口語交際能力：現(xiàn)代公民的必備能力——淺談語文教學中口語交際能力的培養(yǎng)

盧燕平

隨著社會的進步、科學文化的發(fā)展以及交際活動的頻繁，口語交際能力的培養(yǎng)越來越重要，在現(xiàn)代社會的交際活動中，良好的口語交際能力越來越凸顯出它的重要地位。學會說話是學會交際的一個重要方面，大量的事實也證明：人的說話能力、交際能力是提高辦事效率、促進事業(yè)成功的重要條件。就提高人的生存能力、交際能力、學習能力、合作能力來說，口語表達能力在某種程度上比書面語言表達能力顯得更直接、更個性、更重要。

早在1995年制定的 《九年制義務教育全日制初級中學語文教學大綱（試用）》“教學要求”中的“說話能力”就提出：說普通話，回答交談，講述見聞，介紹事物，發(fā)表意見，做到語言清晰，意思明白，條理清楚，態(tài)度自然，養(yǎng)成有禮貌說話的習慣。在第四部分“教學中要重視的問題”中又指出：讀寫、聽說四種能力都很重要，讀寫能力是學習和工作的重要條件，必須著力培養(yǎng)；聽說能力在現(xiàn)代生活中日益需要，也應加強訓練。讀寫、聽說之間關系密切，相互促進。2000年3月第三版的《語文教學大綱（試用修訂版）》則更加明確具體地提出了“口語交際”的要求：口語交際要講究文明和修養(yǎng)，態(tài)度自然，尊重對方，注意對象和場合；耐心專注地傾聽，了解對方的意思，領會意圖，抓住中心和要點；講普通話，做到語音清晰，語句連貫，條理清楚，能準確地表達自己的想法與心情，并努力使對方理解；復述轉述，力求完整準確，討論發(fā)言，圍繞話題，簡潔明了，講述見聞，內容具體，語言生動。這些要求比1995年版的大綱要求更為具體、詳細，并提出了交際的要求。即要求學生學會在日常生活中交際的能力。交際是不能離開語言的，語言也不能離開日常生活交際活動。而在2001年制定的《全日制義務教育語文課程標準（實驗稿）》則更加明確指出：口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應培養(yǎng)學生傾聽、表達和應對的能力，使學生具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)。口語交際是聽與說雙方的互動過程，教學活動主要應在具體的交際情境中進行。非常明顯，與以前單純的“說話能力”相比，口語交際具有動態(tài)性、復合性、臨場性和簡散性的特征。《語文課程標準》在“階段目標”第四階段（7—9年級）“（四）口語交際”中提出了八個方面的要求：1.能注意對象和場合，學習文明得體地進行交流。2.耐心專注地傾聽，能根據(jù)對方的話語、表情、手勢等，理解對方的觀點和意圖。3.自信、負責地表達自己的觀點，做到清楚、連貫、不偏離話題。4.注意表情和語氣，使說話有感染力和說服力。5.在交流過程中，注意根據(jù)需要調整自己的表達內容和方式，不斷提高應對能力。6.講述見聞，內容具體，語言生動，復述轉述，完整準確，突出重點。7.能就適當?shù)脑掝}作即席講話和有準備的主題演講，有自己的觀點，有一定說服力。8.課堂內外討論問題能積極發(fā)表自己的看法，有中心、有條理、有根據(jù)，能聽出討論的焦點，并有針對性地發(fā)表意見。

從新課標的“口語交際”要求來看，比較前面兩次“大綱”的要求，新課標不但要求詳細、具體，而且注重實踐性，注重人情味，不只是理性的要求，更注重能力培養(yǎng)和實際運用。因此，我們要從思想上、觀念上和行動上重視學生口語交際能力的培養(yǎng)，在語文教學中積極探索口語交際能力培養(yǎng)的有效途徑，開展一系列的適合學生年齡特點和實際的豐富多彩的訓練活動。實際上，語文教學只注重“讀寫”能力忽視“聽說”能力，是十分錯誤和危害的，這不但不利于學生的全面發(fā)展，實質上也會影響學生語文能力的發(fā)展。那么，在語文教學中，我們應該如何提高學生的口語交際能力呢？

一、精心設計交際情境

口語交際是在特點的環(huán)境里產(chǎn)生的言語活動，這種言語交際活動，離開了“特定的環(huán)境”就無法進行。因此，我們在進行“口語交際”教學時，應精心設計符合生活實際和學生實際的交際情境。這樣便于激發(fā)學生學習口語交際的主動性和興趣。例如“學會贊美”這個話題，要求學生在日常生活中，學會真誠地贊美別人，我們可以設計這樣一些交際情境：（1）教師用生動的語言作描述，啟發(fā)學生走向情境。班里小王學習很認真，成績很好，他代表班級參加區(qū)里的作文競賽獲得一等獎，這時，你作為他的好朋友，得知這個好消息，你怎樣贊美他……（2）讓學生看情境表演，走進情境：爸爸回家，看見平時不愛勞動的女兒，把家里收拾得十分整潔，此時，爸爸不禁贊美起女兒來……這些都是從日常生活中攝取的交際情境，有很強的針對性和實用性，為學生創(chuàng)設了一個來源于生活的情境，并通過看表演，將他們引入情境，為參加口語交際做好了內容和情緒上的準備。學生看完表演后，教師可以直接利用這個情境讓學生進入口語交際活動，分別讓學生在活動中充當不同角色進行訓練，并給予指導，如語氣、情緒、態(tài)度、措詞等等應符合人物身份，又要注意感情真摯。

二、努力實現(xiàn)口語交際的雙向互動

口語交際的核心是“交際”二字，注重的是人與人之間的交流和溝通，它是一個聽方與說方雙向互動的過程，不是聽和說的簡單相加，只有交際的雙方處于互動的狀態(tài)，才是真正意義上的“口語交際”，因此，我們在“口語交際”教學中，應想方設法實現(xiàn)課堂教學中的雙向互動。

例如設計“模擬打電話”、“道歉”、“祝福”、“待客”、“商量”、“請教”、“安慰”、“解釋” 等話題都要注意互動性，不能讓學生演“獨角戲”。《語文課程標準》指出：“口語交際是聽與說雙方的互動過程。”為此，我們要做到：1.充分發(fā)揮角色的作用。角色指的是交際主體在具體的交際情境中，所顯示的臨時身份。發(fā)揮其作用，就是讓學生真正體驗實際生活的角色。在教學中，我們要重視：①角色地位的轉換。教師與學生交流時，要建立一種平等、信任、和諧的師生關系，做他們的聽眾、朋友，與他們一起討論、一起聊天，讓學生愿意和自己交流。②創(chuàng)設角色表演的機會。中學生還是比較好動好玩，讓他們表演，既能發(fā)揮他們的才干，又能很快促使他們進入交際情境。如設計“《我該怎么辦》——可以讓學生在小組內、全班內幾位同學協(xié)作扮演《羚羊木雕》中的爸爸、媽媽、我、萬芳、奶奶等角色，表演出主意、勸說爸爸媽媽的過程；教師也可以參與角色的扮演之中，加強示范、指導的作用。2.采用多種互動的形式。口語交際必須通過大量實踐鍛煉，才能內化為能力。運用生生互動、師生互動、群體互動等多種形式，以提供更多的機會讓每個學生參與其中，在動態(tài)的交際中反復訓練、體會、提高口語交際的能力。如上面的《我該怎么辦》中，可以分組協(xié)作，讓學生充分討論“如果我遇到這種事情，該怎么做呢？”教師參與學生的討論之中，形成生生互動、師生互動的局面，將實際生活中各自所遇到的情況展示出來，議一議、演一演、評一評；還可將評議出來的好做法向家長匯報，讓家長能體諒自己的誠實做法，提高家庭教育水平。總之，教師在設計口語交際話題時，應精心設計實施策略，引導學生交際時互動起來，真正做到口語交際的操作性、雙向性和互動性。

三、多給學生口語交際的實踐機會

人的口語交際能力是在口語交際實踐中形成的。《語文課程標準》中強調以貼近生活的問題或情境來展開口語交際活動，重視日常生活中口語交際能力的培養(yǎng)，而不是傳授口語交際知識。《語文課程標準》在小學階段關于聽人講話、聽故事、復述、轉述等要求，初中階段關于即席講話和主題演講、課堂討論、應對能力等要求，都是重在交際過程中的交際能力培養(yǎng)。在“教學建議”中還指出了提高學生口語交際能力的主要途徑，包括堅持在教學過程中培養(yǎng)、重視在日常生活中實踐兩個方面。因此，教師既要用好教材中設計的“口語交際”內容，又要積極利用日常生活中大量的交際活動，如宣傳、走訪、志愿者活動、校園廣播員、小記者等。另外，“綜合性學習”也是培養(yǎng)和訓練學生口語交際能力的重要陣地。

總之，口語訓練是一個長期實踐的過程，在“口語交際”教學活動中，教師應把主要精力放在具體的交際情境中進行，重視培養(yǎng)學生口語交際的文明態(tài)度和語言修養(yǎng)，努力選擇貼近生活的話題，采用靈活的形式組織教學，而不是過多地傳授口語交際知識，要鼓勵學生在各科教學活動以及日常生活中鍛煉口語交際能力，為培養(yǎng)適應現(xiàn)代文明社會所需要的會交際的新型人才而奮斗。