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市場營銷過程中的策略初探

2010-08-15 00:49:14青海大學趙慧芝
中國商論 2010年29期
關鍵詞:市場營銷銷售策略

青海大學 趙慧芝

市場營銷過程中的策略初探

青海大學 趙慧芝

當前時期下,我國的經濟仍舊處于經濟危機“后遺癥”式的環境之中,有經濟學家將此時期稱為“后經濟危機時代”。我國的各個企業都在采取強有效的措施以增強其自身的綜合競爭力,抵御外界的不良影響。在這個特殊時期,企業需要重視市場的作用,那么與市場聯系緊密的就是市場營銷了。本文針對當前時期下我國經濟的發展特點以及對市場營銷策略的相關概念、現狀進行分析和闡述,進而提出在目標市場的引導下應該加強企業的市場營銷策略工作,并在這個基礎上指出如何加強市場營銷過程中的策略實施,最后在結論中闡明加強企業市場營銷策略的幾點重要意義。

市場營銷 策略 后經濟危機時代 意義

自2008年的世界性金融危機爆發之日起,全世界大大小小的經濟體以及各企業都不同程度地受到了沖擊,有的甚至處于癱瘓之中抑或是走向失敗和破產。雖然世界金融危機自發生之日起已經過去2年了,但是它依舊在影響著世界的經濟。本文認為,這是與金融危機的三個特點(破壞性強、持續時間久、波及范圍廣)緊密相關的。當前時期下,我國仍舊處于經濟危機的影響之下,因此,有經濟學專家將這個時期稱為“后經濟危機時代”,即我國的經濟依舊受到經濟危機不同程度的影響。后經濟危機時代的主要特點為:(1)經濟有開始回暖的趨勢,但是依然存在著下滑的可能性或潛在性。(2)各個經濟體的內部管理,如市場營銷管理,存在著與以往的管理模式之間的相同點和相異點。(3)這個時期的經濟體之間的競爭將會加大。

那么,在后經濟危機時代,如何將各個經濟體的運營轉“危”為“機”呢?本文認為,在當前比較緊張的經濟環境下,我國企業應該加強市場營銷策略的探究,找尋出一條適合本企業長足發展和拓展巨大目標市場的路子。這樣就可以使企業在逆經濟環境條件下得以迅速地發展。那么,何為市場營銷策略呢?所謂市場營銷策略,簡稱為“4P's”,指的就是企業以顧客為出發點,以目標市場為導向,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現代市場營銷策略還要加上“政治權利、公共關系策略”,簡稱6P's),為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

然而當前時期下,我國大部分企業對市場營銷策略的重視程度還不夠,有很多企業都只注重眼前,認為當前最需要做的事就是使企業內部的活力能夠展現出來,管理者強調抓緊內部的調整。這點是很有必要的,但是存在著很大的風險,或者說這樣做將會使企業走向虧損或破產的地步。策略才是一個企業保持長足發展的動力之源,因為它與整個目標市場聯系起來了。這就是當前時期下我國企業的市場營銷發展現狀。

1 如何加強當前時期下我國企業市場營銷過程中的策略實施

上文已經對市場營銷策略以及當前時期下我國企業實施市場營銷策略的實施現狀進行了較為詳細地闡述,下文將談談如何加強當前時期下我國企業市場營銷過程中的策略實施。

1.1 重視目標市場與企業之間的關系

前文已述,當前形勢下,我國大部分企業為了能夠盡早地擺脫金融危機的“魔影”,紛紛采取了一系列相關的措施以提高自身的綜合競爭力,大部分企業都調整改善了企業內部的一些制度或者是管理上的不足之處。有數據顯示,75%以上的企業在2009年這一年進行了內部的調整,然而令人十分失望的是,他們中的絕大部分都沒有很好地取得預期的效果,有的甚至是在走下坡路。這種結果令很多企業的領導和高層管理者匪夷所思,都在疑問是不是企業內部的矛盾根本無法化解。本文認為,這些企業之所以很難達到預期的目標,是因為他們在實際的過程中,缺乏對企業與目標市場之間的關系的認識,也就是說在市場營銷過程中,根本沒有考慮到目標市場的作用。企業與目標市場之間的關系即為部分與整體的關系,因此,需要在維持整體的條件下,對部分進行相應的調整,二者之間的輕重需要有一個很好的把握。所以,在把握整個目標市場的發展“行情”的前提下,再進行企業內部的改革及其制度的更新,這樣是非常有必要的,也必然會取得更好的收益。如我國的蘇寧電器集團, 2008年的金融危機也使其電子產品的銷售受到了嚴重的影響,然而,蘇寧電器公司定位很明確,在2009年年初就開始了關于市場營銷管理方面的工作,狠抓其生產的電子產品與目標市場的對接,然后輔以科學合理的內部管理和調整,很快就取得了令人想不到的收益,進而增強了其綜合競爭力。

1.2 強調市場營銷的創新理念與營銷策略之間的融合

市場營銷策略最終針對的是顧客,所以企業的營銷策略必須要以顧客的需求為最基本的出發點。一般而言,市場營銷需要根據經驗來判斷顧客的需求量以及購買能力的信息、商業界對其期望值等等。市場營銷的目標策略應該包含兩個方面,即量的目標和質的目標,它們各自代表了商品的銷售量、利潤率、企業形象、知名度以及顧客的滿意度等等。這就需要企業在營銷理念方面進行強而有效的創新,并且與企業的營銷策略之間相互融合。當前,市場營銷的創新理念主要有: 綠色環保營銷、個性化營銷、網絡營銷及知識營銷等。所謂綠色環保營銷,就是指企業在整個營銷過程中要充分體現環保的主題,因為現代社會人們都崇尚綠色生活,如與最近提的比較多的“低碳生活”相聯系,因此如果一個太陽能電池板企業在打造自己的企業形象,對外宣傳就要特別重視這一點。個性化營銷,指的就是在營銷過程中個性化色彩較濃厚,這樣就能夠使社會更加關注企業、關注產品。網絡營銷就是指利用信息技術為產品營銷的一個平臺,使營銷在網絡上遍布,抓住了這一點,那么營銷的效果一定會很好的,因為現在的網民很多,做的比較成功的是淘寶網、阿里巴巴網等。知識營銷,指的就是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。通過以上幾種創新的營銷觀念與營銷策略的融合,可以在很大程度上使市場營銷獲得意想不到的效果,這樣將會使整個企業再次獲得生機,獲得更高的利潤和收益,那么在整個市場中的地位也自然會隨著企業的健康運轉而升高的。

1.3 適時地加強市場營銷過程中的銷售促進策略

由市場營銷學的相關知識可知,現代企業營銷策略的重要組成部分就是促銷策略。現代企業在營銷的過程中不僅要為客戶提供一條龍的完善服務,而且還要在產品的特色、外觀以及品牌包裝方面保持必要的完整性。

那么,什么叫“銷售促進”呢?所謂銷售促進指的就是一種產品的促銷活動,主要手段就是利用一些誘因,如降低價格、贈送禮品等方式來達到銷售目的。它的主要特點有間斷性、形式特異性以及適時性。在市場營銷過程中,銷售促進所起到的具體作用主要包括:激勵、溝通、協調以及競爭的作用。因此,對于產品的銷售促進,企業需要根據市場的動態變化,適時地對產品的銷售過程采取必要的銷售促進策略,這樣可以保證企業的社會形象,也可以在關鍵時刻體現企業的奉獻精神,彰顯企業的魅力。因此,本文認為適時加強市場營銷策略過程中的銷售促進策略是非常有必要的。

2 結語

綜上所述,在當期特殊的經濟發展時期,非常有必要加強企業的營銷策略實施,意義十分重大,具體表現在如下幾個方面:

(1)當前時期下加強企業營銷策略的實施,是現代企業發展的必需,也是現代化市場的內在要求。

(2)當前時期下加強企業營銷策略的實施,可以提高企業的“免疫力”以及綜合市場競爭力。

(3)當前時期下加強企業營銷策略的實施,可以更好地使現代企業的發展遵循市場發展的根本規律,促使企業不斷發展壯大。

由上述三點重要意義可以看出,在當前特殊的經濟環境下,企業應該以實施營銷策略為核心,大力開發和開拓新的市場,不斷創新營銷理念,爭取在金融浪潮的沖擊下提高自身的市場競爭力,在社會、在人民心中樹立一個具有劃時代意義的企業形象。只有這樣,我國的企業才會盡快走出“危機陰影”,取得更大的進步,為走出國門、走向世界做好充分的準備!

[1] 王志強.我國大型連鎖超市營銷組合策略研究[D].南開大學優秀碩士論文,2007.

[2] 張迪,陳振新.論連鎖超市經營問題的分析[J].健康必讀(學術版),2009,(2).

[3] 余季延.龍凈公司營銷策略研究[D].廈門大小工商管理碩士論文,2008.

[4] 楊秀莉.市場營銷過程中的銷售促進策略探析[J].山西冶金,2008,(2).

[5] 楊建蓉.有關銷售促進本質和發展趨勢的探討[J].科技廣場,2008,(6).

F270

A

1005-5800(2010)12(c)-019-02

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