當世博遇上互聯網

文 樹子

從實體世界到精神世界，互聯網對世博來說已經不可或缺。當世博遇上互聯網，我們將看到怎樣的精彩演繹？早在上世紀90年代末期，國際展覽局就已經意識到互聯網時代的到來會給世博會帶來機遇和挑戰。2008年4月3日，負責組織承辦2010年世界博覽會的上海世博局與騰訊公司簽約，并宣布騰訊正式成為上海世博會互聯網服務高級贊助商，這也是世博會歷史上第一個互聯網高級贊助商。

上海南浦大橋和盧浦大橋之間長達8公里的江岸線延伸出5.28平方公里的世博園區很快就會被一張無處不在的互聯網全面覆蓋，從實體世界到精神世界，互聯網對世博來說已經不可或缺。當世博遇上互聯網，我們將看到怎樣的精彩演繹？

世博會的新依靠

作為世博會與觀眾的重要橋梁，已經被媒體多方面關注的網上世博會是2010年上海世博會的創新之一。通過3D虛擬技術和CDN網絡支持，網上世博會將實體世博會的精彩內容呈現在網上，同時充分利用互聯網的特點營造一個能夠進行替代性體驗和實時性互動的網絡平臺。上海世博局新聞宣傳部副部長、網上世博會項目總監王立平曾對《互聯網天地》記者表示，希望網上世博會能夠吸引到不低于實體世博會參觀人數的用戶進行瀏覽，這將是2010年上海世博會的重要亮點。

為了方便對園區內的車輛和人流進行控制和管理，世博園區內外應用了交通管理、高強度客流計算和引導、多語言信息匯聚與發布等科技創新成果，并首先應用了準4G移動通信技術，用戶在世博園區內可以高速上網。基于射頻識別技術應用的世博票務及客流導引系統也將與手機、車載導航等移動終端互連，為游客提供實時高效的信息查詢。

毫無疑問，從參與媒體到支持媒介，互聯網和移動通信的廣泛應用已經成為世博會籌備過程中不可或缺的技術，與此同時，觀眾們還可以在世博園區中體驗到最新的互聯網和通信技術給生活帶來的便利。例如，世博園區中將展示物聯網在家庭的應用以及RFID(射頻識別)技術、食品安全追蹤系統等物聯網技術以及電子商務的嵌入，還有遠程醫療、公共交通立體換乘系統、手機車票支付、電容公交車、智能交通監控系統等技術。

既是報道和信息的傳播媒介，又是充滿創新的應用模式，互聯網在世博會的歷史上第一次扮演了這樣的雙重角色，這才是本屆上海世博會與以往世博會最大的區別所在。

產業切入世博會

世博會門票應用了物聯網相關技術。

當某位參觀者在世博園區用中國移動TDSCDMA手機上網瀏覽世博會相關信息的時候，他不會知道，為了準備世博會，上海移動在短短1年的時間里建設成了相當于2G網絡10年網絡規模的TD-SCDMA工程；當一位無法前往現場的國外觀眾在網上饒有興致地使用網上世博會時，他也不會知道，為了向全世界人民展示上海世博會的風采，中國電信為網上世博會搭建了遍布全球、擁有23個骨干節點并可以通達全球100多個國家的內容分發網絡(CDN)。

的確，上海世博會是繼北京2008年奧運會之后在國內舉辦的又一次大規模活動，如何把握這一機會，從而擴大自身品牌在全球范圍內的知名度，是很多企業近兩年的主要戰略任務。

騰訊毫無疑問已經捷足先登。在輸掉了北京2008奧運會互聯網合作伙伴之爭后，騰訊砸下了其歷史上最高金額的贊助費用，并成為了世博會歷史上第一個互聯網高級贊助商，其目的就是希望能借助世博會的平臺推動騰訊的國際化進程。

2009年10月29日，騰訊推出了“i城市i世博”騰訊世博戰略，騰訊將承擔本屆世博局官方網站的承建運營及網上世博會基于互聯網平臺的總集成、總運行和總維護，世博會的網絡互動平臺建設、官網電子商務平臺建設、虛擬社區建設、互聯網領域同世博會相關的增值應用等項目的開發和運營，此外還將為上海世博會的合作企業提供各種世博主題相關的網絡宣傳和營銷推廣服務。

同樣發力的還有運營商。中國電信、中國移動和中國聯通三大運營商在為世博會提供通信保障的同時，不遺余力地將手機彩信報、視頻導游、NFC刷卡手機等3G業務呈現給參加世博會的觀眾和媒體，并且在各類業務的推進中結成了各類產業聯盟，形成了聯合推廣、資源共享的新局面。

“自媒體”的力量

當互聯網被作為媒體引入到世博會當中，草根的力量就變得不可忽視，自媒體的價值也因此顯現出來。所謂自媒體，是指有別于由專業媒體機構主導的信息傳播，它是由普通大眾主導的信息傳播活動，由傳統的“點到面”的傳播，轉化為“點到點”的一種對等的傳播概念。

騰訊在世博會項目上投入了巨大的人力物力。

眾所周知，奧運會期間網友未獲得許可是不能將相關視頻和圖片上傳到博客的。但是對于世博會來說，這一限制條件顯然是不存在的。因此，眾多Web2.0網站也已經早早地做好了準備。在騰訊“i城市i世博”大型互動社區里，全球網友將針對世博會進行互動，并通過集體協作，打造網絡版世博游覽百科全書。隨后，騰訊發起了“寶馬-騰訊世博網絡志愿者接力”，到目前為止已經有超過2000萬人加入到了這場活動中來。

普通網民參與世博的方式顯然不止限于騰訊。在最近幾年比較熱門的視頻網站上，已經出現了多部以中國2010年上海世博會為主題的網絡視頻短片。越來越多的網友希望能切身參與本次世博會，通過網絡視頻這個新穎平臺，網友們有了新的表達渠道。

另一方面，已經相對成熟的博客、微博客等自媒體平臺也將在世博會傳播渠道中發揮不可替代的作用。目前僅新浪博客上就可以檢索到與“上海世博會”相關的博文近2000萬篇，而這還是在世博會并未正式拉開序幕時的數據。如此巨大的關切度在近年來的個人博客主題中也只有北京奧運會可以與之相比。

在上海世博會開幕前夕，“自媒體”的力量已經被逐步釋放出來。一篇名為《中國2010年上海世博會3日游攻略》的帖子成為了網民競相轉載的對象，這篇近8000字的帖子從一個普通的世博游客的視角出發，解答了在世博園區看什么，如何到達世博園區等基礎問題和注意事項，并且為游客設計了一條涵蓋世博會主要展館的線路，還介紹了什么地方坐車，哪個站下車，還提到了午飯哪里吃、晚餐吃什么，表演場合應該關注哪些等等。這篇被稱為“民間最牛觀博全攻略”的帖子僅僅在人人網等社交網站上轉載分享的人數就有幾十萬。甚至連上海世博會執委會副主任周漢民也在多個場合推薦這個攻略。