生的計算機水平基本持平，已有基礎學生的計算機應用能力得到了提升。到學期末或等級考試前，再采取集中輔導的方式，對所有學生進行等級考試模擬題的輔導，強化基礎知識和基本技能的訓練，以確?？荚囃ㄟ^率。

這種分層教學模式，即可以做到因材施教，還能培養學生的團隊合作意識，增強學生學習的信心，提高整體教學質量和水平。

（四）加強課程建設，處理好課堂講授與網絡互動的關系

當前精品課程建設，是高職院校課程建設的重要內容和發展趨勢。精品課程是指具有特色和一流教學水平的課程。精品課程建設要根據人才培養目標，體現現代教育思想，符合科學性、先進性和教育教學的普遍規律，具有鮮明特色，并能恰當運用現代教育技術與方法，教學效果顯著，具有示范和輻射推廣作用。把“計算機文化基礎”打造成一門精品課程，運用現代學習領域課程開發方法，充分發揮校園網和Intert互聯網作用，把課堂教學內容與精品課網站的內容結合起來，把教師的說課錄像、多媒體課件、課程方案、教學基本要求、教學內容的重點難點、實驗素材、實習情境虛擬設計和歷年的計算機等級考試試題放到精品課網站上，供學生使用，讓有計算機基礎的學生可以通過這些學習資源提前自修這門課程，對于零起點或接受知識慢的學生到網站進行復習，鞏固訓練，并通過發帖與教師或其他同學交流。網絡平臺使學生學習的時間地點不受任何限制，還可以通過網上答題測評了解學習情況。從而實現課堂教學與課下網絡互動學習的銜接。

（五）完善考核體系，處理好課程考核與等級考試的關系

《計算機文化基礎》是一門實踐性很強的公共基礎課。其考核重點是基礎知識與操作技能。要使學生既能通過等級考試，又能修完課程取得學分，真正具備計算機應用能力，必須完善這門課程的考核體系。在教學實踐中，一般采用如下方法：

1.筆試與操作相結合。筆試采用等級考試的筆試模擬題，參與學校組織的期末正規考試，成績占課程學分的60%。操作考核把各模塊實務操作項目任務，作為考核內容，以平時各項任務完成的平均分作為考核結果，成績占課程學分的40%。這種方法實現了知識與技能的綜合考核，但與正式的計算機等級考試脫節，不能保證過級率的提高。

2.課程考核與等級考試結合。課程考核完全由平時的實務操作考核成績代替，以突出計算機應用能力的考查，占課程學分的60%。其次要求學生參加全國一或二級計算機等級考試，通過者，直接占課程學分的40%。這樣促使學生積極參加等級考試，不僅提高整體通過率，還增強了計算機實際操作水平，收到了良好的效果。

3.課程學習與社會實踐兼職結合。對教學內容以項目為依托、以工作任務及其工作過程為依據進行組織和安排，在多媒體實訓教室實施講、做、練一體化的課堂教學。同時鼓勵學生利用業余時間參加與課程學習有機結合的社會實踐和兼職工作，其工作表現、工作任務完成情況，可納入課程考核體系。這樣能真正達到為社會需求培養高技能人才的目的。[5]

技能培養和等級考試是提高學生計算機應用能力的有效途徑，二者相互補充，各有側重，目標一致。只有不斷摸索適合高職學生的教學模式，按照等級考試要求，做到內容與方法的統一，時間與效率的統一，才能使技能培養與等級考試真正有機融合，從而促進學生計算機應用能力和水平的提高。

[1]劉志成.對高職“計算機文化基礎”課程教學的思考[J].職業教育研究，2007（7）.

[2]王建軍,郝素蘭.基于工作任務的“計算機文化基礎”教學探索[J].中國科技信息，2009（7）.

[3]陸士俠.“計算機文化基礎”課程的教學設計與實現[J].內江科技，2007（5）.

[4]章文波，譚酬志.淺議分層教學法之利弊[J].老區建設，2008（22）.

[5]陳桂珍.高職計算機應用基礎課程教學改革探索與實踐[J].福建電腦，2009（3）.

責任編輯 夏煥堂

徐烈英(1962-),女,河北唐山人,唐山職業技術學院副教授,研究方向為數據庫應用，程序設計，網絡技術。

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