張普隨(北京山西企業商會副秘書長)：商會：中國市場經濟發展的重要增長極

經濟活動中不斷重復的兩個行為，其一是聚集；其二是輻射。商會就同時具備了聚集和輻射的雙重功能。

從傳統的山西會館談開去

明、清時代傳統的山西會館是我們分析和透視晉商輝煌的一個縮影，也是我們分析曾經的商會組織所擔負的功能的有力物證。由于中國曾經的商路依賴大江、大河、湖泊等水上交通運輸的原因，因此，晉商會館多分布于長江、黃河和運河沿線，這些會館一般由三個部分構成：會館中必然有一個關帝廟，關帝廟的對面是一個戲臺子，其余的建筑則由茶樓、酒肆、客棧、貨棧等組成。關帝廟是會館中最醒目的部分，如河南賒旗（今改為社旗縣）的山陜會館、湖北襄樊的山陜會館都是如此。祭祀、敬神是商會組織日常事務，這體現了一個商幫共同的價值追求和精神凝聚。戲臺子則是為了滿足長期浪跡江湖的商人們的思鄉之情，每逢佳節，商人們可以聚集在戲臺子周圍一起聽聽來自故土的蒲州梆子、上黨梆子、北路梆子等，愉悅身心，撫慰思鄉之苦。在商言商天經地義。會館的必備是為南來北往的客商提供吃、住、行的物質環境，為貨物提供避風遮雨的倉庫、碼頭。祭祀、娛樂、商務構成會館和商會工作的主軸、主題與主體。會館就成為孤蓬萬里征的商旅游子的精神家園和圣地。

服務——當代商會的靈魂

服務是當代商會的靈魂。

貫徹服務意識體現在三個方面：即信息服務、融資服務、維權服務。

商會，顧名思義是商人之會。而商人首先關注的是占有豐富的商業信息，沒有商業信息便沒有商務可言，沒有商務便沒有利潤，信息是利潤的起點，因此，商會的第一要務是收集商業信息，如流通信息、科技信息、人才信息等。同時，又要利用現有的信息網絡及時同會員企業進行溝通、交流，使信息物化為產品，使產品轉化為效益。

在經濟活動中，特別是在商會的日常工作事務中，我們遇到最多的問題是會員企業的融資事務。通常遇到的問題是小企業缺小資金，中等規模的企業缺中資金，大企業缺大資金。商會要利用自身的影響力為企業搭建融資平臺，疏通融資渠道，同時，扶持一批企業和商會一起共同成長，如此雪中送炭，商會的凝聚力才會逐漸增強。

掌握了信息、融到了資金，進而遇到的就是企業運作、發展的安全性問題。現代的市場經濟就是法制經濟，法律為經濟活動營造了一個安全的防線。中醫理論強調“圣人不治已病而治未病”，旨在提醒我們防患于未然。基于這樣的認識，我們商會的日常事務中一個重要的內容就是教育我們的企業家知法、懂法、不犯法。即便如此，我們的企業家還是有“萬一”的時候，萬一有我們的會員單位官司纏身，我們商會必須組織法律力量，幫助會員企業和企業家拿起法律的武器，捍衛自己的合法權益，同舟共濟，共度難關。

我們在日常生活中遇到最多的是商業信息不對稱、融資難和會員企業的維權問題。這三類問題的解決過程就是商會的服務意識逐步提升的過程；也是商會的核心競爭力不斷形成的過程。這三個工作構成商會日常事務的軸心。

執行——商會工作的基石

一切思想都因其執行而富有震撼力，商會的工作亦如此。

商會工作的執行在于秘書處，秘書處工作的核心在于打造來之能戰、戰之能勝、所向披靡的執行力，而執行力則是構建在“三商”的支柱之上，即商量、商機、商人。商量是一種氛圍、尊重和態度；商機是對信息的加工、分析和物化的過程；商人則是一種自我約束的機制建立和共同的價值認同與人格完善。

現代商會，特別是處于社會轉型階段的中國商會，更多的是依靠秘書處的氛圍營造和有公信力的會長的人格魅力來存續的。凡事商量著來辦，秘書處的工作人員應當有一種傾聽進門者講話的和善態度，同時，要具備解決問題的獨到能力。

商機是形成商會可持續發展的動力源泉，不斷有新的信息和項目發布才會形成商會的向心力。因此，收集信息、加工信息、編制項目、為項目找到最適合的操作者是秘書處日常工作的基礎。

商之無文，行而不遠！真正的大商人是有文化的，是充滿著智慧的，是富于自我約束力和深厚修養的。因此，商會應當以“人本”為本，不應僅僅依賴財富的多寡來取舍，應當以人格的完善來篩選。既強調實力，又兼顧能力，同時，又具有人格的魅力，這樣才是一個理想的商會所應當選擇的方向。

變革的中國需要具有創新意識的商會，商會正作為一種重要的商業力量在中國市場經濟中發揮著越來越重要的作用，正逐步成長為市場經濟發展的重要增長極。商