聊城大學商學院 徐鵬杰
民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析和對策探析
聊城大學商學院 徐鵬杰
人力資源是民營企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,擁有最優(yōu)秀的人力資源的企業(yè)必然能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。本文旨在通過分析當前民營企業(yè)人力資源管理中存在的問題,探析應對的策略。
民營企業(yè) 人力資源管理 管理理念 機構設置 薪酬激勵 培訓機制
我國的民營企業(yè)發(fā)展迅猛,正朝著現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)模化、集團化、制度化方向發(fā)展。人力資源是民營企業(yè)培育核心競爭力的基石,全球化競爭的加劇要求民營企業(yè)高度重視人力資源的管理,充分實現(xiàn)人力資源的價值。而當前很多民營企業(yè)在人力資源管理方面總是存在這樣那樣的問題,嚴重制約了民營企業(yè)的健康發(fā)展。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1 管理理念落后,缺乏合理性和科學性
民營企業(yè)的很多決策者知識結(jié)構單一,對人力資源管理只是存在淺層次的認識,缺乏先進的現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識,管理方式仍然處在事務性管理層面。許多民營企業(yè)業(yè)主存在功利主義,對人才只用不養(yǎng),缺乏充分開發(fā)培養(yǎng)、合理使用、有效管理人才,人力資源管理水平較低。
1.2 機構設置不到位,缺乏專業(yè)的人力資源管理者
目前,大多數(shù)民營企業(yè)沒有設置專門的人力資源管理機構,缺乏規(guī)范的組織運行體系和制度規(guī)定,缺乏專業(yè)的人力資源管理者這與現(xiàn)代人力資源正規(guī)化、專業(yè)化管理極不協(xié)調(diào)。
1.3 績效評估隨意性強,考評結(jié)果失當
民營企業(yè)績效評估的主要目標是追求企業(yè)短期業(yè)績的提升,而忽略了員工的發(fā)展這一主要目的,在進行績效評估時缺乏相應的標準,隨意性強,缺乏對產(chǎn)生績效的行為的激勵與控制,評估的結(jié)果未能與員工培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃等發(fā)展目標關聯(lián),績效考評結(jié)果缺乏信度和效度,致使企業(yè)人力資源管理的競爭優(yōu)勢大大下降。
1.4 薪酬激勵機制不健全,激勵效果不明顯
有的民營企業(yè)制定不出一個合理有效的薪酬管理制度,不會按照科學的理論分析員工的需求,更無法設計出切實可行的激勵措施,這在一定程度上影響到員工的忠誠度和積極性。也有不少民營企業(yè)存在著嚴重的壓低、克扣和拖欠工資等現(xiàn)象,這些問題都對員工的激勵作用產(chǎn)生負面影響。
1.5 培訓機制不完善,資金投入不足
許多民營企業(yè)經(jīng)營者并沒有真正認識到人員培訓是人力資源開發(fā)的重要手段,忽視了培訓工作,對員工培訓重視不夠,沒有系統(tǒng)科學的培訓制度,沒有培訓規(guī)劃人員,沒有完整、全面的培訓規(guī)劃,用于員工培訓的經(jīng)費很少,少數(shù)民營企業(yè)就根本沒有培訓經(jīng)費。有的企業(yè)即使對員工進行培訓,但對員工培訓的效益和價值又不作評估,難以達到預期的目的。
2.1 提高企業(yè)家素質(zhì),樹立以人為本的管理理念
民營企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,其經(jīng)營者首先應密切聯(lián)系企業(yè)實際,以企業(yè)發(fā)展目標為基礎進行企業(yè)人力資源管理。民營企業(yè)家要從戰(zhàn)略高度重視人力資源管理,選擇正規(guī)的培訓機構、有影響的培訓師和實用的培訓課程來更新自己的管理理念,提高管理水平。同時,民營企業(yè)家也應大膽創(chuàng)新,努力實現(xiàn)所有權與經(jīng)營權分離,使企業(yè)走股份制和公司化的路子。
民營企業(yè)應樹立“以人為本”的管理理念,把人看作是企業(yè)最具活力、最具能動和創(chuàng)造性的第一資源。要尊重員工的利益,把工作重心更多地放在如何開發(fā)人才和有效管理人才上,不斷挖掘人的潛能,創(chuàng)造更大的效益。要重視和滿足員工物質(zhì)和精神雙方面的需要,留住和吸引更多優(yōu)秀人才的加盟。
民營企業(yè)家要善于用人,建立起責權明確、彼此制衡、高度協(xié)調(diào)的管理機制,并建立健全系統(tǒng)的規(guī)章制度,給管理人員明確的責任與任務,促使各職能部門、各管理人員在自己的職責范圍內(nèi)正確地行使權力。
2.2 完善機構設置,構建科學的管理體系
設立專門的人力資源管理部門,健全企業(yè)法人治理結(jié)構,科學分工,職責明確,行使人力資源管理的職責和權力,形成責、權、利相統(tǒng)一的、互相制約的管理機制。培養(yǎng)和吸納優(yōu)秀的人力資源管理人才進入管理者隊伍,使人力資源管理走上科學化、專業(yè)化和規(guī)范化的道路。
加強和完善民營企業(yè)人力資源管理,從全方位構建人力資源管理體系。堅持公開、公平、公正的原則,建立科學的人才選用機制,依法建立勞動用工制度,吸引和選拔出真正的人才,不斷改善員工的工作環(huán)境和工作條件,增強員工對企業(yè)的信任感和歸屬感。
2.3 充分調(diào)動員工的積極性,建立科學的績效評估機制
績效評估與人力資源管理的各項工作關系非常密切,只有建立起科學的績效考評體系,才能更好地實現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)。因而,要讓盡可能多的人參與,績效評估標準要全面地體現(xiàn)員工的意志、意愿和努力水平,評估中不能加入任何個人的感情色彩,只對其個人的任務結(jié)果和行為標準進行評估,力求獲得全面的、準確的評估結(jié)果。
選擇切實可行的評估方法,用公開、公正的科學方法對員工進行評估,將績效考核結(jié)果作為崗位變動、薪酬分配、職務晉升、教育培訓、職業(yè)發(fā)展、榮譽獎勵等工作的重要依據(jù)。增強企業(yè)員工的責任意識,增強員工的歸屬感,形成與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共的局面。
2.4 樹立現(xiàn)代薪酬管理理念,完善激勵機制
民營企業(yè)必須樹立人才資源是企業(yè)第一資源、人力資本是企業(yè)第一資本的觀念。在物質(zhì)激勵的同時,注重對員工的精神激勵,建立一種多元化的激勵體系。對員工的激勵注重物質(zhì)獎勵與精神獎勵的結(jié)合,要提高員工的工資、福利待遇。豐厚的薪酬不僅能使員工的物質(zhì)需要得到滿足,同時也可滿足員工的心理需要,具有很強的激勵作用。
民營企業(yè)要引進競爭性薪酬制度,將員工業(yè)績與薪酬掛鉤,把員工養(yǎng)老計劃和公司股值等聯(lián)系起來,通過分紅、福利等形式增加員工的未來收益,促使員工不僅考慮企業(yè)短期利潤,更注重關心企業(yè)長期發(fā)展。如果一個員工感到自己受到了不公正的待遇,可能會采取各種消極方式對待工作,甚至最終會離開公司。要加強對員工的人文關懷,給予員工充分關懷和呵護,加強員工的歸屬感和對企業(yè)的認同感。
2.5 建立教育培訓制度,努力提高員工素質(zhì)
隨著民營企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,很多企業(yè)自身也已經(jīng)認識到對員工進行教育培訓是人力資源開發(fā)的重要手段。這樣既可以使員工感到自己被企業(yè)所重視,工作積極性會更高,同時,又能使他們在知識技能上得到提高,不斷適應新的工作條件和環(huán)境的變化。因此,民營企業(yè)要加大教育培訓投入的力度,定期對員工進行知識和技能的培訓。
要重點培訓對企業(yè)的發(fā)展起決定作用的決策者、核心管理人員以及骨干員工,通過培訓增長他們的知識和才干,使他們的管理水平不斷提高,不斷促進企業(yè)的健康發(fā)展。
選擇正規(guī)培訓機構和有影響力的培訓教師以及實用性強的培訓課程,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和員工的水平制定合理的培訓規(guī)劃,制定培訓預算和培訓效果的考核及獎懲辦法等。
2.6 加強企業(yè)文化建設,營造優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是全體員工認同的共同的價值觀,是企業(yè)生存發(fā)展的動力,它具有較強的凝聚功能,出色的企業(yè)文化張揚的是一種精神。民營企業(yè)在新經(jīng)濟時代的背景下應提倡創(chuàng)新精神和團隊精神,提高員工的綜合素質(zhì),激發(fā)員工的工作熱情。
企業(yè)文化所追求的目標是個人對企業(yè)的認同,在員工和企業(yè)之間,建立起一種互動相依的關系,最終使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)。民營企業(yè)加強企業(yè)文化建設,必須努力營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍,塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神,使企業(yè)自身獨特的文化精神貫穿于人力資源管理的整個體系和所有環(huán)節(jié),加強管理溝通,培養(yǎng)員工的獻身精神和忠誠感。只有營造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,擁有一支優(yōu)秀的員工隊伍,民營企業(yè)在市場競爭中才會充滿生命力和核心競爭力。
人力資源管理是一個系統(tǒng)的工程,民營企業(yè)必須樹立“以人為本”的管理理念,構建適合企業(yè)發(fā)展的人力資源開發(fā)管理體系,完善企業(yè)激勵機制,培育企業(yè)文化,確保企業(yè)的健康、和諧和可持續(xù)發(fā)展。
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1005-5800(2010)12(c)-091-02