淺析三亞市旅游產品開發戰略

海南大學三亞學院管理分院 符之杰

淺析三亞市旅游產品開發戰略

海南大學三亞學院管理分院 符之杰

為了建好海南國際旅游島，將三亞打造成有國際競爭力的旅游勝地，“十二五”期間，三亞應以市場需求為導向，在旅游產品開發方面進一步和國際化標準接軌，完善旅游行業。

三亞 旅游 產品開發

1 旅游產品開發目標

(1)打造一個由核心旅游產品與延伸旅游產品組成的完整旅游產品譜系，進一步深化觀光型旅游產品的深度開發，促進旅游產品體系的轉型升級，突出熱帶海島旅游產品與生態綠色產品特色。

(2)通過旅游產品開發，統籌城鄉關系，加快發展具有熱帶特色的鄉村旅游，向農民提供旅游就業、旅游創業機會，利用三亞市區旅游發展帶動周邊鄉鎮旅游開發，提升農民的收入水平，利用旅游開發實現城鄉和諧發展。

(3)繼續推進旅游景區的改造和擴建，鼓勵旅游企業構建一批具有特色旅游線路，旅游主題多樣，旅游時長不一，旅游產品價格具有層次性，能夠滿足旅游市場的多樣化需求。

(4)迎合并引領國內外旅游消費需求，促進旅游企業旅游產品創新，根據國務院旅游發展意見提煉出代表性旅游產品。

(5)進一步加快旅游產業與其他相關產業的互動，進行旅游延伸產品開發，如旅游購物、影視旅游以及旅游地產等。以旅游產品開發為契機，加快各服務產業快速發展，實現產業結構調整，讓三亞旅游經濟發展走上一條生態、低碳、環保、特色的快速發展道路。

2 旅游產品開發戰略

2.1 文化戰略

對三亞旅游發展進行三脈梳理，依據人脈、地脈和文脈進行旅游產品開發，體現黎苗歷史文化、特色休閑文化以及美食文化。在深入研究三亞地域特色文化和現代旅游發展態勢基礎上，找到二者的結合點，適應現代國內外游客的審美和體驗需求，完成由特色文化到特色旅游產品的外顯和轉化，實現三亞從“旅游文化”向“文化旅游”的轉變。提升旅游產品中的文化創意，延長旅游者在三亞的停留時間，提升旅游者旅游體驗水平，加強旅游者與三亞之間的情感互動，提高旅游者的重游率。

2.2 差異化戰略

明確不同目標市場的不同需求，由政府引導旅游企業進行不同主題產品的開發，突出旅游產品特色，避免同質化產品重復出現。在三亞內部實行旅游功能分區，實現區域互助互補，以三亞市區旅游發展帶動周邊鄉鎮旅游發展，突出不同功能分區特色，避免同質化旅游產品開發造成惡性競爭。加強與周邊旅游目的地進行區域合作，互為目的地、客源地，在彼此的旅游推廣中相互進行推介，旅游發展政策上相互支持，爭取形成泛珠三角無障礙旅游發展區域。積極融入東盟合作機制，在旅游資源、旅游營銷等方面互助，同時利用博鰲亞洲論壇的品牌優勢，全方位開展區域性、國際性旅游研究、旅游行業交流活動，共創三亞與國內外其他旅游目的地多贏局面。

2.3 多樣化戰略

在國際旅游島建設背景下，以“陽光海南、度假天堂”的總體旅游形象為統領，面向不同國內外旅游者，強調三亞復合型旅游形象的不同側重點，逐步將三亞打造成為開放、綠色、文明以及和諧的國際著名海島休閑度假旅游目的地。

2.4 可持續發展戰略

從長遠角度實現自然環境、文化環境與社會環境的有序利用與傳承，保持三亞獨特的旅游吸引力。同時，要敏銳地迎合與引領旅游市場消費熱點，實現旅游產品可持續發展。

3 三亞旅游產品開發重點

3.1 海洋運動休閑旅游產品

以三亞豐富的陽光資源、海洋資源為依托，在繼續發掘沙灘文化、發展濱海休閑運動項目的基礎上，開辟海上休閑觀光以及旅游客運航線，深度開發游艇、潛水、沖浪、帆船、海底觀光等海上娛樂項目，豐富海上休閑運動的旅游內涵，提高海上娛樂產品質量，推進海洋旅游產品開發，有序發展無居民島嶼旅游。

3.2 郵輪游艇旅游產品

參與東南亞郵輪航線建設，共同開發海上“一程多站”式旅游產品，使三亞成為國際郵輪重要的經停目的地，同時積極推進郵輪母港建設，完善郵輪供給、清潔、維護等服務項目。

3.3 生態旅游產品

依托三亞優美的自然環境，以觀光為基礎，發展熱帶森林生態旅游產品、熱帶生態農業旅游產品，并在此基礎上進行深度開發，讓旅游者在觀光的過程中，實現科普、教育、野外培訓、拓展等多樣化目的。在生態旅游產品開發過程中，注重節能減排，實現低碳旅游，打造國內外知名的生態旅游示范地。

3.4 康體保健旅游產品

依托現有醫療資源構筑中醫康復保健網絡。鼓勵現有醫療機構擴大中醫保健康復服務范圍，或者與社會資本組合進行市場化運營，在度假區、酒店、景區(點)設立中醫保健康復連鎖店，為游客提供針灸、按摩、推拿等中醫保健服務和教授吐納氣功、太極拳等傳統技法。放寬公立醫療機構特需病房比例的政策限制，探索政府主導下的市場化運營模式，推行針對高端市場的有償服務。開發建設一批高端醫療康復保健養生基地(旅游社區)。借鑒國外養生基地的經驗，選擇濱海、臨泉、靠湖、近山(林)并且靠近區域醫療中心的地區，布局集休閑度假、養生、醫療、保健、康體、教育、科研等為一體的高端醫療康復保健基地。培育和開發醫療旅游。探索與國際著名醫療機構合作或充分發揮中國傳統醫學優勢，為國內外高端游客提供醫療、康復、療養、保健養生等服務。探索與世界著名的健檢中心合作，開展健康體檢游，將旅游、體檢和后續醫療康復有機結合起來。積極引入國際醫療衛生機構認證，逐步在三亞建設國家級醫療保健示范基地。

3.5 高爾夫旅游產品

構建中國一流、世界知名的高爾夫天堂，把高爾夫旅游產品打造成為三亞旅游產品體系中的拳頭旅游產品。規范高爾夫球場建設，注重高爾夫文化培養，擴大高爾夫運動的影響。同時，擴展高爾夫產業鏈，鼓勵在三亞引進高爾夫相關產品制造，實現高爾夫產業供、產、銷的本土化。

3.6 文化體育及會展旅游產品

文化方面，首先應加快文化產業發展，引進創意產業人才，大力發展文化創意、影視制作、演藝娛樂、文化會展和動漫游戲等各類文化產業，實現對三亞舊城區的創造性提升，加快計劃中的田獨動漫園以及南山文化創意園的建設，打造國內外知名的創意產業園區。利用現有美麗之冠場地優勢，打造國內外知名的演藝基地，自創或引進大型旅游文化演出和節慶活動，豐富演藝文化市場。

體育方面，利用三亞的冬季陽光優勢，建設沙灘排球、足球、跳水等適合在三亞長期開展的冬季專項訓練基地，積極主辦或承辦具有國際影響力的國際體育賽事，吸引各國運動員和旅游者前來參賽、觀賽。探索發展競猜型體育彩票和大型國際賽事即開彩票。

會展方面，完善各種會議展覽設施，鼓勵開辦各種會議展覽組織公司，積極承辦、主辦國內外知名會展，發展高級會議、會展旅游，從硬件、軟件兩方面促進國際會展品牌的培育，利用國際旅游島建設的契機，打造國際高端旅游論壇，為中國旅游業發展獻計獻策。

3.7 涉農旅游產品

以“一鎮一主題、一村一特色”為發展思路，突出鄉村旅游產品的文化特色、生態特色與熱帶特色，發展民俗村、休閑生態度假農場等鄉村旅游產品。積極鼓勵農民參與，并對農民進行旅游接待禮儀、普通話、旅游外語等方面的專業培訓，逐步引導農民從傳統的生產型向現代服務型生產方式轉變。

3.8 婚戀旅游產品

大力發展交友旅游、婚慶旅游、蜜月旅游，建設中國知名的婚戀度假基地，圍繞交友、定情、訂婚、結婚、蜜月以及結婚紀念日等一系列感情發展節點，針對不同婚戀狀態進行旅游產品開發。

3.9 主題公園

引進和開發文化性、娛樂性強、特色鮮明的大型主題公園。重點規劃大型休閑運動基地、海上休閑運動主體公園、海洋文化主體公園、電影公園等。注重開發水上娛樂旅游產品，實現內外擴展，開發海上與內河娛樂旅游產品，同時借鑒嘉年華運作模式，采取租賃方式，在冬季舉行嘉年華，不斷進行娛樂項目更新。

3.10 自助旅游產品

開展自駕車、自行車及探險體驗等自助游項目。迎合自駕車出游的旅游市場需要，規范汽車租賃市場，鼓勵小排量汽車投放，推進自駕車旅游所需各項相關服務的硬件設施建設，重點建設房車、自駕車宿營地示范點，在有條件的地方建立汽車旅館，開展森林探險、滑翔跳傘等。同時，適應節能減排的要求，加快電動環保汽車的引進，修建汽車充電站，由政府補貼推出電動環保汽車購買優惠政策，打造中國第一個電動環保汽車之都，保護三亞自然生態環境。

3.11 度假旅游產品

繼續推進亞龍灣、海棠灣重點旅游度假區建設，形成高端酒店集群，塑造高端度假品牌。同時對家庭旅館、經濟型酒店等進行規范化建設，形成高檔、中檔、低檔配套的旅游度假設施。

[1] 王曉華.推進海南旅游產品全面升級[J].今日海南,2007,(3).

[2] 黃麗.海南旅游產品加快升級換代步伐[N].中國旅游報,2010-03-01.

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1005-5800(2010)12(c)-159-02