海南大學三亞學院旅業(yè)管理分院 張 文
海南大學三亞學院管理分院 滕文慶
三亞市“十二五”旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究
海南大學三亞學院旅業(yè)管理分院 張 文
海南大學三亞學院管理分院 滕文慶
本文通過分析三亞“十二五”旅游發(fā)展的經(jīng)濟社會基礎和環(huán)境,結合三亞“十二五”經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,提出“十二五”時期三亞旅游發(fā)展總體思路及目標,指出“十二五”時期三亞旅游發(fā)展的戰(zhàn)略重點。
三亞 “十二五” 旅游
1.1 經(jīng)濟方面
經(jīng)濟結構進一步優(yōu)化,預計地區(qū)生產(chǎn)總值2010年達到200億元(未含農(nóng)墾,下同),“十一五”期間平均增值16.8%,2010年人均GDP達到39000元,全市經(jīng)濟實力大幅增強;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民家庭人均純收入年均增長分別達到14.8%和12.6%,增速高于全省平均水平,城鄉(xiāng)居民生活水平顯著提高,民生的到顯著改善;城市市政設施建設力度明顯加大,以文明生態(tài)村為載體的三亞新農(nóng)村建設扎實推進,城鄉(xiāng)面貌進一步改善,生態(tài)保護和環(huán)境建設成效顯著;三亞旅游對周邊地區(qū)拉動力提高,區(qū)域輻射帶動作用有所增強。但也存在深層次的矛盾和問題,主要有:經(jīng)濟總量小,綜合經(jīng)濟實力有待提升;產(chǎn)業(yè)基礎薄弱,單一性強,經(jīng)濟增長的可持續(xù)性有待增強;城鄉(xiāng)之間、南部與北部地區(qū)之間的發(fā)展差距仍較為明顯,發(fā)展協(xié)調(diào)度有待提高;交通、能源基礎設施經(jīng)過“十一五”前中期的加快發(fā)展后其滯后性開始顯現(xiàn),瓶頸制約有待突破,城市的綜合服務功能有待完善和強化;社會事業(yè)建設欠賬較多,公共服務能力有待加強。
1.2 社會方面
“十二五”時期,是全國經(jīng)濟戰(zhàn)略性轉型和海南省全面推進國際旅游島建設的時期。這為三亞的發(fā)展提供了難得的機遇,也使其面臨嚴峻挑戰(zhàn)。國內(nèi)消費需求的提升,人民群眾多樣化消費需求的日益增長,將有利于三亞旅游業(yè)的進一步發(fā)展。未來5至10年內(nèi)將是我國旅游業(yè)快速發(fā)展上升期,海南國際旅游島的建設上升為國家戰(zhàn)略,將為三亞旅游業(yè)實現(xiàn)新一輪發(fā)展提供重要機遇。國內(nèi)新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)以及生產(chǎn)性服務業(yè)的加快發(fā)展,為三亞促進旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展以及培育新興產(chǎn)業(yè)提供了良好的宏觀環(huán)境和外在需求,沿海發(fā)達地區(qū)金融、商貿(mào)、物流、創(chuàng)意、研發(fā)等現(xiàn)代服務業(yè)的擴展和服務外包,有利于三亞新興產(chǎn)業(yè)乘勢而上。我國與世界經(jīng)濟的互動關系明顯增強,與東盟、南亞等周邊國家的經(jīng)濟關聯(lián)度明顯提高,有利于三亞與世界經(jīng)濟更密切的交流中吸引更多要素的流入,在與周邊國家和地區(qū)的多方面合作中進一步提升城市地位。海南國際旅游島建設提升到國家發(fā)展戰(zhàn)略,將直接促進三亞經(jīng)濟社會發(fā)展全面邁上新臺階。隨著資源環(huán)境問題日益突出,建設低碳社會是我國新時期經(jīng)濟社會發(fā)展的大勢所趨,三亞具有增加碳匯的巨大潛力和低能耗的產(chǎn)業(yè)結構,為先行建設低碳社會奠定了良好基礎。面臨的挑戰(zhàn)主要有,國際金融危機引發(fā)的全球經(jīng)濟深度調(diào)整使國外旅客人數(shù)受到影響;海南國際旅游島的建設使全省各地的發(fā)展都在加速,來自其他地區(qū)的競爭進一步加劇等。在全省率先全面建設小康社會,在國際旅游島建設中按國際通行做法高標準推進旅游和相關現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展,爭當排頭兵,面臨產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和體制機制先行先試的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代服務業(yè)和新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要人力資源積累和強大的自主創(chuàng)新能力作為基礎,這兩方面都是三亞的“短板”。
2.1 總體思路
將繼續(xù)圍繞率先全面建設小康社會、國際熱帶濱海旅游城市的定位和奮斗目標,堅持高端取向、提升城市品質(zhì)的基本思路,按照“做建設國際旅游島的排頭兵和先遣隊”的要求,實施“旅游龍頭、六業(yè)支撐”產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、東西南北中全方位擴展以海棠灣為重點的區(qū)域振興戰(zhàn)略,全面加快三亞國際旅游城建設。以建設海南國際旅游島的龍頭地區(qū)和建設我國旅游國際競爭力的代表性地區(qū)為標桿,加快推進旅游要素按國際化要求高標準配置,促進旅游業(yè)轉型升級;加快推進旅游相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生力;加速推進生態(tài)文明建設,促進旅游可持續(xù)發(fā)展。努力把三亞建設成旅游業(yè)及相關現(xiàn)代服務業(yè)在改革開放和科學發(fā)展方面走在全國前列的試驗區(qū),生態(tài)文明建設示范城市,創(chuàng)先建成世界一流的休閑度假旅游勝地。
2.2 發(fā)展目標
到2015年,三亞市綜合經(jīng)濟實力將明顯提升,地區(qū)生產(chǎn)總值突破380億元,人均生產(chǎn)總值超過68000元。以旅游業(yè)為龍頭的服務業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值的比重達到60%以上,服務業(yè)就業(yè)人口占全社會就業(yè)人口的比重達到50%以上。城鎮(zhèn)化水平達到57%左右。生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)保持海南省領先水平。社會事業(yè)發(fā)展取得更大進步,城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量明顯提高。國際旅游島建設初見成效,建設全面小康社會。到2020年,將形成以現(xiàn)代服務業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)結構,以旅游業(yè)為龍頭的服務業(yè)增加值占地方生產(chǎn)總值的比重達到65%以上,服務業(yè)就業(yè)人口占全社會就業(yè)人口的比重達到55%以上。城鎮(zhèn)化水平達到63%左右。生態(tài)環(huán)境達到更高、更好的水平,基本建成國際化程度高、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、文化魅力獨特、社會文明祥和的世界一流休閑度假旅游目的地。
3.1 健全旅游高端產(chǎn)品體系
加快以海棠灣為重點的海灣一線具有綜合功能的高端酒店群建設;大力培育油輪度假、游艇度假、游船度假、海島度假和濱海度假為主的高端海洋休閑度假旅游產(chǎn)品;合理規(guī)劃布局發(fā)展以高爾夫運動、溫泉養(yǎng)生旅游、健美與康療旅游和山地雨林休閑度假旅游為主的休閑運動康體養(yǎng)生類度假旅游產(chǎn)品;積極發(fā)展以購物旅游、娛樂體育、節(jié)慶賽事旅游和會展會議旅游為主的娛樂、時尚與商務旅游產(chǎn)品;發(fā)掘和開發(fā)以天涯文化旅游、黎苗文化旅游和創(chuàng)意文化旅游為主的文化旅游產(chǎn)品和特殊鄉(xiāng)村旅游。
3.2 優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展空間結構
科學規(guī)劃和布局景區(qū)景點,精心設計旅游線路。打造“一心、一帶、一軸、兩灣、三區(qū)”的旅游空間大格局。以三亞主城區(qū)為中心,加快旅游綜合服務配套設施建設,提升主城區(qū)的旅游服務功能;以海棠灣—梅山一線海岸帶為重點,強化海岸景觀建設,有序增加岸線的旅游度假設施,打造一流的熱帶濱海度假旅游帶;以大三亞灣和海棠灣為重點,大力開發(fā)海上旅游;沿224國道建設展示三亞熱帶自然和人文景觀特色的生態(tài)與文化景觀軸;沿東線高速公路重點建設海棠灣國家海岸,打造包括亞龍灣、蜈支洲島、南田溫泉等景區(qū)景點的世界頂級濱海度假旅游帶;沿西線高速公路重點建設崖城歷史文化名鎮(zhèn),建設包括天涯海角、西島、南山、大小洞天等景區(qū)景點的文化、觀光旅游帶;北部熱帶雨林和山地丘陵地區(qū),在保護好生態(tài)環(huán)境、建設好山林保育區(qū)及規(guī)劃好發(fā)展預留空間的同時,合理布局開發(fā)熱帶雨林主題公園和鄉(xiāng)村旅游項目,帶動山區(qū)、落后地區(qū)和周邊市縣發(fā)展。
3.3 鞏固提升擴展國內(nèi)外客源市場
打造“美麗三亞,浪漫天涯”的城市形象,加強營銷推廣力度,鞏固擴大國內(nèi)市場,大力拓展國外市場。國內(nèi)客源方面,鞏固提升長三角、珠三角、東北、環(huán)渤海灣地區(qū)為主的傳統(tǒng)客源市場,擴展西南和中原地區(qū)為主的新興市場,爭取旅游客源地由省會城市向非省會大中城市延伸。海外客源方面,鞏固擴大港澳臺地區(qū)、日本、韓國、俄羅斯市場,以及在華外國人等主要客源市場;大力拓展西歐、北歐、北美、澳大利亞等新興市場。
3.4 提升旅游服務業(yè)水平
推進旅游服務標準化和國際質(zhì)量認證,在旅游餐飲、住宿、交通、景區(qū)、旅行社、導游、購物及應急管理等方面,加快建立與國際通行規(guī)則相銜接的旅游服務標準體系。在交通樞紐、景區(qū)、城市廣場等旅游集中的場所設立有課服務中心。建設具有宣傳促銷、咨詢、預訂、投訴等功能的綜合性旅游服務平臺,健全旅游公共服務網(wǎng)絡。完善旅游標識系統(tǒng)。強化管理規(guī)范、清潔衛(wèi)生、方便旅客的旅游廁所設施建設。建立健全旅游安全預警和應急機制,完善應急救援、公共醫(yī)療、衛(wèi)生檢疫防疫等安全救助體系。
3.5 加強旅游市場管理
建立健全政府引導、行業(yè)自律、企業(yè)依法自主經(jīng)營的旅游管理體制和運行機制。加強旅游立法工作,完善旅游相關法規(guī)。依托信息技術,提升三亞旅游管理水平。加強旅游行業(yè)誠信體制建設,規(guī)范景區(qū)門票價格,整治“零負團費”、虛假廣告等,嚴厲打擊價格欺詐和不正當競爭行為。推進旅游綜合執(zhí)法,建立健全旅游投訴處理機制,加大對違法違規(guī)行為的懲處力度,強化社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。
3.6 積極發(fā)展旅游商品、用品加工業(yè)
發(fā)揮三亞海鮮品種、熱帶水果豐富的優(yōu)勢,著力發(fā)展以海鮮食品、熱帶水果和特色食品為主的土特產(chǎn)品加工業(yè)。結合三亞獨特的地域民俗文化,著力發(fā)展以旅游日常用品、民族工藝品和特色工藝品為主的旅游工藝品加工業(yè)。
[1] 韓佳伸,滕文慶,陳延理.在國際旅游島背景下三亞市入境旅游現(xiàn)狀研究[J].中國商貿(mào),2010,(12).
[2] 詹鵬,陳延理.在國際旅游島背景下三亞旅游發(fā)展現(xiàn)狀探究[J].中國商貿(mào),2010,(15).
F592
A
1005-5800(2010)12(c)-156-02