銷售人員素質要求篇：經驗與溝通能力最被看重

對于銷售人員，本次調查主要集中在三個層次：普通業務人員、業務經理和銷售總監，在對調查結果的統計中發現，企業對銷售人員的經驗和溝通能力要求較高，并且大多都要求能夠適應長期出差，不過在性別和形象方面存在區別對待的現象。

應聘條件：有經驗者優先溝通能力重點打分

農資行業是一個頗具專業性的行業，尤其所面對的對象遍布全國，且主要為農村市場，與日常消費品的促銷有著較大的差別，所以在進行銷售人員的招聘上，業內對于工作經驗的要求比較高，尤其在管理崗位上，對于工作經驗的要求更為嚴格。

通過對普通業務員、業務經理和營銷總監的工作經驗整體要求進行統計之后得出圖一，在表中可以看出來，不要求工作經驗的比重都非常小，比重最高的營銷總監也只有7%，業務經理和業務人員的要求分別為6%和3%。對于工作經驗的要求，最重要“要求相關”的指標中，可以明顯地看出來經驗對于銷售人員職業生涯發展的重要性，業務人員有此要求的為30%，業務經理的為53%，營銷總監的則高達60%，意味著業務人員要想獲得更進一步的發展，就需要在相關工作經驗上有所突破。

企業類型不同，對于招聘人員的經驗要求也有較大的區別。以普通業務員的招聘為例，調查者得出了表一的統計結果，從表一中可以看出來大化肥企業的要求最低，所有的招聘主體都提出了“有則優先”的要求，即并不對應聘人員的工作經驗做實質性的要求。不過在新型肥料、農藥企業以及流通企業，則對應聘人員的工作經驗都做了較高的要求，尤其是流通企業，要求具有相關工作經驗的主體站到了80%，其次為農藥企業，要求相關的主體為33.33%。

表一：不同企業對普通業務員的工作經驗要求

工作年限要求與職位的高低有著正相關的關系，即職位層次越高，對于工作年限的要求也越高。通過對不同職位的工作年限進行統計，調查者得到了圖二。在圖二中可以看出來，對于普通業務員的工作年限要求是最低的，其中不要求工作年限的比例高達43.3%。在具體的工作年限要求上，隨著職位層次的上升，對于工作年限的要求也越來越高，要求工作年限可以小于3年的，普通業務員、業務經理和營銷總監中占整體的比重分別為83.3%、70.6%和60%，也就意味著普通業務員、業務經理和營銷總監的招聘中，招聘主體要求工作年限大于或等于3年的比例分別為16.7%、29.4%和40%，也就意味著要去應聘營銷總監，會遇到40%的企業要求應聘者的工作年限不小于3年。

事實上，應聘者如果想應聘業務經理和營銷總監，在一些時候不僅要求工作年限不小于3年，還有一些企業要求工作年限大于5年，招聘業務經理的主體中，有5.9%的企業要求具有5年以上的工作經驗；招聘營銷總監的主體中，有26.7%的企業要求具有5年以上的工作經驗；在招聘普通業務員的企業中，沒有企業做相關要求。

對于農資行業的營銷人員來說，不管是基層人員還是管理層，都需要與人打交道，所以溝通能力就成為做好一個營銷人員的基本條件，而且在企業招聘中，基本都將溝通能力作為基本條件進行規定，具體統計情況如圖三。

在對營銷人員溝通能力的要求上，本次統計結果在業務人員、業務經理和營銷總監這三個層次的工作崗位上出現了驚人的一致性，都是100%的招聘主體要求營銷人員的應聘者具備良好的溝通能力。對此，業內人士分析認為，作為基層的業務員，如果不具備良好的溝通能力，就難以將產品推銷出去，尤其現在農資行業處于買方市場，就對營銷人員的溝通能力提出了更高的要求；而作為管理層的營銷人員，要想將自己負責的區域管理好，需要能夠與自己的營銷團隊有良好的溝通，所以溝通能力也是必不可少的。

外在條件：形象、性別和年齡都區別對待

在對銷售人員、農化人員、生產人員和區域經理的招聘要求進行統計分析之后發現，在所有的招聘職位中，只有銷售人員的職位中有企業對于應聘人員的想象提出了要求，要求形象良好，如圖四。在銷售人員的62個招聘主體中，有5個主體對應聘人員的形象進行了要求，所占比重為8.06%。

通過對銷售人員進行更進一步的分析發現，對于較為基層的銷售人員，形象要求較高一些，而對于營銷總監，則沒有相應的形象要求，如圖五。在招聘普通業務員的30個主體中，有2個要求形象良好，所占比重為6.67%；招聘業務經理的17個主體中，有3個要求形象良好，所占比重為17.66%。

在對業內招聘信息進行統計的時候發現，沒有哪家企業提出女士優先的標準，尤其在銷售崗位的招聘上，還有相當的企業提出來男性優先或者只要男性的要求，具體的統計情況如圖六。

在圖六中可以看出來，不管是最基層的業務員，還是處于管理層的業務經理和營銷總監的招聘，都有企業打出了“只要男性”的牌子，其比重分別為16.7%、11.8%和26.7%，也就是職位層次越高，對性別的要求越是苛刻。對于性別沒有要求的招聘主體，業務人員、業務經理和營銷總監的招聘主體分別占整體的80%、88.2%和 73.3%。

也許有人會覺得農資行業的銷售人員的招聘存在性別歧視的嫌疑，但對于這樣的規定，諸多企業表示是基于工作性質而做出的不得已的規定。農資行業的營銷人員不僅要經常去外地出差，而且有時還需要在基層做一些體力活，所以招男性相對要方便一些。尤其出差方面，諸多招聘企業在招聘銷售人員的時候都打出了要求適應長期出差，如圖七。

在圖七可以看出來，在對銷售人員是否要求能夠適應長期出差方面，各個層次的職位都有相當大的比重要求應聘者能夠適應長期出差。在具體的統計數據方面，業務員、業務經理和營銷總監的崗位要求能夠適應長期出差的比重分別為60%、41.2%和40%，可以看出來，越是基層的崗位，要求出差的比重越大，不過即使到了營銷總監的職位，也有40%的企業要求自己的營銷總監能夠具備適應長期出差的條件。

在對應聘人員的年齡要求方面，一些農資企業對應聘者的年齡進行了相應的限制，不過在不同的崗位層次上體現出了一定的不同，整體來說，就是隨著崗位層次的提高而對年齡的限制不斷的降低。通過對所得資料進行統計得到了表二，從表中可以看出來，對基層的業務人員，設置年齡限制的招聘主體比重最大，達到了46.7%；其次是業務經理的招聘主體，為41.2%；進行年齡限制最少的主體是營銷總監的招聘主體，為20%。

對于沒有在招聘信息中提出年齡限制的企業，不能肯定他們在應聘人員篩選的過程中就不考慮應聘者的年齡，通過對應聘者年齡進行限制的企業的要求進行統計之后得到了圖八，能夠很容易看出來不同崗位的“黃金應聘年齡”。

在圖八中可以看出來，業務員和業務經理最受招聘者青睞的年齡是35歲以下，所占比重分別為50%和57.1%，都超過了一半；營銷總監最受招聘者青睞的年齡區間是40歲以下，所占比重為66.7%。從對招聘者年齡的青睞區間上，也可以反映出應聘者的經驗在招聘中所扮演的作用，隨著崗位層次的提高，對于應聘者的年齡上限不斷地提高，相應地也就能招聘到經驗更為豐富的人才。

表二：不同營銷崗位對年齡是否限制的情況統計

學習能力：學歷要求層面相對不是很高

對于招聘的營銷人員，在對本次調查的數據進行統計分析之后發現，招聘者對于學歷的要求并不是很高，與其他行業動輒就要求本科甚至研究生學歷相比要低一些；不過在專業相關方面，很多企業都提出了此種要求。

隨著所招聘營銷人員崗位層次的提高，業內企業對于應聘者的學歷要求也有所增長。對于所應聘職位的學歷要求情況，調查者通過數據的分析整理得到了圖九。在圖九中可以看出來，沒有企業對營銷人員的學歷要求在研究生及以上，在最常見的學歷要求上，業務人員、業務經理和營銷總監的學歷要求分別為大專、大專和本科，所占比重分別為40%、58.8%和46.7%，可以看出來，最主要的學歷要求基本都在50%左右，也就意味著如果一個人想應聘此類崗位，基本上要達到相應的學歷要求。

在位于第二位的學歷要求上，業務人員、業務經理和營銷總監的學歷要求分別為高中或中專、高中或中專、大專和初中，由此可以看出來，對于業務經理和業務人員的學歷要求基本上沒有太大的差別，主要差別就是前面所提到的工作經驗方面的不同要求，而對于營銷總監，學歷要求相對均衡一些，不過其工作經驗要求更為嚴格。在農資行業的營銷管理崗位上，工作經驗可以在一定程度上彌補學歷的缺陷。

在對營銷崗位人員的專業要求上，管理崗位的專業性要求要低于基層崗位。這個特點在圖十中可以很明顯地看出來。在圖中可以看出來，在專業要求最為常見的選項方面，業務人員、業務經理和營銷總監的選項分別為“相關即可”、“相關即可”和“不限專業”，其比重分別為66.7%、64.7%、53.3%，都處于絕對多數的地位。

駕照作為應聘者的一個學習能力，在一些企業營銷人員的招聘中也做出了相應的規定，如圖十一。不過在本次調查數據的統計分析中發現，對駕照的要求集中在了基層業務人員的招聘中，所占比重為13.3%，業務經理和營銷總監的招聘要求中都沒有涉及，不過隨著企業營銷力量的不斷增強，越來越多的企業開始為基層人員配備車輛，對業務人員的駕照要求有可能會逐漸加強。

相關鏈接：

某企業業務經理的招聘要求崗位要求：

1、大專以上文化，市場營銷或農學專業畢業；

2、5年以上銷售管理工作經驗；

3、有較強的計劃能力、執行能力、溝通協調能力、危機處理能力；

4、能操作電腦，能應用常用辦公軟件；

5、良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力、有較強市場意識，有獨立洽談客戶能力。

崗位職責：

1、負責所管轄大區營銷網絡規劃與組建，協助大區經理對大區銷售實行全程監控和管理，保證完成公司下達的銷售目標；

2、負責制定所轄大區范圍內的產品營銷方案與市場開發計劃，建立商業經銷代理渠道，拓展本區的銷售網絡；

3、組建轄區各省級辦事處，帶動渠道經銷商的開發；

4、負責對轄區省級辦事處日常事務、銷售業務及人員的各項管理工作，強化對轄區的商業經銷商或代理商的宏觀控制并促進供周到服務，促進銷量增加；

5、負責轄區的同性質市場調研，制定競爭性策略，指導省級辦事處的促銷與品牌產品培育；

6、負責對轄區省級辦事處人員培訓，提高產品知識水平與銷售技巧，提升整體業務水平；

7、制定大區與省、地辦事處的季、月銷售計劃，對完成情況實行嚴密的監督與追蹤，定期進行計劃完成情況的分析，及時采取措施，保證銷售計劃按期完成；

9、負責轄區內貨物的管理，全面掌握省、地辦事處貨物貯量與流向，嚴格控制退貨。