論技校文秘專業普通話課堂教學的有效性

袁少君

（廣東省湛江市高級技工學校 廣東 湛江 524037）

論技校文秘專業普通話課堂教學的有效性

袁少君

（廣東省湛江市高級技工學校 廣東 湛江 524037）

普通話是現代文秘人員的工作語言方式。為了滿足社會需求，如何使技校文秘專業學生的普通話更為標準、規范，使普通話課堂教學更為有效，就成了令人關注的問題。本文從教學目標、學習熱情、訓練內容、教學模式、教學手段及教學評價等方面提出了相應的策略。

技校文秘專業；普通話教學；有效性；策略

普通話是中國的國語，也是各民族的共同語。大力推廣普通話既是經濟和社會發展的需要，也是國家、民族統一的需要。

隨著經濟全球化的加快，“敏于行而訥于言”的古訓無助于事業的開拓，“沉默是金”的箴言也不再是質樸勤勉的代名詞。在通訊日益發達的今天，仍有高達70%以上的信息靠人與人的交流去傳遞。普通話是情感的紐帶，溝通的橋梁，現代文秘人員沒有普通話這張“通行證”是寸步難行的。因此，普通話標準，“口吐蓮花”也就成為現代文秘人員在職場競爭的重要砝碼。

技校學生來自全國各地，口語方言千差萬別，正所謂“十里不同音”。不少學生不懂得漢語拼音知識或知之甚少，日常生活中一般用方言交流，加上學生的羞怯心理，所以，他們對于普通話是“愛恨交加”。面對這種不容樂觀的語言現狀，提高技校文秘專業普通話課堂教學的有效性也就迫在眉睫了。

筆者試以北京大學出版社出版的 《對粵港澳普通話教程》為例，從教學目標、學習熱情、訓練內容、教學模式、教學手段及教學評價等方面提出相應的策略。

設定有效的教學目標

教學目標的有效性是課堂教學有效性的重要前提。技校文秘專業普通話教學課時為62節，想要在有限的課堂讓讓學生的語音面貌“煥然一新”是絕不可能的。為了提高課堂教學的有效性，教學目標應突出學科特點，做到目標明確、適度、適量。

一節課能教給學生什么，學生能學到什么，這些問題在教學前一定要明確。在設定教學目標時，還要考慮到學生的實際情況和接受能力，要從學生的角度出發，做到難易適中，因材施教，讓學生在原有的基礎上有所提高。例如，我校大部分學生來自粵西地區，那么，在設定教學目標時，教師應抓住粵方言與普通話的差異及對應關系進行比較教學。在口語交際中，翹舌音使用頻率很高，人們說的每一句話基本上都有翹舌音，據統計，在3500個常用字中，翹舌音字就有602個，占常用字的17%。由于粵方言習慣把翹舌音“zh ch sh”讀成平舌音“z c s”，難怪有人說“廣東是普通話的重災區”。因此，教學目標之一就是使學生掌握翹舌音的正確發音。

激發學生說普通話的熱情

興趣是最好的老師，是推動學生求知的內在動力，它能點燃學生的學習熱情。由于技校生大多來自城鎮鄉村，生活圈子小，交際范圍窄，平時多用方言進行交流，而且他們覺得說不說普通話對生活和工作沒多大影響。這樣一來，就造成了“厭說”普通話的心理。為了改變這一狀況，教師上好第一堂普通話課就顯得尤為重要。

教師在第一堂課應明確口才與普通話的關系，使學生認識到普通話的重要性。正所謂，“慧于心而秀于言”，只有說純正、流利的普通話，才能使口語表達錦上添花、聲情并茂。激發了說普通話的興趣和欲望，還需要在實踐中磨煉，因為要提高普通話水平并非一朝一夕之功。有的學生因在短期內不見成效就半途而廢；有的學生認為自己笨嘴拙舌，說話會遭到別人嘲笑而放棄了說的機會。針對學生的種種畏難情緒，教師可講述古今中外的名人故事激勵學生，使學生懂得“木可雕鏤為飾，玉可琢磨成器”，只要持之以恒地訓練，標準的普通話將為自己拓展出廣闊的空間，更好地實現人生價值。

確定科學、合理的訓練內容

1994年，國家語委、國家教委、廣播電影電視部下發了《關于開展普通話水平測試工作的決定》，指出：“有必要在一定范圍內對某些崗位的人員進行普通話水平測試，并逐步實行普通話等級制度。”為了學生將來的就業需要，應根據普通話水平測試的要求選擇訓練內容。

重視聲、韻、調基礎發音的訓練 從課堂教學的情況看，不少學生讀音錯誤率高、缺陷明顯，以致整體上方音明顯。其根本原因就是最基本的聲母、韻母、聲調的發音要領沒有把握好，因而造成發音錯誤或發音不夠圓滿。要想讓學生說一口標準、純正的普通話，最為有效的辦法還是在理論指導下，扎扎實實從基本功練起。也就是說，從聲母的發音部位、發音方法，韻母舌位、唇形、動程，聲調調型、調值，音變形式規則等等學起，從最基礎的知識學起，確保每個音素的發音都要準確、到位。只有這樣，才能從根本上消除方言色彩，學成的才是純正、標準的普通話。

運用對比法進行方音糾正訓練 了解本地方言與普通話存在的差異，有針對性地加強重、難音的練習，會收到事半功倍的效果。粵語里沒有翹舌音，很多說粵語的學生說普通話時習慣用粵語里的j(知)、q（雌）、x（思）代替普通話的zh、ch、sh，例如，把“漲價”誤讀成“降價”，把“吃鴨”誤讀成“欺壓”，把“師傅”誤讀做“西服”等。教學時需強調，j、q、x與zh、ch、sh的區別在于發音部位的不同：j、q、x是舌面音，發音時舌尖在下齒背后，舌面前部向硬腭隆起；zh、ch、sh是舌尖后音，發音時舌尖向上抵住硬腭前部。在訓練時，說粵語的學生采用對比法培養良好的發音位置感，就能輕而易舉地發好舌面音和翹舌音。總之，如果學生不能區分普通話與方言發音的不同，那么，這種南腔北調的普通話什么時候說都會有方言味，不夠標準。

注意糾正錯誤的習慣讀音，避免使錯誤加深 在訓練中，會出現一種現象，就是有的學生語感好，發音標準，卻常常得不了高分。究其原因，主要在于習慣問題，把一些字音讀錯了。普通話有多音字，在不同的語言環境中，漢字讀音就會不一樣。例如，“血”的讀音有兩種：“xiě”和“xuè”，“xiě”多是單用，如“流了點兒血”；“xuè”用于復音詞及成語，如“高血壓”、“嘔心瀝血”。另外，有些學生不懂得整體認讀音節的讀法而讀錯音，如“次”（cì）讀成“氣”（qì）。遇到這種情況，教師應分析學生讀錯的原因是把“c”與“i”分開拼讀，然后再強調整體認讀音節的正確讀法：不用拼讀而直接讀出音節。為了避免使錯誤加深，教師可布置學生每天必讀《普通話水平測試難讀、易誤讀字詞》和《常見多音字例釋》。經過日積月累的練讀，在日常交際中，學生運用普通話的能力也就靈活自如、得心應手了。

進行朗讀訓練，培養良好的普通話語感 普通話朗讀教學訓練，絕不能僅僅滿足于教會學生讀準字音、掌握語流、音變規律，而必須在理解、把握文章內容的基礎上，從表情達意的角度出發來進行。要想達到使用普通話進行自由口語表達，一方面要使普通話自如到一種無意識狀態，另一方面要儲備足夠使用的普通話詞匯和句式，使之能代替方言詞匯和方言語法。而這兩點恰好是普通話朗讀訓練的重點。當然，要完成這樣的任務，普通話朗讀必須以對文章內容的理解和把握為前提。有了這個前提，朗讀不再是讀字，而變成一種表達，學生在潛移默化中提高普通話，而且可以從中積累大量的詞匯和句式，同時獲得良好的普通話語感。這對書面語向口語的遷移，對方言詞匯和方言語法的糾正是極有好處的。

說話訓練要由易到難，循序漸進 普通話的說話訓練歷來是一個難點。有文字為依托的讀相對容易，而給出話題自由地說要難得多。學普通話最終目標在于普通話口語的自由運用，如果我們的學生大都不能自如運用普通話口語，普通話教學就是低效甚至無效的。那么取得有效的途徑在哪兒？從易到難、循序漸進地訓練是一個好辦法，即不要一下子讓學生脫離一切文字依托，而是讓學生拄著文字材料這根“拐杖”先走一程。在這個過程中，逐漸減小拐杖的支撐輔助作用，最后達到扔掉拐杖自己走路的目的。具體說來，就是先從完全依靠文字材料的朗讀表達著手，在此基礎上逐步展開半依托文字材料的復述、講故事、備稿演講等形式，然后逐步過渡到臨時組織語言說話。這種做法在理論上和實踐上都證明是可行的。

優化課堂教學模式，營造和諧課堂

課堂是教學的主陣地，優化課堂教學模式就是從學生的發展出發，有利于學生能力的培養，有利于學生知識的掌握。確定合理的教學模式，創設有助于學生自主學習，合作交流的和諧課堂，會增強學生學習的樂趣、自信，從多層面激發學生主動參與學習。普通話教學應是理論與訓練一體化的課堂，其教學模式有以下幾類。

分組訓練 在第一堂課，教師根據座位劃分5個學習組，每組10人左右，挑選普通話好的學生擔任組長。組長的職責是：課前檢查組員的標音作業，訓練時組織組員進行各項練習，并逐一檢查組員的讀音情況并作糾正。具體的操作是：教師先講授正確的發音方法和技巧，強調本節課的重點與難點，布置練習內容后進行分組訓練。在瑯瑯的書聲中，教師并非閑著，而是進行巡回指導，一方面要檢查并糾正組長的讀音，另一方面要輔導讀音差的學生。這種模式消除了教師巡回指導有限的弊端，給學生搭建一個互相學習、展現自我的平臺，使每個學生都能充分利用課內時間去消化和鞏固知識，大大提高了教學效率。

舉行擂臺賽 為了提高課堂教學的有效性，教師可開展小組間的擂臺賽。設置的項目有：字詞闖關、比比繞口令、朗讀能手、查字典高手、說說家鄉美、新聞兩分鐘、情境對話等等。具體操作是：每節課選擇一個項目讓學生進行練習，然后每組派出一名學生進行比賽，參賽者盡量不要重復，讓每個同學都有接受挑戰的機會。當學生在進行比賽時，其他學生要作好紀錄，比賽結束后讓同學點評并選出優勝者。這種模式極大限度地調動了學生的積極性，學生練習普通話的熱情也就更加高漲了。

總之，優化課堂教學模式使學生在課堂上不再是旁觀者、被動接受者，從而使他們的個性得到張揚，能力得到發展，智慧得到啟迪。在這種民主、平等、和諧的課堂氛圍中，學生心情愉快，各種智力、非智力因素處于最活躍狀態，真正體現了教學以人為本和以學生發展為本的新理念。

優化教學手段

在傳統的普通話教學中，單憑“教師＋粉筆＋黑板”的課堂講授，沒有更多感性材料的介入，會使學生覺得單調、枯燥，大大減弱了學生參與配合的程度，嚴重遏制了教學的有效性。為此，教師要善于利用各種教學手段，如錄音機、多媒體等。

播放錄音可以充分發揮課文的感染力，既鍛煉學生的聽力，有助于糾正錯誤讀音，又可以培養學生良好的普通話語感。運用多媒體可以播放動畫的發音示意圖，使學生清晰看到發音部位及發音時舌頭、口形的變化，更容易掌握正確的發音方法。教師還可以在下課前五分鐘安排一個節目——藝術欣賞，利用多媒體播放古今中外膾炙人口的作品，如相聲、戲劇、詩歌、寓言、廣告、電影片段、歌曲等。這既使學生的緊張情緒得到緩沖，又進一步鍛煉了學生的口耳技能，還能在潛移默化中感受中外文化精髓，從而提高作為文秘人員的文化素質。

建立積極的評價機制

評價是普通話訓練中的一個重要環節，它對學生普通話能力進行綜合測評，是調控訓練的重要手段。在評價時要善于抓住學生的亮點，給予肯定和欣賞，讓他們體驗成功，形成積極向上的心態。

學生的普通話水平各不相同，如果用同一個尺度去衡量每一個學生，那就會嚴重打擊學生的積極性。為激發學生的潛能，可讓學生自定切實可行的目標。如有的學生說話時沒有翹舌音，目標可定為：懂得翹舌音的發音和判斷；有的學生發音時口形不會變化，目標可定為：分清合口呼（以u或u開頭的韻母）與齊齒呼（以i或i開頭的韻母）的發音口形；有的學生不敢上臺說話，目標可定為：能上臺朗讀文章。當學生有了細微的進步，教師應及時發現并表揚，當學生出現明顯的錯誤讀音，教師應分析原因并及時解決。這種目標自定法既有利于學生在課堂上主動調節自己的學習，努力實現自定的目標，也有利于他們體驗成功，增強自信。

另外，教師可讓學生參與評價。首先，要鼓勵學生學會自我評價，通過自評學會欣賞自己，建立自信。其次，要引導學生相互評價，既對同學的優點給以肯定，又能指出同學存在的語音錯誤。通過互評，可以鍛煉學生的聽力，因為，能聽出別人的錯誤，自己的錯誤就會減少。總之，對學生在普通話訓練中的表現應以鼓勵、表揚為主，盡量從正面引導，最終令評價有效地促進學生的普通話能力。

綜上所述，課堂教學是否有效，是否成功，很大程度取決于學生的反應和參與熱情是否高漲。只要技校教師能發揮學生的主體作用，營造民主、和諧的課堂，那么，提高普通話教學的有效性就不會成為空中樓閣，培養出來的文秘人員就會成為市場的“緊俏貨”。

[1]謝盛圻，王華敏.教學的藝術[M].廣州：廣東教育出版社, 1991.

[2]勞動和社會保障部教材辦公室.口語交際訓練[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2003.

[3]馬顯彬，趙越.普通話教程[M].廣州：暨南大學出版社，2003.

[4]余文森.有效性是課堂教學的“命脈”[OL].(2007-10-23). http://www.zjol.com.cn/05edu/system/2007/10/23/008907933.shtml.

G712

A

1672-5727（2010）06-0107-02

袁少君（1971—），女，廣東湛江人，廣東省湛江市高級技工學校語文教研組長，講師，研究方向為中職語文、普通話教學。