創(chuàng)意與冒險是一生的追求

索紅芳

盛世長城大中華區(qū)首席執(zhí)行官Justin Billingsley(賈世霆)“問鼎”中國的方式有點“特殊”:2009年六月于金融海嘯中臨危受命盛世長城(中國),旋即“空降”上海,負(fù)責(zé)大中華區(qū)的所有業(yè)務(wù),不到半年便陷入“周佩蓮離職”事件,被認(rèn)為是該事件的始作俑者,同時又被扣上“外行”“獨行俠”的“罪名”。諸如此類信息在媒體的攪動下越顯得離奇詭異,在猜測與批判之中,賈世霆度過了他不平凡的中國周年紀(jì)。同時也頂著多方面的壓力,帶領(lǐng)盛世長城(中國)走上了他所設(shè)計的道路。這位澳洲年輕人初涉廣告業(yè),將會對本行業(yè)有著怎樣新的見解?同時又是和古老而年輕的中國第一次親密接觸,對此,又會有什么不一般的體驗?本文將通過多方面的描述,向您娓娓道來一個真實的賈世霆。

也許橄欖球更適合我

不帶翻譯,不會中文,單憑一句簡單的“您好”,盛世長城大中華區(qū)首席執(zhí)行官賈世霆就單槍匹馬從上海飛來北京參會,一路風(fēng)塵仆仆,坐定后依然談笑風(fēng)生。這讓我們不禁好奇這位澳大利亞出生的廣告人所進(jìn)行著的是怎樣的一種藝術(shù)人生?

采訪一開始,賈世霆就興致勃勃地聊到了他的兒子,“我的兒子六歲了,出生在倫敦,是切爾西球隊最忠實的球迷,讓我給他買有關(guān)切爾西的全套設(shè)備:足球、球鞋、球衣……所有。”說到盡興處,像所有的爸爸一樣,無奈而又略帶自豪地邊搖頭邊笑。而當(dāng)記者問到他本人時,他的回答卻是這樣的:“我也是切爾西的球迷,也很喜歡足球,但是相比之下,我更喜歡橄欖球,也許橄欖球更適合我,我更加喜歡在激烈的比賽中尋找快樂。”

如果對橄欖球有了解,那就會知道,相比于足球運動,橄欖球運動更加激烈而具有對抗性,比賽過程中動作更猛烈、冒險。以至于一些歐洲國家甚至拒絕參加此類比賽,并認(rèn)為這是一種“野蠻人的運動”。

從愛好中往往能看出一個人的性格,賈世霆身上有著澳洲人的粗獷,因而顯得大大咧咧,特立獨行,而對于橄欖球的著迷,則意味著陽獅集團(tuán)派給盛世長城(中國)的是一位喜歡冒險與挑戰(zhàn)的主兒。

創(chuàng)意十五年,是我一生的財富

接手盛世長城中國區(qū)的業(yè)務(wù)之前,賈世霆一直在企業(yè)服務(wù)。有15年的時間在為全球知名品牌作創(chuàng)意管理、可口可樂、諾基亞、Orange都曾是他服務(wù)過的大型客戶?！坝幸馑嫉氖?一直以來,我就對創(chuàng)意比較感興趣,十五年里,我接手過很多創(chuàng)意類的工作,與客戶之間建立了很好的關(guān)系,我相信這些將是我一生的財富,無論將來服務(wù)什么樣的公司,這些資源都是無法替代的有利因素?！?/p>

賈世霆坦言,多年的創(chuàng)意生涯中,遇到過很多不著邊際的責(zé)難和挑戰(zhàn),困難就如同家常便飯,有時候客戶會提出很多具有挑戰(zhàn)性的要求,“在努力滿足這些要求的過程中,實際上學(xué)到的比失去的更多。往往這一類經(jīng)驗就成了我們服務(wù)其他公司的不二法門?！?/p>

客戶的確很難伺候,那么他又是怎么應(yīng)對的呢?對此,賈世霆辯解道,客戶其實提出的很多不滿并不僅僅和創(chuàng)意有關(guān),很多時候問題其實出在客戶自身,比如說公司的發(fā)展模式、發(fā)展力度,與其他客戶的關(guān)系,其他利益關(guān)系等等。

十多年在企業(yè)的服務(wù),使他對甲方的重大利益關(guān)切和訴求有著清楚地認(rèn)識,這為他在角色轉(zhuǎn)變后開展相關(guān)業(yè)務(wù)提供了不可多得的便利。

進(jìn)入廣告圈,又是一個新的挑戰(zhàn)

在進(jìn)入盛世長城之前,賈世霆從來沒有在廣告圈服務(wù)過,對他來說這是一塊未被自己開墾過的“處女地”。實際上,對陽獅集團(tuán)從企業(yè)挖高管這件事,最初就有業(yè)內(nèi)人士做過分析,認(rèn)為賈世霆的加盟,是陽獅本著“解決生意就是王道”而走出的救命棋。在西方經(jīng)濟(jì)危機橫行肆虐的2009年,面對亞太區(qū)尤其是人口眾多的中國,陽獅集團(tuán)自然想借助這個區(qū)域的強勁增長勢頭來擺脫整體的頹勢。賈世霆在甲方客戶關(guān)系層面的資源恰恰對其拓展業(yè)務(wù)有巨大的幫助。

但無論如何,這對賈世霆來說是一個新的挑戰(zhàn),面對新的工作環(huán)境,新的服務(wù)領(lǐng)域,種種問題將會隨之而來?！拔覍δ壳暗墓ぷ骱軡M意,雖然工作的角色不同——之前專注于品牌創(chuàng)意,而現(xiàn)在的主要任務(wù)是怎么幫助自己的客戶變得更強大。”

對于一個喜歡接受挑戰(zhàn),敢于冒險的人來說,這個轉(zhuǎn)變的確在心理上沒有帶來多大的陰影,因為對他來說,冒險的、新奇的生活是一生的追求。“我喜歡去解決新的問題,一個地方的問題解決了,新的領(lǐng)域中問題又會涌現(xiàn),我總是有種解決問題的沖動,這也就是為什么我們家在12年里搬了6次,也就是為什么我經(jīng)常更換自己服務(wù)的客戶?！?/p>

中國市場的確與眾不同

賈世霆在擔(dān)任盛世長城大中華區(qū)首席執(zhí)行官之前,從沒有接觸過任何與中國有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),這也使他剛上任就受到多方面的質(zhì)疑。他來中國屬于貨真價實的“空降”。在剛開始階段,賈世霆承認(rèn)的確有點“不適應(yīng)”。

“本以為,作為國際市場的一部分,中國區(qū)的業(yè)務(wù)和其他地方的應(yīng)該是相同的,以前的經(jīng)驗應(yīng)該可以應(yīng)用到其中來,接觸后才發(fā)現(xiàn),不一樣,完全不一樣,消費者的習(xí)慣、受眾的接受起點、媒體環(huán)境的參差不齊,讓我以前的所有設(shè)想都失去了實施的價值?！?/p>

賈世霆從兩個方面分析了中國市場與國際市場的不同之處:一是客戶類型不同。與西方發(fā)達(dá)國家市場中的廣告客戶不一樣的是,在中國客戶的整體起點比較低,客戶品牌的建立往往會花上更長的時間,中國的很多事情都不按常理出牌,不確定性很大。第二個方面是在中國創(chuàng)建品牌的風(fēng)險要比國際上大,品牌本身的推廣需要企業(yè)穩(wěn)定的經(jīng)費支出,而中國經(jīng)濟(jì)市場本身就存在各種不穩(wěn)定因素,因而在中國做品牌推廣就更加有風(fēng)險;其次是新媒體技術(shù)的發(fā)展還有提升的空間。

這是賈世霆來中國一年來最大的體驗,但是他同時也注意到中國新媒體環(huán)境變化非?？?尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下,數(shù)字媒體飛速發(fā)展,各種檢測技術(shù)也在助力互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,那么對于一個永遠(yuǎn)在追求冒險與迎接挑戰(zhàn)的人來說,或許這才應(yīng)該是他最期望去融入的一種新環(huán)境。

采訪結(jié)束后,賈世霆看看表告訴記者,他馬上就要離開北京飛赴上海去忙自己的工作,北京這么一個值得駐足的地方,他卻只能當(dāng)一個匆匆的過客。不過也并不遺憾,因為他已說過:“我目前的工作,more interesting ,more happy!”