外向型企業商貿外語人才立體培養模式研究①

河北經貿大學 郭桂然 趙樹立

外向型企業商貿外語人才立體培養模式研究①

河北經貿大學 郭桂然 趙樹立

隨著經濟全球化的日益深入，我國外向型企業迅速發展壯大，對商貿外語人才的需求也日趨強烈。本文從外向型企業的特點出發，分析了企業所需商貿外語人才的特點，剖析了當前企業外語人才發展的制約因素，提出了復合型商貿外語人才的發展策略，制定了高校、企業和政府共同協作的立體人才培養模式。

商貿外語人才 外向型企業 立體培養模式

經濟全球化對中國的經濟市場產生了廣泛而深遠的影響，同時，隨著我國企業對外交流的頻繁和深入，對外語人才的需求也越來越大。外向型企業因其獨特的特點，對外語人才的需求更為迫切，對其質的要求也更高，這就對我國優秀商貿外語人才的培養提出了更高的要求。

1 外向型企業商貿外語人才的特點

外向型企業主要從事國際貿易和交流，優秀的外語人才是保障企業良好運行的必備條件。它所需的外語人才應具備如下素質：

1.1 較高的外語水平

熟練掌握一門或多門外語是外向型企業外語人才的必要條件。在語言技能方面，聽、說、讀、寫、譯缺一不可，尤其是熟練的聽說和準確的翻譯是高端外語人才不可或缺的技能。外向型企業要求其外語人才能保證國際企業間的商業信函往來無障礙，談判雙方溝通順暢愉悅，合同簽訂語言準確無歧義等。

1.2 復合型

除了熟練掌握語言的基本技能外，外語人才還應擁有必要的專業知識。既具備扎實的外語語言基本功，又擁有淵博的專業知識，這樣的復合型外語人才是外向型企業渴求的。

1.3 了解國外文化

幫助企業在國際競爭中占據優勢地位，外語人才必須具有豐富的文化背景知識。銷往國外市場的產品，包裝上的措辭必須符合目的國的標準和環境規定；包裝的尺寸和顏色必須符合當地人的喜好和購買習慣；外語人才派到市場上就能通過報紙進行市場研究，就能用當地語言與潛在客戶進行溝通從而在市場競爭中處于主動地位[1]。

2 當前企業外語人才發展的制約因素

2.1 高校外語人才培養模式與企業需求的矛盾

對于外語專業學生來說，近一個世紀來，我國絕大多數高等院校外語專業走的還是單一的外國語言文學道路，培養目標不是當今市場急需的商貿外語人才。另一方面，對于非外語專業的學生，由于多年來受到考試制度、教學內容與方法等方面的制約，未能實現普通外語與專業英語相結合、語言知識與應用交際相結合的外語人才培養目標。

單一外語培養模式和應試教育模式下培養出的高校畢業生已難以適應時代和社會的要求。一方面，企業迫切需要復合型高端外語人才；另一方面，高校畢業生就業日趨艱難，高校和企業供需矛盾日益突出。

2.2 企業外語人才培養的誤區

(1)重學歷，輕能力

我國一些企業評價外語人才的指標主要是學歷學位、證書的數量和等級，而不夠重視人才的實際應用能力。如果一個外語專業人員徒有大量的詞匯、詳熟的語法知識，而不能進行實際應用，就如同一個擺設，發揮不了任何作用。

(2)重引進，輕培養

近年來，我國企業比較重視外語人才的引進，但由于我國大多數企業，尤其是中小企業沒有建立起完善的員工培養體系，對員工的培訓支出嚴重不足。這導致了外語人才進入企業后長期感到不適應企業業務，進而產生了不滿情緒，人才的流動性加劇，企業高級外語人才缺失。

(3)重約束，輕激勵

我國的一些企業特別注重對員工的約束，建立了嚴格的規章制度體系，這在一定程度上規范了生產秩序，提高了企業的生產效率。但嚴格的規章制度并不完全適用于高級外語人才，外語人才在我國屬于高智力、高學歷人才，激勵機制更能調動他們的工作熱情和積極性。

3 企業商貿外語人才的發展策略

3.1 對外語人才進行整體規劃

企業要根據發展的中長期目標來確定外語人才的需求數量、質量和結構。首先，外語人才在語種結構上要合理；其次，外語人才的儲備要形成梯隊，不能因為人員的局部流動而影響企業的正常經營活動；最后，外語人才的發展要同企業整體人力資源開發和管理協調，外語人才的開發和培養既不能過度，又不能不足，否則就會造成企業資源的浪費[2]。

3.2 改革高校外語人才培養模式

(1)非英語專業復合型外語人才的培養

對非英語專業外語人才的培養關鍵在于對他們英語水平的提高。為此，我們可以在吸取一些高校教學改革的經驗和教訓的基礎上，采用以下措施：

第一，采用“學生為中心”的教學模式。在新的教學模式中，教師應是教學的輔助者，采用“引導式”、“討論式”，盡量多給學生“說”的機會。這樣，不僅能提高學生的口語表達能力，而且能充分調動他們的學習積極性，鍛煉他們獨立思考的能力，從而提高他們的英語實用水平。

第二，優化課程設置，適時開設專業英語。經過兩年的基礎英語學習，學生們已具備了一定的英語基礎，因此，從大三開始，學校應根據學生所學專業和發展方向開設相應的專業英語。專業英語是大學英語教學的一個重要組成部分，是促進學生的實際應用能力，特別是將英語應用水平在專業領域得到實踐的重要途徑。

第三，有條件的高校采用“專業＋英語”雙學士學位制?！皩I＋英語”雙學士學位制，即能夠獲得第一學士學位的非英語專業畢業生，通過輔修英語專業的相關課程，經考試合格，并能獨立撰寫完成英語專業學士學位論文的，可獲得雙學士學位證書?！皩I＋英語”雙學士學位制能夠剔除過去那種“重專業、輕語言”的辦學模式，進而把學生們培養成為基礎寬厚、知識面廣、學有所長、以專業為主、英語與專業均為強項的復合型人才。

(2)英語專業外語人才的培養

首先，要進行教材改革。目前英語專業使用的教材，大多是十幾年前編寫的。陳舊的單詞釋義和課文內容已落后于時代，從事英語專業教育的工作者有必要審時度勢，編寫出順應時代發展的新英語專業教材。

其次，要淡化專業界限，優化課程設置。大學一、二年級主要開設基礎英語課程，以提高學生在聽、說、讀、寫、譯等方面的能力；從三年級開始，開設相關專業英語課，如商貿英語、金融英語等，這樣就能把專業英語與相關專業知識有機地結合起來，達到融會貫通的效果。

最后，有條件的院?？稍O立“英語＋專業”雙學士學位制?！坝⒄Z＋專業”雙學士學位制使英語專業學生不再是“無專業”的純語言學習者，使英語這一工具具備更強、更明確的職業傾向性和應用性。

3.3 創新商貿外語人才的培養模式

首先，大企業應該嘗試訂單培養[4]。訂單培養是以企業需求為導向，用人單位向高校預定所需專業的外語人才；而高校根據企業的要求、行業背景、技術特征和組織結構及發展戰略，有針對性地進行培養。其次，企業可以進行涉外培養。涉外培養是企業輸送外語人才到目標國去學習和實習，外語人才不但可以學習專業知識和業務技能，而且還能了解目標國的文化傳統，提高工作能力和水平。

3.4 政府的大力支持

為有效培養高端外語人才，相關教育管理機構應大力改革教育體制和外語考試制度，使外語學習者真正能夠提高其語言實際應用能力，促進外語素質教育的真正實施。另外，相關政府部門應加大政策支持，促進高校和企業間的聯姻，緩解人才供需矛盾。

4 結語

外向型企業復合型外語人才培養是一個立體培養模式，需要高校、企業和相關政府部門的有效協作。高校應以人才就業前景為指導，培養市場所需人才；企業應從自身特點出發制定人才需求規劃，給學生提供更多的實習機會，同時加強企業員工的外語素質培訓；作為管理部門，政府應負起相應責任，加大政策扶持力度，保障高校與企業之間的供需平衡。

[1] 汪家樹.21世紀復合型外語人才培養的思考[J].同濟大學學報(社會科學版),2002,4(2):7～11

[2] 趙子然.全球化背景下企業外語人才發展戰略研究[J].理論界,2006,(12):133～134.

[3] 李榮,郭群.“專業+英語”雙學士學位復合型人才培養模式與信息反饋[J].外語界,2001,(2):47～51.

[4] 黃源深.21世紀的復合型英語人才[J].外語界,2001,(1):9～13.

F272

A

1005-5800(2010)12(c)-209-02

2010年度河北省社會科學發展研究課題成果 (201002017)。